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課程介紹

績效考核、薪酬激勵、人才招聘培訓都是房地產企業人力資源管理工作中核心的核心，特別是一套好的績效和薪酬管理制度，能夠正確衡量員工的貢獻，激發員工的工作潛力，不斷提升個人績效，進而推動企業績效提升。

丁老師將結合其十多年的房地產企業咨詢項目與實戰管理經驗，告訴您如何進行績效和薪酬體系的設計，并將目標和考核標準的設計與薪酬體系相結合作為課程的重點，并在培訓過程中讓學員針對本企業績效和薪酬體系、以及人才招聘培訓常見問題進行實操研討與互動交流。

幫助學員分析和探討在工作考核中常遇到的問題，盡量用公平公正的標準去衡量員工的工作，調動員工的工作積極性；

通過目標設定的練習，幫助學員掌握如何設定工作目標（360、飛行檢查、MBO、KPI及BSC），以避免在考核中缺乏標準的現象；

讓學員掌握企業薪酬體系設計的321核心法則，實現薪酬體系如何對外公平、對內公平與自我公平；

以房地產企業常見的典型人員為例（中高層、技術類、營銷類、生產類、行政支持類），分別討論其績效考核與薪酬體系設計的難點與實戰技巧；

讓學員掌握如何將考核和激勵性薪酬體系的設計進行對接，實現通過個人績效提升推動企業績效提升之目的；

讓學員掌握關于房地產企業人才招聘、人才培訓的典型問題與實戰技巧；

分享講師十多年的咨詢與管理經驗及人力資源管理咨詢項目管理的案例資料，幫助學員制定行動計劃，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐。

課程對象

房地產開發企業人力資源分管副總、人力資源總監、經理等

課程大綱

第一部分 房地產企業的全面績效管理實戰

一、目標管理與績效考核的正確思維

1. 學員討論：績效考核與績效管理的區別?

2. 績效管理六步法之邏輯關系

● 績效目標設立

● 全過程數據記錄

● 全過程行為糾偏

● 績效評分

● 績效面談

● 實施管理改進

3. 成功考核的三層標準境界

4. 典型績效考核工具評析

● 360度測評—德能勤績

● 飛行檢查—行為規范考核

● KPI —關鍵績效指標

● MBO —目標管理法

● BSC —平衡計分卡

二、房地產企業推行績效考核的重點、難點問題與突破

1. 如何設計房地產項目的公司級指標、部門級指標與個人級指標，如何實現績效戰略協同？

2. 職能部門工作如行政、技術、財務等難以量化，如何實現定性指標量化考核？

3. 績效目標不明確，目標值偏高，如何討價還價，如何處理？

4. 各部門管理者平時沒有數據記錄的習慣，如何作考核日常數據行為記錄？

5. 絕大多數員工認為考核就是扣分扣錢，甚至是“多做多錯，少做少錯，不做不錯”，如何實現不同崗位的考核平衡性與內部公平性？

6. 各部門主管打分出現形式主義，如何讓績效考核分數避免好好先生，“滿分主義”？

7. 績效考核結果如何與年度調薪、以及末位淘汰相結合，充分有效激勵員工？

8. 缺乏面對面的績效面談，沒有建立通過考核實現管理改進的意識，如何開展有效的績效面談？

9. 除了企業老板與人力資源部，其他直線部門管理者基本對績效考核無興趣、無動力，如何實現考核工作真正長期執行落地？

第二部分 房地產企業的薪酬激勵體系設計

一、房地產企業薪酬設計的關鍵詞解析

1. 工作分析

● 工作分析的常用方法實戰解析

● 企業編制崗位說明書的兩個誤區

● 工作標準編制的三大原則

● 課堂實戰練習：編寫崗位職責與工作標準

2. 崗位價值評估

● 因素評估法操作流程

● 職位評估體系中：價值評估指標的一般要求

● 房地產行業的因素評估法，對與崗位相關的核心要素指標進行評價

● 課堂實戰練習：用“因素評分法”進行崗位價值評估

● 職位評估結果的運用-----如何編制《職位分類等級表》

● 實戰分享：某房地產企業崗位評價創新流程的咨詢案例

3. 薪酬水平調查

● 薪酬調研的分析原則

● 了解市場薪資水平

● 外部薪酬競爭性

● 案例討論：如何看房地產薪酬調研的數據曲線

● 通過薪酬調查，編制企業《標準工資等級表》

二、房地產企業的典型崗位薪酬體系設計實戰分析

1. 中高層管理者的薪酬體系設計要點

2. 房產項目經理的薪酬體系設計要點

3. 專業技術人員的薪酬體系設計要點

4. 業務銷售人員的薪酬體系設計要點

5. 行政支持人員的薪酬體系設計要點

三、房地產企業薪酬激勵常見問題與對策技巧

1. 如何正確理解實施“薪酬保密”？

2. 如何與中高級房地產人才進行薪酬談判？

3. 由于歷史原因，公司內部新\老員工工資不公平，如何解決？

4. 如何設計自助福利菜單的激勵體系？

5. 如何運用非現金激勵方式？

6. 針對學員本企業人員的績效與薪酬問題，互動交流

第三部分 房地產企業的員工招聘與培訓問題實操技巧

一、升級版的面試技巧：通用人才素質如何甄選（如責任心、學習力、執行力等）？

二、針對招聘難度大的職位（如中高級、技術類人員），如何向獵頭公司學習招聘？

三、如何從行為心理學辨別應對應聘者的謊言？

四、如何針對核心人才如何做好背景調查？

五、如果HR和用人部門面試官對應聘者評價不一致該怎么辦？

六、如何通過培訓影響房地產企業員工的“職業態度”及實踐落地工具？

七、如何通過培訓提升房地產企業員工的“專業知識”及實踐落地工具？

八、如何通過培訓訓練房地產企業員工的“行為技能”及實踐落地工具？

丁老師

丁老師：, 資深人力資源管理專家，集團管控專家，企業變革管理專家。

北京師范大學工商管理博士，南京大學工商管理碩士MBA。

清華大學研究院、上海交通大學海外教育學院、浙江大學企業管理中心特聘客座教授；

上海國家會計學院、上海工商管理學院、國際金融保險學院MBA研修班特聘高級講師；

國家注冊高級培訓師、高級人力資源管理師；

e-PM績效管理系統\PMC經營計劃數據管控系統\積分制管理軟件首席構架師；

美國管理咨詢協會(IMC)會員，國際職業資格系列認證主訓導師；

丁老師曾主持的房地產企業人力資源培訓與咨詢輔導項目包括：

● 浙江廣廈集團人力資源管理與集團管控項目

● 上海保集集團人力資源管理與集團管控項目

● 廣東慧谷集團人力資源管理與集團管控項目

● 安徽泰華集團績效管理與薪酬體系咨詢項目

● 浙江華庭集團績效管理與薪酬體系咨詢項目

● 深業沙河集團人才培訓與組織變革輔導項目

● 蘇州中茵股份公司人才培訓與組織變革輔導項目

● 杭州綠城公司人才培訓與組織變革輔導項目

● 招商地產蘇南分公司人才培訓組織變革輔導項目

● 江蘇新城地產公司人才培訓與組織變革輔導項目

● 碧桂園房地產公司人才培訓與組織變革輔導項目

● 上海夏利文物業公司人才培訓與組織變革項目

● 天津富力地產人才培訓與組織變革輔導項目

● 山東青特集團人才培訓與組織變革輔導項目

● 成都置信實業集團人才培訓與組織變革輔導項目

● 益田房地產集團人才培訓與組織變革輔導項目

丁老師的授課風格：

**【絕對落地】—課程實戰實例實操，拒絕空談理論、打雞血與無用廢話，回到企業照搬運用！

**【絕對開悟】—打破管理人員慣性思維限制，結合平時已有經營實踐經驗，立即茅塞頓開！

**【絕對專家】—歷經數千家大中型企業集團管理咨詢與培訓輔導教練經驗，數萬學員見證！

**【絕對精彩】—激情四射的演講，幽默風趣的表現、見解犀利的言辭，在學習中享受快樂！

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