哈爾濱有效溝通技巧培訓公開課

管理—有效溝通技巧訓練 蘇州：2025年10月23日

第一單元：溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元：建立合作溝通的態(tài)度與溝通技巧■ 有效溝通的態(tài)度：■ 如何獲得傾聽的能力■ 傾聽的策略■ 談話的技巧■ 有效反饋。第三單元：與不同人際風格的溝通技巧各類型人際風格的特征與溝通技■ 分析型人的特征......

團隊建設與高效溝通 哈爾濱：2025年10月18日

一、高績效團隊的構建之道1、“勇士漂”中的“關鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊3、構建高效團隊的體系優(yōu)勢4、團隊渴望的領導者應該具備什么特點5、團隊的“第五級領導者”6、建立團隊&ldquo......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 長春：2025年09月26日

如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭，客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價值的服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......

部門經理（主管）溝通、協調與管理執(zhí)行力提升實操 沈陽：2025年09月27日

●創(chuàng)造一個寬松環(huán)境，使應聘者展現真實的自我；●甄別應聘者與公司空缺崗位要求是否配備；●商談應聘者加入的基本要求（含薪資福利）；●了解工資談判的基本流程、技巧和方法；●能夠從事一般性的招聘環(huán)節(jié)的工資談判；●與應聘員工達成一個適當的工資額度。培訓內容導言：從管理走向領導1.怎樣干才算優(yōu)秀的部門主管2.擁有權力是否擁有領導力......

成功的產品經理－－產品經理的野蠻成長 北京：2025年11月24日

1.了解產品經理產生的背景、時機2.了解不同時期、不同行業(yè)的產品經理定位、職責、素質、能力要求3.理解產品經理、項目經理、市場經理的關鍵區(qū)別以及相應的組織運作4.理解產品經理的核心能力是如何折騰出來的5.掌握如何才能持續(xù)策劃出有競爭力的產品的方法6.掌握產品經理如何有效的監(jiān)管產品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法7.掌握新......

應收賬款管理及信用風險控制與催收技巧 深圳：2025年10月31日

財務總監(jiān)、經理、會計課程大綱：一、應收賬款管理1.應收賬款概述1)什么是應收賬款2)應收賬款產生的原因2.應收賬款持有成本1)短缺成本2)機會成本3)管理成本4)壞賬損失3.應收賬款對企業(yè)經營的影響4.應收賬款管理目標5.應收賬款管理原則6.應收賬款管理模式1)應收賬款管理的三大誤區(qū)2)信用管理模式7.信用政策1)信用......