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【課程背景】

在金融科技與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展的背景下，IT 技術(shù)人才的選拔直接影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)落地效率。然而，企業(yè)內(nèi)部 IT 技術(shù)面試官普遍面臨以下痛點(diǎn)：

·技術(shù)評(píng)估不精準(zhǔn)：40% 面試官依賴主觀經(jīng)驗(yàn)判斷候選人技術(shù)深度，對(duì)新興技術(shù)（如區(qū)塊鏈、AI 算法）缺乏系統(tǒng)評(píng)估框架，導(dǎo)致技術(shù)崗錯(cuò)招率高達(dá) 30%。

·場(chǎng)景化提問缺失：50% 面試官使用通用問題（如 “介紹項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)”），無法考察候選人在高并發(fā)、低延遲等金融科技典型場(chǎng)景下的解決能力。

· 跨部門協(xié)作低效：技術(shù)面試官與業(yè)務(wù)部門需求脫節(jié)，對(duì) “技術(shù) - 業(yè)務(wù)” 融合能力（如金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的系統(tǒng)設(shè)計(jì)）評(píng)估不足，新員工平均磨合期延長(zhǎng)至 6 個(gè)月。

本次培訓(xùn)聚焦金融科技與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特性，結(jié)合真實(shí)技術(shù)面試案例，構(gòu)建 “技術(shù)能力評(píng)估框架 + 場(chǎng)景化提問工具 + 跨部門協(xié)作模型”，助力 IT 技術(shù)面試官提升精準(zhǔn)識(shí)人和團(tuán)隊(duì)協(xié)同效率。

【課程收益】

1. 技術(shù)評(píng)估體系化：掌握 “技術(shù)棧匹配度 + 項(xiàng)目深度 + 架構(gòu)思維” 三維評(píng)估模型，提升對(duì) AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)崗位的評(píng)估精準(zhǔn)度。

2. 場(chǎng)景化提問設(shè)計(jì)：學(xué)會(huì)針對(duì)金融科技場(chǎng)景（如支付系統(tǒng)高并發(fā)設(shè)計(jì)、風(fēng)控模型優(yōu)化）設(shè)計(jì)技術(shù)問題，挖掘候選人真實(shí)能力。

3. 跨部門需求對(duì)齊：理解業(yè)務(wù)對(duì)技術(shù)的核心訴求（如金融合規(guī)性、用戶體驗(yàn)優(yōu)化），提升技術(shù)方案與業(yè)務(wù)目標(biāo)的匹配度。

4. 工具落地應(yīng)用：獲得《技術(shù)面試官評(píng)估清單》《金融科技場(chǎng)景問題庫》等可復(fù)用工具，直接應(yīng)用于招聘實(shí)踐。

【課程特色】

-行業(yè)深度聚焦：90% 案例來自金融科技與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，涵蓋支付、風(fēng)控、區(qū)塊鏈等核心場(chǎng)景。

-工具即學(xué)即用：提供可編輯的評(píng)分卡、問題庫模板，直接適配企業(yè)現(xiàn)有招聘流程。

-場(chǎng)景化演練：通過 “技術(shù)問題鏈設(shè)計(jì) + 模擬面試”，強(qiáng)化 “提問 - 追問 - 評(píng)估” 全流程能力。

-跨部門協(xié)同：解析技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合邏輯，提升面試官對(duì) “技術(shù)價(jià)值轉(zhuǎn)化” 的評(píng)估能力。

【課程對(duì)象】

企業(yè)內(nèi)部 IT 技術(shù)面試官（含技術(shù)主管、架構(gòu)師、資深工程師）

【課程大綱】

模塊一：IT 技術(shù)面試官角色升級(jí)：從 “技術(shù)把關(guān)” 到 “業(yè)務(wù)協(xié)同”（1 小時(shí)）

1. 金融科技行業(yè)技術(shù)招聘趨勢(shì)解析

- 行業(yè)人才需求特點(diǎn)：

金融科技崗位需求占比：區(qū)塊鏈開發(fā)（18%）、AI 算法（22%）、高并發(fā)系統(tǒng)設(shè)計(jì)（25%）

案例：某互聯(lián)網(wǎng)銀行因精準(zhǔn)評(píng)估“分布式架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)”，核心系統(tǒng)上線故障率下降40%

- 技術(shù)面試官的三重角色：

技術(shù)偵察兵：識(shí)別候選人技術(shù)盲區(qū)（如僅掌握理論未實(shí)踐過微服務(wù)治理）

業(yè)務(wù)翻譯官：將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)評(píng)估指標(biāo)（如 “支付峰值處理能力” 對(duì)應(yīng) TPS/QPS 考核）

人才規(guī)劃者：預(yù)判技術(shù)趨勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備前瞻性人才（如量子計(jì)算算法崗）

2. 識(shí)人的能力分層——技術(shù)面試官核心能力模型:

- 基礎(chǔ)能力：

技術(shù)棧深度：熟悉 Java/Go/Python 等主流語言，理解云原生、容器化部署等技術(shù)架構(gòu)

項(xiàng)目穿透能力：通過STAR-E 法則拆解候選人項(xiàng)目（附金融科技項(xiàng)目評(píng)估清單）

-進(jìn)階能力：

場(chǎng)景化評(píng)估：設(shè)計(jì)“金融交易對(duì)賬系統(tǒng)一致性”等場(chǎng)景問題，考察分布式事務(wù)處理能力

跨部門協(xié)作：與產(chǎn)品經(jīng)理共建“技術(shù)-業(yè)務(wù)”雙維度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（案例：某金融科技公司聯(lián)合評(píng)估 “反欺詐模型可解釋性”）

模塊二：金融科技場(chǎng)景下的技術(shù)能力評(píng)估框架（1.5 小時(shí)）

1. 技術(shù)棧匹配度評(píng)估：從工具到架構(gòu)

- 技術(shù)工具層評(píng)估(必問清單)：

區(qū)塊鏈崗位：是否熟悉 Hyperledger Fabric / 螞蟻鏈？智能合約開發(fā)中的安全漏洞防范經(jīng)驗(yàn)

AI 算法崗：常用深度學(xué)習(xí)框架（TensorFlow/PyTorch）優(yōu)化技巧，模型壓縮與部署經(jīng)驗(yàn)

- 架構(gòu)思維評(píng)估：

案例：“設(shè)計(jì)一個(gè)日活百萬的金融 APP 架構(gòu)”，考察點(diǎn)：

分層設(shè)計(jì)（業(yè)務(wù)層 / 數(shù)據(jù)層 / 緩存層）

彈性擴(kuò)展（K8s 部署、流量削峰填谷策略）

金融合規(guī)（數(shù)據(jù)加密、審計(jì)日志留存）

2. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)深度挖掘：STAR-E 法則升級(jí)

- 金融科技專屬追問邏輯：

S（場(chǎng)景）：“該項(xiàng)目服務(wù)的金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景是什么？用戶規(guī)模 / 交易峰值如何？”

T（任務(wù)）：“業(yè)務(wù)目標(biāo)是否包含合規(guī)要求（如等保 2.0、GDPR）？如何轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案？”

A（行動(dòng)）：“面對(duì)突發(fā)流量（如雙 11 搶購），做了哪些技術(shù)優(yōu)化？數(shù)據(jù)如何驗(yàn)證效果？”

R（結(jié)果）：“項(xiàng)目上線后，核心指標(biāo)（如交易成功率、響應(yīng)時(shí)間）提升了多少？”

E（評(píng)估）：“如果重新設(shè)計(jì)，你會(huì)在哪些環(huán)節(jié)引入新技術(shù)（如分布式鏈路追蹤）？”

- 實(shí)戰(zhàn)演練：分組解析某銀行 “智能風(fēng)控系統(tǒng)開發(fā)”項(xiàng)目，設(shè)計(jì)追問問題鏈

3. 新興技術(shù)評(píng)估：從概念到落地

- AI / 大數(shù)據(jù)崗位評(píng)估重點(diǎn)：

算法落地能力：“如何將機(jī)器學(xué)習(xí)模型部署到生產(chǎn)環(huán)境？遇到過哪些性能瓶頸？”

數(shù)據(jù)安全意識(shí)：“金融敏感數(shù)據(jù)在特征工程中的脫敏處理方法”

- 區(qū)塊鏈崗位評(píng)估重點(diǎn)：

共識(shí)機(jī)制選擇：“在聯(lián)盟鏈場(chǎng)景中，為什么選擇 PBFT 而非PoW？性能如何優(yōu)化？”

智能合約審計(jì)：“如何防范重入攻擊、權(quán)限控制漏洞？”

模塊三：跨部門協(xié)同的場(chǎng)景化提問設(shè)計(jì)（1.5 小時(shí)）

1. 金融業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合評(píng)估：

- 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)問題設(shè)計(jì)：

支付場(chǎng)景：“如何設(shè)計(jì)一個(gè)支持多銀行渠道的統(tǒng)一支付接口？需考慮哪些業(yè)務(wù)擴(kuò)展性？”

風(fēng)控場(chǎng)景：“業(yè)務(wù)要求欺詐識(shí)別準(zhǔn)確率≥99%，如何平衡模型精度與計(jì)算資源消耗？”

- 案例：某互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)面試官通過 “健康險(xiǎn)核保規(guī)則引擎設(shè)計(jì)” 問題，精準(zhǔn)識(shí)別候選人業(yè)務(wù)理解能力

2. 壓力測(cè)試與故障排查能力評(píng)估

- 高并發(fā)場(chǎng)景問題：

“當(dāng)支付系統(tǒng) TPS 突增 5 倍時(shí)，你的應(yīng)急響應(yīng)流程是什么？如何快速定位瓶頸？”

工具考察：是否熟悉 Prometheus+Grafana 監(jiān)控體系？能否通過火焰圖優(yōu)化慢查詢

- 故障復(fù)盤能力：

“分享一次線上故障排查經(jīng)歷，如何通過日志分析定位問題根源？改進(jìn)措施是否形成技術(shù)文檔？”

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與技術(shù)傳承評(píng)估

- 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力考察：

“作為技術(shù)負(fù)責(zé)人，如何協(xié)調(diào)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度？舉一個(gè)沖突解決案例”

“在新人培養(yǎng)中，你設(shè)計(jì)過哪些技術(shù)培訓(xùn)體系？效果如何量化？”

- 代碼質(zhì)量意識(shí):

“團(tuán)隊(duì)是否有 Code Review 機(jī)制？你如何確保核心代碼的可維護(hù)性？”

模塊四：實(shí)戰(zhàn)案例解析與工具落地（1.5 小時(shí)）

1. 金融科技面試失敗案例復(fù)盤

-案例：某銀行招聘 “區(qū)塊鏈開發(fā)崗” 失誤分析：

失誤點(diǎn)：未考察 “跨鏈互操作” 經(jīng)驗(yàn)，候選人入職后無法承接跨境支付項(xiàng)目

改進(jìn)方案：增加 “Polkadot 跨鏈機(jī)制” 等針對(duì)性問題，附《區(qū)塊鏈崗位必問技術(shù)點(diǎn)清單》

2. 互聯(lián)網(wǎng)大廠面試工具借鑒

- 某電商公司 “技術(shù)面試官手冊(cè)” 拆解：

能力矩陣：將技術(shù)能力分為 “基礎(chǔ)扎實(shí)度（40%）+ 場(chǎng)景解決力（50%）+ 技術(shù)視野（10%）”

評(píng)分卡：每個(gè)問題對(duì)應(yīng) 3 級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（如 “分布式事務(wù)理解：僅知理論 / 有單機(jī)實(shí)踐 / 有多場(chǎng)景落地”）

- 工具復(fù)用：現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《技術(shù)面試評(píng)分卡模板》，含金融科技場(chǎng)景專屬指標(biāo)

3. 分組模擬面試與反饋

- 場(chǎng)景 1：金融科技公司 “AI 風(fēng)控算法崗” 面試

任務(wù)：設(shè)計(jì)面試問題鏈，考察 “特征工程 + 模型部署 + 業(yè)務(wù)合規(guī)” 能力

- 場(chǎng)景 2：互聯(lián)網(wǎng)銀行 “云原生架構(gòu)師崗” 面試

任務(wù)：評(píng)估候選人對(duì) “微服務(wù)治理 + 金融級(jí)容災(zāi)” 的理解深度

- 反饋機(jī)制：講師針對(duì)每組提問邏輯、評(píng)估維度進(jìn)行逐一點(diǎn)評(píng)

模塊五：持續(xù)改進(jìn)與工具包交付（1 小時(shí)）

1. 面試評(píng)估體系優(yōu)化路徑

- 短期：建立《金融科技技術(shù)問題庫》，按季度更新新興技術(shù)問題（如 2024 年新增 “大模型在智能客服中的應(yīng)用”）

- 長(zhǎng)期：與業(yè)務(wù)部門共建 “技術(shù) - 業(yè)務(wù)” 雙維度勝任力模型，定期校準(zhǔn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

2. 實(shí)戰(zhàn)工具包發(fā)布

- 《金融科技技術(shù)面試官評(píng)估清單》（含 30 + 核心技術(shù)點(diǎn)檢查項(xiàng)）

- 《場(chǎng)景化提問話術(shù)庫》（支付 / 風(fēng)控 / 區(qū)塊鏈等 8 大場(chǎng)景，60 + 問題模板）

- 《跨部門需求對(duì)接表》（技術(shù)面試官與業(yè)務(wù)方共識(shí)工具）

3. 課后行動(dòng)計(jì)劃

- 任務(wù)：每位面試官選擇 1 個(gè)核心技術(shù)崗位，運(yùn)用工具設(shè)計(jì)完整面試流程

- 跟進(jìn)：1 周內(nèi)提交《面試方案》，講師提供個(gè)性化優(yōu)化建議

- 任務(wù)：運(yùn)用《文化適配度清單》分析候選人價(jià)值觀匹配度，輸出評(píng)估報(bào)告

臧老師

臧凱老師

——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新型組織發(fā)展實(shí)戰(zhàn)專家

曾任：百度（中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的Top3之一）HRBP

曾任：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（B2C綜合購物網(wǎng)站中位居中國榜首）+HRD

曾任：京東方（全球半導(dǎo)體顯示產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，半導(dǎo)體顯示、物聯(lián)網(wǎng)）+子公司人事主管&集團(tuán)供應(yīng)鏈信息化項(xiàng)目組成員

曾任：惠普（世界500強(qiáng)全球知名的信息科技企業(yè)）+集團(tuán)人力資源信息化顧問

曾任：西門子（世界500強(qiáng)電子科技制造業(yè)）+事業(yè)部人事主管

曾任：PPG工業(yè)集團(tuán)（全球涂料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，化工能源）+人事主管及集團(tuán)管培生項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

曾任：SHELL殼牌（世界500強(qiáng)化工能源）+合資公司人事經(jīng)理

曾任：大數(shù)據(jù)搜索（宜搜科技HK02550）HRD

曾任：跨境電商、社區(qū)O2O（后被百勝中國收購）“到家美食會(huì)”+HRD

先后參與及主持多家公司的HR信息化工程：包括但不限于京東方、百度、Siemens Mobile及多家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，熟悉SAP、ORACLE、北森及用友、薪人薪事等眾多PAAS、SAAS廠商的產(chǎn)品及功能，并組織的人力資源團(tuán)隊(duì)的能力升級(jí)累計(jì)賦能上千人

國家高級(jí)人力資源師

高級(jí)心理咨詢師/家庭教育輔導(dǎo)師

南開大學(xué)商學(xué)院/燕京理工大學(xué) 特聘校外輔導(dǎo)員

南開大學(xué) 管理學(xué)&法學(xué)雙學(xué)位&中科院心理所發(fā)展和教育心理學(xué)在職研究生學(xué)歷

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

臧老師擁有超過二十年各型企業(yè)（國企、外資500強(qiáng)、高科技上市公司、資源型合資企業(yè)、民營創(chuàng)業(yè)公司等）組織人事管理及人力資源信息化項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。配合實(shí)戰(zhàn)也積累了近15年的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（其中12年為人力資源總監(jiān)/副總裁，18年人力資源信息化，15年專兼職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)），結(jié)合國內(nèi)外諸型企業(yè)管理及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐，綜合組織績(jī)效管理/OKR等多個(gè)組織管理賦能工作經(jīng)驗(yàn)，摸索出適合中國高速變革環(huán)境下組織數(shù)字化人員能力成長(zhǎng)路徑，系統(tǒng)指導(dǎo)組織升級(jí)及能力提升。Michael在企業(yè)經(jīng)營工作之余，依舊累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超500場(chǎng)，培訓(xùn)人次超2萬人，客戶問題普遍得到解決并獲得廣泛推薦。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、各型企業(yè)管培生項(xiàng)目的設(shè)計(jì)實(shí)踐——京東方、百度、PPG、到家美食會(huì)（百勝中國收購）、大V店（親子教育社群電商）等5家不同類型企業(yè)的管培生項(xiàng)目累計(jì)培養(yǎng)近千人的中層主管/經(jīng)理梯隊(duì)人員，推動(dòng)了組織人才迭代升級(jí)

2004-06年期間擔(dān)任京東方校園招聘的核心主管參與組織實(shí)施了京東方精英校招的項(xiàng)目，奠定了今后京東方在液晶顯示器領(lǐng)域全球領(lǐng)先的人才梯隊(duì)，其中脫穎而出諸多分子公司董事總經(jīng)理及廠長(zhǎng)的優(yōu)秀人才。2008-2010年間設(shè)計(jì)并組織了百度最早兩批次的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，其中包括畫像、選型、工具及實(shí)施等，覆蓋全國TOP10及海外高校的QS100的招募，并培養(yǎng)了明星互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人及合伙人等諸多明星創(chuàng)業(yè)者。其他，在化工營銷研究領(lǐng)域（PPG Cadet Program 2006年）、社區(qū)基層O2O區(qū)域運(yùn)營管理人才培養(yǎng)（到家美食會(huì)大區(qū)菁英項(xiàng)目2015-2017年）及親子母嬰電商的社群供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)（大V店 梧桐學(xué)院 2018-2020年）均獲得了顯著效果，累計(jì)選拔和輸出各類中層管理者近千人。

2、從事兼職咨詢項(xiàng)目近十年，憑借扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，成功幫助被咨詢企業(yè)提升組織能力

工商銀行：金融業(yè)組織儲(chǔ)備干部/支行長(zhǎng)選材項(xiàng)目

GRAB：境外企業(yè)在大陸的研發(fā)中心組織能力模型設(shè)計(jì)搭建

兜行：早期SAAS服務(wù)企業(yè)的高管教練、核心團(tuán)隊(duì)搭建、績(jī)效管理和人才選聘項(xiàng)目

鷹社醫(yī)加壹：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療組織的人才培養(yǎng)、高管教練和戰(zhàn)略規(guī)劃等項(xiàng)目

春水堂：電子商務(wù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、人才輸入、高管教練和績(jī)效管理項(xiàng)目

眾薪科技：領(lǐng)先人力資源服務(wù)集團(tuán)的新業(yè)務(wù)梳理、業(yè)務(wù)賦能及組織變革項(xiàng)目

極智嘉科技：專業(yè)機(jī)器人制造企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)賦能項(xiàng)目

中能北方：創(chuàng)新能源科技運(yùn)營上市公司核心管理層盤點(diǎn)，組織戰(zhàn)略賦能及高管教練項(xiàng)目

七炅科技：創(chuàng)新金融大數(shù)據(jù)科技企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力及組織績(jī)效管理項(xiàng)目

3、諸家企業(yè)數(shù)字化人力系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施——京東方SAP180天完成上線，美術(shù)寶 薪人薪事上線，大V店知人系統(tǒng)上線，尚品網(wǎng)云招系統(tǒng)上線

臧老師在2005-2006年期間擔(dān)任京東方SAP項(xiàng)目人力資源及國際貿(mào)易模塊實(shí)施主管，成功推動(dòng)企業(yè)級(jí)ERP平臺(tái)項(xiàng)目，用時(shí)180天；此外于2018年（大V店 eHR系統(tǒng)知人）\2015年（尚品網(wǎng) 招聘系統(tǒng)云招）以及2020年（美術(shù)寶 eHR系統(tǒng)薪人薪事）也都在Michael主持下成功上線并覆蓋超10萬人的企業(yè)級(jí)用戶使用。此外，對(duì)于作為企業(yè)外聘專家，參與評(píng)審了多家創(chuàng)新企業(yè)的數(shù)字化平臺(tái)選型的項(xiàng)目，熟悉的廠牌還包括用友、ORACLE、MOKA、TALEO、泛微、云學(xué)堂、魔學(xué)院、兜行、企業(yè)微信、飛書及釘釘?shù)取?/p>

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)——10余個(gè)專題、20多場(chǎng)工作坊、案例400多個(gè)、授課1000小時(shí)

臧老師在2013-2019年間歷任多家公司HRD/VP的職務(wù)，兼任企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)，為所在公司500多名中基層經(jīng)理/總監(jiān)賦能，組織團(tuán)隊(duì)開發(fā)出14門專題課程，累計(jì)交付10多場(chǎng)工作坊，項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例200余個(gè)，總授課時(shí)長(zhǎng)達(dá)到1000余小時(shí)，人員覆蓋率達(dá)到90%。借由非人工作坊的推進(jìn)，時(shí)任公司的管理者在團(tuán)隊(duì)保留、人效提升上有顯著行為變化間接帶來業(yè)績(jī)和經(jīng)營數(shù)據(jù)層面的表現(xiàn)，促成了一家并購?fù)顺觥杉胰谫Y成功的局面。

2、HR數(shù)字化升級(jí)項(xiàng)目管理專題培訓(xùn)——超20場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員500人、學(xué)員滿分率95%

臧老師以甲方專家及專項(xiàng)講師身份為眾薪、魔學(xué)院、兜行、全景求實(shí)及BOSS志平的客戶HRM團(tuán)體沙龍、51社保的客戶HRD團(tuán)體沙龍，《HRIS項(xiàng)目經(jīng)理成功案例》、《企業(yè)HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》等實(shí)操案例分享課程超過20場(chǎng)專題培訓(xùn)，累計(jì)覆蓋學(xué)員500人，學(xué)員全部是企業(yè)HR一線管理者或者HRIS專業(yè)專職從業(yè)者以及人力資源信息化服務(wù)商的團(tuán)隊(duì)，總體滿分占比超過95%。

3、組織盤點(diǎn)及OKR績(jī)效管理專項(xiàng)咨詢——超100場(chǎng)咨詢方案輸出、滿意率98.8%、滿分好評(píng)率90%

臧老師以專家顧問身份為中能北方集團(tuán)、七炅科技、魔學(xué)院、春水堂、世德集團(tuán)等提供基于戰(zhàn)略的組織績(jī)效盤點(diǎn)的顧問咨詢服務(wù)，內(nèi)容包括戰(zhàn)略分解、核心人才盤點(diǎn)、繼續(xù)管理體系設(shè)計(jì)、績(jī)效工具導(dǎo)入等，覆蓋人員超過1000人，項(xiàng)目滿意度達(dá)到95%，全部轉(zhuǎn)為企業(yè)長(zhǎng)期陪跑顧問。

【愿景使命】

成人教育最大的亮點(diǎn)是互相成就，通過賦能企業(yè)經(jīng)營者和核心專業(yè)業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)并一道應(yīng)對(duì)未來十年人工智能的調(diào)整；創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值并賦能個(gè)體，通過數(shù)字化和組織能力升級(jí)專題的線上線下培訓(xùn)，鏈接千家企業(yè)、服務(wù)商及影響不計(jì)其數(shù)的職場(chǎng)人，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值共贏！探索的路上，永無止境。

【授課風(fēng)格】

風(fēng)趣嚴(yán)謹(jǐn)：既能以幽默詼諧的方式調(diào)動(dòng)課堂氣氛，又能確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和深度，讓學(xué)員在輕松愉悅中學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：注重實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向，課程緊密結(jié)合人力資源管理中的實(shí)際案例和場(chǎng)景，通過模擬操作和角色扮演等方式，讓學(xué)員親身體驗(yàn)并解決實(shí)際問題，提升實(shí)戰(zhàn)能力。

深入淺出：授課過程中，老師擅長(zhǎng)將復(fù)雜的人力資源管理理論以深入淺出的方式講解清楚，讓學(xué)員能夠迅速理解并掌握核心知識(shí)點(diǎn)，提高學(xué)習(xí)效率。

互動(dòng)啟發(fā)：老師強(qiáng)調(diào)課堂互動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)員積極參與討論和提問，通過互動(dòng)交流激發(fā)學(xué)員的思維火花，引導(dǎo)學(xué)員自主思考和解決問題，培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新能力。

【主講課程】

數(shù)字化人力類

《數(shù)字時(shí)代的組織發(fā)展和組織效能提升》

《數(shù)字化時(shí)代下的企業(yè)降本增效》

《數(shù)字化時(shí)代下的人力資源管理未來趨勢(shì)》

《基于大數(shù)據(jù)的人力資源管理決策能力》

《人力資源數(shù)據(jù)化管理和應(yīng)用》

《如何做好數(shù)字化招聘》

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)企業(yè)人效提升》

《人力資源從業(yè)者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型修煉》

組織發(fā)展類

《人才盤點(diǎn)與組織建設(shè)》

《創(chuàng)新型組織的戰(zhàn)略人力資源管理》

《組織變革與管理創(chuàng)新》

《人力資源信息化管理者的關(guān)鍵時(shí)刻MOT》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《OKR與績(jī)效管理》

《創(chuàng)新組織的團(tuán)隊(duì)組建與招聘管理》

【部分咨詢案例】

序號(hào)客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

1七炅、美術(shù)寶、中能北方、大V店、到家美食會(huì)等非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程系列自主研發(fā)16個(gè)培訓(xùn)課件，總課時(shí)達(dá)到168小時(shí)。200場(chǎng)各類公司中高層業(yè)務(wù)干部培訓(xùn)專場(chǎng)

2薪人薪事、全景求是、魔學(xué)院、眾薪集團(tuán)、美術(shù)寶、HR Club社群等數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)企業(yè)人效提升自主研發(fā)3個(gè)培訓(xùn)課件，總課時(shí)達(dá)到18小時(shí)。50場(chǎng)各類公司中高層業(yè)務(wù)干部培訓(xùn)專場(chǎng)

3尚品網(wǎng)、到家美食會(huì)、中能北方、魔學(xué)院、七炅科技、GRAB、春水堂等人才盤點(diǎn)及組織績(jī)效體系搭建綜合各企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，組織5-10人不等顧問團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)一線進(jìn)行訪談與調(diào)研（3-6個(gè)月不等周期），分別針對(duì)性使用OKR、平衡記分卡、KPI等多種機(jī)制為企業(yè)設(shè)計(jì)針對(duì)性績(jī)效管理工具優(yōu)化成本并穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)。

【服務(wù)客戶】

商貿(mào)類：中體彩、春水堂、GRAB

國央機(jī)關(guān)類：南開大學(xué)、工商銀行、中國電信、中信銀行等

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)類：魔學(xué)院、兜行科技、七炅科技、眾薪科技、鷹社醫(yī)加壹、薪人薪事、全景求是、秦淮數(shù)據(jù)等

能源制造業(yè)：天佑德酒業(yè)、極智嘉科技Geek+、中能北方、思朗科技

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

通過對(duì)細(xì)節(jié)困惑的剖析，幫助我看到更多人性的細(xì)節(jié)和行為方式的潛臺(tái)詞，并看到自己認(rèn)知的盲區(qū)，以前苦苦不得其解的問題，均能得到有效的分析和判斷，提升了了認(rèn)知能力。

通過基于案例的分析和客觀理性的建議，提升了我對(duì)不合理局面的理解和說不的能力，更堅(jiān)定了作為創(chuàng)始人、基于企業(yè)發(fā)展的判斷和取舍，提升了決斷力。雖然現(xiàn)在我還沒有徹底做到殺伐決斷，但也在教練指導(dǎo)下逐步有意識(shí)的完善。

—— 趙永芳 北京中能北方科技股份有限公司董事長(zhǎng)，總經(jīng)理

首先，非常感謝您為我們這家創(chuàng)業(yè)型的科技公司，尤其是我們這四五位高管團(tuán)隊(duì)成員，帶來的這場(chǎng)精彩紛呈的人力資源管理培訓(xùn)。說真的，雖然我們團(tuán)隊(duì)不大，但每個(gè)人都從中學(xué)到了很多有價(jià)值的東西。

——趙昕 七炅科技 創(chuàng)始人CEO

這位講師專業(yè)精湛，知識(shí)儲(chǔ)備如浩瀚海洋。講解深入淺出，能將復(fù)雜理論化為通俗易懂之語。無論是顧問指導(dǎo)還是課堂講授，都極具感染力，為學(xué)員/客戶點(diǎn)亮前行的燈塔。

——張一鳴 眾薪集團(tuán) 聯(lián)合創(chuàng)始人

臧凱先生在20年職業(yè)生涯中見證了中國人力資源管理理論和實(shí)踐的發(fā)展，幫助和陪伴各類企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資本的增長(zhǎng)和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。基于扎實(shí)的理論功底和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，臧先生的課程深入淺出，引入入勝，在向?qū)W生傳遞管理理念、知識(shí)和技巧的同時(shí)，充分激發(fā)學(xué)生的批判思維和學(xué)習(xí)熱情，深受學(xué)生喜愛。

——張義明 副教授 河北工業(yè)大學(xué)（211）工商管理系副主任

臧凱老師在不同階段，不同行業(yè)企業(yè)一路做到合伙人、聯(lián)合創(chuàng)始人，是實(shí)實(shí)在在的實(shí)戰(zhàn)派，理論功底深厚，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)不同類型，階段的組織問題理解深入透辟！作為講師，他旁征博引，邏輯思維極強(qiáng)，課程結(jié)構(gòu)完整，開發(fā)設(shè)計(jì)課程效率高且切題精準(zhǔn)，授課風(fēng)格穩(wěn)重又不失風(fēng)趣幽默，宜師宜友！

—— Joy王 杭州HR千人資源共享社群主理人

老M是我職場(chǎng)的明燈。在迷茫時(shí)，指引方向；在困惑時(shí)，耐心解答。每一次指導(dǎo)，都如同一束溫暖的光，照亮我前行的路。在授課時(shí)，您傾囊相授，用豐富的知識(shí)和生動(dòng)的案例，為我打開職業(yè)發(fā)展的大門。咨詢中，您耐心傾聽，用心分析，給出精準(zhǔn)的建議。感恩有您，讓我們?cè)诼殬I(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)，綻放屬于自己的光彩。

——賴宏婕 脈脈聯(lián)合創(chuàng)始人，原魔博云CFO

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