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課程介紹

在傳統營銷失效，線下流量見頂的市場環境下，新媒體營銷已然成為所有企業獲客、活客與降本增效的最佳手段。本課程聚焦于解決企業流量獲取、線上引流與客戶轉化的問題，沉淀了百余家企業的有效經驗，匯聚了最新的時長打法。

課程收益

1.掌握線上營銷的完整系統；

2.找到降本增效的具體思路；

3.學會文案、短視頻、直播等最新營銷手段；

4.提升數字化認知與互聯網思維；

5.掌握使用的數字化工具

課程對象

中高管、電商團隊、門店店長或導購、傳統營銷轉型、市場、銷售

課程大綱

模塊一：認知：新媒體的底層邏輯

1.新媒體的發展歷程與營銷變現模式：1997-2003年階段、2004-2009年階段、2009-2016年階段、2016-2021年階段、2022年開始的發展趨勢；

2.失敗源于矛盾：新媒體營銷和新媒體運營的區別；

3.新媒體的“風口”主要取決于兩點——形式紅利和平臺紅利；

4.如何抓住“形式紅利”？詳解內容與形式；

詳解不同形式：短圖文、長圖文、海報與H5、短視頻、直播、AI虛擬；

技能學習要求：內容策劃（搬、洗、創）、文案思維、內容制作；

5.如何抓住“平臺紅利”？詳解平臺運營的規律；

三種電商的邏輯：搜索電商、興趣電商與社交電商

主流平臺分析：抖音、微信/企業微信、微博、小紅書、視頻號、朋友圈、社群、B站、各垂類平臺

練習：“形式紅利”與“平臺紅利”連連看；

6.案例：優秀案例分享；

模塊二：方法論：新媒體營銷閉環

1.新零售公式：銷售額=流量*轉化率*客單價*復購率；

2.營銷效能公式：產出價值=（用戶數*客戶終身價值）-流量營銷成本-交付供給成本；

3.經典營銷四步法——引流、留存、激活、變現；

模塊三：引流：線上獲客的萬能戰法

1.引流就是找客戶——魚塘式營銷思維；

找對池塘釣大魚？你的客戶在哪些魚塘里？

頭腦風暴：線上展業的魚塘有哪些？

代表分享：我是如何用“魚塘思維”拓客的？

2.新媒體引流的3大來源和6式戰法；

3大來源：信息流廣告、自媒體平臺、社交平臺；

6大戰法：渠道合作、魚餌釣魚、打入魚塘、內容獲客、轉介紹獲客、裂變拉新；

3.引流戰法第一式：渠道合作；

渠道合作：大數據捕魚、電話銷售、微信銷售、大V合作，精準導流等；

實操練習：互推法；

4.引流戰法第二式： 魚餌釣魚（重點）；

練習：設計你的魚餌；

5.引流戰法第三式：打入魚塘

練習：找“社群魚塘”；

6.引流戰法第四式：內容獲客（重點）；

練習：寫出知識營銷計劃；

7.引流戰法第五式： 轉介紹獲客（重點）；

練習：制作轉介紹物料；

8.引流戰法第六式：裂變拉新；

模塊四：留存激活：線上客戶管理與維護

1.養魚思維——粉絲不重要，買單的才重要；

養魚的目的是建立信任+挖掘需求；

不激活的留存都是負債；

2.一個公式看懂線上用戶的價值——“留存量激活量”；

3.客戶關系管理的生命周期

有聯系、有互動、有轉化、有利潤、有黏性；

4.自媒體達人的寵粉方法；

5.活動運營：撬動用戶互動參與意愿的8個方法和案例；

6.朋友圈營銷思維與技巧；

如同通過朋友圈建立信任感？

如何通過朋友圈挖掘客戶需求？

練習：朋友圈作業；

7.社群營銷；

社群服務體系設計；

如何激活社群？

增加人情味，“場景式”對話訓練；

8.線上客戶的溝通技巧；

模塊五：變現：流量變現與線上成交技巧

1.新媒體的營銷變現途徑圖譜與對比；

流量變現——開小店帶貨、無貨源帶貨、平臺補貼、粉絲變現、“恰飯”、知識付費；

平臺外變現——私信引流、存量客戶轉化與轉介紹、品牌影響力、IP打造、商務合作、出版等；

IP營銷變現（下一章詳細講解）；

2.被動營銷與主動營銷；

被動營銷的關鍵是做好內容和傳播；

主動營銷的關鍵是做好產品和逼單；

3.銷售文案與廣告文案撰寫技巧；

標題抓人眼球（已學）；

如何激發購買欲望？

如何贏得讀者信任？

如何引導馬上成交？

4.故事化營銷——你離成交只差一個好故事；

5.銷售演講成交術；

銷講的“3-3-2-2”萬能模板；

6.人人必會的直播轉化

為什么直播是最高效的轉化手段？

三種直播轉化——圖文直播、語音直播、視頻直播；

7.案例拆解：跟高手學變現技巧；

小紅書的種草文拆解；

今日頭條的腦洞廣告；

網紅主播的帶貨技巧；

模塊六：IP營銷：從流量到品牌的新營銷（注：本章略講，完整版學習需要2天課時）

1.誰適合做IP營銷？

知識經濟：所有的行業都是知識行業；

粉絲經濟：IP化的機遇；

IP營銷對個人或團隊的要求；

2.IP營銷5步走；

3.IP定位：好的定位事半功倍；

4.選題：大V的創作方法；

5.文案：將素材與靈感轉化為文案；

6.作品：新媒體內容創作技巧；

7.轉化：IP營銷的變現轉化方法；

課后作業：策劃案（一周時間完成，老師線上批改與點評）

課程總結與答疑。

傅老師

新媒體營銷培訓師

中國企業直播大賽導師

國家高級互聯網營銷師

知名自媒體人，知識網紅IP

百度/今日頭條簽約作家

青年暢銷書作家

全網矩陣5000萬粉絲操盤手

老師主要著作：《魚塘式營銷：小成本撬動大流量》《新媒體營銷》系列教材、《創新創業案例》等

背景介紹：

1.職場經驗：

知名職業講師&大學老師，中共黨員，新媒體專家，與李佳琦/某婭同時被授予“國家高級互聯網營銷師”，已出版5本書籍。

傅老師擅長搭建企業新媒體運營與營銷體系，累計培訓與輔導企業新媒體各崗位、短視頻團隊、直播團隊超120000人次。傅老師是始終活躍在實戰一線的培訓師與咨詢師，曾從0到1操盤全網粉絲矩陣3000萬+，客戶案例以各行業頭部為主，主要采用大客戶長期陪伴的服務模式。

新媒體運營經驗10年。對百度系、微信公眾號、新浪微博、今日頭條、抖音、快手、小紅書、Bilibili、騰訊系、阿里系等新媒體平臺有著豐富的運營和操盤經驗；

2.部分服務客戶：

消費與零售類：永旺商超，王府井百貨，大東方百貨、永旺商超、老廟黃金、卡西歐，浪琴、海爾集團、聯想集團、方太廚電、西門子、博世、海爾、松下、安踏、耐克、李寧、中國石油非油、中石化、德國福維克、美的集團、博世西門子家電、富士通、將軍中央空調、松下電器、華地集團、迪卡儂、上海良友集團、爸爸糖手工吐司、克麗緹娜、綠瘦集團等；

互聯網與服務類：百度、字節跳動、CCTV 央視網、中國廣電、新浪微博、巴士管家、咪咕音樂、58同城、格局商學院、智聯招聘、平安知鳥、蘇州艾森特集團等；

金融類：招商銀行總行、中國工商銀行總行/浙江省分行、中國建設銀行深圳市分行、中國銀行、交通銀行、光大銀行遠程銀行/南京分行、平安集團/平安銀行/平安金服/知鳥平臺/平安證券/平安保險/平安租賃、新加坡大華銀行、興業銀行上海/深圳/昆明/廈門/蘇州/寧波分行、華夏銀行浙江省分行/無錫分行、中信銀行總行/北京分行/無錫信用卡中心/南京信用卡中心、民生銀行常州分行/石家莊分行、齊魯銀行、PICC中國人民保險、陽光保險、太平人壽、中國人壽廣州、國聯人壽、華泰證券、招商證券、海通證券、銀河證券、中信建投、國泰君安證券、東方證券、申萬宏源、國信證券、東北證券、西南證券、國海證券、西部證券、南京證券、華龍證券、國聯證券、浙商證券、宏信證券、恒泰證券、中國銀聯商務、天弘基金、華夏基金、南方基金、中信期貨、美爾雅期貨、一德期貨、格林大華期貨、長安期貨等。

通信類：華為、諾基亞、Alcatel-Lucent、中國移動(廣東、浙江、江蘇、福 建、四川、廣西、陜西、上海等)中國聯通(北京、浙江、山東、福建、上海 等)、中國電信(浙江、福建、安徽、江蘇、廣東等)、中國移動終端公司、中 移在線(廣東、上海、江蘇、浙江、廣西、福建、四川、山西等)、咪咕音樂、 廣電等;

制造業與科技類：聯想、科大訊飛、中國鐵路工程集團、雙良集團、同大機械、 和信精密科技、華通機械、新鈳科技、創晨環保、泛達通訊零部件、索尼數字 產品、理光感熱技術、臺安科技等;

政府與教育類：杭州煙草局、蘇州軌道交通、溧陽天目湖鎮政府、蘇州工業園 區、鎮江經信委、工商業聯合會、重慶工商大學、江南大學、南通理工學院、 上海培訓協會、江蘇工會學校、無錫人才市場、常熟云裳小鎮等;

房產/物業/汽車類：金茂地產、上海臨港集團、上海儀電集團、揚州萬運集團、 同步房產、買哪兒網房產、融置房產、蘇州高鐵新城、蘇州奧體中心、九龍倉、 廣東金地物業、上海時代物業、夏利文物業、一汽大眾、北汽福田、五菱汽車 等; 其他:海南航空、首都航空、蘇冠集團、華筑教育、希瑞生物、翼歌爾高爾夫 體育文化、中國聲谷、國聯集團、三七互娛等。

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