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【課程目標】

1.增強學員的自我覺察力，了解與壓力及壓力調試有關的心理學理論與方法。

2.優化心智模式，塑造正面的思維方式，提高情緒管理能力。

3.增加員工心理資本【包括自我效能感（自信）、希望、樂觀等】，從內心塑造組織成員積極心理適應力, 更好的處理職業和生活困境。

4.探索與開發內在的活力與向往，提升職場幸福感，在工作和生活中獲得更多持久、內在的滿足感。

5.愛情中得到一些解決問題、改善雙方關系的方法，同時也在了解、理解對方的基礎上更清楚地認識、發現自己。

資格認證

1．在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業認證標準聯合會>>頒發<<心理咨詢師>>國際國內中英文版雙職業資格證書，（國際國內認證／全球通行／社會認可／官方網上查詢）；

2．凡參加認證的學員須課前準備大一寸紅底或藍底數碼照片；

3．課程結束后20個工作日內將證書快遞寄給學員；

4．可申請中國國家人才網入庫備案。

【課程大綱】

模塊一．情緒管理，悅納自我

1.情緒是什么？

情緒構成的基本要素：情緒的生理體驗、情緒的心理感受、情緒的認知成分

案例：怒發沖冠的情緒剖析

2.情緒管理的開始：自我覺察力提升

A型人格：情緒的高度消耗；B型人格：情緒的合理使用；C型人格：情緒的高度壓抑。

案例：高血壓病人、癌癥患者與百歲老人的情緒管理

3.負面情緒管理：尋求負面情緒的正面動機和積極價值。

憤怒的正面價值、痛苦的正面價值、恐懼的正面價值、失望的正面價值、緊張/焦慮的正面價值、內疚/遺憾的正面價值、嫉妒的正面價值

案例：負面情緒驅動下的成功者

4.情緒能量的流失與激情再造

①無意識的肌肉緊繃 ②說話太多 ④說謊 ⑤自我挫敗的觀念 ⑥內在顧慮 ⑦非理性的固執與拖延 ⑧內在未清理的創傷 ⑨不合理的生活習慣。

案例：職業倦怠與高峰體驗

5.從情緒到目標：建立內在不抱怨的世界

案例：批評家的問題世界與生活家的價值世界

6.自我接納：從不完美的自己到更好的自己

案例：兩分法（非黑即白的世界）與刻度發（每天進步一點點）

模塊二：壓力管理，快樂工作

1.壓力是什么？

壓力的基本理論：壓力的資源學說（時間、經驗、能力、社會支持系統的缺乏）；壓力的認知學說（大腦對應激源的信息加工）；壓力的應對學說（問題解決與情緒處理策略）。

游戲互動：壓力自由聯想，零距離體驗壓力

2.壓力源分析：探索壓力來源及影響程度

游戲互動：員工壓力源排序（德國系統排列技巧）

3.壓力強度與工作控制：壓力的巨石理論和細沙理論

案例：突發事件的處理；拖延癥的危害

4.壓力的評估系統（生理信號、情緒信號、精神信號、行為信號）

5.工作壓力與績效表現的關系（倒U曲線關系）

找到壓力的最佳控制點：乏力區、舒適區、發展區、潛力區與破壞區

6.壓力管理全攻略：

1)心智模式調整法：BVR（信念、價值、規條）心理軟件優化升級

2)認知圖示調整法：換框法，改變不合理的信念，看到事情的正面價值

3)自我優勢塑造法：找準人生定位，塑造使命感

練習：MPS方法【意義（Meaning）、快樂（Pleasure）、優勢（Strengths）】

4)NLP五步脫困法：困境、改寫、因果、假設、未來。

5)心理資本增強法：自信、樂觀、抗挫折能力等

7.高效壓力應對者的心理策略總結：10項有效的壓力應對策略。

模塊三．調整心智，幸福生活

1.幸福感的決定因素：遺傳因素、環境因素、主動的行動

案例：“尼克•胡哲”不抱怨的世界

2.幸福感的核心要素：當下的快樂和長遠的意義

3.幸福人生的發展路徑：四種人生模式

忙碌奔波型；享樂主義型；虛無主義型；幸福型

4.幸福感的內在心態：擺脫托付心態，自我設限；實現操之在我，探索未知。

5. 促進幸福感的有效手段：樂觀積極、感恩、助人等。

6.幸福銀行：情感的儲存和提取

7.建立幸福啟動器：幸福經驗的心錨設置與啟動

8.幸福日記：建立幸福的個性化方案

模塊四：幸福心靈實用工具包

1.空椅法：處理過去的負面事件

2.共振音樂：激活心靈的內在和諧率

3.自我催眠：漸進式肌肉放松

4.能量醫學操：疏通經絡，增強內在能量

5.情緒平衡療法：通過敲打經絡，達成身心和諧統一

6.幸福冥想：建立你的幸福心靈花園

高老師

中南大學經濟法學學士、工商管理（EMBA）清華大學心理學研究生

心理咨詢師二級（國家）

實踐家知識集團DISC顧問

美國PDP國際組織講師

多家咨詢顧問公司專家

她被服務過的企業與同行評為最親和最實用的女性講師,她對心理學、營銷學、管理學等全盤的學習和實踐，并且參與將近100多位老師的學習，把自己在管理工作與教學工作中的精髓進行沉淀，她將寶貴的經驗在課堂上與200多家企業，近二萬學員進行分享。

授課特點：

1、知識量大、各種管理知識融貫匯通（心理學、管理學、市場營銷學等）。

2、嫻熟的培訓技巧（善于運用精彩故事、案例分析、管理游戲等，講課風趣幽默、注重 互動）。

3、課程氛圍輕松，學員容易接受

服務過的企業：

通信類：中國電信，中國移動，中國聯通，中興通訊

地產：金地集團，萬科集團，中聯地產，中航物業，花樣年地產、中海地產、招商地產等。

銀行證券：華夏銀行、交通銀行、廣發銀行，深圳國信證券等。

其它：安利（Amway）中國、廣州柴油機、順豐快遞、創維集團、美的集團、比亞迪集團；IBM、聯想集團、長城計算機、旁源集團；百亨電子、銀燕地板、聲南集團、秀珀金牛、春天醫院、新亞電子；友和醫藥、廣東醫藥集團、國藥集團、海王星辰；百事可樂、太子奶乳業；中國航天集團、華盛玩具集團公司、歐美亞家具公司、四川綿陽中物院設計院、永元能源、深圳菲蔓芝連鎖美容、三千發藝、女主角美容美發中心、康祺健身美容會所等上百家知名企業。

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