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課程大綱:

第一章：項目管理綜述與概念

項目與項目管理的定義

項目與日常業(yè)務(wù)的區(qū)別

項目中的變量——規(guī)模，進度，質(zhì)量，風險，變革

成功項目管理的3大支柱

成功項目管理的關(guān)鍵

第二章：項目管理方法論—5大階段與9大知識領(lǐng)域

項目生命周期理論

項目的各個階段：啟動，規(guī)劃，實施，控制，收尾

項目管理的9大知識領(lǐng)域

項目管理中的常見問題

第三章：項目機構(gòu)、項目經(jīng)理與項目成員之角色與職責

矩陣型組織的特點

項目管理機構(gòu)的類型

認識項目中的8位利益相關(guān)人

項目經(jīng)理和項目團隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)

第四章：項目的啟動

項目啟動的程序

啟動階段可交付的任務(wù)

項目啟動的發(fā)起者

準備各類啟動文件

這一階段的問題

第五章：項目的規(guī)劃

項目規(guī)劃的程序

規(guī)劃階段可交付的任務(wù)

介紹工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

明確項目

項目進度安排

項目資源規(guī)劃

項目成本預(yù)算規(guī)劃

項目風險管理規(guī)劃

項目變革管理規(guī)劃

項目規(guī)劃的移交

第六章：項目的實施與控制

項目實施的程序

實施階段的常見問題

項目控制

問題的解決

第七章：項目的收尾

項目的收尾程序

形成項目管理系統(tǒng)知識：分析與建模

第八章：回顧

回顧項目管理的要素

成功項目管理的關(guān)鍵因素

項目管理知識的益處

行動計劃

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