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【課程背景】

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，供應(yīng)鏈協(xié)同與TOC管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。企業(yè)需要根據(jù)自身現(xiàn)狀、所處階段與環(huán)境，制定適合自身需要的供應(yīng)鏈與TOC管理策略、計(jì)劃與庫(kù)存控制體系、采購(gòu)與供應(yīng)商管理體系、物流與配送體系來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。吳誠(chéng)博士（曾任：華為，采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康，物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳，集團(tuán)副總裁；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等高校總裁班 特聘教授），將與您一起梳理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與流程，探討標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈與TOC的成功經(jīng)驗(yàn)及失敗教訓(xùn)……故此，特推出《供應(yīng)鏈協(xié)同降本與TOC管理》課程。

【培訓(xùn)對(duì)象】

公司層領(lǐng)導(dǎo)及管理層；銷(xiāo)售、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、設(shè)計(jì)、質(zhì)量等崗位。

【課程特點(diǎn)及受益】

本課程詳細(xì)介紹了標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理、協(xié)同管理、流程管理，探討標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)模式與TOC流程體系，來(lái)闡述供應(yīng)鏈構(gòu)建的原理與方法。同時(shí)，本課程結(jié)合中國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能讓企業(yè)更加關(guān)注供應(yīng)鏈與TOC經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：

1.了解供應(yīng)鏈協(xié)同與TOC管理的特點(diǎn)及模式，掌握供應(yīng)鏈協(xié)同體系的構(gòu)建與管理方法；

2.了解并掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理、制度管理、協(xié)同管理的方法與工具，并能熟練應(yīng)用；

3.了解并掌握銷(xiāo)售、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流的供應(yīng)鏈與TOC管理策略、流程、方法與技巧；

4.了解并掌握供應(yīng)鏈協(xié)同管理的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系、績(jī)效評(píng)估策略、組織業(yè)務(wù)流程的KPI體系。

【授課方式與特點(diǎn)】

1.豐富性與針對(duì)性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

2.指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；

3.操作性與實(shí)效性。除了專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4.通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

5.氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分：供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)概述

1．供應(yīng)鏈管理與協(xié)同運(yùn)營(yíng)理論及行業(yè)應(yīng)用情況介紹

價(jià)值鏈理論的提出與發(fā)展

供應(yīng)鏈的類(lèi)型、特征與形式

供應(yīng)鏈SCOR模型介紹

供應(yīng)鏈的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)

供應(yīng)鏈協(xié)同管理的四大支點(diǎn)及其原理

供應(yīng)鏈協(xié)同管理與流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）

2．供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)的核心內(nèi)容

需求計(jì)劃與庫(kù)存控制的協(xié)同管理

采購(gòu)策略與供應(yīng)商的協(xié)同管理

物流網(wǎng)絡(luò)與配送的協(xié)同管理

運(yùn)營(yíng)與績(jī)效的協(xié)同管理……

3．供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析

集成供應(yīng)鏈管理（如何實(shí)現(xiàn)ISC？）

供應(yīng)鏈一體化管理（如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）

推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理

生產(chǎn)計(jì)劃模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）

柔性計(jì)劃與均衡生產(chǎn)管理

延遲制造與快速反應(yīng)管理

TOC理論與實(shí)踐工具

Milk-Run、JIT、VMI、JMT等管理技術(shù)介紹

供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴）

物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

ODM、OEM策略選擇

供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具……

案例：傳統(tǒng)機(jī)械行業(yè)：“中聯(lián)重科”“三一重工”供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式研討；

案例：現(xiàn)代制造業(yè)：“華為”、“富士康”、“海爾”供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)體系介紹與比較；

案例：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：“戴爾”、“小米”價(jià)值鏈分析與供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式探討；

第二部分 供應(yīng)鏈協(xié)同降本與TOC管理之----需求預(yù)測(cè)、計(jì)劃與訂單協(xié)同管理（S&OP）

1．現(xiàn)代生產(chǎn)模式與計(jì)劃模式的選擇

生產(chǎn)模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）

傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的特征與不足分析

TOC管理理念與理論介紹

備貨型生產(chǎn)方式（MTS）的特點(diǎn)

訂貨型生產(chǎn)方式（MTO）的特點(diǎn)（ODM\OEM）

定制型生產(chǎn)方式(ETO)

裝配型生產(chǎn)方式(ATO、BTO)

“三來(lái)一補(bǔ)式”生產(chǎn)方式介紹

大批量生產(chǎn)方式的特點(diǎn)

多品種小批量生產(chǎn)的特點(diǎn)

單件生產(chǎn)方式的特點(diǎn)

如何選擇最優(yōu)的生產(chǎn)計(jì)劃模式？

計(jì)劃與庫(kù)存控制人員的工作理念和行為準(zhǔn)則（華為）

2．需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理

如何做好需求預(yù)測(cè)管理（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等）？

制定預(yù)測(cè)的原則與一般步驟

需求預(yù)測(cè)制定方法

專(zhuān)家意見(jiàn)法（情景分析法、德?tīng)柗品ǎ?/p>

市場(chǎng)測(cè)試法

定量分析法

基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)……

3．訂單計(jì)劃制定方法

一般計(jì)劃方法

物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

訂貨點(diǎn)法（最小\最大庫(kù)存計(jì)劃方法）

甘特圖計(jì)劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）……

如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

4．計(jì)劃的管理策略及其策略制定（均衡生產(chǎn)、柔性控制）

5．如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

6．如何管理與評(píng)估訂單變更？如何應(yīng)對(duì)訂單變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

7．如何制定各種計(jì)劃管理監(jiān)控報(bào)表及報(bào)告？

案例：TOC理論介紹及“富士康（TOC）”(約束/瓶頸理論)實(shí)踐分享；

案例：S&OP理論介紹及“華為（S&OP）”(銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃體系)探討；

第三部分 供應(yīng)鏈協(xié)同降本與TOC管理之----計(jì)劃運(yùn)營(yíng)與TOC供應(yīng)管理（S&OP）

1．如何從組織\流程上保證及時(shí)齊套供貨？

2．如何實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與調(diào)度的合理分工、協(xié)作與管理？

3．什么是欠料（欠料的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？什么是物料及時(shí)供應(yīng)管理（“齊套”的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？

4．如何從策略上保證物料及時(shí)齊套供應(yīng)？

相關(guān)需求\獨(dú)立需求的管理

L/T管理機(jī)制

計(jì)劃批量的設(shè)置

如何設(shè)定安全庫(kù)存？

最大庫(kù)存的管理

最小庫(kù)存的管理

經(jīng)濟(jì)訂貨批量的管理

長(zhǎng)周期物料、高價(jià)值物料的計(jì)劃方法分析……

5．如何從技術(shù)上保證物料及時(shí)齊套供應(yīng)？

生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)管理機(jī)制

TOC理論研討

物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的監(jiān)控與管理

IT工具的運(yùn)用管理(ERP、APS及其它輔助工具)

庫(kù)存告警機(jī)制的建設(shè)（RYG管理、預(yù)缺料管理）

如何有效跟單與追料？

物料供應(yīng)管理的其它辦法及工具……

6．TOC與產(chǎn)能規(guī)劃、改善管理

產(chǎn)能規(guī)劃的基本內(nèi)容

產(chǎn)能規(guī)劃的類(lèi)別、產(chǎn)能的構(gòu)成

產(chǎn)能規(guī)劃的步驟

產(chǎn)能的衡量標(biāo)準(zhǔn)與體系

如何合理規(guī)劃與改善產(chǎn)能？

效率改善的基礎(chǔ)與改善方向

6、TOC五步法及過(guò)程分析

識(shí)別制約因素

挖盡制約因素

遷就制約因素

松綁制約因素

回頭制約因素

案例：“耐克”“RYG”與“TOC”協(xié)同機(jī)制的對(duì)比分析與探討；

案例：“海瀾之家”“預(yù)/缺料”信息系統(tǒng)及調(diào)度管理平臺(tái)（IT）的設(shè)計(jì)原理分析與分享；

第四部分 供應(yīng)鏈協(xié)同降本與TOC管理之----庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析與成本控制（S&OP）

1．庫(kù)存構(gòu)成及特點(diǎn)分析

庫(kù)存控制系統(tǒng)的構(gòu)成

需求特性（獨(dú)立需求與相關(guān)需求）

供應(yīng)特性（提前期/起訂點(diǎn)/折扣……）

進(jìn)貨方式（定量訂貨方式/定期訂貨方式）

庫(kù)存控制系統(tǒng)中的成本（訂貨成本/庫(kù)存存儲(chǔ)成本/缺貨成本）

2．供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)環(huán)境下的庫(kù)存成本控制方法

定期庫(kù)存控制

定量庫(kù)存控制

經(jīng)濟(jì)訂貨批量

庫(kù)存分類(lèi)管理

產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）

VMI、JIT、“糖果人“等模式

集約化……

3．其它庫(kù)存成本控制方法與策略

L/T管理

寄售法

一攬子訂單

批量控制法

3PL……

4．如何有效監(jiān)控與管理庫(kù)存？

庫(kù)存的構(gòu)成、分類(lèi)與分析概述

低周轉(zhuǎn)、呆滯、死料、廢料的定義與原因分析

如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…）

如何及時(shí)處理呆滯物料（替代、消耗、變買(mǎi)…）

如何實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的動(dòng)態(tài)監(jiān)控？

如何進(jìn)行庫(kù)存分析？如何制作《庫(kù)存分析報(bào)告》？

案例：系列快消費(fèi)品標(biāo)桿企業(yè)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、監(jiān)控、庫(kù)存分層分級(jí)控制的經(jīng)驗(yàn)介紹；

案例：傳統(tǒng)制造業(yè)供應(yīng)鏈經(jīng)常采用的20余種庫(kù)存控制方法案例講解；

第五部分 供應(yīng)鏈協(xié)同降本與TOC管理之----采購(gòu)組織與供應(yīng)商協(xié)同管理策略（SRM）

1．如何界定采購(gòu)組織與業(yè)務(wù)的職能？

采購(gòu)業(yè)務(wù)組織的搭建

采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量

采購(gòu)流程與制度的建立與保證

采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理……

2．如何設(shè)計(jì)與優(yōu)化采購(gòu)流程？

采購(gòu)全流程設(shè)計(jì)

流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用

流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格

流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同

流程4、執(zhí)行采購(gòu)

流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）

流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……

3．供應(yīng)商關(guān)系分析、維護(hù)與協(xié)同管理

從CRM到SRM，再到SCM

傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

供應(yīng)商關(guān)系圖譜與合作策略分析

供應(yīng)定位模型與合作策略分析

供應(yīng)商感知模型與合作策略分析

供應(yīng)商能力模型與合作策略分析

供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇及績(jī)效考核……

4．采購(gòu)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與管理

戰(zhàn)略1：集中認(rèn)證，分散采購(gòu)

戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”

戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系

戰(zhàn)略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)

戰(zhàn)略5：全球采購(gòu)……

5．物資品類(lèi)分析與采購(gòu)合作策略制定

戰(zhàn)術(shù)1：一般性物資的采購(gòu)合作策略制定

戰(zhàn)術(shù)2：低附加值物資的采購(gòu)合作策略制定

戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)物資的采購(gòu)合作策略制定

戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的采購(gòu)合作策略制定

戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)物資的采購(gòu)合作策略制定

戰(zhàn)術(shù)6：配套物資的采購(gòu)合作策略制定

戰(zhàn)術(shù)7：服務(wù)類(lèi)的采購(gòu)合作策略制定

戰(zhàn)術(shù)8：工程類(lèi)物資的采購(gòu)合作策略制定

戰(zhàn)術(shù)9：設(shè)備類(lèi)物資的采購(gòu)合作策略制定

戰(zhàn)術(shù)10：備品備件類(lèi)產(chǎn)品的采購(gòu)合作策略制定……

6．采購(gòu)模式的選擇與協(xié)同管理

供應(yīng)模式的分析與選擇

標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)訂單

一攬子采購(gòu)訂單與長(zhǎng)單供應(yīng)模式

看板模式\JIT模式\VMI\CMI\JMI\Milk-Run\“糖果人”供應(yīng)模式

風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)與戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備模式

ODM與OEM供貨模式……

案例：“聯(lián)想”供應(yīng)鏈的采購(gòu)組織、流程、策略、運(yùn)作模式間的協(xié)同策略介紹；

案例：“華為”供應(yīng)鏈的供應(yīng)商關(guān)系與協(xié)同管理策略分析（SRM）。

第六部分 供應(yīng)鏈協(xié)同降本與TOC管理之----采購(gòu)成本分析與控制策略（SRM）

1．影響采購(gòu)成本的途徑分析與深度挖掘

采購(gòu)總成本模型介紹

采購(gòu)成本與利潤(rùn)的關(guān)系

采購(gòu)成本與批量的關(guān)系

采購(gòu)成本與質(zhì)量的關(guān)系

如何通過(guò)設(shè)計(jì)控制來(lái)降成本？

如何通過(guò)性能控制\質(zhì)量管理\批量TOC來(lái)降低成本？……

2．供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)分析

如何計(jì)算供應(yīng)商材料成本\生產(chǎn)成本\折舊成本……？

如何界定固定成本與可變成本？

如何利用盈虧平衡的方法來(lái)分析成本？

供應(yīng)商是如何定價(jià)的？

如何向供應(yīng)商索取價(jià)格折扣？

如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)？

3．降低采購(gòu)成本的十大手法（系列經(jīng)典案例分析）

VA/VE

目標(biāo)成本法

杠桿采購(gòu)

長(zhǎng)單與一攬子訂單

價(jià)格與成本分析法

標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化……

4．其它常用的30余種降低采購(gòu)成本的方法介紹（系列經(jīng)典案例分析）

自制或外包

利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE

產(chǎn)品生命周期成本法

總成本法TCO

供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）

作業(yè)成本導(dǎo)向法……

案例：采購(gòu)總成本與設(shè)計(jì)、質(zhì)量、工藝、采購(gòu)、供應(yīng)商的協(xié)同成本控制體系分析與探討。

案例：系列標(biāo)桿服裝、鞋類(lèi)、家居標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈成本控制體系與協(xié)同體系分析與探討；

第七部分 供應(yīng)鏈協(xié)同降本與TOC管理之----物流配送管理與成本控制（L&D）

1．物流與配送管理

物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的原理、及與成本的關(guān)系

物流中心、配送中心、保管倉(cāng)儲(chǔ)的概念、種類(lèi)、功能介紹

物流園區(qū)、配送中心的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理

配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)

配送中心的工藝、運(yùn)作、信息化與流程管理

各種運(yùn)輸模式比較和選擇

物流合理理化的原則與原理分析

2．第三方物流管理策略分析（及第四方物流管理）

第一方物流、第二方物流模式的優(yōu)、劣勢(shì)分析

什么是3PL、4PL？采用第三方物流服務(wù)模式的意義與風(fēng)險(xiǎn)分析

物流外包與自營(yíng)物流的決定模型及要素分析

第三方物流的發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)作模式、核心能力與服務(wù)內(nèi)容分析

物流贏利與物流模式創(chuàng)新的方向分析

第三方物流的運(yùn)營(yíng)模式

與制造業(yè)相結(jié)合的物流服務(wù)運(yùn)作模式

與商業(yè)零售業(yè)相結(jié)合的物流服務(wù)運(yùn)作模式

物流一體化運(yùn)作模式……

3．物流成本分析與控制

物流成本構(gòu)成與控制介紹

倉(cāng)儲(chǔ)成本分析與控制

運(yùn)輸、配送成本分析與控制

包裝、裝卸、搬運(yùn)成本分析與控制

流通加工成本分析與控制

物流信息成本分析與控制

其他物流成本分析與控制……

案例：物流分銷(xiāo)外包體系、第三方物流策略分析（為什么說(shuō)物流成本是“沉沒(méi)成本”？）；

案例：深圳某倉(cāng)儲(chǔ)配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)案例分享（“3D”視頻）。

第八部分：供應(yīng)鏈協(xié)同降本與TOC管理----供應(yīng)鏈信息化規(guī)劃、設(shè)計(jì)與協(xié)同（IT）

1．供應(yīng)鏈信息化概述

2．供應(yīng)鏈信息化的基本概念

3．供應(yīng)鏈信息化的價(jià)值

4．CRM系統(tǒng)

5．MRP系統(tǒng)（ERP）

6．EMS系統(tǒng)

7．DRP系統(tǒng)

8．SRM系統(tǒng)

“唯品會(huì)”供應(yīng)鏈主要信息化技術(shù)、電子商務(wù)平臺(tái)、內(nèi)部業(yè)務(wù)平臺(tái)間的協(xié)同關(guān)系介紹；

案例：華為供應(yīng)鏈IT信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及系統(tǒng)功能介紹，及案例分析。

第九部分 供應(yīng)鏈協(xié)同降本與TOC管理----供應(yīng)鏈協(xié)同與運(yùn)營(yíng)KPI體系及改善（KPI & BPR）

1．供應(yīng)鏈整體績(jī)效的設(shè)計(jì)原理、原則、流程及方式；

2．供應(yīng)鏈“計(jì)劃業(yè)務(wù)”指標(biāo)體系分析

合同及時(shí)齊套發(fā)貨率(%)

訂單平均運(yùn)作周期（天）

存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)

低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例（%）

庫(kù)存準(zhǔn)確率（%）

缺貨率……

3．供應(yīng)鏈“采購(gòu)業(yè)務(wù)”考核與績(jī)效體系設(shè)計(jì)

QCT

QCDS

TQRDCSS

5R……

4．供應(yīng)鏈“供應(yīng)商管理”體系及績(jī)效分析

準(zhǔn)時(shí)交貨率

價(jià)格趨勢(shì)

材料合格率（PPM）

整體配合度

如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？……

5．供應(yīng)鏈“物流管理”體系及績(jī)效分析

運(yùn)輸計(jì)劃完成率

裝卸計(jì)劃完成率

公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率

物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率……

6．供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)策略分析

7．供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)方法\工具介紹

8．如何適時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配

案例：“供應(yīng)鏈管理變革”之組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程再造（BPR）項(xiàng)目管理模式介紹；

案例：華為供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制探討；

經(jīng)驗(yàn)分享：現(xiàn)場(chǎng)答疑與經(jīng)驗(yàn)交流

吳老師

吳誠(chéng)博士 簡(jiǎn)介

華為、富士康、康佳集團(tuán)：擔(dān)任高管近二十年。

知名供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、顧問(wèn)、講師。

清華、北大等30+所高校EMBA特聘教授，武漢大學(xué)博士。

企業(yè)授課1500+場(chǎng)，公開(kāi)課300+場(chǎng)，學(xué)員10+萬(wàn)。

【職業(yè)背景】

華為：采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；

富士康：物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；

康佳：集團(tuán)副總裁。

【學(xué)術(shù)背景】

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 總裁班 特聘教授

清華大學(xué) 總裁班 特聘教授

人民大學(xué) 總裁班 特聘教授

武漢大學(xué) 企業(yè)管理 博士

北京科技大學(xué) 工商管理 碩士

【專(zhuān)業(yè)背景】

深圳新一代信息技術(shù)研究院 首席顧問(wèn)

東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟 特聘專(zhuān)家

國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目 認(rèn)證講師

美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目 認(rèn)證講師

英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師

英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目 認(rèn)證講師

【主講課程】

供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與流程優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全面成本控制》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》

計(jì)劃管理：《預(yù)測(cè)、計(jì)劃與庫(kù)存管理》《計(jì)劃與交付管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》

采購(gòu)管理：《采購(gòu)流程與策略管理》《戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商管理》《采購(gòu)成本控制與談判技巧》《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估與選擇》《采購(gòu)項(xiàng)目管理》《非生產(chǎn)物資采購(gòu)(MRO)》《供應(yīng)商大會(huì)》

物流管理：《物流規(guī)劃、設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理》《物流配送與倉(cāng)儲(chǔ)管理》《現(xiàn)代高效倉(cāng)儲(chǔ)管理》

【授課特點(diǎn)】

豐富性與針對(duì)性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；

操作性與實(shí)效性。專(zhuān)業(yè)地講解，輔以現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

[曾培訓(xùn)過(guò)的代表企業(yè)】

1. 廣東電信、中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》；

2. 華為、中興、烽火、愛(ài)立信、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)：《采購(gòu)策略與供應(yīng)鏈管理》；

3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中興、廣州京信通信：《采購(gòu)成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》；

4. 長(zhǎng)安偉世通、延鋒偉世通、延鋒江森、上海博世：《供應(yīng)商報(bào)價(jià)、采購(gòu)成本分析與控制》；

5. 聯(lián)想、美的、海爾：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《精益供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與構(gòu)建》《供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》；

6. 中聯(lián)重科、三一重工、金風(fēng)科技、特變電工：《供應(yīng)鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》；

7. 中航集團(tuán)、富士康、捷普、偉創(chuàng)力：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》；

8. 伊利、蒙牛、金鑼、可口可樂(lè)、三全食品、健力寶、達(dá)利食品：《供應(yīng)鏈計(jì)劃管理》；

9. 上海電氣、浙江大華、海康衛(wèi)視：《供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購(gòu)談判策略與技巧》；

10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國(guó)）、林德叉車(chē)：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》；

11. 上海百聯(lián)、國(guó)美、蘇寧、唯品會(huì)、沃爾瑪、快樂(lè)購(gòu)：《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》；

12. 大自然地板、TATA、喜臨門(mén)、全友家私、雙虎家私：《采購(gòu)成本控制與談判技巧》。

【曾咨詢(xún)過(guò)的代表項(xiàng)目】

曾主持（或輔導(dǎo)）過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢(xún)項(xiàng)目，如：

1. 康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動(dòng)實(shí)施；

2. 美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

3. 中電集團(tuán)：“采購(gòu)流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

4. 新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購(gòu)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動(dòng)實(shí)施；

5. 大自然地板：“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理”項(xiàng)目，2012年實(shí)施；

6. 合肥永升機(jī)械：“供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)與優(yōu)化”項(xiàng)目，2013年實(shí)施；

7. 北京中牧集團(tuán)：“集團(tuán)化采購(gòu)與招投標(biāo)優(yōu)化”項(xiàng)目，2014年實(shí)施；

8. 金風(fēng)科技：“工程服務(wù)體系采購(gòu)組織與交付變革”項(xiàng)目，2015年實(shí)施；

9. 伊利酸奶事業(yè)部：“采購(gòu)訂單整合”項(xiàng)目，2016年實(shí)施；

10.無(wú)錫中電二建：“供應(yīng)鏈計(jì)劃管理、訂單交付與庫(kù)存控制”項(xiàng)目，2017年實(shí)施；

11. 中電無(wú)線電研究所（615所）：“項(xiàng)目采購(gòu)體系建設(shè)與流程優(yōu)化”項(xiàng)目，2018年實(shí)施；

12. 玫德集團(tuán)：“采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈管理”項(xiàng)目，2019年啟動(dòng)實(shí)施。

【曾服務(wù)過(guò)的客戶】

高校：北大、清華、人大、中大、浙大、川大、電子科大、西工大、香港中大、香港理工；

機(jī)電：上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、徐工、柳工、四方股份、特變電工、金風(fēng)科技、武重、林德叉車(chē)、四方龐巴迪、雷沃重工、中廣核、許繼、南都電源、航嘉電源、駱駝電源；

軍工：中航導(dǎo)彈研究所、613/14/39/615所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工、兵器工業(yè)集團(tuán)；

電器：海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、TCL、奧克斯、方太、蘇泊爾、格蘭仕、歐普、IBM、LG、松下、東芝、日立、SONY、華星、海康衛(wèi)視、浙江大華、宇視、步步高；

電子：Tyco、TDK、Intel、ABB、NEC、三星、艾默生、富士康、偉創(chuàng)力、捷普、富士施樂(lè)、西門(mén)子、佳能、史丹利、CEC、長(zhǎng)城、同方、天馬微、歐菲光、歌爾、華天、湯姆遜；

電腦：聯(lián)想、浪潮、方正、神舟、華碩、戴爾、長(zhǎng)城、奔圖、康冠、寶龍達(dá)、佳能、創(chuàng)斯達(dá)；

通訊：華為、中興、愛(ài)立信、烽火、小米、酷派、國(guó)人、傳音、匯川、大疆、國(guó)人、菲尼克斯；

通信：成都移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、杭州移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)；

汽車(chē)：東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、上海大眾、廣汽菲克、長(zhǎng)春一汽、一汽大眾、比亞迪、奇瑞、大陸泰密克、大陸汽車(chē)、長(zhǎng)安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、博世、飛利浦、航盛；

卡車(chē)：一汽解放、東風(fēng)、江淮、沃爾沃、陜汽重卡、福田戴姆勒、一汽錫柴、佳通、耀皮；

能源(化工)：殼牌、中石油\石化\中化\中海油、神華、萬(wàn)華、三星、云天化、聯(lián)合石化、新奧；

鋼鐵(冶煉):寶鋼、首鋼、邢鋼、昆鋼、攀鋼、中鋁、馳宏鋅鍺、焦化、洛鉬、鋼研、南山；

物流：西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、昆明EMS、江蘇EMS、安鮮達(dá)、京東、河南國(guó)龍物流；

快消：P&G、雀巢、中糧、中煙、青啤、五糧液、娃哈哈、可口可樂(lè)、匯源、健力寶、湯臣倍健；

商超：華潤(rùn)、沃爾瑪、蘇寧、國(guó)美、宜家、上海百聯(lián)、新一佳、麥德龍、天虹、茂業(yè)、大潤(rùn)發(fā)；

電商：淘寶、京東、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、快樂(lè)購(gòu)、唯品會(huì)、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜；

家具：全友、雙虎、歐派、大自然地板、TATA、索菲亞、百安居、樂(lè)安居、香江家私、宜家；

家居：宜家IKEA、富安娜、夢(mèng)潔、夢(mèng)百合、喜臨門(mén)、雅蘭、恒源祥、晚安、索菲亞、南山紡織；

服裝（鞋類(lèi)）：紅豆、海瀾、七匹狼、雅戈?duì)枴⒗顚帯⒕拍镣酢⒈虮颉⒛涂恕蔡ぁ?61、百麗；

食品：金鑼、雙匯、雨潤(rùn)、伊利、蒙牛、光明、旺旺、達(dá)利、三全、康師傅、維維、益海嘉里；

醫(yī)藥：仁和藥業(yè)、天江藥業(yè)、云南白藥、廣藥集團(tuán)、海王、哈藥、拜耳、康泰、葵花藥業(yè)；

建筑(建材)：中建三\中鐵二局、中廣核、建華、日豐、科勒、大自然、東方雨虹、紅獅、海螺；

地產(chǎn)：萬(wàn)科、華僑城、碧桂園、中航、光大、萬(wàn)達(dá)、中海、恒大、龍湖、保利、九龍倉(cāng)置業(yè)；

金融：中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、上海銀行、北京銀行、支付寶、騰訊、平安、淘寶；

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