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高效會(huì)議管理:線上與線下組織技巧

【課程編號(hào)】:NX43621

【課程名稱】:

高效會(huì)議管理:線上與線下組織技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:行政管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天

【課程關(guān)鍵字】:會(huì)議管理培訓(xùn)

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【課程背景】

在當(dāng)今快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中,會(huì)議已成為企業(yè)日常運(yùn)營中不可或缺的一部分。然而,許多企業(yè)卻面臨著一個(gè)令人頭疼的問題:會(huì)議效率低下,甚至成為阻礙工作效率提升的“隱形殺手”。這種現(xiàn)象不僅讓員工感到疲憊和沮喪,也讓企業(yè)管理層意識(shí)到,會(huì)議管理的現(xiàn)狀亟待改善。

例如,許多行政人員在組織會(huì)議時(shí),常常因?yàn)闀?huì)前準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致會(huì)議目標(biāo)不明確、議程安排混亂。結(jié)果是,參會(huì)人員在會(huì)議中摸不著頭腦,討論方向偏離主題,會(huì)議時(shí)間被無端拉長,卻無法達(dá)成有效的決策。這種現(xiàn)象不僅浪費(fèi)了大量的人力和時(shí)間成本,還讓員工對(duì)會(huì)議的必要性產(chǎn)生質(zhì)疑,降低了工作積極性。這種低效的會(huì)議組織方式帶來了直接的經(jīng)濟(jì)成本。例如,因會(huì)議效率低下導(dǎo)致的項(xiàng)目延誤,可能使企業(yè)錯(cuò)過最佳市場(chǎng)時(shí)機(jī);而頻繁的無效會(huì)議則消耗了大量的人力資源,增加了人力成本。更嚴(yán)重的是,這種低效的會(huì)議文化還可能影響企業(yè)的整體執(zhí)行力和競爭力。

這些問題不僅影響了會(huì)議的效率,還導(dǎo)致了一系列不良的工作方式。例如,許多行政人員在組織會(huì)議時(shí),往往習(xí)慣性地邀請(qǐng)過多無關(guān)人員參會(huì),導(dǎo)致會(huì)議冗長且效率低下。又如,在會(huì)議中,缺乏有效的互動(dòng)技巧,使得參會(huì)人員參與度低,甚至出現(xiàn)“沉默是金”的現(xiàn)象。而在會(huì)后,缺乏明確的跟進(jìn)機(jī)制,使得會(huì)議紀(jì)要被束之高閣,行動(dòng)任務(wù)無人落實(shí)。

這些問題的存在,不僅讓行政人員感到困惑和無奈,也讓企業(yè)管理層意識(shí)到,必須通過系統(tǒng)的培訓(xùn)來提升會(huì)議組織與管理的能力。因此,本課程應(yīng)運(yùn)而生,旨在幫助行政人員掌握高效會(huì)議的全流程管理方法,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中執(zhí)行,再到會(huì)后跟進(jìn),確保會(huì)議目標(biāo)明確、流程有序、成果顯著。同時(shí),課程還將針對(duì)線上和線下會(huì)議的特殊挑戰(zhàn),提供實(shí)用的工具和技巧,幫助學(xué)員應(yīng)對(duì)技術(shù)故障、互動(dòng)不足、場(chǎng)地選擇等實(shí)際問題。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠顯著提升會(huì)議效率,優(yōu)化會(huì)議成本,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,從而推動(dòng)企業(yè)整體運(yùn)營效率的提升。

【課程收益】

提升會(huì)議效率:掌握高效會(huì)議全流程管理方法,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)后跟進(jìn),確保會(huì)議目標(biāo)明確、流程有序、成果顯著,避免會(huì)議低效和冗長。

提升線上會(huì)議效果:針對(duì)線上會(huì)議的特殊挑戰(zhàn),如技術(shù)故障、互動(dòng)不足、節(jié)奏失控等問題,提供實(shí)用的工具和技巧,幫助學(xué)員高效組織線上會(huì)議,確保遠(yuǎn)程協(xié)作順暢高效。

優(yōu)化線下會(huì)議管理:聚焦線下會(huì)議的痛點(diǎn),如場(chǎng)地選擇、簽到接待、突發(fā)情況處理等,提供系統(tǒng)的解決方案和應(yīng)急預(yù)案,確保線下會(huì)議組織有序、執(zhí)行高效,避免因細(xì)節(jié)問題影響會(huì)議效果。

【課程特色】

實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):課程結(jié)合實(shí)際案例,通過小組討論、場(chǎng)景模擬等方式,讓學(xué)員在真實(shí)場(chǎng)景中練習(xí)高效會(huì)議技巧,確保所學(xué)即所用,快速提升實(shí)操能力。

系統(tǒng)全面:從會(huì)議的定義、價(jià)值到全流程管理,涵蓋會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié),幫助學(xué)員構(gòu)建完整的會(huì)議管理知識(shí)體系,全方位提升會(huì)議管理能力。

互動(dòng)性高:采用教練式培訓(xùn)方式,鼓勵(lì)學(xué)員積極參與,通過提問、反饋、角色扮演等互動(dòng)環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)員思考,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,讓培訓(xùn)更加生動(dòng)有趣。

【課程對(duì)象】

負(fù)責(zé)會(huì)議組織、協(xié)調(diào)及管理的行政人員、部門助理、項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人以及需要提升會(huì)議效率的相關(guān)人員

【課程大綱】

會(huì)議為何總是低效?問題究竟出在哪里?

會(huì)議效率低下的常見原因

會(huì)前準(zhǔn)備不足

會(huì)中組織混亂

會(huì)后跟進(jìn)缺失

會(huì)議效率低下的冰山圖

小組分享:組織中常見會(huì)議效率低下的現(xiàn)相是什么?為什么?

2、高效會(huì)議的特征

明確的目標(biāo)

有序的流程

積極的參與

顯著的成果

如何組織高效會(huì)議、避免低效?

1、會(huì)前準(zhǔn)備

明確會(huì)議目標(biāo)

確定會(huì)議主題與預(yù)期成果

設(shè)定SMART目標(biāo)

個(gè)人自查:不必開會(huì)的5個(gè)如果,和必須開會(huì)的5個(gè)如果

選擇合適的參會(huì)人員

根據(jù)目標(biāo)篩選關(guān)鍵人員

避免無關(guān)人員的參與

設(shè)計(jì)會(huì)議議程

確定會(huì)議議程結(jié)構(gòu)

分配時(shí)間和責(zé)任

提前溝通與資料準(zhǔn)備

發(fā)送會(huì)議通知與背景資料

確保參會(huì)人員提前了解議題

2、會(huì)中執(zhí)行

開場(chǎng)與引導(dǎo)

開場(chǎng)白的技巧

明確會(huì)議規(guī)則與流程

時(shí)間管理與議題推進(jìn)

使用時(shí)間管理工具

有效引導(dǎo)討論,避免跑題

促進(jìn)參與與互動(dòng)

鼓勵(lì)發(fā)言技巧

處理不同的意見與沖突

決策與總結(jié)

明確決策方式:四種群體決策策略

小組討論:哪些場(chǎng)景適合不同的決策策略

總結(jié)會(huì)議成果

3、會(huì)后跟進(jìn)

會(huì)議記錄與分發(fā)

記錄重點(diǎn)內(nèi)容與決策

及時(shí)分發(fā)會(huì)議紀(jì)要

行動(dòng)任務(wù)分配與追蹤

明確責(zé)任人與時(shí)間節(jié)點(diǎn)

定期檢查任務(wù)進(jìn)度

會(huì)議效果評(píng)估

收集反饋意見

主持人會(huì)后自我評(píng)定問卷

個(gè)人自查:復(fù)盤最近的一次會(huì)議,進(jìn)行自我評(píng)定

線上會(huì)議的特殊挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

線上會(huì)議的特殊挑戰(zhàn)

技術(shù)與設(shè)備問題

參會(huì)者互動(dòng)不足

會(huì)議節(jié)奏失控

小組分享:學(xué)員分享自己遇到的類似情況,及如何應(yīng)對(duì)

2、線上會(huì)議的實(shí)用工具與技巧

會(huì)議平臺(tái)功能的高效利用

線上參會(huì)者引導(dǎo)技巧

線上會(huì)議的應(yīng)急預(yù)案

線下會(huì)議的特殊挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

線下會(huì)議的特殊挑戰(zhàn)

場(chǎng)地與設(shè)備準(zhǔn)備

簽到與接待管理

突發(fā)情況處理

小組分享:學(xué)員分享自己遇到的類似情況,及如何應(yīng)對(duì)

2、線下會(huì)議的實(shí)用工具與技巧

場(chǎng)地選擇清單

簽到流程優(yōu)化

線下會(huì)議的應(yīng)急預(yù)案

會(huì)議預(yù)算管理與成本控制

會(huì)議預(yù)算管理的重要性

會(huì)議成本的計(jì)算

預(yù)算超支的原因

預(yù)算管理的意義

會(huì)議預(yù)算管理的實(shí)用方法

預(yù)算編制技巧

費(fèi)用控制策略

案例分析:結(jié)合案例,小組討論有哪些地方有費(fèi)用節(jié)省空間

預(yù)算調(diào)整與優(yōu)化

王老師

王雯雯老師

——最懂企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理和溝通實(shí)戰(zhàn)專家

曾任:滴滴出行(出行服務(wù)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸公司)總裁辦總監(jiān),員工體驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人

曾任:聯(lián)想集團(tuán)(世界500強(qiáng)科技企業(yè))移動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略部總監(jiān)

曾任:埃森哲(世界500強(qiáng)全球最大上市咨詢公司,數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)者)咨詢公司 能源電力事業(yè)部管理咨詢部經(jīng)理

擔(dān)任元?dú)馍郑闶坌袠I(yè)獨(dú)角獸)、致趣百川(Mar-Tech行業(yè)領(lǐng)先者)、考試星、沐瞳科技等多家企業(yè)CEO領(lǐng)導(dǎo)力教練、團(tuán)隊(duì)顧問

自如(互聯(lián)網(wǎng)O2O科技公司)、星星充電(亞洲數(shù)字能源領(lǐng)域頭部獨(dú)角獸企業(yè))中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)特聘講師

脈脈(互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交流平臺(tái))、協(xié)能科技(高新技術(shù)企業(yè))、米未傳媒等公司 特聘團(tuán)隊(duì)發(fā)展教練

AI烽火會(huì)社群主理人

ICF認(rèn)證 專業(yè)教練PCC

5ALC領(lǐng)導(dǎo)力教練

系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練,團(tuán)隊(duì)教練之父Peter Hawkins親授弟子

【個(gè)人簡介】

王雯雯老師擁有15年以上的企業(yè)高管和管理培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),其中6年500強(qiáng)咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),主要服務(wù)能源行業(yè)的大型國有企業(yè),如國家電網(wǎng)、中國電建、中石油等。5年大型民營企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)世界500強(qiáng)聯(lián)想集團(tuán)和服務(wù)行業(yè)獨(dú)角獸滴滴出行。4年企業(yè)教練經(jīng)驗(yàn),為多家頭部民營企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)、教練服務(wù),主要聚焦在CEO領(lǐng)導(dǎo)力教練、中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)發(fā)展和建設(shè)等方面,累計(jì)服務(wù)場(chǎng)次達(dá)到100余次,人次達(dá)到2000+,為星星充電開展的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營被評(píng)為培訓(xùn)雜志最佳實(shí)踐項(xiàng)目大獎(jiǎng)。作為社群主理人,打造圍繞AI創(chuàng)業(yè)者、AI需求方企業(yè)的社群生態(tài),通過提供多種服務(wù)助力AI應(yīng)用的普及和落地。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展能力——王雯雯老師帶領(lǐng)滴滴總裁辦員工體驗(yàn)中心,實(shí)現(xiàn)60多人團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型,團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)速度45%,團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部效率提升了30%

王雯雯老師帶領(lǐng)一個(gè)60多人的團(tuán)隊(duì),成功將原本分散在不同部門的共享服務(wù)中心(SSC)轉(zhuǎn)型為一個(gè)集中、高效的服務(wù)平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)成員來自不同的背景,擁有不同的工作習(xí)慣和專業(yè)技能,整合這些資源需要克服重重困難。

面對(duì)挑戰(zhàn),王雯雯老師深入了解每位團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和需求,為他們量身定制了個(gè)性化的發(fā)展計(jì)劃。通過定期的反饋和指導(dǎo),確保每位成員都能在適合自己的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮出最大的潛力。經(jīng)過推動(dòng)一系列針對(duì)性的員工體驗(yàn)改善措施,團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)速度較之前提升45%,團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部效率提升了30%。

2、溝通能力——成功交付了10余個(gè)千萬級(jí)企業(yè)項(xiàng)目,溝通客戶數(shù)近300位。如國家電網(wǎng)總部運(yùn)營監(jiān)測(cè)中心項(xiàng)目-項(xiàng)目進(jìn)程中,輸出10余個(gè)方案,近100個(gè)頁面,200個(gè)功能,實(shí)現(xiàn)總部實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各地方數(shù)據(jù)

王雯雯老師作為埃森哲咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理,憑借出色的溝通能力,成功地服務(wù)了眾多大型國企客戶,特別是在能源行業(yè)領(lǐng)域,成功交付了10余個(gè)千萬級(jí)項(xiàng)目,如國家電網(wǎng),南方電網(wǎng),中國電建集團(tuán)等。

其中國家電網(wǎng)總部運(yùn)營監(jiān)測(cè)中心的數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目中,涉及多方溝通,在與客戶的溝通中,王雯雯老師清晰準(zhǔn)確地理解客戶的期望,并將其轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)務(wù)解決方案。在設(shè)計(jì)解決方案的過程中,與海外團(tuán)隊(duì)保持高效高質(zhì)的溝通,及時(shí)將最佳實(shí)踐分享給客戶和團(tuán)隊(duì),確保解決方案的先進(jìn)性和項(xiàng)目質(zhì)量。和乙方合作伙伴高效溝通,確保方案落地的過程中相互協(xié)作,確保項(xiàng)目的交付進(jìn)度。在項(xiàng)目交付的過程中,和項(xiàng)目總監(jiān)建立溝通機(jī)制,及時(shí)反饋項(xiàng)目問題,有效降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。整個(gè)項(xiàng)目輸出10余個(gè)方案,近100個(gè)頁面,200個(gè)功能,實(shí)現(xiàn)總部實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各地方數(shù)據(jù)

3、跨部門協(xié)同能力——協(xié)同統(tǒng)籌聯(lián)想10余個(gè)部門落地客戶體驗(yàn)提升,獲取近3000條客戶心聲,推動(dòng)落地超50條用戶建議,使用戶滿意度較之前又提升了20%

王雯雯老師曾為聯(lián)想組織策劃客戶體驗(yàn)提升項(xiàng)目,以用戶為中心,建立了一個(gè)閉環(huán)管理體系,改進(jìn)了產(chǎn)品和服務(wù)。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,王老師負(fù)責(zé)與產(chǎn)品、質(zhì)量、研發(fā)等10余個(gè)部門的溝通,通過有效的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),打通多處信息壁壘,促進(jìn)了近3000客戶聲音反饋的收集,還對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行了深入梳理和優(yōu)化,并推動(dòng)超50條用戶建議的落地改善。這些改善較之前又提升了20%的客戶滿意度,同時(shí)增強(qiáng)了公司的市場(chǎng)競爭力。

【培訓(xùn)/輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)】

1.自如CTO線經(jīng)理層管理者系列培訓(xùn)——為期4周,230人次,8場(chǎng)次,培訓(xùn)好評(píng)率98%,積累上千個(gè)案例,各小組均落地4套解決方案

王老師作為資深商業(yè)講師,為自如CTO線的中層管理者設(shè)計(jì)并交付了《經(jīng)理研習(xí)社》領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營。為期4周的培訓(xùn)項(xiàng)目提升中層管理者的溝通能力和目標(biāo)管理能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,并全面提升領(lǐng)導(dǎo)力。

交付課程涉及《管理者角色認(rèn)知》《高效溝通》《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與沖突》等課程。每個(gè)模塊結(jié)束后,學(xué)員都通過完成案例實(shí)操以實(shí)現(xiàn)真正管理技能的掌握和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,累計(jì)下來,共有上千個(gè)案例積累。在整個(gè)訓(xùn)練營結(jié)束,每個(gè)小組都落地了4套解決方案,可在工作中實(shí)施。

2.星星充電云BD事業(yè)部管理者系列培訓(xùn)——為期3個(gè)月,350人次,8場(chǎng)次,培訓(xùn)好評(píng)率100%,并且獲得了當(dāng)年《培訓(xùn)雜志》最佳實(shí)踐項(xiàng)目大獎(jiǎng)

在新能源業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段,王雯雯老師為星星充電設(shè)計(jì)《星辰計(jì)劃》領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營,為期3個(gè)月,幫助350位管理者提升領(lǐng)導(dǎo)能力,儲(chǔ)備更優(yōu)秀的管理者。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次共設(shè)計(jì)四個(gè)模塊,內(nèi)容包括《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效溝通和沖突管理》、《績效管理和反饋輔導(dǎo)》、《激勵(lì)賦能和搭建團(tuán)隊(duì)》等課程內(nèi)容,圍繞在課程中通過關(guān)鍵認(rèn)知輸入、工具演練、案例分析和角色扮演等互動(dòng)方式,并且通過線上的集中學(xué)習(xí)進(jìn)行實(shí)踐反思和答疑解惑。

3.致趣百川教練陪跑項(xiàng)目——提升中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)技能,陪跑3年,僅培訓(xùn)交付50場(chǎng),通過陪跑該企業(yè)在競爭日益激烈的SaaS行業(yè)占據(jù)了MarTech的行業(yè)領(lǐng)先地位,并提升了經(jīng)營效益

王老師作為企業(yè)陪跑教練,為致趣百川的中高層管理團(tuán)隊(duì)提供CEO教練、培訓(xùn)、等多種服務(wù),全面提升管理層的團(tuán)隊(duì)發(fā)展能力、領(lǐng)導(dǎo)力,及圍繞大客戶服務(wù)提升跨部門協(xié)同。

對(duì)公司的CEO和高管團(tuán)隊(duì)提供《教練式輔導(dǎo)和激勵(lì)》《沖突管理》《團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙》等培訓(xùn),并提供了實(shí)用的解決方案和策略。此外,項(xiàng)目還通過行動(dòng)學(xué)習(xí),對(duì)跨部門協(xié)同的關(guān)鍵問題進(jìn)行跟進(jìn)式解決,建立新的溝通渠道,并固化機(jī)制和流程。

通過3年的陪跑,致趣百川在競爭日益激烈的SaaS行業(yè)占據(jù)了MarTech的行業(yè)領(lǐng)先地位,并提升了經(jīng)營效益。

【項(xiàng)目陪跑】

考試星年度戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃落地復(fù)盤一體化項(xiàng)目

企業(yè)背景:考試星是細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè),在已有業(yè)務(wù)占有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)份額,但整體運(yùn)營管理不夠規(guī)范,且需要基于已有的產(chǎn)品和能力挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L

企業(yè)面臨問題:企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,年度目標(biāo)不清晰,并缺乏有效的過程監(jiān)控和結(jié)果追蹤。

通過年度陪跑項(xiàng)目:聚焦戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、拆解和落地實(shí)現(xiàn):年度復(fù)盤-戰(zhàn)略規(guī)劃-戰(zhàn)略解碼-月度經(jīng)營分析會(huì)-年中復(fù)盤

定期復(fù)盤:通過年度復(fù)盤和年中復(fù)盤,對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行審視,評(píng)估效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

月度監(jiān)控:利用月度經(jīng)營分析會(huì)落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并為戰(zhàn)略調(diào)整提供決策支持。

拆解落地:項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略落地,將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃,并確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé)執(zhí)行。

陪跑成果:幫助企業(yè)評(píng)估戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性,并為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。成功尋找到業(yè)績?cè)鲩L的第二曲線,開拓新的營收增長點(diǎn)。強(qiáng)化運(yùn)營管理,改進(jìn)銷售人員工作效率,公司整體人效提升20%

【授課風(fēng)格】

現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化:堅(jiān)信體驗(yàn)才能促動(dòng)改變,擅長通過互動(dòng)式教學(xué)和體驗(yàn)式活動(dòng),以積極親和的教練狀態(tài)激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能、促進(jìn)管理問題的解決,讓學(xué)員能夠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、實(shí)踐,進(jìn)而掌握學(xué)習(xí)到的工具和方法。

深入淺出:憑借近二十年的甲乙方項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),快速理解客戶痛點(diǎn),超強(qiáng)的理解力和邏輯思考能力,使課程/工作坊內(nèi)容更貼近客戶實(shí)際挑戰(zhàn),鏈接實(shí)際場(chǎng)景,和學(xué)員建立共鳴鏈接,并幫助學(xué)員學(xué)以致用。

洞察力強(qiáng):結(jié)合授課內(nèi)容和客戶痛點(diǎn),敏銳捕捉培訓(xùn)學(xué)員及所在團(tuán)隊(duì)的行為模式、情緒阻礙、底層信念,幫助學(xué)員跨越從知道到做到的底層阻礙,更有動(dòng)力和意愿實(shí)踐新認(rèn)知新方法,促進(jìn)可持續(xù)的改變。

系統(tǒng)性強(qiáng):咨詢公司的經(jīng)驗(yàn),及咨詢項(xiàng)目的深度支持,幫助在培訓(xùn)中更能用系統(tǒng)性的眼光看待和分析客戶的問題,學(xué)員能從更高維看待團(tuán)隊(duì)發(fā)展、溝通背后的深層次原因,找到更適合解決問題的方法和路徑。

【主講課程】

團(tuán)隊(duì)發(fā)展系列

《高績效團(tuán)隊(duì)發(fā)展》

《團(tuán)隊(duì)融合與凝聚力提升》爆品課

《團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙》

《基于高位影響下的跨部門協(xié)作與溝通》

《同心協(xié)力:構(gòu)建和諧企業(yè)文化》

溝通系列

《激發(fā)潛能:教練式溝通的魅力》爆品課

《客戶溝通:建立信任共贏關(guān)系》

《職場(chǎng)智慧:沖突的轉(zhuǎn)化與超越》爆品課

《和諧之聲:非暴力溝通的藝術(shù)與實(shí)踐》

《溝通實(shí)效:高效溝通策略與實(shí)戰(zhàn)技巧》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《MBTI性格分析與溝通技巧》

《高情商溝通》

《職場(chǎng)橋梁:向上溝通與向下溝通》

業(yè)務(wù)發(fā)展系列

《年度戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)復(fù)盤工作坊》

《高效復(fù)盤:從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)與成長》

《使命必達(dá):目標(biāo)管理與執(zhí)行》(可結(jié)合AI)爆品課

管理能力系列

《有效授權(quán)與積極反饋》爆品課

《教練式輔導(dǎo)和激勵(lì)》爆品課

《領(lǐng)導(dǎo)者心智模式提升工作坊》

《成就卓越:責(zé)任心與執(zhí)行力的雙輪驅(qū)動(dòng)》

《執(zhí)行風(fēng)暴—中高層執(zhí)行力》

《高效能領(lǐng)導(dǎo):績效管理與溝通藝術(shù)》

《當(dāng)責(zé)踐行:從負(fù)責(zé)到當(dāng)責(zé)》

【部分咨詢/教練輔導(dǎo)案例】

客戶方所屬行業(yè)項(xiàng)目內(nèi)容項(xiàng)目內(nèi)容

元?dú)馍?/p>

百姓陽光

沐瞳科技

時(shí)趣

西游教育零售

醫(yī)藥

游戲

品牌營銷

教育CEO教練聚焦在團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力提升、戰(zhàn)略規(guī)劃、用人決策、情緒管理、等方面;支持年度戰(zhàn)略規(guī)劃

協(xié)能科技新能源/生產(chǎn)制造高效溝通 從容管理高效溝通、沖突解決培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙工作坊

自如互聯(lián)網(wǎng)/房屋租賃管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升識(shí)己達(dá)人&使眾人行,幫助管理層自我認(rèn)知和有效激勵(lì);為中層管理者提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),涉及4個(gè)模塊多個(gè)主題

致趣百川軟件集體領(lǐng)導(dǎo)力提升聚焦在領(lǐng)導(dǎo)力提升、心智提升等方面;支持提升組織協(xié)同、人才梯隊(duì)建設(shè)

考試星軟件戰(zhàn)略落地聚焦在戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)制定、任務(wù)拆解、戰(zhàn)略落地等方面

脈脈互聯(lián)網(wǎng)/職場(chǎng)社交管理利益相關(guān)者關(guān)系梳理和清晰to B銷售團(tuán)隊(duì)和跨部門企業(yè)的關(guān)系,制定協(xié)同策略和下一步計(jì)劃

滴滴互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目《高效溝通》、《同理心溝通》、《成事》、《領(lǐng)導(dǎo)力課程》

國家電網(wǎng)能源運(yùn)營監(jiān)測(cè)中心建設(shè)項(xiàng)目作為項(xiàng)目分析模型項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)構(gòu)建運(yùn)營分析模型,并進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試全鏈條的落地執(zhí)行。

中國電建能源戰(zhàn)略規(guī)劃及管控模式設(shè)計(jì)項(xiàng)目結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境分析及公司發(fā)展使命,編制公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。 對(duì)進(jìn)行事業(yè)部制組織機(jī)構(gòu)調(diào)整進(jìn)行可行性研究, 并為電力工程事業(yè)部管理下屬26家公司設(shè)計(jì)管控模式,并針對(duì)不同類別管控模式分別構(gòu)建績效指標(biāo)體系。

【服務(wù)客戶】

大型央國企:國家電網(wǎng)、中石油、中石化

科技行業(yè):聯(lián)想、長亭科技、中科創(chuàng)新、微步科技、云冥科技

互聯(lián)網(wǎng):滴滴出行、致趣百川(3次返聘)、脈脈、最福利

新能源制造業(yè):協(xié)能科技、星星充電

地產(chǎn)及房產(chǎn)租賃:恒隆地產(chǎn)、自如、一輕時(shí)代

教育類:考試星(2次返聘)、西游教育

娛樂游戲傳媒文化類:時(shí)趣、米未傳媒、理想國、沐瞳科技

零售/醫(yī)藥/服務(wù)類:元?dú)馍帧傩贞柟狻⑵嬲厮帯artner One獵頭公司

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

這次培訓(xùn)收獲頗豐、超出預(yù)期,課程涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力多維度,王雯雯老師憑借豐富經(jīng)驗(yàn)深入剖析案例。小組討論與角色扮演環(huán)節(jié)讓學(xué)員們都能將所學(xué)付諸實(shí)踐,團(tuán)隊(duì)成員顯著提升了團(tuán)隊(duì)管理能力,團(tuán)隊(duì)績效和自身領(lǐng)導(dǎo)力均顯著提升。

——星星充電BD事業(yè)部王總

陪跑企業(yè)戰(zhàn)略落地項(xiàng)目專業(yè)且高效,雯雯教練助力我們精準(zhǔn)梳理戰(zhàn)略執(zhí)行關(guān)鍵路徑。在戰(zhàn)略分解與執(zhí)行過程中,提供的實(shí)用工具和方法助我們克服諸多困難。通過陪跑的形式不僅讓高管團(tuán)隊(duì)成員之間形成合力,并且?guī)椭鷱膽?zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)到執(zhí)行,上下同欲,讓我既省力又省心。

——考試星CEO陳總

聚焦跨部門協(xié)同提升工作坊形式新穎,工作坊的這種共創(chuàng)形式迅速拉近部門距離。王雯雯老師講解的溝通技巧和協(xié)作工具實(shí)用性強(qiáng),案例演練環(huán)節(jié)簡直還原了很多我們實(shí)際中遇到的困境,幫助我們找到解決跨部門問題的良方。工作坊后,跨部門溝通更順暢,項(xiàng)目推進(jìn)效率大幅提升,合作更加高效默契。

——協(xié)能科技HRVP Mia

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行政管理培訓(xùn)推薦公開課

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

楊亭-企業(yè)培訓(xùn)師
楊亭老師

組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)導(dǎo)師、AACTP美國培訓(xùn)與認(rèn)證協(xié)會(huì)授權(quán)講師、國際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)國際教練認(rèn)證 楊老師...

黃洋-企業(yè)培訓(xùn)師
黃洋老師

名課堂特聘企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師,退役空軍中校,資深企業(yè)管理培訓(xùn)師,《解放軍能動(dòng)執(zhí)行力訓(xùn)練系統(tǒng)》的創(chuàng)始...

博文-企業(yè)培訓(xùn)師
博文老師

資深咨詢師資深人力資源專家精益管理專家高級(jí)培訓(xùn)師、金牌講師 有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培...

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