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課程簡介：

TPM是什么？TPM就是工廠通過全面改善活動，將工廠所有損耗降低為零，挑戰四大零化極限目標。TPM的根本目標就是“把生產線作業員培養成設備操作能手;把設備人員培養成維修醫生;把產品設計和工程技術人員培養成各方面的專家”。

日本和韓國所有知名企業都推行TPM，世界500強企業視TPM為企業成功的制勝法寶。日產汽車，員工用一只手拿著秒表尋找生產線中的浪費；豐田汽車，在全球豐田組織中推進持續改善的社風；三星公司推進TPM已經有20多年歷史，還要求供應商和合作伙伴推進TPM。

中國企業從上世紀90年代陸續引進TPM，TCL、聯想、美的、康佳、海信、長城、方正、志高、華菱、青島啤酒、金龍啤酒、健力寶、東風柳州汽車等國有或民營企業已經收到巨大成效。

中外企業之所以熱衷于推進TPM活動，是因為TPM幫助制造企業提高生產效率，降低損耗和浪費，壓縮成本和費用，減少、預防災害與故障，消減不良或異常，形成全員參與自主管理的改善文化。

課程特色：

第一，系統性和全面性。本課程融合了日、韓TPM活動各自的長處，以全新的視覺，在可操作性基礎上，堅持TPM八大支柱的完整性和全面性，是企業全面了解和選擇運用TPM的參考依據。

第二，獨創性。TPM內容過于復雜，面面俱到，很難看到效果。為解決該難題，向老師在國內第一個創造性地提出了“TPM四大心臟模式”，該模式既兼顧了TPM的全面性，又凸現了TPM的重點，同時也解決了企業推進TPM的方法和策略問題。“TPM四大心臟模式”是經過實踐檢驗過的普遍適合中國工廠的“良方”。

第三，實用性。“挑戰零損耗極限的武器—TPM”是中國工廠各級管理者推進TPM活動的工具箱。本課程吸收向老師在世界著名企業推進TPM的優秀做法，堅持采用“案例介紹法”，為了體現TPM帶來的直觀效果，課件中收錄了近150幅現場案例、現場圖片和簡單易操作的表格，以圖文并茂的形式展示給學員，幫助企業推進TPM各取所需，直接引用。本課程以全面改善為主線,重點介紹了TPM實操流程和改善方法，闡述了企業持續推進全面改善和促進全員參與的要因。相信必能引起中國工廠高層人士特別關注。

培訓目標：

1、學習和理解先進的制造業管理理念；

2、系統學習TPM的改善思想、改善機制，掌握改善手法；

3、通過大量TPM圖片、表格和案例的學習，掌握提升工廠管理水平的方法。

學習收獲：

TPM是現今競爭企業的管理潮流，近年來實施TPM的企業急速增加，并展現出了豐碩的成果。只要實施TPM便可以成為「賺錢的現場」。它以企業現有設備為中心、生產現場為核心，追求生產系統效率極限。它進行徹底地改善，消除一切損失，不但能提升生產性能，也能提升產品品質和改善企業體質，是制造型企業降低成本與增加效益的最直接、最有效的途徑。

培訓對象：

生產副總、生產經理（廠長）、其他各級生產管理者

課程大綱：

第一講：TPM的準備知識

問題一：人生病和設備出故障正常嗎？

思考、提問、解答

1、設備出故障是不正常的

2、以可靠性為中心的保養（RCM）

3、設備管理需要計劃保養和自主保養相結合

4、設備管理流程

5、關于設備故障的指標

6、關于設備維修保養指標

7、稼動率和可動率

8、設備壽命周期費用（LCC）

9、LCC技術的運用

10、設備周期利潤（LCP）

11、設備不同階段的LCC曲線

第二講：TPM的基本概念

問題二：何為TPM？TPM與5S關系為何？

思考、提問、解答

1、TPM的發展歷程

2、TPM的廣義定義和狹義定義

3、TPM展開的八大重點

4、TPM展開的七大支柱

5、TPM活動的有形效果

6、TPM活動的無形效果

7、TPM與5S的關系

第三講：提高設備效率的方法

問題三：設備零故障能實現嗎？

思考、提問、解答

1、設備的七大損失

2、時間工作效率/性能工作效率

3、設備七大損失與設備綜合效率的關系

4、突發損失和慢性損失之比較

5、慢性損失的背景

6、故障的定義及分類

7、自然劣化和強制劣化

8、零故障的基本觀點

9、由各部門開展的故障對策項目

第四講：自主保養

問題四：何為自主保養？它有何用途？

思考、提問、解答

1、自主保養的基本概念

2、操作人員能操作設備的四種能力

3、操作人員具備四種能力的4個階段

4、做個能駕馭設備的操作者

5、防止劣化/發現劣化/改善劣化

6、自主保養的范圍

7、自主保養活動七步驟

8、自主保養成功開展的九要素

第五講：計劃保養（一）

問題五：何為計劃保養？它有何用途？

思考、提問、解答

1、保養的定義種類

2、預防保養和其它保養方式

3、計劃保養的定義和目的

4、計劃保養的內容

5、計劃保養活動內容

6、計劃保養推進目標

7、計劃保養五步推行要點

1）保養情報的整理

2）計劃保養的導入

3）故障解拆及改良步驟

4）計劃保養的擴大

5）計劃保養質的提升

第六講：計劃保養（二）

問題六：計劃保養對象如何選擇？

思考、提問、解答

1、計劃保養點檢項目的關聯圖

2、計劃保養體制實施模式

3、計劃保養體系流程圖

4、計劃保養對象設備選定

5、設備重要度保養活動

6、計劃保養部門的作用

7、設備管理業務明確化

8、設備保養員精神十訓

9、生產現場設備故障對策的問題點

10、故障原因的分類和對策

11、計劃保養故障“零”化活動

第七講：在故障中學習個別改善的方法

問題七：我們能向故障學習什么？

思考、提問、解答

1、故障對策的具體開展方法

2、潛在缺陷的明顯化處理是“無故障”的原則

3、向故障學習的態度

4、正確查明故障現象

5、注意日常檢查工作，防止故障復發

6、故障解析的七個步驟

7、開展質量檢修的七個步驟

8、實現和保持無不良品

第八講：消除慢性損失的手段——PM分析

問題八：為什么要進行PM分析？

思考、提問、解答

1、傳統故障分析的弱點

2、消滅慢性損失的工具——PM分析

3、PM分析的作用

4、PM分析的七個步驟

1）查明現象

2）對現象進行物理解析

3）整理出現象促成的條件

4）整理出4M的關聯性

5）探討調查方法，決定調查步驟

6）歸納出不正常的項目

7）制訂改善方案

李老師

畢業于美國紐約州立大學工商管理碩士，曾任職于廣西金美集團化工公司副總經理、桂林公司總經理、飛亞精密工業公司廠務部經理、制造部經理，東聚電業有限公司掃描器廠制造部經理，廣東領亞電子科技有限公司制造中心總經理等職，李老師從事企業管理工作二十年，擔任過多個企業的中高級管理職位，既是一名成功的職業經理人，又是一名資深的生產管理專家和講師，尤其擁有豐富的生產管理和培訓經驗。自己在企業中推行過5S、QCC、TQM（TQC）、TPM、IE。JIT。提案改善活動等，還擔任過ISO9000、ISO14000、QS9000的管理者代表和推行委員會主任。近年于時代光華陸續錄制了《5S與TPM實務》.《精益生產之JIT》<<如何發現與解決生產問題>>〈工廠一線成本管控〉<全員設備保養(TPM)> 《PDCA循環在工廠管理中的應用》等課程光盤，還著書《改善生產管理的利器——5S與TPM實務》出版發行。

李老師對現場管理有豐富的實踐經驗和獨特的心得，課程中采用不同上課形式：講演、小組研討、個案分析、角色扮演、活動練習等多元化教學及實際演練與評鑒，讓學員當場吸收實用經驗，對于實際工作帶來很大啟發與助益。

李老師服務的客戶有（包含但不限于）：

機械、汽車、摩托車及配件企業：五羊-本田摩托（廣州）有限公司、廣州廣日專用汽車公司、東風日產乘用車公司（中日合資）、比亞迪公司、廣西柳工機械股份、北京雷諾汽車配件廠、一汽馬自達汽車銷售公司、廣州柴油機廠、廣州文沖船廠有限責任公司、廣州市第三公共汽車公司、深圳市寶安公共汽車公司

電子、電腦、手機及配件企業：東莞東聚電業有限公司、NEC-東金(廈門) 電子公司、深圳桑菲消費通信有限公司、聯想集團惠州廠、北京市京東方集團有限公司、泰科電子東莞創寶達公司（美資）、安特工業/科技(惠州)公司

家用電器、電梯行業：格蘭仕集團公司、美的集團中央空調事業部、廣州市海爾公司、歐普照明（中山）公司、珠海飛利浦家庭電器有限公司、珠海格力電器有限公司、志高空調公司、步步高公司、無錫小天鵝洗衣機公司、珠海松下馬達有限公司、廣州松下空調器公司、廣州華凌空調設備有限公司、珠海雙喜集團、廣州廣日電梯工業有限公司

銀行、人壽、金融. 稅 政府機關：信誠人壽廣州公司、泰康人壽廣州分公司、中國平安保險上海公司、中國人壽廣州公司、中國銀行、中國工行貴州分行、中國建設銀行、中國光大銀行、深圳市地稅局寶安分局、深圳市寶安區政府、深圳市組織部

鋼鐵、房地產、建筑、建材、裝飾設計行業：深圳百仕達集團、深圳市天健集團、廣東省長大公路工程有限公司、廣州工程總承包集團有限公司、廣州石油化工總廠建筑安裝工程公司、廣東省電力通信有限公司、廣州水電二局、廣東藝邦（星藝）有限公司(裝修)、廣東美涂士涂料集團有限公司、廣東華潤涂料集團有限公司、嘉俊陶瓷有限公司、佛山新中原陶瓷集團、佛山華興玻璃集團公司、吉事多衛浴公司(臺資)

紡織、服裝、鞋業行業：福州嘉達紡織公司、敏興毛織(海豐) 有限公司、三星天津紡織公司(中韓合資)、北京順美服裝股份有限公司、寧波羅蒙集團股份有限公司、馬克華菲（上海）業發展有限公司、廣州麥克米倫皮具公司、浙江紅蜻蜓集團有限公司

食品.飲料、醫藥、煙酒行業：李錦記廣州公司、廣州市天源公司、廣州統一企業有限公司、南昌統一企業有限公司、廣州風行牛奶有限公司、廣東健力寶集團有限公司、河北小洋人生物科技發展有限公司、廣州養和堂鄧老涼茶有限公司、廣州甘蔗糖業、上海市糖業煙酒公司、珠海麒麟統一啤酒有限公司、桂林漓泉啤酒廠、中國煙草總公司鄭州培訓中心、石家莊卷煙廠、廈門卷煙廠、昆明卷煙廠、廣州僑光制藥有限公司、深圳九新藥業、深圳三九醫藥有限公司、南京醫藥合肥天星公司、興達國際集團有限公司、柳州市鐵路總醫院、廣州市兒童醫院、深圳市水務公司；

化工、冶金、行業：南海霸力化工制品有限公司、中信化工(海南)公司、廣東佛崗佳特金屬有限公司、石化集團廣州石油化工總廠、廣州市延安油漆集團股份有限公司、廣州立邦公司/成都立邦公司/北京立邦公司/上海立邦公司、廣州化學試劑廠、廣東利農康盛實業有限公司(農藥)、湖南五強企業集團

服務行業：廣州市友誼商店、深圳卡頓美容美發中心、福州美倫.華美達大飯店、廣東南湖國際旅行社有限責任公司

木業、家具、包裝行業：佛山鴻裕木業公司、鴻運家具（東莞）公司、廣州中寶包裝制品有限公司、美祺印刷有限公司、云南玉溪市環球彩印紙盒有限公司、廣州番禺美特包裝有限公司、順德金榜塑料包裝有限公司、廣州廚房用具有限公司、聯眾（廣州）不銹鋼有限公司

電力、石油、能源.礦業行業：鄭州市供電局 (國營)、甘肅省電力公司、中國南方電網、中國南方電網廣東公司、中國南方電網廣西公司、廣西電網調度中心、廣東威恒輸變電工程有限公司、廣東省電力線路器材廠、廣東俊溢電力工程有限公司、中國石油化工股份有限公司廣州石油分公司、中海殼牌石油化工有限公司、中海油深圳市公司、中石化西北局完井測試中心、中石化西北局監督中心、中石化西北局塔河采油一廠、中原油田、廣州市電車公司、杭州鍋爐集團有限公司、廣州勁馬動力設備企業集團有限公司、福建天寶礦業集團公司、山東濱州光華生物能源公司、廣東核電集團大亞灣核電服務公司、三洋能源（蘇州）公司（日資）

網絡、電信、移動行業：騰訊QQ公司、中國移動黑龍江公司、中國移動江蘇公司、中國移動海南公司、中國移動廣東江門分公司、中國移動廣東佛山分公司、中國移動廣東中山分公司、中國移動廣東東莞分公司、中國聯通南京公司、上海市電信有限公司浦東電信局、廣東省電信局、南京電信局、廣東省電信佛山分公司、江蘇省電信系統集成公司

航空.機場.港口.物流行業：上海虹橋機場、廈門國際航空港集團、上海東方遠航物流公司、廣州廣日物流有限公司、深圳招商港務公司。

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