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【課程背景】

2025年DeepSeek浪潮席卷全球，在AI人工智能技術加速滲透、保險行業數字化轉型迫在眉睫的今天，傳統銷售模式正面臨雙重挑戰：消費者需求日益個性化與精細化，而市場競爭卻持續加劇、人力成本不斷攀升。隨著DeepSeek等AI工具的突破性發展，憑借智能客戶洞察、自動化流程管理、場景化方案生成等能力，正在重塑保險銷售的全鏈路。從精準挖掘客戶需求到定制化產品推薦，從高效方案對接到智能銷售支持，通過AI增加客戶談資深入互動客戶，AI技術已成為保險從業者實現產能躍遷的“超級助手”。

但保險從業者對AI的使用，一直存在一定的障礙：一方面缺少系統的全局性的培訓途徑，一方面需要站在使用者的視角去通俗易懂的介紹和講解，同時AI對保險銷售的賦能，絕非簡單替代人工或工具疊加，而是需要基于對保險銷售邏輯的深度理解，重構“人機協同”的作業模式。這既涉及客戶經營思維的升級，對例如DeepSeek大模型、AI工具的使用、服務流程乃至組織分工的體系化變革。如何讓AI真正成為保險人的“個人數字助理”，實現從獲客到成交的全周期提效，已成為行業分水嶺式的競爭力標尺。

本課程講師曾歷任上市公司市場營銷負責人、保險經紀公司品牌營銷顧問，基于講師超過10年的市場營銷、行業推廣經驗，結合保險行業實戰經驗及AI應用落地成果，聚焦保險銷售場景中的真痛點、真需求，為保險團隊管理者、一線銷售及新人量身打造。課程以“零基礎秒懂AI”為特色，通過行業趨勢解讀+DeepSeek實操演練+保險場景案例的三維教學，手把手教您掌握AI時代的銷售新范式，助力實現客戶轉化率、人均產能與服務質量的指數級提升。

本課程目標群體：

1. 保險一線營銷員：了解AI及DeepSeek全貌，學會使用DeepSeek為保險銷售提效

2. 保險公司內勤人員：結合保險行業場景提升個人及組織工作效率

3. 保險公司管理者：了解當下AI及DeepSeek大趨勢，為整體組織完成流程AI化改革

【課程收益】

用故事和段子的方式輕松了解AI行業的前世今生，增加客戶談資

了解當前市面上主流的AI大模型及相關工具應用，掌握全局概貌

了解什么是DeepSeek以及如何使用好DeepSeek，打造個人助理

掌握DeepSeek的經典提示詞模板，學會如何向DeepSeek下達指令

掌握3個DeepSeek個人使用技巧，吸引目標客戶深入交流！

掌握3個DeepSeek保險銷售提效技巧，助力個人業績提升！

掌握3個DeepSeek辦公提效技巧，高效完成日常辦公工作！

【課程特色】

不講學術用語，用大白話和故事段子，科普AI及行業情況

從普通個人用戶的使用場景，去介紹DeepSeek的基本情況、使用技巧和關鍵場景

結合保險行業場景，分別基于增加客戶談資、提升保險銷售、提升職場辦公3個方向工9個場景進行授課

注重實操，不僅聽明白AI和DeepSeek，讓每個學員可以上手使用DeepSeek

【課程大綱】

模塊一：AI科普：認識AI大模型和DeepSeek（1小時）

一、關于AI的基礎認知：不懂AI你就out了！

1.什么是AI

認識AI

機器學習

模型訓練

2.什么是AIGC

認識AIGC

驅動AIGC的三大引擎

AIGC技術應用場景

3.AI如何改變世界

效率革命：波士頓咨詢數據顯示AI使企業運營效率平均提升37%

創新加速：蜜雪冰城AI設計工具年產出10萬+視覺素材

回到日常：AI能幫我們閱讀、理解、思考、提效

4.國內外主流大模型平臺

ChatGPT

①ChatGPT簡介

②ChatGPT對行業的影響

國外其他大模型

①Google

②微軟

③Meta

④Grok3

⑤Claude

國內主流大模型

①DeepSeek

②字節：豆包

③騰訊：元寶

④阿里：通義千問

⑤百度：文心一言

⑥360：納米AI

二、認識DeepSeek：中國AI的崛起之路

1.DeepSeek是什么？

DeepSeek簡介

DeepSeek發家史

DeepSeek核心模型

Deepseek產品與服務

2.DeepSeek的核心優勢是什么？

核心優勢特點

性能對比差異

實戰表現示例

3.DeepSeek的基礎使用

官方網站：直接使用

①官網注冊全流程

②界面解析：重點功能區位圖

第三方渠道

其他方式：API直聯和本地部署

日常推薦方式

模塊二：如何用好AI大模型和DeepSeek（0.5小時）

一、使用AI的關鍵鑰匙：寫好提示詞

1. 什么是提示詞

提示詞概念

提示詞原則

2. DeepSeek提示詞技巧

提示詞技巧

提示詞模板：任務+背景+目標+限定

冠軍提示詞框架

3. DeepSeek提示詞進階技巧

反向PUA

去掉AI味道

二、用AI大模型和工具，為我們打工

1.理解大模型和工具

大模型

工具

需求VS場景

2.核心關鍵：用AI融入我們的工作流

工作流

工作流拆解

AI改善工作流

3.常見AI工具演示

用AI做圖：豆包App

用AI做視頻：即夢App

用AI查資料：秘塔搜索

用AI記筆記：get筆記

三、AI使用的晉級之路（簡要介紹）

1.飛書多維表格

2.Agent智能體

3.最新顛覆性產品：Manus

模塊三：DeepSeek賦能保險行業實操（1.5-2小時）

一、增加客戶交流談資，用DeepSeek為保險銷售賦能（1小時）

1.如何用DeepSeek制作個人的AI頭像？

小紅書上花錢請人做頭像，保險營銷員直接教給客戶做！

互動：每個人實操制作自己的AI頭像

2.如何用DeepSeek幫助孩子背單詞？

面對媽媽群體，用子女教育話題增加客資，幫助客戶用DeepSeek提升子女英語學習！

3.問問DeepSeek要不要買保險？

面對異議處理情況，當客戶質疑保險沒用的時候，讓AI替你回答！

二、保險銷售工作提效，用DeepSeek為每個保險營銷員打工（1小時）

4.如何用DeepSeek編寫朋友圈文案？

每天發朋友圈，自己編輯不生動，公司文案大家都在用，讓AI幫你個性化解決

互動：每個人實操編寫一條朋友圈文案

5.如何用DeepSeek總結培訓資料？

面對每天的產品和銷售培訓，讓AI幫你做筆記、提煉總結，提升學習效果！

6.如何用DeepSeek優化提升銷售面談？

如何有效提升客戶面談，讓AI給你基于每次面談幫你總結要點，給你改善建議！

三、職場通用技能上手，用DeepSeek提升辦公效率（1小時）

7.如何用DeepSeek制作思維導圖？

一篇上萬字的報告，如何用AI幫你5分鐘提煉要點制作思維導圖？

8.如何用DeepSeek做會議紀要？

用AI高效開會，記錄會議內容并一鍵整理會議紀要！

9.如何用DeepSeek制做PPT？

自己做PPT沒思路、不美觀，讓AI幫你輕松制作PPT！

每個場景進行實操演示和學員實操環節

楊老師

楊一犇老師

——產業互聯網品牌營銷實戰專家

曾任：58同城 前美股上市公司 高級品牌專家（11級，專家崗最高級）

曾任：百度App 高級運營經理

曾任：安居客App（國內TOP1房產線上平臺）品牌負責人

曾任：人人車App（國內TOP3二手車交易平臺）品牌負責人

曾任：途家民宿（國內TOP1線上民宿平臺）高級品牌總監

曾任：借貸寶App（互聯網獨角獸TOP20）高級市場總監

10億品牌預算&100場營銷戰役操盤手，操盤項目獲得金投賞銀獎&IAI廣告節金獎

品牌營銷知識IP 小紅書平臺官方合作IP，粉絲2.4萬，贊藏7.4萬

多家初創企業品牌咨詢顧問&營銷培訓講師

中國人民大學企業管理碩士

【個人簡介】

楊一犇老師擁有15年產業互聯網品牌&營銷實戰經驗，具備互聯網地產、二手車、金融、民宿、社交、工具等多個行業品牌&營銷一號位操盤經驗。經手預算10億規模，操盤過100+場營銷戰役。歷任初創企業、獨角獸公司、上市公司品牌&營銷負責人，擁有豐富的品牌策略及整合營銷實戰經驗，為企業通過打造強有力的品牌實現業績增長；目前作為小紅書官方合作營銷類知識IP，對短視頻、直播、品牌創始人IP打造擁有豐富的實操經驗。

擅長方向1：品牌&營銷策略制定

擁有豐富的品牌策略方法論和項目經驗，曾任安居客、人人車、途家民宿、借貸寶品牌策略負責人，七只考拉、多保魚選保險、貴族能量鍋、靈感真絲等多個品牌咨詢顧問；

服務過不同發展階段、不同行業的多個品牌，擅長在復雜的業務中，根據品牌發展階段，有針對性的制定整體品牌策略和營銷打法；擅長從0-1制定品牌策略，搭建品牌體系，營銷打法規劃；其中借貸寶品牌上市半年用戶注冊量突破1億；

擅長方向2：廣告投放&整合營銷

擅長多種線上&線下營銷投放手段（廣告策劃、媒體投放、活動營銷、新媒體營銷、事件營銷、娛樂營銷等），創造爆點項目，拉升品牌和業務目標；擁有完整的事件營銷方法論和多個刷屏級項目案例，經手品牌廣告投放預算近10億，主導操盤超100場品牌營銷戰役。 操盤項目曾獲得金投賞銀獎、IAI廣告節金獎；

擅長方向3：短視頻營銷&創始人IP打造

小紅書知識IP賬號主理人，粉絲2.4萬，贊藏7.4萬。小紅書官方合作IP，與得到、樊登讀書、機械出版社合作圖書帶貨、知識付費、中小企業主品牌營銷培訓；

參與安居客房產經紀人抖音培訓計劃&人人車門店營銷，探索規模性通過抖音打造房產博主、通過內容和直播進行營銷獲客；

【實戰經驗】

1、品牌&營銷戰略規劃能力——途家民宿品牌升級項目，為途家民宿搭建完整的品牌體系、制定品牌&營銷策略，實現途家民宿品牌知名度、品牌識別度雙雙提升20%+；

楊一犇老師在2018-2020年擔任高級品牌總監，2019年6月主導途家民宿品牌升級項目，基于品牌診斷問題，重新梳理品牌&營銷策略，將“途家網”更名為“途家民宿”，確定以“房源多”作為品牌差異化優勢，配合策略升級對整體品牌體系進行升級，實現品牌知名度&識別度雙雙提升20%+；

2、整合營銷操盤能力——借貸寶App“羽泉說不出口”整合營銷項目，獲得金投賞銀獎，整體曝光量3億，品牌知名度提升300%，借貸寶App半年新增用戶注冊量1億；

楊一犇老師在2015-2018年擔任高級市場總監，2016年12月主導操盤了借貸寶代言人上線“羽泉說不出口”整合營銷項目，通過品牌廣告、明星互動、懸念營銷、事件營銷、新媒體營銷等多種傳播手段進行傳播；項目獲得 2016 金投賞銀獎，登上百度風云榜第 6 名，微博熱門話題第 1 名，超過 20 位明星主動轉發傳播。整體品牌曝光量3億，品牌知名度提升300%，借貸寶App半年內新增注冊用戶1億；

3、事件營銷策劃能力——微聚App“芙蓉姐姐征婚”項目，通過小50萬預算，以小博大撬動1.5億曝光量，百度指數提升30%，百度風云榜第二名，App新增用戶50萬；

楊一犇老師在2014-2015年任職微聚App市場總監，2014年主導“芙蓉姐姐微聚征婚”事件營銷，事件獲得上百家媒體自發報道，香港文匯報主動邀約采訪；項目登上百度風云榜第 2 名，引發任志強、潘石屹、周鴻祎、俞永福等行業大佬轉發。全網曝光量保守估計 1.5 億, 百度指數提升30%，百度風云榜第二名，App新增用戶50萬；

【培訓經驗】

1、品牌&營銷戰略規劃培訓——借貸寶企業內訓1場，學員30人，好評率100%

楊一犇老師在2015-2018年擔任借貸寶App高級品牌總監，通過企業內訓的方式，內部講解品牌&營銷戰略規劃方法，具體介紹了企業品牌&營銷戰略制定的操作方法，提升團隊認知和實操能力，培訓人員30人，學員好評率100%。

2、如何策劃一場成功的事件營銷行業培訓——行業市場總監培訓1場，學員20人，好評率100%

楊一犇老師以品牌教練的身份，為行業市場總監進行培訓，學員20人，主題圍繞“如何策劃一場成功的事件營銷”，基于自身案例及方法論，配合充分的案例教學和一線實戰經驗分享進行培訓。學員來自字節跳動、京東、CCTV、初創品牌等公司，現場反饋熱烈，學員好評率100%。

【授課風格】

實戰性強：培訓內容多來自于一線操盤經驗，在講解知識點和案例的同時，多集中于具體一線場景為學員講述實操經驗和實操閉坑；

案例教學：大量使用具體的案例和近期發生的與培訓內容相關的案例進行培訓講解，使用案例+實操方法的方式教學，增強學員的理解；

注重實操：通過小組討論模擬品牌&營銷問題的方式，讓學員教中帶練，充分掌握培訓內容中的具體方法，對于結果做有針對性的點評和建議，讓學員快速上手；

【主講課程】

品牌營銷策略類

《量化營銷 年度營銷規劃實操工作坊》

《拋棄咨詢公司 如何制定企業品牌&營銷戰略》

《低成本打造品牌&營銷體系的11個方法》

營銷投放類

《廣告銷售如何業績增長？甲方視角廣告銷售成交訓練營》

《如何讓你的廣告投放實現翻倍效果》

短視頻IP類

《如何運用品牌經典理論，科學打造品牌創始人IP》

《內容營銷實戰，IP時代下的去中心化短視頻營銷打法》

【部分咨詢案例】

序號客戶公司咨詢項目咨詢成果

1七只考拉零售

（2017年）制定七只考拉品牌策略

制定七只考拉第一期公關策略基于業務診斷為七只考拉建立基礎品牌體系，提出“近場零售”這一概念占據行業核心心智，獲得內部和業內50家媒體一致好評；

2多保魚選保險

（2018-2019年）制定多保魚品牌策略

陪跑品牌廣告投放試點幫助多保魚選保險完成品牌更名、確定全新差異化優勢；基于全新的品牌策略輔導團隊制作品牌廣告片，并完成在2個城市的試點投放，2個城市的品牌認知度提升20%，銷售線索提升5%；

3DO 咖啡

（2022年）建立Do咖啡完整的品牌體系

指導Do咖啡通過直播進行銷售完成品牌命名、包裝等基礎品牌體系的搭建；從0-1摸索直播帶貨，完成一期50萬GMV銷售額；

【服務客戶】

58同城、安居客、人人車、途家民宿、借貸寶、百度、聯想、惠普、微軟、七只考拉、多保魚選保險、DO咖啡、貴族能量鍋、靈感真絲、La Soie

【學員評價】

楊一犇老師的培訓讓我受益頗多，給了我很多思路，讓我有一種醍醐灌頂的感覺。他詳細介紹了初創公司在品牌和推廣方面的方法論，并針對我的情況進行了非常有針對性的分析和建議，這次培訓真的物超所值！

-----大國文化 市場總監 劉冠楠

楊一犇老師3個小時的培訓，幫助我們詳細介紹了創業公司建立品牌的早期打法，也更新了我自己很多在這方面的認知，真的太受用了！最后的答疑更有收獲，針對我們公司的情況，給出了了非常可行的建議和指導！希望后期有更多的交流。

-----Do 咖啡品牌主理人 程程

楊老師是品牌廣告投放的專家。他可以深入淺出地講述品牌廣告投放的戰略、時機、方法和避坑經驗，這次培訓很有收獲！

-----萬達酒店市場負責人 張沫然

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