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課程背景

我們已進入數字智能時代，數字技術不僅僅驅動社會經濟進入數字智能時代，也在推動著企業的生產方式、經營方式、管理方式、資源組織方式和商業模式進行顛覆性變革。數字化轉型已不是企業戰略上做不做的問題，而是轉什么、怎么轉、從哪轉的問題。

認知決定行動，認知協同決定著行動協同。雖然企業數字化轉型已經有多年歷史，仍然有大量的高層管理者對數字化轉型理解不夠透徹，不清晰數字化轉型應該如何操作，會出現因認知錯誤導致的行動失誤，走彎路、走錯路。

技術驅動人類進化，數字技術是新興技術，技術認知決定著對技術的利用。如何深刻認知數字技術，如何區別數字技術與互聯網和信息技術、自動控制技術等傳統技術，決定著我們數字化轉型是否走在正確的道路上，決定著我們能否做出準確的數字化轉型戰略、規劃及實施方案等。

我們在大量的數字化咨詢服務實踐、培訓教學實踐、科學理論與案例研究中，總結沉淀出系統方法和實踐框架，指導企業科學行動，從而有了源自企業實踐的“數字化轉型系列版權課程”。

課程目標

認識數字化轉型的趨勢，理解數字化轉型的價值，洞悉數字化對組織、對業務、對個人的影響，建立數字化的緊迫感，樹立數字化思維意識，積極主動擁抱真正的數字化轉型

清晰認知數字化轉型，認清數字化轉型的本質和底層邏輯，區別數字化與信息化的差異，避免因為認知錯誤帶來的行動失誤

了解數字技術應用場景，洞察數字技術帶來的企業生產方式、管理方式、組織方式和商業模式的顛覆性變革，知道數字化轉型應該轉什么

課程對象

企業中高層經營管理團隊

業務部門、職能部分骨干及管理人員、數字化轉型技術團隊

課程大綱

模塊一、從生活場景中的數字化理解企業中的數字化

1.認知數字化轉型的技術趨勢

(1)數字技術在社會生活和經濟生活中已經普及，平民化

(2)數字相關技術的六個方面MISABC

(3)數字技術普及帶來數據規模量的“質變”：數字孿生、人工智能等技術快速發展

2.生活場景數字化：出行、購物、信息獲取?

(1)數字技術閉環是什么？采集→分析→決策?

(2)數字技術閉環帶來了什么轉變？?

(3)數字技術閉環的核心是什么？

(4)生活場景數字化為什么是非連續性關鍵變革？

3.從生活場景數字化到業務場景數字化?

(1)從信息化應用到數據決策看業務場景數字技術閉環?

(2)從業務場景數字技術閉環看數字技術閉環兩個階段：數據化階段和數智化階段

(3)通過對比數據化和數智化的管理效率差異看未來企業管理方式的升級趨勢

(4)從企業數字化管理方式升級中看管理者的角色和能力要求

模塊二、企業數字化轉型數字技術閉環的構建

1.從信息化場景看信息化與數字化的區別?

(1)員工打卡數據分析：為什么有數據，無分析？→構建雙向數字化閉環思維

(2)數字技術閉環思維=數字化意識：從線性信息化思維意識到數字化閉環思維意識

2.從“感知-響應”模型看數字技術閉環構建的五要求十要素?

(1)從生活場景中的“感知-響應”模型看管理中的數字技術閉環?

(2)業務場景中數字技術閉環的五個目標要求

(3)業務場景數字技術閉環構建的十個要素（4T6流）?

(4)從4T要素看企業數字化轉型團隊建設和能力要求

模塊三、數字技術閉環應用從小場景到大產業

1.數字化轉型全景藍圖：橫向x縱向的數字化轉型藍圖

(1)數字化轉型的橫向四大業務域：

空間設備智能化升級；

經營管理智能化升級；

產品全生命周期的智能化升級

跨組織邊界服務的智能化升級

(2)數字化轉型縱向四個驅動力升級：

傳統企業的才智驅動

信息化企業的流程驅動

數據化企業的數據驅動

數智化企業的算法驅動

2.企業內部的數字化轉型

(1)數字化轉型小場景：案例——業務流程環節中的數字化

(2)業務鏈條的數字化：案例——供應鏈的數字化

(3)企業全域數字化：案例——公司經營管理全域的數字化

3.行業和產業的數字化轉型

(1)案例——跨組織邊界的數字化

(2)案例——行業數字化平臺建設

(3)案例——產業數字化生態平臺

模塊四、數字化轉型常見認知錯誤

1.數字化轉型不是信息系統升級?

2.數字化轉型不是大量數據采集?

3.數字化轉型不能全權外包給技術公司?

4.數字化轉型不能交給IT部門來領導?

5.數字化轉型不能成立臨時轉型委員會

模塊五、數字化轉型的整體架構體系認知：四條線

1.四線聯動設計的數字化轉型

(1)業務線

(2)數據線

(3)技術線

(4)組織人才線

2.數字化轉型中業務線轉型

(1)業務流程數字化再造

(2)業務流程數字化再造之法：四化

3.數字化轉型技術閉環的數據要求

(1)消除數據孤島

(2)構建數據資產管理體系

(3)搭建數據資產管理平臺

4.數字化轉型技術閉環的技術要求

(1)數據采管用技術閉環：采管用分離

(2)數據資產管理平臺

(3)數據應用平臺

5.數字化轉型組織和人才能力要求

(1)組織能力

(2)數字化領導力

(3)數據能力4M

備注：課程案例及互動根據實際需求安排設計。

趙老師

專家簡介：趙興峰（Hilton） 實戰數智化轉型與數智化管理專家，智慧型企業架構師；

明悅數據&脈達數據研究院（MDA）創始人兼首席顧問；

前寶潔、惠氏制藥等國際500強跨國公司商業智能高管；

前摩立特集團（Monitor Group）中國區數據中心負責人；

北京大學+新加坡國立大學MBA雙碩士；西安交大學士；

暢銷專著：

《數字蝶變-企業管理體系數字化升級》

《數字蝶變-企業數字化轉型之道》

《數字蝶變-人力資源數字化標桿實踐》

《數字蝶變-企業數字化業務流程再造》

《管理者數據能力晉級》

《數據化管理變革》《經營數據分析》

社會資歷與榮譽（部分）：

清華大學/北京大學/人大商學院及經濟學院/浙大管理學院/法國里昂商學院/西工大管理學院/武大經管學院/上海財大/對外經貿大學國際商學院等EMBA/ CXO班數智化轉型課程主講教授；

中關村數字經濟產業聯盟首席顧問、中國中小商業企業協會數字化轉型專家組首席顧問；

”數字中國論壇“（2021新年論壇） 特邀論壇對話嘉賓；中國財務管理協會特聘顧問；

國網電網/寶武鋼鐵/阿里巴巴/抖音/中石油/中海油/中煙/一汽/廣汽/中糧/華潤/中核/魏橋/富士康/中國聯通/美的/海爾/伊利/華潤/萬科/順豐/聯想/國藥/廣州地鐵/保利/協鑫/歌爾/招金集團/海大集團/古井貢酒/湯臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等數百家名企數智化轉型課題專家/輔導顧問；

山東/江蘇經信委、北京/深圳國資委、工信部領軍人才等CXO班數智化轉型系列課題主講教授；

第八屆全球總裁創新峰會500強商學院院長評選最佳數據化管理創新專家（2019）。

趙老師擁有20年+國際公司數據智能實踐經歷，13年+本土企業數字化轉型咨詢培訓實操豐富經驗。

數智化轉型與數智化管理系列©版權課程（部分課題可根據企業需要做定制訓練營或工作坊）：

企業CXO/高層經理人課程+商學院EMBA/DBA/EDP：

《數字化轉型戰略與實戰》、《數字化商業模式創新》、《數智化管理體系升級》、《數智化轉型與管理創新》、《數字化領導力》、《數智化轉型與AI技術應用》、《數字化變革與數字文化建設》

企業中層經理/儲備干部/數智化專才課程+商學院MBA：

《管理者數據能力晉級訓練》、《管理駕駛艙搭建訓練》、《管理者數據思維訓練》、《經營數據分析淘金™初階訓練》、《數字化業務場景創新設計五步法》、《數據指標體系搭建》、《數字化業務流程再造》、《數據資產管理與數據治理》、《財務數字化轉型》、《HR數字化轉型》、《商業數據分析™進階訓練》、《用數據說話-數據可視化表達》、《業財指標與管報系統搭建》、《數據標準與規范體系化建設》、《管理駕駛艙與智慧平臺建設》、《業務建模與算法設計》等。

企業數字化轉型+咨詢/DT技術顧問輔導：數字化戰略規劃+數智化管理體系搭建咨詢/大數據平臺建設咨詢/管理智慧工作臺搭建產品及咨詢服務/數字化業務場景應用咨詢輔導/數字化轉型常年顧問等。

榮譽客戶/伙伴（部分）：

通用電氣(GE)、通用汽車、巴克萊資本、摩根大通、微軟、英聯資本、VHA、楊森醫療、波士頓醫療、海爾萬鏈、飛利浦、賽默飛、字節跳動、阿里-釘釘大學，富士康、聯想；中糧可口可樂、伊利、蒙牛、汾酒、古井貢酒、中國聯通（小沃科技）、中國完美、湯臣倍健、深農集團；一汽（長春/天津/無錫/佛山/青島，大眾/豐田/解放/物流等）、通用汽車（GM）、吉利汽車、東風汽車（商用車/營銷公司）、廣汽本田、長安馬自達、柳工五菱、北汽新能源、長安民生物流、韻達物流、順豐科技，中國郵政南寧公司；國家電網、云南電網、山東電力、廣州地鐵、招金集團、廈鎢、上海寶武鋼鐵、首鋼、中石油-東方勘探、京博石化、延長石油、中海油；同仁堂藥業、中國生物、廣藥、以嶺藥業、國藥-方圓藥業；美的（生活電器/洗衣機/國際物流）、海爾（青島/合肥/重慶）；萬科地產、金地集團、聯發、保利物業、中原地產；魏橋、協鑫、圣泉集團、科達制造、中國包裝、福達、成大、中煙、海亮、威高、歌爾股份、廣聯達、太平洋財險、杭商旅、京能、羅萊家紡、華潤、牧羊股份、威斯騰電氣、蘇博特材料股份、德誠、日立電梯、中國遠大、中國航發；北京大學、清華長三角研究院、浙大管理學院、人大經濟學院/商學院、對外經貿大學國際商學院、上海財大（CFO班）、江西財大MBA教育學院（EMBA）、法國里昂商學院（EMBA）、武大經管學院（CEO班）、西北工大管理學院、新華商學院/Boss商學院/博商商學院DBA/董事長班、工信部領軍人才班等。

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