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課程介紹

在當今快速變化的商業環境中，企業面臨著前所未有的挑戰與機遇。無論是管理、經營還是業務層面，都需要通過科學的復盤與決策分析來總結經驗、優化流程、提升競爭力。然而，傳統的復盤方式往往缺乏系統性和深度，難以真正轉化為有效的決策支持。本課程旨在通過結構化復盤與科學決策分析工具+AI的輔助助力，幫助學員掌握高效復盤與決策的方法，提升個人與組織的執行力和應變能力。

課程特色

1、通過案例分析、小組討論和實際操作，讓學員在實踐中掌握方法。

2、引入結構化復盤流程和科學決策工具，幫助學員形成系統思維。

3、針對管理、經營和業務等不同場景，提供針對性的復盤與決策方法。

4、互動性強：采用工作坊形式，鼓勵學員積極參與，提升學習效果。

課程收益

1、掌握結構化復盤的核心流程、學會如何系統地回顧、分析和總結經驗教訓，避免重復錯誤。

2、運用AI等科學工具進行數據分析、風險評估和方案選擇，提升決策質量。

3、結合實際工作場景，將復盤與決策分析應用于管理、經營和業務場景，解決實際問題。

課程對象

中、高層管理者、業務骨干、崗位績優者、及希望提升復盤與決策能力的職場人士等

課程大綱

第一講：高質量決策的思維邏輯

（導入）認知破局：為什么我們總在不確定性中“踩坑”？

（一）系統思考與財商思維

1、線性思考、結構思考、系統思考和決策的關系

2、財商思維的缺失對決策的三大影響

（二）結構化復盤在決策全流程中的作用

1、決策的全流程

2、復盤在不同階段的介入

3、運用DS設計結構化決策自測表

進入劇本一：《設備升級生死局》

任務一：劇本體驗系統思考、財商思維與復盤對決策的影響

任務二：共創與分享

第二講：結構化復盤流程與全景化解析

（一）解析結構化復盤全流程

1、回顧目標

2、評估結果

3、分析原因

4、探尋制約

5、化解制約

6、推演變量

7、制定預案

8、做出決策

（二）復盤常用工具/方法應用

（三）復盤在三大決策場景中的應用

1、戰略性決策

2、戰術性決策

3、前瞻性決策

劇本三選一（戰略決策本、戰術決策本、前瞻決策本）

任務一：演繹劇本場景

任務二：共創與分享

運用沙盤回顧劇本情節并完成沙盤兩個區域任務

運用DS+秘塔進行輔助分析

第三講：限制性因素推演與對策共創

（一）四個維度推演限制性因素

1、意愿維度

2、能力維度

3、資源維度

4、環境維度

（二）助力限制性因素解決的兩大促動技術

1、世界咖啡法

2、團隊共創法

任務一：現場實操運用沙盤共創解決方案

（DS+秘塔輔助推演和驗證解決方案）

任務二：導師實時輔導與糾偏

第四講：結構化推演與決策分析

（一）兩個層面推演復盤全流程

1、應用場景層

2、多重變量層

（二）決策分析與預案制定

1、機會點篩選

2、決策分析矩陣

3、基于變量與風險的預案制定

（DS推演+秘塔驗證）

第五講：結果輸出與行動計劃制定

（一）制定行動計劃

（二）制定執行保障機制

劉老師

賦能型培訓師培養領域資深導師

職場效能與領導力領域顧問導師

資歷背景

浙江省企業培訓師協會 副會長

嘉興大學繼續教育學院 校外導師

浙江工業大學經濟學院培訓中心 客座教授

工業和信息化部認證 AI內容創作師

歷屆中國培訓行業講師大賽輔導導師/評委

《TTD重塑賦能型培訓師》作者

《做最優秀的培訓師》作者

授課風格：

培訓體系系統化，以理論、模型為基礎，融合自身經驗與觀點進行實戰教學

注重學員對知識的興趣度及實用度，“化繁為簡，化簡為趣，化趣入道”

采用行動學習的手法、引導并激發學員思考，從而促動成果產出

課堂教學采用庫伯學習體驗+五星教學的理法，保障培訓效果落地

授課經驗

建信人壽（上海總公司、江蘇、浙江、重慶等分公司）、人保財險（寧波、廣州、湖南等分公司）、大地財險（上海總公司）、中郵人壽（浙江、北京等分公司）、中國人壽（福建省公司）、農銀人壽（浙江、西安公司）、安盛天平（浙江、山東等分公司及集團本部）、工銀安盛（河南省公司）、太平洋保險（山東、蘇州及集團本部）、國泰君安、國信證券、吉電股份、吉林供電等企業

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