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課程介紹

人力資源一向被認為是企業內部競爭優勢的來源之ㄧ。人力資源的開發和利用，直接影響著企業的成敗興衰。從知識經濟的觀點出發，實際上也就是人力資源的經濟。知識經濟時代，在人力資源的開發和利用中出現了許多新問題，如：企業家資源如何計價，人力資源如何參與利潤分配等，都是擺在人力資源管理、人力資源會計、人力資源風險面前的新課題，特別是對內部稽核與外部稽核提出了新的挑戰。從內稽內控管理的觀點，加強對人力資源管理職能與程序的稽核，對人力資源的職能、作業流程、管理制度、法令法規等方面的檢驗，以保證人力資源職能與管理的真實性、正確性與合法性，也是人力資源管理在知識經濟時代呈現的新特征。

本課程的目的是經由企業的內稽內控的觀點出發，然后介紹人力資源稽核的定義、過程與應用層面，然后從外部稽核以及內部稽核不同的觀點解說人力資源稽核作法，最后以組織績效衡量內容與人力資源稽核的關連性作為本課程的整體架構。

授課方式

內容講解、案例分析、課堂演練、互動討論

課程大綱

一、人力資源稽核觀念與理論

"1.1 人力資源稽核的定義

1.2 人力資源稽核的過程

1.3 人力資源稽核的功能

1.4 人力資源稽核的應用層面

1.5 人力資源稽核的目的"

二、外部人力資源稽核

"2.1 人力資源稽核的工具

2.2 如何進行人力資源稽核

2.3 人力資源稽核的項目

2.4 外部稽核的建議報告

2.5 外部稽核案例解說"

三、內部人力資源稽核

"3.1 內部控制的重要性

3.2 內部控制循環項目

3.3 落實內部稽核執行

3.4 運用內部稽核結果做好預防改善

3.5 內部稽核案例解說"

四、組織人力資源績效衡量

"4.1 人力資源管理工作演進過程

4.2 人力資源管理活動項目

4.3 新時代人力資源角色改變

4.4 人力資源績效衡量方法歷程

4.5 人力資源稽核與人力資源績效關系

4.6 結語"

孫老師

孫老師的學歷為上海復旦大學管理學院企業管理博士，主修人力資源與組織發展。同時也是臺灣中央大學人力資源管理研究所和管理學院高階主管EMBA雙碩士，本身擁有扎實的理論基礎作為依據，也在企業內部實際推動與執行人力資源管理的實務工作，是一位真正具有理論基礎與食物操作的專業講師。曾任職于大型外資企業擔任人力資源高階主管，包括美商愛普拉斯集團、富士康企業集團、英業達集團、微星科技等大型集團化美資及臺資企業。具有跨產業的人力資源管理實務豐富歷練。杜宇集團化組織的人力資源管理實務與運營有著豐富的實務工作資歷與理論知識基礎；融合先進的人力資源管理理念和大陸本土實務經驗于一身。

孫老師曾經受邀參加各種大型的研討胡、大學院校與人力資源協會的專業講師，如上海人力資源管理論壇演講嘉賓、臺灣人力資源協會講師、上海企業家心理協會專題報告人、復旦大學管理學院舉辦的第一屆中國建設人力資源強各國學術研討會專題報告人、臺灣高雄師范大學EMBA演講嘉賓、明基逐鹿沙龍專題報告人等。輔導客戶包空廈門宸鴻科技、上海優派國際、愛情公寓、宏仁集團、丁家宜、西安生夢公司等企業。其專業領域包括：戰略性人力資源管理、勝任力模式理論與應用、方針管理、職位評價、薪酬管理實務、績效管理、流程管理、組織人力資源診斷、行為面談技巧等。

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