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課程背景

在任何競爭的市場環境中，單純地依靠技術因素、資金實力或政治優勢都無法決定企業的成功，真正的成功必然有賴于領導者如何最大限度地開發和利用人力資源。《卓越領導力-激勵人心的領導行為藝術》以此為出發點，致力于為您打造一套適合形形色色下屬的領導模式，其核心觀點包括：領導者的績效不單純取決于領導自身的素質高低，而是取決于領導者、下屬、環境三者之間的互動；同樣，下屬的能力和狀態各不相同，領導者也不可能用一種方法來指揮所有的下屬，應根據下屬發展的不同階段采用四種不同的彈性領導風格。 同時我們要能以自己為榜樣，通過以身作則，發揮個人影響力，為部屬做出積極表率。

【中高層管理者面臨的難題】

難題一：憑借經驗與悟性做管理，沒有系統的管理思路，不知從何改進！

難題二：搞不懂現在年輕員工的想法，不知如何管理他們！

難題三：和部屬關系疏遠，管理中越來越被對抗與挑戰！

難題四：交辦的任務，部屬執行力不足，只能自己在后面不斷督促與補救

難題五：管多了，員工嫌你煩，束縛他的成長。管少了，員工說，缺少指導與

幫助。你不知道如何是好？

難題六：該如何培養部屬，使團隊不斷變得強大，保證組織的可持續發展？

課程收益

1.了解90、95后員工的特征與需求，改變傳統的思維模式為共贏的領導思維

2.極大地增進和強化您的領導策略與領導技能；

3.學會準確判斷他人的能力和意愿；判斷部屬的成長狀態

4.幫助您選擇正確的領導風格與行為推動部屬成長與發展

5.掌握一套有效方法，提升部屬的執行能力與執行意愿，提升任務目標的達成率

課程大綱

第一部分：領導思維轉變—從“控制的管理思維“轉變成“引領的領導思維

1.管理者的兩只手—系統認識領導與管理

1.1典型問題：今天的員工為什么越來越難管理了？

1.2領導與管理二者的三大差異

1.3如何通過管理與領導讓一個組織健康、有序發展

2．VUCA時代對領導者提出的新要求

2.1視頻案例：“如何帶領團隊逃出險境”

2.2 新生代員工需求變化與管理思考

2.3領導95后員工有效的管理行為

2.4領導者五級進階之路—刻意修煉你的領導力

3. 領導力思維—從管控力到影響力

3.1領導力認知與來源

3.2 權力的本質與類型

3.3 三大職權影響力與四大非職權影響力

3.4 三輪驅動模型--打造領導者非職權影響力

學習方式：

視頻案例：“危機時刻”

案例思考：如何管理“有能力的刺頭”

課前案例分析：骨干為什么要具體辭職？

第二部分：領導行為轉變---以身作則（領導者自我修煉）

1. 領導部屬與追隨者達成的三個共識

事業共識、目標共識-信念與行為共識

2. 領導者為團隊注入信念與精神

2.1 受人尊敬和追隨的領導者的特質模型

2.2 領導者的五項行為與十大承諾

2.3 如何強化團隊成員的責任心、進取心、執行力、合作意識

2.4團隊精神貫徹的兩種武器—“宣貫”與“氛圍”

3. 以身作則—領導是來做的，不是來當的

3.1 用行動證明你的“聲音”（做你所說，說你能做）

3.2 以身作則五項“行動指南”

3.3 通過-時間、關鍵事件、呈現、衡量、獎懲 影響你的團隊

學習方式：

視頻案例：“關鍵時刻，馬里奧為什么成為團隊的領導者？”

案例訓練： 新諾亞方舟-如何把個人思想融入組織思想之中

第三部分：領導力實戰技能（一）--領導者“知人善用”的辨別力

1．了解你的領導風格與管理痛點

1.1 測試：360度了解你的領導風格

1.2 測試解析：你的領導風格的優勢與劣勢

2. 領導者如何辨才用人？

2.1 領導的起點-布置怎樣的任務？（SMART）

2.2 執行者完成任務的關鍵因素邏輯圖

2.3 決定任務執行的兩把尺子—工作能力與工作意愿

3. 如何判斷執行者的能力

3.1 知識（學）----的辨別與判斷

3.2 經驗（思）----的辨別與判斷

3.3 技能（績）----的辨別與判斷

4. 如何判斷執行者的意愿

4.1動力（想）——需求的引導與挖掘

4.2信心（能）——真實性的甄別

4.3承諾（將）——讓執行者全力以赴的藝術

5. 部屬的成熟度與發展歷程

5.1 部屬成熟度四象限：四類部屬的特點與狀態

5.2 執行者學習與成長的發展過程

5.3 工作能力與意愿的變化規律與培育要點

5.4 任務有效執行任務解析：短期結果看能力，長期效果看意愿

5.5 深入解析不同發展階段部屬的需求與恐懼

學習方式：

視頻案例： 如何有效判斷部屬完成任務的六要素

案例分析： 李云龍在不同任務面前的狀態

案例訓練： 如何辨別成熟度：王海升職記

場景練習： 我們如何做到知人知心的管理：發展階段的需求

第四部分：領導力實戰技能（二）--“因材施教“的領導風格與策略

1 .權變領導技能三步曲

1.1 團隊領導者為什么好心沒有好報？---兩種不同的領導

1.2 如何理解與運用“布蘭克領導方格模型“

1.3 權變領導技能三歩曲—診斷、彈性、伙伴

2. 領導者的行為與風格

2.1檢驗領導者成功的指標是什么？

2.2 達成目標的指導行為與激發動力的支持行為

2.3 領導者的根本行為分析

6種有效的指導行為

6種有效的支持行為

2.4 領導風格矩陣與行為分析

2.5 卓越領導者的風格剖析

3. 因變而變的風格與情境的匹配

3.1 行業特征和領導風格的關系

3.2 組織規模和領導風格的關系

3.3 工作情境和領導風格的關系

3.4卓越領導者的成功秘訣

4. 因人而異的風格與成熟度的匹配

4.1領導風格與執行者成熟度的關系診斷

4.2領導風格與執行者成熟度匹配圖譜

4.3 實施四種領導風格的策略與方法

4.4 如何對沒有信心的下屬進行激勵

4.5 激發部屬工作熱情的“萬能公式”

4.6. 領導過度與領導不足的表現與調整

4.7 部屬績效倒退的診斷與領導風格策略

5. 實戰情境演練：（根據所學技能與工具，根據情境案例進行演練，理解并掌握核心技能）

學習方式：

視頻案例： 1.判斷指導行為與支持行為適用的工作情境

2. 大宅門中的告知風格，采取的指導五步驟

3. “一球成名“ 如何釋放人的潛力

4. “亮劍”中李云龍的領導風格對嗎？

案例訓練： 有效區分執行行為與支持行為

場景練習： 1.四種領導風格怎么說

2.四種領導風格針對不同成熟度的部屬的領導行為

第五部分:案例研討—實戰領導力演練

1.案例：如何對部屬進行績效輔導

2.案例：如何對部屬進行能力開發與培育

3.案例：如何對部屬進行有效授權

4.案例：如何處理優秀部屬的離職

5.案例：如何帶領士氣低落的團隊

學習方式：

1. 根據前期調研，形式與案例有所選擇與取舍

2. 學員實戰問題研討與最佳實踐分享

張老師

世界500強施樂（中國）| 華中大區經理

聯想集團管理中心 | 高級項目總監

世界500強德國萊茵 | 管理改進中心高級經理

北京大學博雅研究院\清華大學深圳研究院

管理領導力業內公認高返聘專家老師

廈門大學、人民大學研究院、鄭州大學EMBA特聘講師

中國建筑、伊利集團、象嶼集團、海爾集團常年指定培訓講師

美國宇航局版權課程〈4D卓越團隊〉®認證導師、教練美國領導力研究院認證講師

歷任聯想集團管理中心項目總監、世界500強施樂（中國）區域經理，華中大區經理。負責區域市場的團隊重建、培育與管理運營，憑借突破創新傳統管理的理念，多次帶領團隊打破業績紀錄。擁有豐富的人員激勵、培養與團隊激活的管理經驗，深受隊員擁護。 從實踐中提煉總結了訓戰結合的系列領導力課程。

10年企業內訓、公開課培訓經驗，培訓風格生動、活躍，與學員互動性強，學員能夠全程思維碰撞，控場力極強，能輕松駕馭大場培訓，每年100場次內訓，15場次500人公開課，受訓學員10余萬人

主要復購客戶：中國建筑（三局、八局多個地區班次）、象嶼集團、萬科、保利、融創、富士康、華為、美的、TCL、OPPO、中科曙光、用友、輝瑞、蒙牛、伊利、攜程、顧家家居、廣東移動、工商銀行、中信銀行等

受訓企業

房地產：保利地產、融創地產、招商地產、碧桂園、建發集團，象嶼集團，萬科地產、金地地產、格力地產、寶能、中信地產、佳兆業、深圳港鐵、武漢光谷、成都邦泰、深圳華僑城、武漢華僑城、歡樂海岸、歡樂谷、重慶華宇

科技：極飛科技、去哪網、攜成、韶音科技、惠州德賽、oppo、郭泰科技、中科曙光、鴻和科技、仁清科技、武漢中地數碼、龍城高科技、達安基因、北京愛上、北方微電子 、深圳任子行、深圳深信服

金融：中信實業銀行、中國工商銀行、招商銀行、商業銀行、中國銀行、中國農業銀行、中國人壽、中國平安、廈門金圓投資、深圳凱豐投資、武漢天風證券

生產：漢高樂泰、富士通、用友、金碟、萬科、海爾集團、海信集團、四川長虹、美的集團、TCL集團、蘇州金龍汽車、立邦漆、中國石化、中國石油、中海油、多樂士涂料、美國鋁業、日本扶桑、廈門名達塑膠、中糧集團、美國頓漢布什制冷、馬可波羅瓷磚、太原鋼鐵、米奇林輪胎

快速消費品：伊利集團、飛鶴乳業，蒙牛集團，武漢康師傅、南昌康師傅、長沙康師傅、味全、天津高樂高、頤中煙草、福建煙草、武漢煙草、安德利果汁、圣元奶粉、燈塔醬油、華潤集團、長發食品、喜旺食品

飼料化工：農標普瑞納、魯西化工、六和飼料、寶源集團、正大飼料、春雪集團、易邦生物工程公司、煙臺喜旺

藥業：美國輝瑞、揚子江藥業、國風藥業、普生藥業

服裝：波司登羽絨服、寒思羽絨服、藍盾服飾、海宇鞋業、季候風

商業公司：武漢群光百貨、青島海信廣場、榮成王華百貨、北京賽特廣場,廣百集團

通信：北京移動、廣東移動、浙江移動、蘇州移動、青島移動、商丘聯通、紹興聯通、蘇州網通、中國郵政東莞、佛山郵政、東方通信

其他：供電局、發電廠、各政府組織部、經貿委、港務局

在山東、東北、浙江、江蘇、內蒙等省應咨詢公司以及組織部邀請在當地舉辦大型公開研討會近百場

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