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課程背景：

當今的研發已成為企業競爭的主戰場，研發項目管理是極具挑戰性的一項工作：研發面臨市場、 客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協調，這些對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。 因此研發項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至 更多是管理工作，項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領 團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務。

培訓收益：

1、掌握業界最佳的研發管理模式與實踐，并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系

3、掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素

3、掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法

4、了解中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓……

培訓對象：

企業CEO/董事長、研發總監、研發經理、研發項目經理、技術管理部/研發管理部/項目管理部、研發骨干、測試、PQA等

課程大綱：

一、研發流程與項目管理的定位分析

1.研發項目成功的七大要素分析

2.產品開發流程與研發項目管理的關系

3.做好研發項目管理的四大前提條件

4.推行研發項目管理的三大分離之：技術開發與產品開發相分離

5.推行研發項目管理的三大分離之：商業決策同技術評審相分離

6.推行研發項目管理的三大分離之：產品線和資源線相分離

7.產品成功的三大標準是什么？我們的項目立項書中有無提及

8.研發項目管理的基本概念

1）產品與項目的區別？

2）項目的屬性

3）研發項目管理的五大過程組

4）研發項目管理的九大知識領域

9. 案例研討與分析

二、研發流程與項目管理的組織保障：產品開發的組織與團隊

1.典型的研發組織模式：職能型、項目型、矩陣式

2.企業在研發組織運作中存在的典型問題

1）部門之間協調困難

2）人員忙閑不均

3）設計更改頻繁

4）研發人員忙于救火

4.公司級的投資決策委員會

5.打造矩陣式組織結構，其運作模式及四大實施條件

6.跨部門的產品開發團隊的構成、角色定位、職責與任職要求

1）項目組的N大金剛

2）重要角色分析：PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……

3）QA與QC的區別

4）PM的素質要求與培養方式

7. 職能部門經理在產品開發中的角色定位與職責

8. 演練與問題討論：貴公司的跨部門團隊角色有哪些？

三、產品開發的結構化流程

1.產品開發流程優化的方法論（Design Flow）

2.開發流程需要結構化的11大征兆

3.開發流程優化的方法：七步成詩

4.產品開發流程如何結構化：7-8層級

1）結構化流程的層次劃分

2）業界的產品開發流程架構示例

3）業界的產品開發詳細流程示例

4）業界的產品開發子流程示例

5）業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例

5.咨詢案例分享：如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情？－流程中固化其行為

6.咨詢案例分享：基于業務的研發項目管理的構造過程

四、研發項目的立項管理

1.研討：目前立項時遇到的問題

2.項目立項基于何處而來？產品規劃？客戶需求？……

3.項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》

4.產品包需求如何定義

5.各職能部門的DFx

6.業務計劃書的編制

7.立項決策如何進行？

8.項目立項時應關注“四項基本原則”

1）市場可行性

2）技術可行性

3）商業模式-如何賺到錢？

4）風險管理：定性描述

9.收集并分析需求的方法

1）演示：《需求說明書》

2）建立全員化的需求收集制度

3）客戶陳述－需求描述

4）＄APPEALS

5）KANO模型

6）AHP

7）需求的分解與分配

五、研發項目的質量管理（結構化的評審體系）

1.打造四級結構化質量管理體系

2.產品開發中業務決策的意義

3.高層領導在產品開發中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）

4.業務決策團隊的角色構成與職責定義

5.商業決策在新產品開發過程中的定位

1）6-8大商業評審點

2）各業務決策點的評審要素

3）產品開發中業務決策支撐

4）商業決策的流程分析

6.產品開發過程中的技術評審有哪些？

1）新產品開發過程中的5-7大技術評審點

2）如何建立技術評審的Check List，從而使得經驗固化

3）技術評審的流程分析：QA、PM、系統工程師、技術評審專家……

4）如何避免評審的效率低下及流于形式

六、研發項目的計劃管理

1.研發項目的計劃模板如何制定？

2.咨詢項目演示：計劃模板同流程的關系

3.項目計劃控制中常見問題和解決辦法

4.項目的分層實施與分層監控

5.監控計劃

1）監控點設置原則

2）監控計劃總攬圖

3）監控計劃一覽表

6.項目控制手段：項目報告

1）項目報告種類

2）項目報告機制

7.項目控制手段：項目例會

1）項目例會種類

2）例會議程和內容

8.項目控制手段：計劃變更控制

1）變更控制流程

2）計劃滾動刷新

9.項目控制手段：狀態轉移

10.項目控制手段：業務決策評審

11.項目控制手段：狀態轉移

12.項目控制手段：業務決策評審

13.產品規劃要合理、且有節奏感

14.項目多時，高層領導從事該做的事情

15.質量管理：業務評審、技術評審

16.計劃監控：演示PERT圖等

17.演練：找關鍵路徑、資源的合理分配

七、研發項目的風險管理

1.風險和問題的區別

2.風險的定性分析

3.從兩個維度分析

1）發生概率

2）影響程度

3）風險分析矩陣表

4.風險管理計劃模板

5.打造研發過程管理的風險管理知識庫

八、如何成功實施產品開發管理體系的優化

1.如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式（小改進、優化、變革）

2.變革失敗的原因分析

3.成功實施變革的關鍵要素

4.企業如何實施變革管理

5.如何處理變革管理中人的問題

6.成功實施管理變革的案例分享

朱老師

資歷背景：

德國西門子研發總監

項目管理資深咨詢師

“精益制造+工業 4.0”資深咨詢顧問

中國科學技術大學 工程碩士

惠普 IT 技術學院 資深顧問

株式會社グローバルブリッジ 資深顧問

豐田工程技術株式會社 海外咨詢顧問

10+年國際項目管理實戰經

朱老師擁有十余年跨國企業工作和管理經驗，在國內國際等企業管理咨詢與培訓方面有資深經驗。曾就職于西門子公司，分別擔任過產品經理、項目經理、項目總監等職務。十余年的新產品規劃管理、技術研發管理、智能制造（工業 4.0）規劃實戰經驗，具有完備的產品管理、研發管理、項目管理、質量管理、信息化管理的經驗與理論。

朱老師以“教有所長、教有所新、教有所用”而見長，朱老師的培訓教學方式以講授為主的多媒體教學，配合互動、案例、演練輔導、實操練習、游戲輔助、考試檢驗等教學形式，將理論與實際工作相結合,突出課程內容的針對性、實用性、實效性。力求讓學員易學、易懂、易操作、易掌握，確保參培者“學有所得，學有所獲，學有所用，用以見效”。

服務客戶：

西門子、華為、中興通訊、海爾、海信集團、艾佩斯（蘇州）神州數碼、大金電器機械、艾譜機電（寧波）、蘇州康開電氣、泉州漢威機械、泗陽化纖、浙江蘇泊爾、愛仕達、廈門金鷺、德國寶馬、福特汽車、日產汽車、中國銀行、工商銀行、博爾達集團、住友電工、輝瑞制藥、德國安聯、艾飛克印制技術、三星電子、寶德強科技、賽騰電子、吉田建材、中國化工、通用汽車、凱銳貨運、相信制動器、歐瑞康巴爾斯涂料、維信電子、中國人壽、浦發銀行、華新集團、蘇鋼集團、沙鋼集團、建屋集團、紐威機械、中國移動、建設銀行、勝方電子、桑陽科技……

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