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課程背景：

企業(yè)高層管理人員常常感到困惑：企業(yè)規(guī)模大了，員工多了，利潤反而降低了。實踐證明，企業(yè)內(nèi)部運作管理中40%-60%的成本源于管理和產(chǎn)品的過失及浪費，員工缺乏改善意識和改善方法，缺少改善的動力。調(diào)動每一個員工的自動自發(fā)精神，激發(fā)員工的改善和創(chuàng)新意識，從企業(yè)管理的細節(jié)挖掘目標利潤，沒有不賺錢的企業(yè)。

QCC品管圈活動因應經(jīng)濟環(huán)境的變化,針對企業(yè)中已發(fā)生的問題以及尋找尚未發(fā)生的問題進行分析解決。使圈員(中、低階干部)掌握熟練的改善手法及培養(yǎng)解決問題的能力,進而有效提升競爭力及塑造團隊運作的方法.，通過課堂上大量的有針對性的練習，學員能夠在最短的時間內(nèi)迅速掌握QCC品管圈運作的精義，能極大的改善問題分析與解決的能力，并在實踐中及時有效的解決企業(yè)面臨問題，培訓效果立竿見影！

培訓風格：

PPT 演示、導師講解、案例分析、實戰(zhàn)演練、互動研討、成果交流

培訓對象：

企業(yè)高層管理者、設備管理全員、制造/工程/品管各部門中高層管理者及技術人員

資格認證：

認證費用：￥800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試學員無須交納)。

備注：1. 凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由IOCL<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<高級生產(chǎn)管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／官方網(wǎng)上查詢）；2．凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片；3．課程結束后20個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學員。

課程內(nèi)容：

第一部分 QCC的功能與現(xiàn)狀

何謂品管圈活動

我國早期的QCC

QCC現(xiàn)狀

QCC的解決問題的團隊建設

QCC小組的四種類型

為什么必須按照程序進行活動

QCC展望

品管圈活動的精神、目的及成果

第二部分 企業(yè)如何開展QCC

全公司品管與品管圈活動

QCC活動步驟（QC-STORY）

QCC的導入方法

策劃與籌備

創(chuàng)造條件，引導趨勢

五項工作原則

建立組織構架

正確立項

開展各種有聲有色的活動

適時發(fā)布成果

評價功效與持續(xù)推進

各種有效的QCC形式

第三部分 確保QCC有效運作的要點

高效的會議機制

建立數(shù)碼思維格式的報告

選擇決定管理，取舍決定利益

性價比與質(zhì)價比的權衡

拓展思維空間

第四部分 如何防止QCC失效

QCC失效的表現(xiàn)形式

哪些企業(yè)的QCC會低效或無效

企業(yè)應該注意的問題

第五部分 QCC與TQM

實施TQM的三大要素

TQM與拓展QCC范圍

機制、管理與技術的三大創(chuàng)新

第六部分 QCC與企業(yè)文化

企業(yè)文化的持久魅力

用企業(yè)文化提升QCC素質(zhì)

生動活潑的QCC會議

第七部分 QCC與品管工具

新老QC七大手法

8D

SPC

6SIGMA

ISO國際標準--過程方法

防錯防呆方法

張老師

實戰(zhàn)型講師，中國質(zhì)量協(xié)會高級會員，生產(chǎn)與質(zhì)量管控資深專家，深圳質(zhì)量協(xié)會特聘企業(yè)評估專家，CNAT高級注冊主任審核員、清華大學深圳研究院特聘講師。12年以上跨國企業(yè)管理經(jīng)驗,先后在美、日、韓、港、臺資企業(yè)從事管理工作多年，歷任工程部工程師、現(xiàn)場主管、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)副總等職務，在十數(shù)載企管一線的摸爬滾打中積累了豐富的管理經(jīng)驗，尤其深諳工廠生產(chǎn)、品質(zhì)、工程方面的管理運作，對跨國公司輸入的管理思想頗有研究，形成了獨具特色的實干型制造企業(yè)管理方法。曾成功輔導幾十家企業(yè)通過ISO/TS16949認證，張老師實踐經(jīng)驗豐富、講授過程列舉大量案例、特別強調(diào)實用性和可操作性，深受聽課人員的好評和尊敬。為滿足企業(yè)的實際需要，在全國各地成功舉辦了百多場講座，授課人數(shù)達到數(shù)萬人次，現(xiàn)主要從事企管研究和企業(yè)咨詢、培訓等工作，已經(jīng)輔導、培訓過包括大型跨國公司在內(nèi)的眾多企業(yè)及其人員。

曾服務過的客戶有：中國移動、三星機電供應商、愛普生電子科技、三洋電機、鈴洋科技、中小企業(yè)聯(lián)合會、鴻科信科技、冠連通精密組件、天馬微電子、元征科技、福義樂磁性材料、霍富汽車鎖、華普科技、華聲電子等。

授課風格：原自制造業(yè)的實際案例，貼近實戰(zhàn)的課堂練習，讓課程真正起到學以致用的效果；深入淺出的解說、風趣幽默的臺風，讓學員在輕松的氛圍中領悟非凡； 對管理應用的深刻理解，晦澀的理論也變得從善如流……

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