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課程介紹

快周轉(zhuǎn)時(shí)代，房企作為提升效率的關(guān)鍵管理手段，計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理已經(jīng)逐步成熟，項(xiàng)目不多時(shí)，公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)更多在公司高層的腦子里，隨著房企規(guī)模擴(kuò)張，管理半徑越來(lái)越大，項(xiàng)目越來(lái)越多，單個(gè)項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目間差異也越來(lái)越大，帶來(lái)的項(xiàng)目管理難度以及組織各專業(yè)條線的協(xié)同難度也越來(lái)越大，因此，房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理從關(guān)注追求效率開(kāi)始轉(zhuǎn)向效率與效益并舉，運(yùn)營(yíng)管理由職能運(yùn)營(yíng)——計(jì)劃運(yùn)營(yíng)——大運(yùn)營(yíng)邁進(jìn)。

大運(yùn)營(yíng)是以財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向，以現(xiàn)金流、利潤(rùn)為核心，以計(jì)劃管理為主線，以貨值管理為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)全項(xiàng)目、全周期、全專業(yè)有效、高效的統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)，確保“儲(chǔ)-建-融-供-銷-存-回-結(jié)”8階段動(dòng)態(tài)一體化適配經(jīng)營(yíng)策略，最終實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

不管公司處于哪個(gè)發(fā)展階段，“提速、增效”是永恒不變的主題，對(duì)于中小房企來(lái)說(shuō)，完善計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系，確保節(jié)點(diǎn)可控，決策高效是核心訴求，對(duì)于規(guī)模型房企，已基本構(gòu)建快周轉(zhuǎn)的能力，把控投資收益、關(guān)注現(xiàn)金流安全，追求多、快、好、省、穩(wěn)成為必然選擇，碧桂園、旭輝、中梁等龍頭房企都已經(jīng)在積極探索和實(shí)踐大運(yùn)營(yíng)體系，對(duì)于中小房企來(lái)說(shuō)，你現(xiàn)在未必具備大運(yùn)營(yíng)管理的能力，但必須具備大運(yùn)營(yíng)管理的意識(shí)。

本次研討會(huì)，將全面解讀房企運(yùn)營(yíng)管理的前世今生，同時(shí)，針對(duì)不同發(fā)展階段及不同規(guī)模的企業(yè)提供針對(duì)性的案例分享及建議，為房企“提速、增效”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)給出切實(shí)可行的實(shí)操建議。

課程特色

1. 標(biāo)桿解讀：萬(wàn)科、龍湖、旭輝、碧桂園等業(yè)內(nèi)優(yōu)秀房企運(yùn)營(yíng)管理最佳實(shí)踐解讀；

2. 系統(tǒng)視角：系統(tǒng)闡述房企運(yùn)營(yíng)管理的核心邏輯與操作手法；

3. 量體裁衣：針對(duì)不同發(fā)展階段及不同規(guī)模的企業(yè)提供針對(duì)性的案例分享及建議；

4. 價(jià)值導(dǎo)向：基于價(jià)值導(dǎo)向的原則重點(diǎn)關(guān)注通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理體系構(gòu)建達(dá)到效率、效益與風(fēng)險(xiǎn)的平衡。

課程對(duì)象

董事長(zhǎng)、總裁、副總裁、運(yùn)營(yíng)、企管、戰(zhàn)略、人力等部門負(fù)責(zé)人。

課程大綱

一、 洞察趨勢(shì)：房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的影響解析

1. 房地產(chǎn)生意模式的變遷

2. 房地產(chǎn)紅利的變化

3. 房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理工作的新定義與新要求

房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)邏輯的變化對(duì)房企運(yùn)營(yíng)管理模式的改變：從計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理到大運(yùn)營(yíng)管理

二、 計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理——“管項(xiàng)目進(jìn)度”

2.1 工具設(shè)計(jì)篇：

2.1.1 項(xiàng)目一級(jí)計(jì)劃管理：把控項(xiàng)目收益

☆案例：從龍湖一級(jí)節(jié)點(diǎn)設(shè)置看項(xiàng)目現(xiàn)金流和收益指標(biāo)管控

☆案例：從華潤(rùn)置地各業(yè)態(tài)一級(jí)計(jì)劃模板看各類業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā)管控要點(diǎn)

2.1.2 項(xiàng)目二級(jí)計(jì)劃管理：設(shè)定項(xiàng)目進(jìn)度管理基線，把控項(xiàng)目全局

☆案例：住宅項(xiàng)目二級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)選取原則

☆案例：從計(jì)劃模板看萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)發(fā)二級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)選取原則

☆案例：首創(chuàng)置業(yè)對(duì)工期標(biāo)準(zhǔn)的定義

2.1.3 項(xiàng)目三級(jí)/專項(xiàng)計(jì)劃管理：實(shí)現(xiàn)任務(wù)協(xié)同

☆案例：從龍湖的報(bào)批報(bào)建專項(xiàng)計(jì)劃看它對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的防范

☆案例：從門窗采購(gòu)計(jì)劃看采購(gòu)、成本、設(shè)計(jì)、工程的多專業(yè)協(xié)同

☆案例：如何通過(guò)二次設(shè)計(jì)的計(jì)劃管理避免“二次深化設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工”成為影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度的制約因素

☆案例：萬(wàn)達(dá)如何通過(guò)三級(jí)計(jì)劃管理實(shí)現(xiàn)招商和設(shè)計(jì)、工程協(xié)同

2.1.4 部門月度計(jì)劃：承接項(xiàng)目計(jì)劃落地執(zhí)行

2.2 實(shí)際管理（PDCA）篇：

P環(huán)節(jié)：項(xiàng)目分級(jí)計(jì)劃編制原則和方法

☆案例：從“項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)策略”到“項(xiàng)目里程碑/一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃”

☆案例：華潤(rùn)置地、藍(lán)光、旭輝根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段“漸進(jìn)明細(xì)”的項(xiàng)目計(jì)劃編制規(guī)則

☆案例：某企業(yè)的項(xiàng)目計(jì)劃年度調(diào)整

D、C環(huán)節(jié)：項(xiàng)目計(jì)劃的動(dòng)態(tài)管理要點(diǎn)

☆案例：從北京萬(wàn)科的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控看運(yùn)營(yíng)管理中的“信息集成、把握關(guān)鍵路徑、有效預(yù)警協(xié)調(diào)、自上而下傳遞壓力”

☆案例：從某國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)會(huì)議改進(jìn)看運(yùn)營(yíng)例會(huì)管理要點(diǎn)

☆案例：從四份會(huì)議紀(jì)對(duì)比看運(yùn)營(yíng)會(huì)會(huì)議紀(jì)要三要素

A環(huán)節(jié)：項(xiàng)目計(jì)劃的評(píng)估和考核要點(diǎn)

☆案例：某企業(yè)直接將進(jìn)度完成和罰款掛鉤的利與弊

☆案例：萬(wàn)科如何設(shè)置合理的完成標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)“趕進(jìn)度”

☆案例：如何通過(guò)“節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)考核”實(shí)現(xiàn)“利出一孔，力出一孔”

2.3 組織管控篇：

職能型：決策層、運(yùn)營(yíng)管理部門、項(xiàng)目部、其它業(yè)務(wù)部門的責(zé)權(quán)

矩陣型：決策層、運(yùn)營(yíng)管理部門、項(xiàng)目部、其它業(yè)務(wù)部門的責(zé)權(quán)

三、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理——“管項(xiàng)目決策”

3.1 項(xiàng)目策劃階段：如何通過(guò)“項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)”機(jī)制制定適宜的項(xiàng)目收益目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)“決策前置、信息互通、預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)”

☆案例：龍湖項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)解析

3.2 項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程、銷售階段：如何通過(guò)各階段“成果—會(huì)議”管理保證項(xiàng)目收益/成本、進(jìn)度、品質(zhì)可控

☆案例：從“萬(wàn)科的十四級(jí)會(huì)議決策體系”看住宅項(xiàng)目開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈上的決策要點(diǎn)

☆案例：萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程中的十一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議看多業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈上的專業(yè)協(xié)同關(guān)鍵點(diǎn)

☆案例：某國(guó)有企業(yè)的決策會(huì)管理要點(diǎn)

3.3 項(xiàng)目結(jié)算階段：如何通過(guò)后評(píng)估沉淀智慧

☆案例：龍湖以及某中小企業(yè)的項(xiàng)目后評(píng)估對(duì)比

四、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理——“管企業(yè)經(jīng)營(yíng)”

4.1房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行“管1（年）調(diào)2（年）預(yù)3（年）”的企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理

☆案例：萬(wàn)科集團(tuán)城市公司的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理

☆案例：處于集團(tuán)化初期某民企的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理實(shí)踐

4.2 職能管理類計(jì)劃管理要點(diǎn)

☆案例：某中小房企如何通過(guò)職能類計(jì)劃提升內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)

☆案例：上海萬(wàn)科如何基于公司戰(zhàn)略制定能力建設(shè)計(jì)劃

五、洞悉本質(zhì)：從杜邦公式看房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)邏輯到大運(yùn)營(yíng)管理的本質(zhì)

1. 從標(biāo)桿房企ROE的數(shù)據(jù)看房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)邏輯

案例：兩家典型渝系房企的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)比

2. 大運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)注點(diǎn)：TVPC（計(jì)劃、貨值、現(xiàn)金流和利潤(rùn)）

3. 以財(cái)務(wù)管理為中心，現(xiàn)金流為主線，項(xiàng)目效益最大化為目標(biāo)

4. 大運(yùn)營(yíng)管理體系的基本概念與邏輯本質(zhì)

案例：“四位一體的經(jīng)營(yíng)邏輯：多、快、好、省、安

六、大運(yùn)營(yíng)管理的操作實(shí)踐：從經(jīng)營(yíng)策略到經(jīng)營(yíng)結(jié)果的全周期管控

1. 如何制定合理的公司經(jīng)營(yíng)策略與項(xiàng)目策略

☆三種典型的項(xiàng)目策略：利潤(rùn)型、現(xiàn)金流型與均衡型

☆影響項(xiàng)目策略的核心要素：土地屬性、規(guī)劃條件、商業(yè)占比、地貨比

2. 如何建立公司項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管控體系？

☆從核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)到分級(jí)利潤(rùn)指標(biāo)管理體系

☆案例：某標(biāo)桿房企核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解體系

3. 如何進(jìn)行房地產(chǎn)全生命周期的利潤(rùn)管控？

☆全周期項(xiàng)目動(dòng)態(tài)收益監(jiān)控體系

☆投資階段利潤(rùn)管控指標(biāo)與方法

☆定位設(shè)計(jì)階段利潤(rùn)管控指標(biāo)與方法

☆工程建造階段利潤(rùn)管控指標(biāo)與方法

4. 如何進(jìn)行計(jì)劃管控與項(xiàng)目現(xiàn)金流管控？

☆現(xiàn)金流回正模型分析

☆項(xiàng)目進(jìn)度控制：項(xiàng)目關(guān)鍵路徑管理

☆項(xiàng)目進(jìn)度控制：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控

5. 如何進(jìn)行項(xiàng)目四位一體的動(dòng)態(tài)管控體系

☆動(dòng)態(tài)管理計(jì)劃與貨值，動(dòng)態(tài)監(jiān)控利潤(rùn)與現(xiàn)金流

☆案例：從某標(biāo)桿房企大運(yùn)營(yíng)管理體系看經(jīng)營(yíng)的看板管理

七、大運(yùn)營(yíng)管理體系的建立與配套機(jī)制

1. 從計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系到大運(yùn)營(yíng)管理體系的建立

2. 大運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)六部曲

☆定方向：經(jīng)營(yíng)定位模型及管理

☆展計(jì)劃：戰(zhàn)略意圖書、三年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制流程、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)分析模型

☆明指標(biāo)：利潤(rùn)指標(biāo)管控、主數(shù)據(jù)梳理

☆建標(biāo)準(zhǔn)：開(kāi)發(fā)路徑管理、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指引

☆管動(dòng)態(tài)：動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)監(jiān)控體系

☆配機(jī)制：大運(yùn)營(yíng)激勵(lì)體系

3. 大運(yùn)營(yíng)管理體系的基礎(chǔ)支撐

☆匹配大運(yùn)營(yíng)管理的組織體系

☆經(jīng)營(yíng)指標(biāo)監(jiān)控的基礎(chǔ)：全面預(yù)算管理體系

☆運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議機(jī)制

八、答疑交流

謝老師

中國(guó)房地產(chǎn)管理咨詢業(yè)先驅(qū)者，中國(guó)房地產(chǎn)戰(zhàn)略創(chuàng)新與管理升級(jí)布道者，中海/華潤(rùn)/世茂/中梁/中鐵/華僑城/金科/康橋/紫薇等多家百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)及下屬物業(yè)特聘顧問(wèn)

☆清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、中山大學(xué)、武漢大學(xué)、重慶大學(xué)等房地產(chǎn)總裁班客座教授；

☆18年泛地產(chǎn)企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，25年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)過(guò)包括中海、世茂、華潤(rùn)、復(fù)地、華夏幸福、金科、中梁等多家超大型企業(yè)集團(tuán)以及包括康橋、彰泰、華宇等在內(nèi)的區(qū)域性龍頭企業(yè)，親自主持參與的咨詢項(xiàng)目200多家；

☆對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)、跨區(qū)域/多項(xiàng)目/多業(yè)態(tài)管控模式設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)管理、薪酬改革、績(jī)效與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)泛地產(chǎn)行業(yè)如金融、物業(yè)、商業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、文旅、大健康等領(lǐng)域亦有深入的研究和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

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在線報(bào)名：提速、增效——房地產(chǎn)從計(jì)劃運(yùn)營(yíng)到大運(yùn)營(yíng)管理的邁進(jìn)(廣州)

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