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課程背景：

全球化競爭加劇，地緣政治沖突頻發，逆全球化趨勢抬頭，區域保護主義政策（如歐盟碳關稅、美國《通脹削減法案》）與技術革命（如AI倫理、數據主權爭議）催生復雜合規挑戰。國內“一帶一路”倡議推動企業出海，但外部風險劇增，企業普遍面臨高失敗率和試錯成本飆升的問題。

企業在出海過程中存在風險識別盲區、合規體系脆弱、供應鏈斷鏈危機、文化沖突與信任赤字等問題。同時，應急響應低效、人才與組織能力不足，導致風險管理滯后，重大風險事件可能吞噬多年利潤甚至使項目夭折。

本課程結合實戰案例，系統化講解海外運營風險管理框架，幫助企業掌握AI預警、區塊鏈存證等新技術應用，強化多法域合規能力與本地化資源整合策略，打造國際化風控團隊與標準化工具體系，全面提升企業應對復雜國際環境的韌性與競爭力。

課程收益：

1. 掌握全球化風險分類框架，包括政治、法律、市場、運營等各個方面，學習使用PESTEL分析和國別風險評級工具識別潛在威脅，提升識別國際業務環境中潛在風險的能力，降低因合規漏洞或政治突變導致的重大損失。

2. 掌握通過風險矩陣量化風險等級的方法，學習如何利用情景模擬驗證業務抗壓能力，提升評估和預測不同情境下風險影響程度的技術，確保企業能夠有效應對諸如地緣沖突或匯率崩盤等突發狀況。

3. 學習設計符合GDPR、ESG等標準的合規體系以及采用匯率期權等對沖工具，掌握供應鏈冗余方案的設計方法，提升企業在全球化進程中分散風險和增強抗風險能力的戰略布局水平。

4. 掌握建立危機預警機制與應急決策流程的方法，學習輿情監控及政府關系應急預案等內容，以提升快速響應并處理國際化運營中可能出現的各種危機的能力，強化企業的危機管理機制。

5. 學習解決文化沖突的有效策略，掌握將風控能力轉化為戰略壁壘的方法，如利用合規先發優勢和構建政府關系網絡，從而提升品牌在東道國的社會認同感，并加速本地化的融入過程。

課程對象：

企業高管、戰略規劃負責人；風控、法務、財務、運營團隊；國際業務拓展與項目經理

課程方式：

理論講解+案例分析+小組討論+實戰演練+技術演示

課程大綱:

第一講：企業出海的趨勢與挑戰

一、全球化趨勢：企業出海的四大驅動力

1. 市場增長極轉移：新興市場崛起

2. 技術溢出與產業升級：中國技術優勢全球化

3. 供應鏈區域化重構：近岸/友岸外包（Nearshoring & Friendshoring）

4. 數字化賦能低門檻出海：跨境電商與數字基建

二、核心挑戰：企業出海的六大生死關

1. 地緣政治與政策突變

應對策略：政治風險對沖

2. 多法域合規高壓

破局工具：合規矩陣管理

3. 文化沖突與本地化陷阱

失敗案例：某奶茶品牌

成功范式：蜜雪冰城

4. 供應鏈長鞭效應

韌性構建：多元采購 &數字化協同

5. 人才與組織力短板

解決方案：海爾“人單合一“本土化

6. 技術標準與知識產權戰

防御策略：標準聯盟 & 專利布局

三、破局之道：從“趨勢順應者”到“規則定義者”

1. 戰略層

1）動態風險評估：PESTEL模型

2）生態化布局：與當地政府合作（比亞迪在泰國的電動車生態）

2. 執行層

1）敏捷供應鏈：區域化“微供應鏈“網絡

2）文化滲透：設立本地文化委員會

3. 組織層

1）人才本地化：海外子公司CEO本土化率提高到80%

2）風險儲備金：5%計提風險基金

第二講：企業出海的風險全景

一、風險分類等級

1. 政治與政策風險

2. 稅務風險

3. 融資風險

4. 匯率風險

5. 法律合規風險

6. 市場風險

7. 運營風險

8. 信用風險

二、行業風險差異

1. 制造業

1）核心風險：供應鏈風險、合規風險、成本波動

2）管理策略：供應鏈多元化、建立本地化合規團隊

2. 科技與互聯網行業

1）核心風險：數據隱私與安全、知識產權爭議、本地化適配

2）管理策略：數據本地化部署、專利布局與防御、敏捷迭代測試

3. 金融與保險業

1）核心風險：監管壁壘、匯率與資本管制、信用風險

2）管理策略：合資或收購、動態匯率監控、本地化風控模型：開發本地化定制評估工具

4. 零售與消費品行業

1）核心風險：文化差異、渠道競爭、庫存管理

2）管理策略：深度市場調研、渠道多元化、柔性供應鏈小單快反模式，縮短補貨周期

5. 能源與資源行業

1）核心風險：政治風險、環境與社會責任、長周期投資回報

2）管理策略：政治風險保險、ESG合規建設、政府關系網絡搭建

三、綜合評估工具

1. SWOT分析：通過分析優勢、劣勢、機會和威脅，全面評估市場選擇與財務風險

2. PEST分析：從政治、經濟、社會、技術四個維度評估外部環境

3. 財務模型：通過建立財務模型，模擬不同市場條件下的財務表現，量化風險

四、風險管理策略

1. 風險分散：通過多元化市場布局分散風險

2. 保險機制：購買政治風險、信用風險等保險，降低潛在損失

3. 本地化合作：與當地企業合作，借助其資源和經驗降低風險

第三講：風險的識別與評估

一、風險識別方法論

1. PESTEL分析

——政治、經濟、社會、技術、環境、法律

2. 國別風險評級工具：如OECD、World Bank數據

二、風險評估工具

1. 風險矩陣：量化風險概率與影響

2. 情景模擬與壓力測試（如匯率暴跌、政策禁令）

案例研討：某科技公司因數據合規被罰數億的教訓

案例研討：東南亞某國政策突變導致項目停滯的應對策略

第四講：風險的控制策略與落地

一、合規風險管理

1. 搭建全球合規體系（如，GDPR、CCPA、跨境稅務）

2. 選擇本地化合規合作伙伴（如外聘律師事務所，會計師事務所、咨詢機構）

二、政治與法律風險規避

1. 投資結構設計（如VIE架構、離岸公司）

2. 政府關系管理（與利益相關者溝通、CSR策略）

三、財務風險對沖

1. 匯率風險管理工具（遠期合約、期權）

2. 供應鏈多國分散策略

四、文化沖突與團隊管理

1. 跨文化溝通實戰（宗教禁忌、管理風格差異）

2. 本地化團隊建設與激勵制度

案例分析：騰訊投資海外的機制與工具

第五講：危機管理與應急預案

一、危機響應流程設計

1. 危機預警信號識別（輿情、供應鏈異常）

2. 應急決策小組與溝通機制

實戰演練

1. 突發政治動亂下的員工撤離計劃

2. 輿論危機公關（如環保爭議、勞工權益事件）

案例復盤

1. 某車企海外工廠罷工事件的處理得失

2. 某快消品牌因文化敏感問題引發的市場抵制

第六講：數字化風控與行業定制化風險管理

一、數字化風控

1. 技術賦能風控

1）大數據監控（地緣政治輿情、供應鏈風險）

2）AI在合規審查與合同管理中的應用

2. 長期戰略優化

1）動態調整市場進入策略（輕資產VS重資產）

2）建立風險儲備金與保險機制（如中信保）

二、行業定制化風險案例

1. 制造業

1）痛點：海外工廠環保違規被關停

2）解決方案

a學習寧德時代德國工廠的“零碳供應鏈”設計，通過綠電采購+碳捕捉技術規避歐盟碳關稅

b輸出《制造業海外投資ESG合規指南》，降低10%-20%環境治理成本

2. 互聯網與科技企業

1）痛點：數據跨境傳輸被罰

2）解決方案

a拆解TikTok數據“三方托管”模式，掌握“數據主權”爭議下的合規生存法則

b使用AI合規審查工具，將合同風險識別效率提升80%

3. 消費品行業

1）痛點：宗教文化禁忌導致產品召回

2）解決方案

a復制蜜雪冰城東南亞“文化適配清單”（如印尼門店禁用豬形象IP）。

b建立本地化產品合規審查流程，新品上市周期縮短30%。

課后總結與專屬診斷

1. 總結

2. 反饋

3. 收集意見表

4. 附加服務：企業專屬風險診斷咨詢

劉老師

劉松老師 企業出海與運營管理實戰專家

美國圣路易斯華盛頓大學工商管理碩士（新常春藤聯盟）

可中英文雙語授課

上海華東理工大學客座講師

伊藤忠全球四級領導力體系認證（GNP/GSP/GLP/GEP）

25年跨國企業管理與戰略布局實戰經驗

曾任：伊藤忠（中國）集團（世界500強，日本著名大商社之一）丨東亞區開發投資部部長、西南地區董事總經理、廣州子公司副總經理

曾任：美商海陸船運（中國）（世界500強，全球第一大集裝箱船公司）丨銷售經理

曾任：美安醫藥公司丨副總經理、首席運營官

曾任：樂意液體倉儲有限公司丨港口船務調度主管

擅長領域：全球戰略規劃、國際供應鏈管理、跨國并購整合、海外市場拓展、跨文化管理、企業運營效率提升……

是跨境貿易與產業出海的實戰派領航者：深諳國際市場壁壘與產業鏈痛點，創新構建“研發-生產-物流-營銷-服務”全鏈條出海體系，形成覆蓋貿易全周期的戰略實施框架，累計實現海外市場銷售額突破42億美元，其中帶領伊藤忠東亞區能源化學品營業額突破35億美元，推動美安醫藥海外年度銷售額達6億元，實現多領域全球化布局突破。

是跨國企業人才培養的標桿實踐者：曾為伊藤忠，美安醫藥等企業搭建跨國團隊的高效協作體系，針對跨國業務痛點，開展《收并購案例分析與風險管控》《跨國團隊協同與文化融合》等培訓，累計培養核心管理人才超200人，打造出具備國際競爭力的實戰型團隊，榮獲伊藤忠東亞集團最佳組織獎、樂意液體倉儲有限公司優秀團隊獎。

實戰經驗：

劉松老師擁有25年豐富的跨國公司管理經驗，是兼具全球化戰略視野與落地實操能力的企業出海運營專家。他致力于幫助企業制定全球化戰略，擅長依托其深厚的跨文化管理積淀、供應鏈優化經驗及技術轉移整合能力，為企業提供從戰略布局到運營提效、從供應鏈重構到團隊賦能的全鏈條出海解決方案。

全球化戰略破局：從區域深耕到跨境生態構建

═擔任伊藤忠首位中國人總經理，以本地化戰略思維重構西南區域業務體系，賦能消費驅動型業務增長，成功實施業務轉型，重塑西南地區多元化產業合作生態，連續4年實現區域業務扭虧為盈，打破此前長期虧損局面。

═主導伊藤忠東亞區能源化學品業務開發，構建中部、東北、西南新興市場全球化營銷網絡，成功打通中國吉林乙醇直供日韓酒廠的跨境通道，實現5萬噸年度出口量、創收2.1億元人民幣，強化區域市場滲透與跨境貿易能力。

═全面統籌美安醫藥中國及REX新西蘭公司戰略，主導新西蘭核心生產技術本土化轉移至無錫并獲中國藥監局注冊許可，重組美英澳新等海外團隊，削減75%運營費用（年節省2000萬元），構建“海外技術輸入-中國轉化落地”的跨境戰略閉環。

國際供應鏈效能革新：全鏈條優化驅動全球化運營升級

═曾為伊藤忠中國重構化工及食品內外貿供應鏈管理體系，制定涵蓋及時交貨率、庫存周轉率、物流成本控制的全鏈條管理標準；其中，在化工能源供應鏈領域，針中國私營制造業本地化生產需求向上游整合資源，成功開發中東、美國甲醇/丙烷供應基地，構建跨境穩定供應網絡，實現年銷售量2萬噸，實現供應鏈效率與銷售業績雙提升。

═曾為美安醫藥英國子公司構建「技術轉移-生產迭代-成本優化」三位一體供應鏈管理體系，通過中國技術本土化落地、跨區域產能協同整合全球供應鏈網絡，實現中英技術對接效率提升30%、供應鏈綜合成本降低25%，提升庫存周轉率，保障企業全球化運營安全。

跨文化領導力實踐：從團隊再造到業績逆勢突圍

═擔任廣州伊藤忠商事副總經理期間，主導中日跨文化團隊改造華南塑料部，搭建覆蓋中、港、日等多國及地區成員的高效協作體系，提升職員忠誠度與團隊向心力，帶領團隊實現稅后利潤從2016年負45萬美元到2017年85萬美元的正增長業績逆轉，最終榮獲評伊藤忠東亞集團“最佳組織獎”。

═擔任美安創新醫療科技副總裁期間，精準診斷英國子公司在跨文化運營中暴露的管理機制沖突、技術轉化滯后及區域銷售瓶頸，主導搭建中英協同管理平臺，推動英國子公司運營效率提升40%，帶領國際銷售團隊實現歐洲市場年度銷售額增長65%。

部分授課與咨詢案例：

序號企業課題天數

1江蘇美安醫藥股份有限公司《海外企業運營》、《項目收并購可研分析》200

2陜煤化工集團有限公司《化工貿易十四五規劃》（含國際貿易）30

3南京朗虹科技有限公司《藥品銷售企業管理》30

4上海華東理工大學“一帶一路”課題：化工產業鏈經濟性分析（外國學生，英語授課）20

5浙江物產化工有限公司《化工產業鏈競爭力分析》、《國際貿易通則&案例分析》10

6東莞寶盈婦幼用品有限公司《第三方資產評估&投資》10

7佛山宏川化工有限公司《MMA海外出海項目投資&貿易可行性比較報告》10

8湖南乾康科技有限公司《醫療器械企業運營管理》、《市場營銷&流程管理》、《變革領導力》10

主講課程：

《新出海浪潮——企業出海戰略與全球布局》

《企業出海之企業海外運營管理》

《企業出海之收購并購全流程實戰》

《企業出海之企業海外運營風險管理實戰》

《企業出海之全球供應鏈管理》

《企業出海之國際市場營銷管理》

《企業出海之綠地投資——從零開啟海外版圖》

《企業出海的生死線——跨文化管理》

授課風格：

戰略戰術雙融教學：憑借深厚的專業背景和豐富的實操經驗，能在“戰略高度”與“戰術顆粒度”間自由切換；兼顧文化敏感性，為學員提供全面的學習體驗。

定制化實戰教學：根據學員的具體需求量身定制課程內容，有效滿足不同背景學習者的需求；通過深入分析企業或個人面臨的實際挑戰，提供切實可行的解決方案。

工具方法論整合：結合強有力的方法論框架，培養其系統性思維能力，注重理論與實踐相結合，確保學員能夠立即將所學應用于工作場景中，提升工作效率與成果質量。

互動式敏捷教學：采用數據支持、直擊問題核心的教學方式，促進深層次的理解與記憶；重視學員反饋，耐心解答每一個問題，確保每一位學員都能充分吸收知識要點。

部分服務客戶：

江蘇美安醫藥股份有限公司、美安雷克斯外骨骼機器人有限公司、美安創新科技有限公司、英國RD Biomed Ltd.、新西蘭REX Bionic Ltd.、浙江物產化工有限公司、陜煤化工集團有限公司、杭州馬蘭頭科技有限公司、湖南乾康醫療科技有限公司、南京朗虹科技有限公司、上海華東理工大學、蘇州博進生物技術有限公司、廈門天力進出口有限公司、江蘇長三角生物醫藥有限公司、佛山宏川化工有限公司、貴州龍頭馬酒業有限公司等

部分客戶評價：

與劉松合作的過程中，我深刻體會到他在國際貿易領域的卓越貢獻。他不僅具備戰略高度和跨文化溝通能力，還展現了極強的責任心和專注度。面對復雜的中國進出口貿易糾紛，他的解決方案總是精準且有效，是我們團隊不可或缺的智慧源泉?？梢哉f，在我們遇到難以解決的問題時，劉松總能以其深厚的專業知識提供關鍵支持，這種能力使他成為了不可替代的存在。

——伊藤忠 常務執行董事兼化工公司總裁

我對劉松老師的專業素養和豐富經驗深感欽佩。他不僅精通化工產業鏈的每一個環節，還能以清晰準確的方式向團隊傳授這些寶貴的知識，極大地提升了我們的專業水平。通過他的指導，我們的團隊不僅學會了如何更高效地進行管理及貿易實操，還在應對市場變化時表現出了更高的敏感度和靈活性。劉松老師的到來，無疑為我們的團隊注入了新的活力和專業知識，讓我們在激烈的市場競爭中保持優勢。他是我們真正需要的人才和導師。

——浙江物產 董事長

劉松為人質樸而勤奮，始終堅持以企業利益為重，這使得他能夠在復雜多變的商業環境中帶領團隊穩步前行。他不僅能迅速識別企業的需求和痛點，還能夠提出切實可行的解決方案。他對結果的高度關注和強烈的行動力確保了項目進展順利，并取得了預期成效。此外，他還展現了出色的協調能力和高度的責任感，無論是處理內部事務還是對外合作，都能夠游刃有余。

——美安醫藥 董事長

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