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課程介紹

1.你透徹了解客戶的購買心理嗎？

2.你知道如何影響客戶消費傾向嗎？

3.你如何解決影響客戶購買的最大障礙呢？

4.如果你參加過了產(chǎn)品知識培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、話術(shù)通關(guān)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)，還想提高成交率、提升銷售業(yè)績。

課程對象

有志于通過個性化銷售提升業(yè)績的資深銷售人員、銷售管理人員和企業(yè)家

培訓(xùn)收益：

1.通過導(dǎo)師講解和學(xué)員現(xiàn)場演練，讓學(xué)員明晰不同類型客戶的心智模式和行為模式；

2.課程學(xué)習(xí)，將開啟學(xué)員的覺察，極大地提升人際關(guān)系敏感度，對人的洞察可以提升到一個高度，感受到一個完全不同的嶄新世界；

3.通過導(dǎo)師引導(dǎo)、團隊競賽、導(dǎo)師點評，激發(fā)學(xué)員現(xiàn)場演練學(xué)到的客戶研判技巧、建立關(guān)系技巧和銷售成交技巧，提升銷售業(yè)績，創(chuàng)造銷售奇跡；

4.通過大自然冥想，在現(xiàn)場幫助學(xué)員集體減壓，并且探索自己的腦心腹。

課后提供材料：搞定9種類型客戶TIP的PDF版本

課程大綱

第一天銷售實戰(zhàn)演練，搞定客戶

一、團隊建設(shè)探索個人性格模式的無意識呈現(xiàn)

二、九型商業(yè)應(yīng)用

1、九型人格、九型應(yīng)用、九型商業(yè)應(yīng)用和九型領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系

2、職場人士學(xué)習(xí)九型人格的注意事項

三、在銷售實戰(zhàn)中成長

1、銷售流程與銷售模式

2、“送禮識人，探測人心”投射測試

3、“如何搞定不同類型的客戶”現(xiàn)場銷售訓(xùn)練（懷疑論者6號、實干者3號、調(diào)停者9號、完美主義者 1號、悲情浪漫者 4號、給予者2號、保護者8號、觀察者5號、享樂主義者 7號）

第二天九型人格識人術(shù)訓(xùn)練

一、一秒識人看客戶

1、身體帶來能量直覺判斷

2、走心還看氣質(zhì)眼神

3、視頻研判團隊競賽

4、學(xué)員T臺模特秀

二、面試訪談洞察人心

1、面試訪談的基本流程

2、面試訪談的實施策略

3、九型人格面試的發(fā)問、追問技巧

4、注意力焦點、習(xí)慣、價值觀、情緒反應(yīng)的探尋現(xiàn)場訓(xùn)練

5、面試訪談的界定性問題現(xiàn)場訓(xùn)練

6、面試訪談結(jié)束后的互為教練

孫老師

專業(yè)資質(zhì)：

《玩轉(zhuǎn)九型玩轉(zhuǎn)人—不可不知的九型職場經(jīng)》的作者

國際九型領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師、私人董事會主席

法國里昂商學(xué)院客座教授

世界30強職業(yè)經(jīng)理人，曾任集團海外CEO，運用九型商業(yè)應(yīng)用管理過8個國家10個企業(yè)的外籍經(jīng)理人（北美的加拿大、美國、墨西哥，歐洲的英國、亞洲的泰國、塔吉克斯坦、哈薩克斯坦，非洲的尼日爾），其中墨西哥的工廠管理被哈佛商學(xué)院納入成功案例

被The International Who's Who評為企業(yè)管理世界名人

15年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，18年管理咨詢、培訓(xùn)、引導(dǎo)、CEO教練經(jīng)驗（1999年開始管理咨詢，2002年開始培訓(xùn)，2005年開始行動學(xué)習(xí)，2008年開始教練）

教育培訓(xùn)背景：

上海海事大學(xué)翻譯學(xué)碩士，兼修工商管理和國際貿(mào)易

美國認證協(xié)會（ACI）注冊人力資源管理專家

英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（C&G）國際培訓(xùn)師

美國九型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)培訓(xùn)師證書

美國九型教練培訓(xùn)培訓(xùn)師證書

美國MCF團隊教練證書

工作經(jīng)驗：

中意人壽保險 HR負責(zé)人，分管人力資源、行政、物業(yè)

（中意人壽是世界第33強的意大利忠利保險集團和世界第4強的中國石油天然氣集團組建的合資壽險公司，員工1萬人）

中國華源集團 助理總裁，分管過跨國企業(yè)管理、全球戰(zhàn)略聯(lián)盟、HR、IT

（華源集團是總部在上海的跨國央企，曾名列中國500強第29名，多元化經(jīng)營，醫(yī)藥、紡織、外貿(mào)、機電全國領(lǐng)先，全球員工13萬人）

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