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課程前言

研發產品實現過程包含需求分析、產品概念、功能定義、原理驗證、產品設計、樣機構成、工程開發、生產準備、生產制造、改型設計、配置管理、產品營銷、產品服務、產品處置的全過程。市場的個性需求、技術的高速發展和產品的頻繁更新突出了職能管理方式與研發產品實現項目過程的矛盾，制造業開始探索采用項目管理方法進行產品實現過程管理。

項目管理方法起源于工程建設項目，傳統的CPM計劃方法其應用條件是高度確定性的作業內容和近似無限大的市場化作業資源（在預算充足的條件先）。約束理論TOC認為，CPM計劃方法應用于研發產品實現項目時，人們以確定性的計劃作業時間來代表離散分布的作業時間，由于學生綜合癥和帕金森癥等心理因素和行為因素的存在，帶來項目延期風險的同時伴隨著資源利用的浪費和發揮創造性的機會喪失，CCPM項目管理就是針對上述問題的一種解決方法。

TOC關鍵鏈項目管理是針對研發型產品實現項目管理設計的培訓課程，內容有產品生命周期與產品實現過程、研發層次/產品類型與制造模式、約束理論TOC與CCPM、項目綜合管理與項目定義、項目范圍管理與工作分解、項目時間管理與CCPM計劃方法、項目資源管理與資源配置方法、項目進度控制與緩沖度量方法、項目費用管理與產品成本控制、項目質量管理與質量門識別、項目風險管理與應對策略、項目團隊與管理體系支持。

課程特色

針對工業企業典型項目的相關問題專門設計課程，以事述理和案例示范是本課程的特點，立竿見影和學以致用既是本課程的宗旨，也是本課程的目標。

課程講師具有二十余年大型科研與生產企業項目管理與企業管理經驗，是國內著名的制造業項目管理專家；

本課程總結TOC項目管理的最佳實踐，內訓課采用本企業項目課堂演練的方式（WORKSHOP）,公開課采用典型的工業企業項目演示方式,進行研討，幫助學員更好的將項目管理理念與實際工作相結合。

課程對象

高層經理、技術總監、技術中心的相關經理、研發骨干、工程師等。

課程內容

1. 產品生命周期與產品實現過程PRP

1.1 產品生命周期與實現過程

1.2 產品概念與樣機開發階段

1.3 工程開發與市場開發階段

1.4 產品族演變與快速設計階段

研討題目：研發項目的門徑管理流程

2. 研發層次、產品類型與制造模式

2.1 研究開發的三個層次

2.2 新產品的五種類型

2.3 生產制造的四種模式

2.4 研發產品實現與訂單產品實現的區別

研討題目:本企業有哪些研發層次、新品類型與制造方式

3. 約束理論TOC與CCPM

3.1 職能管理與項目管理

3.2 約束理論TOC與關鍵鏈

3.3 TOC的過程控制應用

3.4 TOC的項目管理應用

3.5 TOC應用五個核心過程

4. 項目綜合管理與項目定義

4.1 項目定義六角形與七約束

4.2 綜合管理與項目計劃

4.3 負反饋與項目過程控制

4.4 項目狀態差異控制與基準變更控制

課堂演練:本企業典型研發項目定義PID

5. 項目范圍管理與工作分解

5.1 產品范圍定義與項目范圍定義

5.2 產品結構分解與項目工作分解

5.3 產品配置管理與項目范圍管理

5.4 產品階段驗證與項目范圍驗證

課堂演練:本公司典型研發項目的工作分解WBS

6. TOC約束理論、項目時間管理與CCPM計劃方法

6.1 工期分布、時間裕度與選擇方法

6.2 帕金森癥、小學生癥與選取原則

6.2 匯入緩沖、項目緩沖與計算方法

6.4 PERT、CPM與CCPM計劃方法的區別

課堂演練:本企業典型研發項目的CCPM計劃編制

7. 項目資源管理與資源配置方法

7.1 項目計劃落實與資源配置

7.2 系統性與職責性資源配置

7.3 計劃性與指派性資源配置

7.4 資源約束、資源緩沖與資源均衡

課堂演練:本企業典型研發項目CCPM計劃的資源配置

8. 項目進度控制與緩沖度量方法

8.1 作業進度跟蹤與趨勢預測

8.2 緩沖消耗、緩沖度量與項目狀態

8.3 項目狀態差異、局部控制與趕工方法

8..4 項目基準變更、全局控制與CCB

研討題目:緩沖分區度量與緩沖曲線度量的比較

9. 項目費用管理與產品成本控制

9.1 全生命期產品成本控制LCC

9.2 產品設計目標成本控制DTC

9.3 產品實現過程的成本控制

9.4 費用估算方法與預算形成過程

課堂演練:本企業典型研發項目的人工日估算

10. 項目質量管理與質量門識別

10.1 廣義質量與狹義質量

10.2 質量保證、質量控制與質量管理

10.3 項目質量計劃QP軋屗質量管理體系

10.4 階段交付結果與質量門識別

課堂演練:本企業典型研發項目的質量門識別

11. 項目風險管理與應對策略

11.1 發生概率與影響程度

11.2 技術風險與商業風險

11.3 風險分析與等級矩陣

11.4 應對策略與PDPC方法

課堂演練:本企業典型研發項目的風險分析

12. 項目團隊與管理體系支持

12.1 矩陣組織與一仆二主

12.2 項目經理與責大權小

12.3 項目團隊與管理方法

12.4 CCPM需要的管理體系支持

現場問題解答與討論

王老師

制造業項目管理高級講師，高級工程師，PMP

畢業于西北工業大學自動控制系，荷蘭愛因候溫技術大學訪問學者。王老師有豐富的航空研發與設計工作經驗，有十多年的跨國制造企業管理經驗及海外工作經驗，主要從事產品研發、生產經營管理，項目管理和企業經營發展規劃工作，主持和參與過大量與美國、日本、歐洲國家、新加坡、印度、伊朗公司合作項目，項目內容包括新品研發、計算機軟件、硬件研制、廠房建造、設備改造、成套生產設備出口項目和其它科學研究項目，項目規模從數百萬人民幣至10億人民幣。

近年來王老師主要從事制造業項目管理與項目投資決策的研究、咨詢與培訓工作。

主要課程：

訂單項目管理、工業企業項目管理、研發項目管理、項目投資與決策

出版書籍：

《工業企業項目管理》，《研發項目管理》，《項目投資與決策》，《項目過程與管理技術》等

部分客戶：

康佳集團、TCL集團、美的集團、深圳大亞灣核電站、深圳青年學院MBA班、深圳郵政局、深圳電信局研發中心、西北長慶石油管理局、廣東移動、深圳賽格集團、深圳賽格日立公司、深圳三星電子有限公司、深圳特區發展集團、中國銀行深圳支行、成都衡平信托投資公司、廣東鼎湖移動通信培訓公司、汕頭移動通信公司等數百家企事業單位

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