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課程背景

在全球跨境電商市場(chǎng)增速放緩的背景下（海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示2023年出口增速同比下滑7.2%），行業(yè)面臨三大核心挑戰(zhàn)：流量成本激增：亞馬遜CPC單次點(diǎn)擊成本同比上漲28%（Marketplace Pulse 2023），TikTok Shop印尼站因政策變動(dòng)導(dǎo)致30%賣家退場(chǎng)；本土化困境：SHEIN在巴西遭遇稅務(wù)合規(guī)危機(jī)，Temu在歐盟因EPR合規(guī)問題下架12%SKU；決策效率低下：Zaful因未采用AI庫(kù)存預(yù)警，2023年Q3歐美倉(cāng)泳裝類目滯銷率激增至29%，產(chǎn)生380萬(wàn)美元庫(kù)存減值損失。

與此同時(shí)，Lazada通過AI選品工具將印尼站轉(zhuǎn)化率提升41%，極兔物流通過智能分倉(cāng)系統(tǒng)降低東南亞履約成本19%。本課程基于眾多真實(shí)案例，深度解析AI在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、合規(guī)風(fēng)控、供應(yīng)鏈優(yōu)化等場(chǎng)景的落地路徑。

課程收益

通過Lazada平臺(tái)AI工具解析東南亞六國(guó)消費(fèi)差異（如印尼穆斯林消費(fèi)季選品策略），構(gòu)建涵蓋TikTok美區(qū)爆款預(yù)測(cè)、亞馬遜ACOS動(dòng)態(tài)調(diào)優(yōu)的完整模型，同時(shí)掌握歐盟EPR合規(guī)AI檢測(cè)、東南亞COD拒付率預(yù)測(cè)等關(guān)鍵技術(shù)，以及基于SHEIN柔性供應(yīng)鏈案例，設(shè)計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升30%的智能補(bǔ)貨方案。

課程特色

以“行業(yè)痛點(diǎn)-技術(shù)方案-盈利驗(yàn)證”為底層邏輯，通過Lazada智能廣告系統(tǒng)、Shopee東南亞消費(fèi)畫像等實(shí)戰(zhàn)案例，結(jié)合DeepSeek（趨勢(shì)預(yù)測(cè)）、妙算（合規(guī)檢測(cè)）、火山方舟（多語(yǔ)言生成）等國(guó)產(chǎn)工具，打造覆蓋市場(chǎng)選擇-選品開發(fā)-廣告投放-供應(yīng)鏈協(xié)同的全鏈路解決方案。課程獨(dú)創(chuàng)“ROI沙盤推演模型”，通過模擬Anker智能客服系統(tǒng)優(yōu)化、傲基科技東南亞物流方案等真實(shí)場(chǎng)景，讓學(xué)員掌握可量化執(zhí)行的AI落地方法。

課程對(duì)象

跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、選品經(jīng)理、供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)面向布局東南亞市場(chǎng)的Lazada/Shopee賣家、TikTok Shop印尼/越南站操盤手。

課程大綱

一、跨境電商行業(yè)變革與AI轉(zhuǎn)型機(jī)遇

1、全球市場(chǎng)格局重構(gòu)

數(shù)據(jù)透視：2024年?yáng)|南亞電商GMV將突破1300億美元

案例對(duì)比：TikTok Shop印尼站重啟后的政策調(diào)整與Lazada馬來(lái)站本地化策略

互動(dòng)討論：SHEIN巴西稅務(wù)危機(jī)暴露的AI合規(guī)工具缺失

2、核心痛點(diǎn)診斷

成本結(jié)構(gòu)拆解：亞馬遜賣家平均凈利潤(rùn)率跌破5%

合規(guī)雷區(qū)警示：歐盟EPR新規(guī)下3C類目違規(guī)成本測(cè)算（以Anker德國(guó)站為例）

實(shí)戰(zhàn)推演：模擬東南亞COD訂單30%拒付率的資金鏈斷裂場(chǎng)景

二、行業(yè)痛點(diǎn)解析與AI解決路徑

1、流量成本優(yōu)化

Lazada智能廣告系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)：關(guān)鍵詞分層投放ROI提升模型

數(shù)據(jù)驗(yàn)證：某母嬰品牌通過AI否定詞過濾降低28%無(wú)效點(diǎn)擊

2、本土化破局

東南亞宗教消費(fèi)特征：印尼齋月選品AI策略

案例拆解：極兔物流在菲律賓的AI分倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

3、決策效率提升

爆款預(yù)測(cè)雙引擎：亞馬遜BSR榜單解析+ TikTok熱榜抓取

工具實(shí)操：用DeepSeek分析馬來(lái)西亞女裝類目生命周期

三、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)智能升級(jí)

1、Lazada深度賦能

工具矩陣：Lazada Seller Center智能診斷系統(tǒng)實(shí)操

案例精講：泰國(guó)站美妝賣家通過AI主圖優(yōu)化提升17%加購(gòu)率

2、東南亞市場(chǎng)攻堅(jiān)

支付風(fēng)控模型：越南COD訂單的AI簽收率預(yù)測(cè)（參照Shopee算法）

文化適配策略：用火山方舟生成印尼本土化產(chǎn)品視頻腳本

3、合規(guī)體系建設(shè)

歐盟ERP檢測(cè)：妙算工具自動(dòng)生成德國(guó)包裝法報(bào)告

實(shí)戰(zhàn)演練：模擬應(yīng)對(duì)馬來(lái)西亞海關(guān)AI查驗(yàn)的申報(bào)方案

四、供應(yīng)鏈智能協(xié)同

1、智能選品體系

數(shù)據(jù)源搭建：整合Lazada熱詞榜+ Google Trends的選品模型

案例復(fù)盤：某家居品牌通過AI選品避開東南亞專利雷區(qū)

2、柔性供應(yīng)鏈構(gòu)建

SHEIN模式解析：AI驅(qū)動(dòng)的1688小時(shí)上新周期拆解

沙盤推演：設(shè)計(jì)越南胡志明市3PL物流網(wǎng)絡(luò)的成本優(yōu)化方案

3、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)防控

動(dòng)態(tài)補(bǔ)貨算法：參照Anker的FBA庫(kù)存周轉(zhuǎn)率優(yōu)化路徑

工具實(shí)操：用菜鳥國(guó)際智能系統(tǒng)預(yù)測(cè)大促爆單峰值

五、全鏈路ROI實(shí)戰(zhàn)

1、廣告投放優(yōu)化

亞馬遜ACOS控制：CPC競(jìng)價(jià)AI調(diào)節(jié)系統(tǒng)

數(shù)據(jù)測(cè)算：模擬將Lazada印尼站ROI從1:2.3提升至1:3.5

2、資金效率提升

現(xiàn)金流模型：東南亞COD訂單的AI回款周期壓縮方案

案例精講：吉宏股份通過AI匯率對(duì)沖降低3.7%匯損

3、結(jié)業(yè)沙盤

分組實(shí)戰(zhàn)：運(yùn)營(yíng)一個(gè)菲律賓母嬰獨(dú)立站（含選品-投放-履約全流程）

評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、廣告ROI、客訴率三項(xiàng)核心指標(biāo)

黃老師

黃光偉 老師（北京）

——電商銷售與品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

現(xiàn)任：ISP GLOBAL愛思普助理總裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副總經(jīng)理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士膠片艾詩(shī)緹品牌中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān) （日企/外企）

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授

北京開放大學(xué)客座教授/電商評(píng)審專家

河南科技大學(xué)管理學(xué)院客座教授

阿里達(dá)摩院高級(jí)人工智能訓(xùn)練師

工信部認(rèn)證高級(jí)人工智能訓(xùn)練師

科大訊飛認(rèn)證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認(rèn)證智能體工程師

帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院專家

抖音數(shù)字學(xué)堂直播電商運(yùn)營(yíng)高級(jí)培訓(xùn)教師

小紅書官方認(rèn)證種草營(yíng)銷專家

中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)直播電商標(biāo)準(zhǔn)審定專家

淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師

教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師（高級(jí)）

中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目（ETMA）首批“百師”

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

自2020年至今，任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁（香港主板上市公HK.8487），負(fù)責(zé)公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)以及直播電商、內(nèi)容營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)。

2011年開始至今10余年間，在自主創(chuàng)業(yè)和擔(dān)任管理職能之余，從事培訓(xùn)授課業(yè)務(wù)，累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓(xùn)已歷500余場(chǎng)，累積培訓(xùn)授課2000小時(shí)以上。先后成為淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導(dǎo)師、教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師（高級(jí)）、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目（ETMA）首批“百師”稱號(hào)。

淘寶大學(xué)《電商精英》系列教材和《運(yùn)營(yíng)不累——企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)策略》聯(lián)合作者，電子工業(yè)出版社簽約作者，速途網(wǎng)專欄作者，易觀咨詢專欄作者。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

2010年起開始創(chuàng)業(yè)，業(yè)務(wù)始終專注于基于數(shù)字營(yíng)銷和電商相結(jié)合的品效合一領(lǐng)域，并通過內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務(wù)不斷開展和經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過股權(quán)置換方式正式并入ISP Global集團(tuán)，成為集團(tuán)大陸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷部門主體，以集團(tuán)助理總裁身份職于ISP GLOBAL，負(fù)責(zé)集團(tuán)大陸地區(qū)的數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)與電商銷售業(yè)務(wù)銜接，以及各平臺(tái)直播電商、內(nèi)容電商等增值營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊。

2020年起，自身企業(yè)與茅臺(tái)集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司達(dá)成渠道銷售合作協(xié)議，并成為其線上核心代理商，茅臺(tái)醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過5500萬(wàn)元，銷售額超過8000萬(wàn)元。

2021年起，集團(tuán)陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國(guó)德諾海科保健品，并成為上述品牌中國(guó)區(qū)總代理，其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達(dá)翡麗在華商務(wù)宴請(qǐng)用酒。

2022年~2024年，集團(tuán)先后與飛利浦凈水業(yè)務(wù)、飛利浦影音業(yè)務(wù)、科沃斯掃地機(jī)器人業(yè)務(wù)、云米廚電業(yè)務(wù)、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務(wù)等開展深度合作，并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商，集團(tuán)銷售業(yè)績(jī)以每年1.5~1.8倍速度快速增長(zhǎng)。（備注：2020年后已進(jìn)入上市公司體系，具體銷售類數(shù)據(jù)無(wú)法提供和透露，可參見財(cái)報(bào)。）

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓(xùn)

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團(tuán)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次，培訓(xùn)好評(píng)率100%。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)策略與執(zhí)行》（訓(xùn)練營(yíng)課程）、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實(shí)戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費(fèi)者行為學(xué)》、《零售行業(yè)電商供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化與庫(kù)存管理》等。每個(gè)模塊結(jié)束后，學(xué)員都通過完成案例實(shí)操以實(shí)現(xiàn)真正業(yè)務(wù)技能的掌握和提升，累計(jì)下來(lái)，共有上千個(gè)案例積累。在整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束，每個(gè)小組都落地了多套解決方案，可在工作中實(shí)施。

品牌營(yíng)銷與IP文旅系列培訓(xùn)

在新媒體業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段，黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍(lán)光地產(chǎn)、君樂寶乳業(yè)返聘3期、長(zhǎng)城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次，學(xué)員滿意度98%，并逐年返聘。其中系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《IP策劃與活動(dòng)賽事運(yùn)營(yíng)》、《洞察先機(jī)：新興技術(shù)趨勢(shì)下的營(yíng)銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機(jī)公關(guān)處理》、《全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)篇》等。

企業(yè)管理與項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)

黃老師為學(xué)而思教育，科大訊飛2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)1000人次，學(xué)員滿意度98%，并逐年返聘。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技術(shù)的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)策略（含金融大數(shù)據(jù)）》等。

【授課風(fēng)格】

輕松詼諧，擅長(zhǎng)用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術(shù)語(yǔ)和知識(shí)內(nèi)容；

能夠通過眼神、肢體動(dòng)作、面部表情等，實(shí)時(shí)分辨聽課學(xué)員的狀態(tài)和知識(shí)接受程度，并加以授課方式臨時(shí)調(diào)整；

臨場(chǎng)應(yīng)變能力好，承壓能力強(qiáng)，曾在淘寶大學(xué)多次講授千人場(chǎng)公開課。

【項(xiàng)目管理客戶】

已完成電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團(tuán)線上代理商

舍得酒業(yè)線上分銷商

海爾集團(tuán)690電商營(yíng)銷平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃

海爾空氣產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃

海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃和視覺設(shè)計(jì)

雨潤(rùn)集團(tuán)肉類預(yù)制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商

云米京東旗艦店代運(yùn)營(yíng)

山東廣電區(qū)域私域電商運(yùn)營(yíng)

北京紅橋市場(chǎng)國(guó)有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型

已完成營(yíng)銷項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍(lán)光地產(chǎn)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)

一汽豐田快手直播直播電商

君樂寶年度內(nèi)容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)

百度小度入駐學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)入駐銷售&營(yíng)銷推廣

美豪酒店集團(tuán)年度傳播策略

張?jiān)＝獍偌{新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監(jiān)測(cè)

汽車之家活動(dòng)策劃與執(zhí)行

在執(zhí)行電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

私域康輝藕丁商城自有項(xiàng)目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項(xiàng)目

茅臺(tái)集團(tuán)技開-茅臺(tái)醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商

張?jiān)＝獍偌{國(guó)貨之光總代理

瑞典Renlogik中國(guó)區(qū)總代理

方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運(yùn)營(yíng)商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商

在執(zhí)行營(yíng)銷項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

華碩集團(tuán)全域數(shù)字營(yíng)銷

中國(guó)銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播

ROG玩家國(guó)度線上線下聯(lián)合營(yíng)銷

長(zhǎng)城汽車自媒體運(yùn)營(yíng)口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動(dòng)車搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商

張小泉搜索引擎優(yōu)化

小狗吸塵器年度公關(guān)傳播與輿情管理

首鋼體育年度營(yíng)銷服務(wù)商體育營(yíng)銷與活動(dòng)策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

怡寶飲用水電商托盤運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈管理通過咨詢和帶隊(duì)落地執(zhí)行，怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺(tái)銷售額順利過億元。

舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和大促準(zhǔn)備、大促?gòu)?fù)盤、營(yíng)銷策劃通過咨詢顧問和帶隊(duì)落地執(zhí)行，積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務(wù)進(jìn)入行業(yè)前五名。

法國(guó)ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)通過咨詢顧問帶領(lǐng)ISKN銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速上升，并于當(dāng)年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位，僅次于Wacom品牌。

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