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課程背景

作為企業老總，您是否一直被各級管理者的能力不足而感到些許的擔憂？80%的管理者都是從專業人士選拔而來，由"乘客"到"司機"的角色轉變，使管理者需要提升"計劃組織與控制、授權指導與監督、激勵培養與溝通，經營策略與執行"等管理技能。

作為各級管理者，您是否被很多的事情所困擾而倉促應對？

為什么我們總是有很多障礙無法逾越？

為什么溝通老是出問題？

為什么團隊狀況還是不太理想？

怎樣贏得下屬和提升團隊執行力？

怎樣讓自己的影響力不斷地擴大？

怎樣掃清成為優秀中層道路上的障礙？……

針對以上問題，我們根據管理大師彼得.德魯克的管理理論，我們著眼于管理者管理策略與技術的轉化，并結合現代人力資源管理理論和職業心理學知識及操作技巧，設計出這套管理者能力提升的精彩課程。

培訓收益

1、課程的實施是將學員置身于設定好的管理情景中，幫助學員去學習如何解答各種管理難題。在模擬訓練中，學員先根據自己的經驗來解決問題，講師作為領導能力的輔導者和知識提供者幫助學員回答其困惑，提供有效的解題方法

2、經典的管理模型（Result＝Morale＋Competence＋System）評估參與者不同情景下的領導行為，并引導改變

3、不止于管理概念、步驟的澄清和講授，更幫助學員將觀念認知轉化為管理行動，讓學員看到認知與行為的差距，明確今后行為的調整方向方法

4、寓教于樂，針對成人學習的特點，將管理規律體現在培訓游戲的規則之中，讓學員用親歷的、相互競爭的方式更深刻地領悟所學技能，從而對實際管理工作起到更直接、更能轉化為行為的領導能力提升的支持

參會對象

企業中高層管理人員，全體人員。

課程大綱

一：管理者的職責與角色

1、管理者的實質

2、管理者的四大困境與四大轉變

3、案例1：上任伊始

4、案例2：四面楚歌

5、案例3：忙亂不堪

6、案例4：員工抱團

二：管理者的平衡記分卡

1、上對下溝通的實質

2、管理者績效衡量的工具—平衡記分卡

3、案例5：接待方案

4、案例6：會場布置

5、案例7：石沉大海

6、案例8：舉步維艱

三：管理者的跨部門工作技巧

1、橫向管理的四大困境

2、跨部門溝通的四把金鑰匙

3、案例1：產品拉動

4、案例2：合同修改

5、案例3：計劃管理

6、案例4：風險管理

四：管理者的團隊管理技巧

1、激勵的實質

2、團隊管理的六種手段

3、案例1：名正言順

4、案例2：編寫簡報

5、案例3：改善溝通

6、案例4：周末加班

陳老師

中國體驗式培訓研究院總監

YBC青年創業導師

美國HearthMath認證講師

英國商務部PRINCE2項目管理認證資格

商戰特訓營課程認證評委，金牌講師

NLP大師級教練

光大銀行、分眾傳媒、汾酒股份、中國人壽企業經營顧問

【擅長領域】

中高層管理技能系統訓練，經營管理咨詢，人力資源分析評估。

【授課理念】

學習引領未來，改變從我做起

【授課風格】

作為一名具有豐富企業實戰經驗的體驗式培訓顧問，陳龍先生除了具有非常堅實的理論基礎，而且擁有生產、銷售、市場、研發多種工作經歷，對于企業的經營有深入的理解，在幫助企業中高層管理者、后備干部能力提升、銷售管理等不同的層面都有豐富操作經驗和系統應用工具。

陳龍先生的授課實戰與理論相結合，而且善于與學員互動交流，善于結合學員實際，引發學員的思考，案例豐富，注重方法與工具的實際演練和學員應用能力提升，課堂幽默、風趣、活潑，課程滿意度超過95%，深受學員的喜愛。

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