我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

產(chǎn)品團隊作為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新的“交通樞紐”，必須具備優(yōu)秀的溝通協(xié)作能力，對外可以與市場銷售團隊無縫對接，充分挖掘市場潛在需求，找到細(xì)分領(lǐng)域的突破口、對內(nèi)需要與研發(fā)團隊密切配合，敏捷迭代，最大限度避免研發(fā)浪費，控制住成本，實現(xiàn)公司利潤和現(xiàn)金流雙豐收，但是，在現(xiàn)實的商業(yè)世界中，產(chǎn)品團隊的管理體系建設(shè)往面臨著巨大挑戰(zhàn)，存在諸多問題，包括但不限于：

1、信息不對稱：由于組織架構(gòu)、團隊分工、與市場和客戶距離等各種原因、缺乏體系化的運作方式，既沒有精心設(shè)計的“業(yè)務(wù)詞典”降低溝通成本，也沒有大家共創(chuàng)共維的“動作集合”確保步調(diào)協(xié)同，對各種管家規(guī)則缺乏必要的、清晰的界定，導(dǎo)致的前后方信息不對稱、內(nèi)部信息不對稱，形成溝通障礙；

2、目標(biāo)沖撞：客戶需要性價比優(yōu)異的產(chǎn)品，市場和銷售團隊需要完成業(yè)績實現(xiàn)落單回款、產(chǎn)品團隊要為質(zhì)量負(fù)責(zé)兜底、研發(fā)團隊要確保技術(shù)可實現(xiàn)性和經(jīng)濟成本，在各方訴求多元化已成為市場普遍現(xiàn)象的情況下，似乎很難在內(nèi)外部之間找到“最小公倍數(shù)“與“最大公約數(shù)”來達(dá)成共識，目標(biāo)沖撞導(dǎo)致的內(nèi)外部沖突高頻、高發(fā)、高代價；

3、協(xié)作低效：每個部門和模塊都單獨尋找各自的“局部最優(yōu)解”，比如頻繁的需求變更，又比如即便落到了紙面上，實現(xiàn)了“立此存照”，但各方依然對同一個描述存在不同立場的理解與認(rèn)識，導(dǎo)致內(nèi)外部協(xié)作成本高昂，“甩鍋”“挖坑”似乎已經(jīng)成為日常現(xiàn)象，令大家頭疼但又防不勝防；

4、溝通障礙：企業(yè)內(nèi)科層制的管理架構(gòu)和日益臃腫的組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致部門墻又高又厚，形成現(xiàn)實的溝通障礙，內(nèi)部成本高昂，消耗了企業(yè)原本有限的資源，但客戶無法得到任何實惠，從而形成惡性循環(huán)。、

5、信任缺失：將之前各種問題加總，當(dāng)信息不對稱、彼此之間目標(biāo)又沖撞、溝通很低效、而且協(xié)作層面又被部門墻不斷增加障礙、必然導(dǎo)致內(nèi)外部的信任缺失，做事的成本進(jìn)一步被拉高；

6、決策失誤：缺乏數(shù)據(jù)支撐導(dǎo)致、缺乏具有全局性的、前瞻性的決策，決策者無法實現(xiàn)各部門聯(lián)動協(xié)調(diào)，既然沒有“群策群力”就無法“力出一孔”、更不可能做到“利出一孔”，決策者只能盲目根據(jù)經(jīng)驗和慣性進(jìn)行決策，導(dǎo)致決策失誤，形成最危險的局面——“方向性錯誤”。

7、質(zhì)量缺失：以上1-6環(huán)節(jié)問題累計在一起，必然導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量缺失，不被市場與客戶認(rèn)同，無法實現(xiàn)商業(yè)化，最終導(dǎo)致產(chǎn)品失敗。

以上是一些現(xiàn)象，現(xiàn)象之下的本質(zhì)在于產(chǎn)品團隊缺乏體系化開展日常業(yè)務(wù)的整體框架與實踐能力、只能憑借優(yōu)秀個體的零散單兵動作，以“撞運氣”的方式推動工作，成功概率被大幅降低，本質(zhì)上與賭博無異，而做業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)打這種“撞運氣”式的盲目。“單打獨斗”式的撞運氣、內(nèi)外部刷臉、攢人品抱大腿的溝通與協(xié)作導(dǎo)致的商業(yè)化結(jié)果必然是：

對內(nèi)：團隊很難形成有效的合力來深入客戶的業(yè)務(wù)、準(zhǔn)確捕捉客戶需求、為客戶創(chuàng)造價值、導(dǎo)致從市場開始一直到產(chǎn)品、研發(fā)、服務(wù)，各環(huán)節(jié)普遍性掄空，產(chǎn)品很難有生命力、產(chǎn)品和研發(fā)以及市場投入無法積累成資產(chǎn)，只能成為費用，這些費用還會引發(fā)連帶的負(fù)面效應(yīng)（產(chǎn)品口碑、團隊自信、團隊內(nèi)部的信任機制等）

對外：無法勾勒出客戶的利益矩陣，無法為客戶創(chuàng)造增量價值，更無法舉一反三融入行業(yè)、成就行業(yè)客戶、成為行業(yè)的一部分，只能游離于行業(yè)之外，從而陷入怪圈——越投入越得不到有效需求，產(chǎn)品功能越離題萬里、問題越積累越多，越來越多的解法停留于表面，無法解決真正的問題，反而會導(dǎo)致新問題層出不窮，最終只能淡出細(xì)分市場；

本課程即針對上述癥狀、痛點與問題，專注聚焦于TO G和TO B市場，以產(chǎn)品團隊為抓手和責(zé)任主體，嘗試為解決上述問題找到破題的方法。

【課程收益】

1、通過真實案例，刷新學(xué)員對“產(chǎn)品管理體系”概念的理解；

2、理解與掌握、運用“客戶與市場分級方法”，從全局、整體的角度細(xì)分市場和客戶、競品；

3、理解與掌握、運用“利益矩陣與貨架”，對客戶場景進(jìn)行梳理，得到客戶主線與整體框架；

4、理解與掌握、運用“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與交易結(jié)構(gòu)分析框架”，構(gòu)建我方與市場、客戶和競品博弈的骨干動作、實現(xiàn)從市場到產(chǎn)品到研發(fā)的端到端共識流程與協(xié)作機制；

5、理解與掌握、運用“路標(biāo)”法，快速建立產(chǎn)品團隊與研發(fā)團隊之間的協(xié)作機制，達(dá)成共識；

6、理解與掌握、運用“8環(huán)節(jié)需求評審會”開好需求評審會，殺死研發(fā)浪費；

7、理解與掌握“產(chǎn)品發(fā)布后的客戶運營”法，建立從市場到產(chǎn)品到研發(fā)的優(yōu)質(zhì)動作集；

8、將1-7形成組合拳，形成以產(chǎn)品團隊為責(zé)任主體、驅(qū)動內(nèi)部團隊協(xié)作持續(xù)升級的業(yè)務(wù)流程；；

【課程特色】

1、經(jīng)典正反案例：課程將圍繞多個真實案例展開線索，其中有經(jīng)典的失敗案例、有典型的成功案例，亦有行業(yè)內(nèi)很少見的先輸后贏、通過對問題的有效挖掘從而逆風(fēng)翻盤的逆轉(zhuǎn)案例，所有的案例均為真實案例，盡管基于商業(yè)保密的原則對案例中的敏感信息進(jìn)行了脫敏處理，但仍以最大努力保留了原始案例中各方的情緒、立場、動作和結(jié)果，確保最大限度還原當(dāng)時的現(xiàn)場并帶入學(xué)員進(jìn)行思考和實踐。

2、高頻互動練習(xí)：將采用較密集的課堂互動與練習(xí)，幾乎在每個知識點后都有對應(yīng)的練習(xí)，方式包括但不限于：提問、小組討論、小組作業(yè)、案例分析、課堂展示、現(xiàn)場作業(yè)與講評，練習(xí)的重頭是“現(xiàn)場作業(yè)與講評”。

【課程對象】

1、正在進(jìn)行智慧化、信息化建設(shè)的傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的初級、中級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品管理團隊成員；

2、傳統(tǒng)軟件企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理團隊成員；

【課程大綱】

第一個模塊：市場分級與客戶分級

1-1、實戰(zhàn)場景模擬：以一次甲方高層拜訪為例，分析如何快速捕捉客戶利益點；(學(xué)員-講師共創(chuàng))

1-2、從實踐到理論：快速學(xué)習(xí)甲方業(yè)務(wù)、挖掘甲方續(xù)期的“四清法”；(講師宣講)

1-3、策略升級討論：四清法不僅可以用于客戶，還可以用于競品，怎么做？ (學(xué)員-講師共創(chuàng))

1-4、動作工具提煉：從四清法升級到客戶的利益矩陣與貨架；

1-5、動作工具實操：運用四清法等相關(guān)方法拆解甲方一個產(chǎn)品/客戶中蘊含的利益版圖； (學(xué)員演練)

1-6、策略升級討論：日常工作中面對甲方，經(jīng)常出現(xiàn)的“內(nèi)部不暢”包括哪些環(huán)節(jié)？

1-7、策略升級討論：為什么說最大的協(xié)作成本是“客戶需求錯層”，即將B類客戶的需求降低到C類或者升級到A類？這種方式帶來的成本是什么？

1-8、模塊總結(jié)與強固；

第二個模塊：客戶核心場景、痛點捕捉——運用分級客戶場景字典達(dá)成內(nèi)外部共識

2-1、案例：甲方產(chǎn)品既往交付案例 ；

2-2、方法討論：甲方究竟為客戶提供了什么價值？如何解決客戶痛點；學(xué)員-講師共創(chuàng)）

2-3、動作工具提煉：甲方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；（學(xué)員-講師共創(chuàng)）

2-4、動作工具實操：從甲方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級到甲方產(chǎn)品與客戶需求之間的交易結(jié)構(gòu)

2-5、動作工具實操：交易結(jié)構(gòu)之間的三種狀態(tài)；皆大歡喜、略有錯位、艱難防守）

2-6、對甲方產(chǎn)品三性的挖掘：優(yōu)勢在何處、如何實現(xiàn)對劣勢的轉(zhuǎn)化；

2-7、方法討論：我方內(nèi)部的溝通，對與“客戶核心場景、通點”是如何達(dá)成共識的？

2-8、案例拆解：對“客戶核心場景、痛點”溝通場景下，最常見的3類錯誤；

2-9、案例拆解：我們究竟是在捍衛(wèi)客戶的利益，還是在捍衛(wèi)自己的觀點和立場？為什么會出現(xiàn)這樣的局面？

2-10、框架升級：分級客戶場景字典對于降低內(nèi)、外部工作成本的重要作用；

2-11、模塊總結(jié)與強固

第三個模塊：產(chǎn)品預(yù)研PMF：需求設(shè)計、辯真

3-1、討論：需求是寫給誰看的？需求除了研發(fā)還有什么用？(學(xué)員-講師共創(chuàng))

3-2、案例討論：研發(fā)人員愛看的需求/研發(fā)人員痛恨的需求；(學(xué)員-講師共創(chuàng))

3-3、案例討論：當(dāng)出現(xiàn)需求變更、前后方意見不一致時怎么辦？(學(xué)員-講師共創(chuàng))

3-4、案例討論：如何快速達(dá)成共識、甄別出危害巨大的"偽需求"？(學(xué)員-講師共創(chuàng))

3-5、案例討論：如何將客戶的個性化高定需求轉(zhuǎn)化為叫好叫座的通用爆款需求？(學(xué)員-講師共創(chuàng))

3-6、重要概念：產(chǎn)品路標(biāo)——降低內(nèi)部協(xié)作成本、提前攔截各類風(fēng)險的重要工具！；

3-7、案例討論：路標(biāo)不暢通/路標(biāo)暢通案例；

3-8、動作與工具提煉：設(shè)置產(chǎn)品路標(biāo)的一組動作工具；（學(xué)員演練）

3-9、動作工具實操：拆解甲方的一個需求并設(shè)計路標(biāo)，判斷需求質(zhì)量和對后續(xù)研發(fā)迭代的影響；

第四個模塊：需求評審與生產(chǎn)過程管理：8環(huán)節(jié)需求評審會的重要作用

4-1、案例拆解：一次失敗的需求評審會——1小時的會為何開10分鐘就結(jié)束？；(學(xué)員-講師共創(chuàng))

4-2、案例拆解：又一次失敗的需求評審會——1小時的會為何開3個小時還沒結(jié)束？；(學(xué)員-講師共創(chuàng))

4-3、案例拆解：一次成功的需求評審會——1小時的會為何開10分鐘就結(jié)束，大家還皆大歡喜；(學(xué)員-講師共創(chuàng))

4-4、案例討論：需求評審快速達(dá)成共識必做的6大動作；

4-5、案例討論：需求評審導(dǎo)致意見分歧常見的5大負(fù)面行為；

4-6、實戰(zhàn)討論：需求評審會的8大環(huán)節(jié)；(學(xué)員-講師共創(chuàng))

4-7、實現(xiàn)討論：為甲方的一個需求做變更；

4-8、模塊總結(jié)與強固

5、第五個模塊：需求測試

5-1、實戰(zhàn)討論：最重要的產(chǎn)品測試是什么；(學(xué)員-講師共創(chuàng))

5-2、實戰(zhàn)討論：產(chǎn)品原型的意義；(學(xué)員-講師共創(chuàng))

5-3、實戰(zhàn)討論：3類用戶，哪一類對測試幫助最大？ (學(xué)員-講師共創(chuàng))

5-4、動作與工具提煉：如何實現(xiàn)測試前置？從而避免將所有風(fēng)險放在測試環(huán)節(jié)攔截？ (學(xué)員-講師共創(chuàng))

5-5、動作工具實操：評審甲方一個產(chǎn)品需求；(學(xué)員演練)

5-6、動作與工具提煉：測試效果不理想怎么辦？(學(xué)員-講師共創(chuàng))

5-7、模塊總結(jié)與強固

6、第六個模塊：產(chǎn)品發(fā)布后的客戶運營

6-1、案例討論：得到羅振宇與華為云銷售案例； (學(xué)員-講師共創(chuàng))

6-2、案例討論：香精廠商與牙膏品牌案例 ；(學(xué)員-講師共創(chuàng))

6-3、案例討論：阿里巴巴B2B銷售案例； (學(xué)員-講師共創(chuàng))

6-4、動作與工具提煉：客戶運營大方略與7個落地環(huán)節(jié)； (學(xué)員-講師共創(chuàng))

6-5、動作與工具提煉：TREECARS方法實現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)化運營、實現(xiàn)從市場銷售到產(chǎn)品到研發(fā)到售后的端到端全流程貫通與全流程共識； (學(xué)員-講師共創(chuàng))

6-6、動作工具實操：使用TREECARS方法為甲方一款產(chǎn)品做商業(yè)化設(shè)計； (學(xué)員演練)

6-7、模塊總結(jié)與強固；

7、全場總結(jié)：產(chǎn)品經(jīng)理個體與產(chǎn)品團隊、溝通協(xié)作、互相成就的"三性四面八方"模型

盧老師

盧海波老師

——產(chǎn)品策劃與產(chǎn)品創(chuàng)新實戰(zhàn)專家

曾任：騰訊地圖高級產(chǎn)品經(jīng)理/騰訊位置服務(wù)創(chuàng)始產(chǎn)品經(jīng)理/

曾任：華特迪士尼中國區(qū) 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總監(jiān)

曾任：阿里巴巴 ITBU 市場部總監(jiān)

曾任：阿里巴巴 中國雅虎 網(wǎng)站運營部總監(jiān)、副總編

曾任：搜狐網(wǎng) 娛樂頻道主編、軍事頻道主編

騰訊學(xué)院滿分講師/騰訊行家高分咨詢顧問

北京大學(xué)國際MBA

累積培訓(xùn)場次400場+、總?cè)藬?shù)50000人次

【個人簡介】

盧海波老師基于產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略升級轉(zhuǎn)型以及核心組織能力發(fā)展領(lǐng)域積累了20年+豐富的經(jīng)驗和實戰(zhàn)案例，盧老師具有在門戶網(wǎng)站、制造型企業(yè)、電商企業(yè)、超大互聯(lián)網(wǎng)集團公司中的綜合工作經(jīng)驗，在TOB和TO G產(chǎn)品策劃領(lǐng)域深耕多件，擁有原創(chuàng)的方法論，擅長從0到1策劃、孵化商業(yè)化產(chǎn)品。

盧海波老師 2005年即開始在內(nèi)外部兼任講師、具有近 20年培訓(xùn)經(jīng)驗，服務(wù)過500+客戶，在課程的設(shè)計專業(yè)度以及交付互動技巧上均獲得高度的評價。自2016年起，老師累計交付了近100個大數(shù)據(jù)+智慧化建設(shè)項目，項目總金額超過3個億，累計培訓(xùn)場次超過400場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)近50000人次。(內(nèi)訓(xùn)占比30%左右、外訓(xùn)占比70%左右)

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

1、產(chǎn)品創(chuàng)新：騰訊位置大數(shù)據(jù)-交通大數(shù)據(jù)，為公司創(chuàng)造1000萬+收入

2021年1月，盧老師負(fù)責(zé)騰訊位置大數(shù)據(jù)-智慧交通業(yè)務(wù)產(chǎn)品策劃工作，利用廣東省惠州市公安局暢通工程項目，成功從甲方高度定制化需求中抽離出共性需求，孵化出“人路通”產(chǎn)品，產(chǎn)品成為騰訊位置大數(shù)據(jù)在交通領(lǐng)域的全新差異化產(chǎn)品能力，為公司創(chuàng)造千萬級收入。

2、產(chǎn)品創(chuàng)新：騰訊位置大數(shù)據(jù)商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)年收入800萬+的商業(yè)化收入

2018年起，盧老師作為產(chǎn)品主策劃，主導(dǎo)新產(chǎn)品——騰訊位置大數(shù)據(jù)客留通平臺的產(chǎn)品工作、為全國商業(yè)地產(chǎn)購物中心、商業(yè)街、景區(qū)等提供客流分析功能，客留通平臺的主線為面向商業(yè)地產(chǎn)客戶提供“Mall內(nèi)客流的來源地分布、畫像、消費偏好”等能力。為甲方業(yè)主提供一體化綜合解決方案、順利實現(xiàn)年收入800萬+(平均客單價16.8萬)的商業(yè)化收入目標(biāo)。

3、產(chǎn)品創(chuàng)新：騰訊位置大數(shù)據(jù)政務(wù)業(yè)務(wù)–產(chǎn)品連續(xù)9年市場占有率第1，年收入億元+

2015年11月盧老師在外部市場跑動中發(fā)現(xiàn)通過LBS大數(shù)據(jù)預(yù)防擁擠踩踏的細(xì)分場景，組織團隊迅速撕開口子，將產(chǎn)品saas化封裝出騰訊大客流平臺，2016年2月即服務(wù)于南京市公安局秦淮燈會，迅速成為全國預(yù)防擁擠踩踏產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊，截止到2024年，產(chǎn)品連續(xù)9年市場占有率第1，常年保持年均saas與paas收入過1億元。

4、產(chǎn)品創(chuàng)新：阿里巴巴雅虎中國網(wǎng)站：”站長天下”上線1個月后引入全國5000名站長

2007-2008年在阿里巴巴-中國雅虎工作期間，盧老師推動站長天下平臺產(chǎn)品研發(fā)迭代，為中小企業(yè)主提供一站式電子商務(wù)售賣服務(wù)工具包，包括快速建站、流量導(dǎo)入、支付接入、品牌設(shè)計、渠道分銷等能力。站長天下上線1個月后即引入全國5000名站長。

5、模具創(chuàng)新：騰訊時期作為團隊開模具，實現(xiàn)1年內(nèi)增長100%、渠道拓展率提升300%

盧老師在騰訊位置服務(wù)時期為全組開全套模具，重點為售前工具包，包括：市場分析（MM）工具包、需求管理工具包(RM)，商機變現(xiàn)工具包（LTC）和售中攻防工具包、售后服務(wù)工具包，所使用方法論為盧老師原創(chuàng)的“價值鏈-成本-資產(chǎn)累積”方法論。

2015年11月起迭代售前工具包模具，截止2017年11月，大客流平臺2017年長約率、客戶轉(zhuǎn)介紹均較2016年實現(xiàn)100%增長。

2018年8月“價值鏈-成本-資產(chǎn)累積”模具應(yīng)用于客留通平臺渠道通路開發(fā)，4個月內(nèi)從0開始完成全年銷售KPI，渠道拓展率提升300%。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

1、為騰訊《新晉產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)》授課300+小時，累計800人

盧老師自2017年起擔(dān)任騰訊學(xué)院講師，為騰訊新晉產(chǎn)品經(jīng)理講授《互聯(lián)網(wǎng)世界里的騰訊》《騰訊工作法》等課程，是騰訊學(xué)院首位獲得滿分(5分)評價的講師，2017-2018年累計為校招、社招授課20次+，總授課時長達(dá)300小時+，面對面服務(wù)學(xué)員800人，網(wǎng)絡(luò)課程長期在騰訊學(xué)院播放量位居前茅。盧老師2018年榮獲騰訊學(xué)院年度新銳講師榮譽稱號。

2、《一對一產(chǎn)品策劃、運營咨詢服務(wù)》3年內(nèi)近30場，好評率100%

盧老師自2018年起擔(dān)任騰訊學(xué)院行家，為騰訊內(nèi)部員工提供1V1咨詢服務(wù)，所提供服務(wù)包括產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品運營、產(chǎn)品功能設(shè)計與需求撰寫、產(chǎn)品需求辯真、TO B類與TO G類。盧老師2020年-2023年平均每年提供8場左右行家咨詢服務(wù)，學(xué)員評分常態(tài)化保持在98分以上（滿分100分），好評率100%。

3、《產(chǎn)品設(shè)計》培訓(xùn)每年近50場+，服務(wù)人數(shù)2500+

2016年1月起，盧老師為騰訊位置服務(wù)多家生態(tài)合作伙伴提供產(chǎn)品設(shè)計培訓(xùn)，伙伴涵蓋大粵網(wǎng)、大燕網(wǎng)、大楚網(wǎng)、大浙網(wǎng)等騰訊系地方站、深圳創(chuàng)互科技、東莞云數(shù)軟件、高德唯斯等第三方ISV和東華、北明、道一、群立等騰訊云核心生態(tài)合作伙伴，作為主講人，盧老師每年面對面培訓(xùn)50場+，服務(wù)學(xué)員2500人+。

4、為公安、政府培訓(xùn)《大數(shù)據(jù)與產(chǎn)品設(shè)計》，政府學(xué)員10000人+，交警20000名+

2016年1月起，盧老師為騰訊位置服務(wù)TOG類商機甲方與付費客戶和生態(tài)合作伙伴進(jìn)行專項培訓(xùn)，對象覆蓋公安、應(yīng)急系統(tǒng)的政府學(xué)員10000人+，直接轉(zhuǎn)化出南京市公安局、武漢市公安局、蘇州市公安局、蘭州市公安局等一大批行業(yè)標(biāo)桿客戶。其中2017年7月6日在甘肅省公安廳，為甘肅全省20000名+民警、輔警直播授課。

【授課風(fēng)格】

1、始終以客戶利益與為心：圍繞甲方利益展開，直面甲方行業(yè)的棘手問題、難點問題，這種獨有的方式帶給客戶很強的代入感，能直接回應(yīng)客戶最關(guān)注的現(xiàn)實需求、解答重大現(xiàn)實關(guān)切。

2、知行合一的互動教學(xué)方式：為學(xué)員設(shè)計了大量工具與模型活學(xué)活用+現(xiàn)場實操，通過密集的課堂互動完成知識點的覆蓋，并引出學(xué)員對關(guān)鍵動作的思考與實踐，令學(xué)員深刻體會“分工+協(xié)作”的特點、規(guī)律與收益。

3、為客戶量身定做解決方案：堅持通過有針對性的原創(chuàng)為學(xué)員過濾垃圾信息，屏蔽無效信息、萃取優(yōu)質(zhì)信息并通過挖掘信息之間關(guān)聯(lián)性，為學(xué)員提供量身定做的原創(chuàng)式解決方案。

4、經(jīng)典案例+緊扣熱點+風(fēng)趣幽默：風(fēng)趣幽默，內(nèi)容中貫穿大量經(jīng)典案例與熱點事件，深入淺出、成體系交付知識與方法，讓學(xué)員在輕松、強代入感的氛圍中獲得收獲。

【主講課程】

《產(chǎn)品經(jīng)理提升需求挖掘能力：通過場景速寫有效挖掘客戶需求》

《TOG產(chǎn)品經(jīng)理洞察能力進(jìn)階：用七大方法挖掘客戶真實需求》

《產(chǎn)品經(jīng)理快速上手客戶業(yè)務(wù)必聽課：用“人事錢”方法掌握甲方業(yè)務(wù)主線》

《產(chǎn)品研發(fā)管理能力提效：從好場景到好需求好功能的方法》

《產(chǎn)品經(jīng)理策劃能力升級：用預(yù)研需求殺死產(chǎn)品研發(fā)過程中的浪費》

《產(chǎn)品創(chuàng)新思維能力提升：全新時間管理方法》

【盧老師的差異化特點】

1、原創(chuàng)獨家的產(chǎn)品設(shè)計體系：盧老師原創(chuàng)了獨有的TO B與TO G產(chǎn)品設(shè)計體系，涵蓋了底層價值規(guī)律挖掘、價值鏈拆解、細(xì)分市場縫隙發(fā)現(xiàn)、需求辯真到研發(fā)過程管理、售前與銷售支持、售后服務(wù)與運管全流程，多次在不同領(lǐng)域市場的產(chǎn)品策劃中被反復(fù)驗證有效。 盧老師擅長在信息過載的復(fù)雜局面下快速抓住要害、打開局面。

2、豐富的行業(yè)經(jīng)驗與閱歷：盧老師遍歷過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)除技術(shù)崗之外的所有前臺崗位，包括產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品運營、中小企業(yè)服務(wù)、中小企業(yè)銷售，大客戶銷售、市場、新聞內(nèi)容、基層管理、中級管理等，經(jīng)歷過大量失敗與成功案例。下表為盧海波老師24年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷的分布：

編號模塊占比

1產(chǎn)品策劃與產(chǎn)品運營63%

2綜合管理21%

3市場(售前)與銷售16%

這種豐富的行業(yè)經(jīng)驗使得盧老師擅長站在不同角度設(shè)計產(chǎn)品、驗證產(chǎn)品：比如甲方角度、站在己方市場、銷售角度設(shè)計產(chǎn)品；站在甲方角度反推己方產(chǎn)品功能、售前和市場銷售動作的合理性等；

3、強咨詢式的培訓(xùn)授課方式：盧海波老師具有比較強的咨詢服務(wù)能力，總是能帶給甲方強烈的代入感，盧老師尤其擅長還原甲方業(yè)務(wù)痛點場景，圍繞甲方痛點和行業(yè)發(fā)展趨勢展開培訓(xùn)，并通過邏輯縝密的推導(dǎo)提出有價值的問題、挖掘可能的線索，帶給甲方強烈的沖擊感從而幫助甲方形成肌肉記憶，這是在既往培訓(xùn)和咨詢活動中各路甲方對盧老師高度一致的感受。

【服務(wù)客戶】

政務(wù)客戶：公安部、應(yīng)急管理部、北京市公安局、南京市公安局、武漢市公安局、廣州市公安局、成都市公安局、蘇州市公安局、揚州市公安局、南寧市公安局、甘肅省公安廳、蘭州市公安局、青海省公安廳、天津市公安局、惠州市公安局等

企業(yè)客戶：英格卡集團(宜家薈聚)、華潤集團、中化集團、太古地產(chǎn)、佳寧娜集團、深圳卓越集團、崇邦集團、桃源居集團、佛山瑞和物業(yè)集團、宏立城花果園集團、北京坊、北京某拳擊俱樂部、偉光匯通、北京國貿(mào)中心、北京電競之光組委會、深圳創(chuàng)互科技有限公司等

文旅客戶：龍門石窟、連云港花果山景區(qū)等

【學(xué)員評價】

盧老師的培訓(xùn)非常系統(tǒng)化，把電子商務(wù)B2B2C的商業(yè)變現(xiàn)邏輯、產(chǎn)品功能邏輯、用戶價值邏輯講得很清楚，第一次遇到盧老師這種“拒絕就事論事”的授課方式，對我們產(chǎn)品研發(fā)的傳統(tǒng)觀念形成了強烈的沖擊，讓我們獲益良多。

-----東方雨虹公司副總裁、董事、工程建材集團北方區(qū)董事長 張洪濤

盧總的售前課程所有的產(chǎn)品經(jīng)理和銷售人員都應(yīng)該好好聽好好記筆記，盧總完全顛覆了傳統(tǒng)售前“收集情報、匹配需求”的模式，的確是在把售前當(dāng)成投資做，對于我們這樣的中小企業(yè)來說，是降低成本的好方法、好模式。

-----深圳創(chuàng)互科技有限公司 首席執(zhí)行官 吳偉龍

盧老師的“兩個薈聚”一系列分析讓我們這個團隊甚為震撼，這種從小切口出發(fā)、撕開大課題的模式十分新穎，讓我們看到了獨特的產(chǎn)品視角和原創(chuàng)的產(chǎn)品設(shè)計思路，這種接地氣的內(nèi)容和盧老師接地氣的交流方式值得學(xué)習(xí)，期待后續(xù)有更多深入交流。

-----武漢宜家薈聚集團 市場部總監(jiān) Amanda Xiao

感謝海波老師超價值的分享！豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，精煉的方法論體系，打開另一個寬廣的學(xué)習(xí)世界！專業(yè)性提升、真實需求把握，策略、客戶、團隊、工具等維度分析，以及對客戶類型及對應(yīng)策略，都可以指導(dǎo)實戰(zhàn)。自己可以在此基礎(chǔ)上提煉適合自己的to G 方法論，幫助拓展市場，同時保持總結(jié)、思考，尋求志同道合者的交流。總之，獲益匪淺！再次感謝！

-----騰訊公司 CSIG 海外拓展組組長 宮玉斐

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com