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課程背景

作為主管，如果只是還停留在懂技術不懂管理，停留在老員工帶新員工，停留在勞模時代，那你就OUT了！現代生產不管要學會用心打造自己的部門。了解自我內心且了解他人內心。用奇妙的心理學解決職場上的困惑。

培訓受眾:

制造業廠長、車間主任、班組長、工段長、生產領班等車間督導人員及儲備干部。

課程收益:

讓優秀主管明白自我角色定位

優秀主管的精益改善方法

讓主管掌握現場管理基礎方法與工具

撐握解決問題的基本方法與工具.

課程大綱:

第一單元 生產主管的工作職責和角色認知

一、為什么需要生產主管

二、生產管理系統

三、我是誰？---角色認知

四、管理的對象、職責范圍

五、生產主管具備哪些素質

六、生產主管成長中的困惑

第二單元 生產主管的積極心態

*心理測試：畫畫、生命密碼

透視自己，了解深藏的自我

*喬哈里之窗

*DISC性格測試及分析

Dominance－支配型/控制者

Influence－活潑型/社交者

Steadiness－穩定型/支持者

Compliance－完美型/服從者

*討論：你積極嗎？

*積極有什么用？

*心理游戲

第三單元 生產主管如何培養員工

一．培養員工的途徑與應有的態度

二．員工忠誠度的培養

三．在崗培訓的關鍵點

四．班組培訓的內容

五．多能工訓練

六．4步法培訓新員工

七．情景模擬練習

第四單元 生產主管如何溝通

一、案例討論

二、傾聽的技巧

三、共情

四、反饋

五、后續跟進

六、情景模擬

第五單元 新生代員工如何管理

一．管理8090后員工的難點

二．8090后員工的優勢

三．8090后員工在職表現

四．從需求著眼，改變管理模式

五．確立8090員工管理的正確觀

六．留人技巧

第六單元 生產主管如何激勵員工

一．馬斯洛需求原理

二．員工需要的是什么

三．激勵DNA

四．激勵方式

五．如何在班組內創造愉快的工作氛圍

六、案例分析

第七單元 團隊如何達成一致

一．管理、業務教導技巧

二．團隊如何達成共識

三．情景體驗

四、高效的團隊特征

第八單元 建立部門文化

一、如何讓企業文化落地部門

二、挖掘部下工作之外的特長

三、學會給本部門做發展規劃

葉老師

HKTCC國際注冊高級培訓師

德瑞姆心理學院校友講師團秘書長

心理咨詢師

榮獲日本產業訓練協會TWI 培訓認證的培訓師

某上市企業培訓顧問

學歷：經濟學學士

經歷：曾任某外企擔任物流主管歷任某策劃公司副總某大型日資企業物流經理、現場改善經理、能力開發部部長東林志愿者聯盟秘書長

擅長的課程包括：

一線班組長系列課程、85-90員工管理技巧、情緒控制與管理、員工心理輔導、TWI-JI 員工作業指導、JR 員工關系、PDCA管理、TTT講師培訓、5S 與可視化管理、培訓體系建立

授課風格：

出自現場，了解企業管理要點及現狀和需求，擁有13 年的現場管理經驗和8 年的培訓咨詢經驗的葉老師得以將世界一流現場管理理論體系與企業實情相結合，形成了其獨特的系列生產管理/溝通/素質提升等實戰課程。

其授課風格激情洋溢、教學手法多樣靈活，大量案例深入淺出，善于現場挖掘學員智慧，引導式解決問題。培訓力求務實有效，深得學員和企業老板的歡迎。

授課經歷：

博世、AO史密斯熱水器、貴彌功電子（日）、松下電器(日)、國聯證券、科爾法、東訊科技、柯尼卡美能達、惠山區政府、三星紡織、愛普生、中潤集團、金德實業、寶龍汽貿、巨瀾咨詢、和聲琴行、東陽物流、天原物流、華龍針織、江南大學陽光部落、威渤爾、賽客咖啡、精英外國語學校、金悅科技、梅村婦聯、無錫太湖明珠網、自來水公司、梅村街道、久保田、佳德五金、永德國際物流、中國際貨運、新宏圖紡織、聯華毛紡織染、上組物流等。

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