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課程介紹

無(wú)論工作上，還是生活中，您是否經(jīng)常遇到如下困惑：

生活質(zhì)量提高了，職位也晉升了，但人的幸福感并沒(méi)有同比例增加！

一些85后90后們，玩?zhèn)€性不服管，越來(lái)越難以用KPI制度考核了！

各個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，人才與技術(shù)迭代快，團(tuán)隊(duì)凝聚力戰(zhàn)斗力總打折！

大領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)壓力大，中層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)指標(biāo)高，基層員工不滿意鬧情緒！

……

傳統(tǒng)的管理方式似乎帶不動(dòng)員工了，領(lǐng)導(dǎo)們不僅花費(fèi)大量精力在戰(zhàn)略布局和企業(yè)運(yùn)營(yíng)上，還要投入精力在人員管理上，可是依然得不到想要的效果。這究竟是為什么呢？

心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：生活中、工作上只要獲得"流"，幸福感就會(huì)油然而生。"流"的體驗(yàn)需要三塊拼圖：一是任務(wù)特征，它是被動(dòng)的全身心投入，具有明確的目標(biāo)、清晰的規(guī)則、即時(shí)的反饋三個(gè)因素，適用于公平和諧的職場(chǎng)；二是自控力，它是主動(dòng)的全身心投入，包括選擇和流兩個(gè)因素，選擇中又分為想要的短期選擇和應(yīng)當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)期選擇，適用于壓抑的職場(chǎng)和自我調(diào)適的人生；三是技能水平，比如1萬(wàn)小時(shí)定律和程序員5萬(wàn)行代碼，才能進(jìn)入得心應(yīng)手的境界，看到不一樣的風(fēng)景。推而廣之，團(tuán)隊(duì)"流"的要素包括共同的目標(biāo)、明確的分工、合作的氛圍。那么，如何獲得這種"流"，快速提高管理效率呢？

我們特邀知名管理學(xué)專家張新安教授，從深度心理學(xué)的角度，分析提高管理效率的有效途徑。通過(guò)對(duì)共同目標(biāo)的研究，結(jié)合心理學(xué)的"流"體驗(yàn)，提升人的主觀能動(dòng)性，不斷改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效，滿足員工物質(zhì)、精神文化需求，挖掘其潛在價(jià)值，促使其不斷提升自我，從而提高企業(yè)管理水平，提升員工獲得感，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

課程收益

◆理解交換關(guān)系的局限及層級(jí)關(guān)系公平感；

◆掌握培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)員工認(rèn)同組織的領(lǐng)導(dǎo)方法；

◆掌握沖突管理的關(guān)鍵問(wèn)題以及說(shuō)服技巧；

◆學(xué)習(xí)工作中營(yíng)造幸福感，培養(yǎng)工作樂(lè)趣；

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)中高層管理者等

課程大綱

第一部分：心理與決策

一、流體驗(yàn)

（1）流體驗(yàn)的特征；

（2）流體驗(yàn)對(duì)工作和生活的影響；

（3）流體驗(yàn)的產(chǎn)生條件；

二、助人

（1）哪種人際交往方式更容易帶來(lái)職業(yè)成就？

（2）為什么樂(lè)于助人者成就墊底？

（3）怎樣和壞人打交道？

（4）奉獻(xiàn)者怎樣在組織中逆襲？

三、自信與決策

（1）為什么有把握的事情會(huì)出錯(cuò)？

（2）你的自信水平有多高？

（2）為什么團(tuán)隊(duì)難以管理

四、預(yù)見(jiàn)偏差

（1）對(duì)未來(lái)的判斷為何不準(zhǔn)？

（2）哪些是被忽視的因素？

（3）這些因素如何影響我們的工作和生活？

五、事情之間的關(guān)聯(lián)

（1）兩件事情真的有關(guān)系嗎？

（2）認(rèn)知偏差如何影響我們？

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)方法

一、中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人的行為模式：現(xiàn)實(shí)和與理想

（1）中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人的習(xí)慣行為模式

（2）西方行之有效的領(lǐng)導(dǎo)模式

（3）交易型領(lǐng)導(dǎo)的升級(jí)版

（4）魅力型領(lǐng)導(dǎo)做什么？

二、上下級(jí)關(guān)系

（1）上下級(jí)的關(guān)系是怎樣形成？

（2）上下級(jí)關(guān)系會(huì)對(duì)下屬以及整個(gè)部門帶來(lái)哪些積極和消極的影響？

（3）小圈子；（4）老板?朋友

三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

（1）團(tuán)隊(duì)為什么難以管理？

（2）為什么成員之間會(huì)有沖突？應(yīng)該怎樣管理沖突？

四、領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)服和影響的策略

（1）中層經(jīng)理人的利益相關(guān)者？

（2）說(shuō)服的策略；（3）影響的策略

五、知名企業(yè)提高管理效率案例分享

張老師

張新安 知名管理專家

上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授，管理科學(xué)與工程系主任，博士生導(dǎo)師（消費(fèi)者行為和組織管理方向），碩士生和MBA導(dǎo)師。連續(xù)多次獲得"最受 MBA 同學(xué)歡迎教師獎(jiǎng)"。上海交通大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位，哈佛大學(xué)心理學(xué)與人類學(xué)系博士后，德國(guó)歌德大學(xué)社會(huì)心理學(xué)系洪堡學(xué)者。曾在MIT斯隆管理學(xué)院，UBC尚德商學(xué)院等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)訪問(wèn)研究。并擔(dān)任上海市行為科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)青年工作委員會(huì)理事等學(xué)術(shù)職務(wù)。研究領(lǐng)域：致力于如何將商學(xué)院學(xué)術(shù)研究的理論成果與企業(yè)實(shí)際情景相結(jié)合，以在中國(guó)企 業(yè)組織中發(fā)展出行之有效的管理實(shí)踐。先后入選上海市浦江人才計(jì)劃（2009）、教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃（2011），以及上海市曙光學(xué)者計(jì)劃（2015）等人才項(xiàng)目。

培訓(xùn)和咨詢服務(wù)過(guò)的客戶：中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、東亞銀行、申銀萬(wàn)國(guó)證券、海通證券、可口可樂(lè)、光明集團(tuán)、益海嘉里、百麗、頂新國(guó)際、卡斯柯信號(hào)、西得樂(lè)、寶鋼、上海大眾、通力電梯、三一重工、中聯(lián)重工、國(guó)新能源、中國(guó)移動(dòng)、上海電力、哈爾濱鐵路局、上海市委組織部等知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)。

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