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【課程背景】

隨著數字化轉型和全球化的深入發展，企業面臨著前所未有的機遇和挑戰。新員工作為企業的新鮮血液，需要快速適應企業文化，理解職業角色的轉變，并在職場中展現出強大的自我管理能力和團隊協作精神。本課程旨在幫助新員工在職業生涯的起點上打下堅實的基礎，培養他們成為能夠應對未來挑戰的高素質人才。

【課程收益】

1、掌握職業化的基本理念和職業角色轉變的策略。

2、提升職場適應力和快速學習能力，以應對不斷變化的工作環境。

3、培養結構化、創新和設計思維，增強解決問題的能力。

4、學習情緒智力和時間管理技巧，提高個人效能。

5、掌握高效溝通技巧，建立良好的人際關系和團隊協作。

6、探索個人價值觀，理解企業價值觀，形成自驅型執行力。

7、認識自我天賦，明確職業使命，激發內在動力。

【課程特色】

1、結合當前企業發展需求，提供實用的職業素養培訓。

2、采用互動式教學方法，包括案例分析、角色扮演和小組討論。

3、強調實踐操作，通過多樣化的練習和游戲加深理解和應用。

4、重視個人與團隊價值觀的培養，促進價值觀與執行力的結合。

5、引入現代測評工具和自我教練技巧，促進個人自我認知和成長。

【課程對象】

新員工

【課程大綱】

第一模塊：轉變職業角色

1、職業化冰山模型

2、職業成長的ITM模型

3、學習與職業人的三大不同

4、職場未來標的七大轉變

5、初入職場角色轉變三部曲

練習：找不同 圖示：新員工五維成長地圖

第二模塊：職場思維能力

1、提升職場適應力

a)提升你的接納度

b)快速適應的四個自我要求

2、用好人生控制圖

練習：人生控制圖

3、思維高度決定職業廣度

a)標準思維

b)成果思維

c)責任思維

d)發展思維

4、思維訓練工具

a)結構思考力

b)創新思考力

c)設計思考力

第三模塊：職場自我管理能力

1、高情商情緒力

a)情緒的本質

b)情緒ABC與覺察日記

c)一念之轉

練習：情緒覺察日記

2、時間與效能管理

a)時間管理=精力管理

b)時間四象限

練習：一位職場新人的一天

c)工作計劃與高效原則

練習：日工作計劃表、月底工作計劃

3、高效能職場溝通力

a)溝通的本質

b)溝通的障礙

c)人際溝通的基本技巧：傾聽、提問與反饋

d)人際溝通中的“三A”原則

e)不同情境的溝通技巧：報、聯、商

游戲：你說我畫

練習：積極反饋與建設性反饋

案例：如何做到為了工作，同時兼顧友情？

第四模塊：團隊執行能力

1、羅伯茨邏輯6層次

2、個人價值觀探索

a)互動研討：閃光時刻/人生曲線圖

b)個人價值觀整合

3、企業與團隊價值觀理解

a)角色扮演：企業文化故事

b)你所理解的企業價值觀

c)你的職業價值觀

i.你要對團隊貢獻什么?

ii.能驅動你執行的價值觀是什么？

練習：閃光時刻/人生曲線圖

游戲：價值觀交易市場

4、團隊協作即興體驗（備選，可單獨做半天團隊融合工作坊）

a)YES,AND三種協作模式

b)即興游戲：電影海報、拍手叫停

第五模塊：使命驅動能力

1、4維天賦測評

簡版蓋洛普天賦測評與4D測評

2、改變方程式

3、成為自己的“職場教練”

4、職場曲線圖/職場愿景畫

5、我未來的職業使命

練習：職場曲線圖/職場愿景畫

總結與回顧

復盤活動：小組游戲化復盤

個人分享：我記得，我期待

小組互動：神秘禮物/結束圈（2天課）

陳老師

陳明麗老師

——員工職業素養提升教練

曾任：小鴨集團ERP分公司（國企、國家級高新技術企業）培訓負責人

曾任：神思電子（國內領先AI+云服務商、國企專精特新小巨人）培訓負責人

曾任：天地和家裝集團（全國家裝頭部民營企業）高級顧問、培訓總監

山東高速、山東移動、湖南移動、一汽解放集團、浙江電力集團、中國銀行山東省分行、中國銀行安徽省分行、郵儲銀行山東分行、建設銀行山東分行等多家頭部企業員工管理素養、團隊管理能力提升返聘講師

埃里克森國際教練體系教練

AACTP行動學習催化師

高級培訓師、國家人力資源管理師

高級人才測評師、高級心理咨詢師

【個人簡介】

陳老師擁有20余年的企業管理與人力資源管理經驗，近10年企業教練與團隊教練經驗，8年培訓講師、學習項目體驗設計師經驗。陳老師歷任電子信息、科技型生產制造企業高級人力資源管理崗位，創造性的融合管理學、心理學、教練與行動學習等方式服務于組織人才發展與管理人員能力提升，多年來進行咨詢、培訓服務超過100+企業和項目，有效支持學員近20000人。

【實戰經驗】

1、職場心態與情商培養系列課程，多家企業連續交付20余場，累計參加課程與輔導1000余人次，課程學員滿意度98%以上，返聘課程5場。

2022年-2024年，為河北農商行、濟南能源投資集團、齊魯醫院、山東勝利油田中心醫院、山東電力等多家企事業單位、銀行連續進行《陽光心態與情壓管理》、《新員工職業角色轉變與綜合素養提升》、《戲劇式溝通力提升工作坊》課程20余期，累計參加課程與輔導1000余人次，為企業員工心理健康、解壓、職業心態塑造提供的系統支持。

2、職業素養與能力提升課程，累計參訓人員400余人次，課后滿意度均達到97%以上，客戶單位均有連續2場以上返聘。

2023-2024年，為山東電力、濟南軌道交通集團、山東聊城交運集團、山東省職業教育協會等多家企事業單位進行《企業中層管理者綜合能力提升》、《員工職業生涯成長地圖》等課程，通過教練、行動學習等體驗式學習設計，激發學員內在動力、職業愿景，使學員高度投入，課程學習與訓練成果顯著。

3、管理者教練技術系列課程，累計參訓和輔導學員200余人，課程學員滿意度98%以上

2023-2024年，針對企業管理層、后備干部、骨干人才，為山東高速，齊成控股、山東電力、華潤集團等多家企業進行了《管理者的教練技術應用與績效輔導》《高情商與高效能“雙高”職場溝通術》等課程多期，得到企業管理層高度認可，使整體團隊管理水平獲得較大提升。

4、企業中層管者培養項目，累計交付50期，學員近7000人，滿意度達100%

2020-2024年，為黑龍江農商行的多個地市、縣支行，累計交付30+項目，近5000人，客戶滿意度100%。

2020-2023年，為中國銀行安徽分行多個地市支行，累計交付10余次才盤點與測評項目項目，參與員工1000余人，客戶項目滿意度100%。

2023-2024年，為濟南城建集團累計交付5期，連續三年獲得返聘，服務10余家分（子公司）700余人，滿意度達到100%以上。

5、學習教練、團隊教練，累計服務50余天，學員600余人，同時通過訓后輔導，累計實現各類學習成果轉化400余項。

2020-2024，為一汽解放集團、 濟南熱力集團、濟南城建集團、山東得益乳業、威高股份等多家大型集團企業，進行學習項目教練、團隊教練、團隊建設教練等教練服務，多家企業連續多期、多年返聘。

【授課風格】

聚焦實戰：以教練和咨詢，共識工作痛點問題，直抵本質，高效推動實際轉化和改進。

以終為始：關注目標與成果，融合多學科，多種教學策略，推動產出學習和實踐成果。

激發內驅：融合團隊教練和拓展，激發內在動力，塑造自驅型學習團隊。

豐富教學：豐富的案例與互動體驗、即時反饋，邊學邊練；課堂活躍，學員參與度高。

【主講課程】

員工職業素養

《從校園到職場，新員工的職業角色轉變》（經典課程）

《新員工職業角色轉變與綜合素養提升》

《陽光心態與情壓管理技巧》（多期返聘流程）

《員工職業生涯成長地圖》

《高情商與高效能“雙高”職場溝通術》

《戲劇式溝通力提升工作坊》（經典特色課）

《基于問題解決的系統創新五步法》

管理能力提升

《管理者的教練技術應用與績效輔導》（多期返聘流程）

《企業中層管理者綜合能力提升》

團隊建設

《戲劇式團隊融合工作坊》（經典課程）

《團隊建設與高效溝通實戰模擬》沙盤

TTT課程

《體驗式課程設計——4維體驗式學習設計》

《引導式課程設計——行動學習在培訓中的應用》

《戲劇式培訓——即興戲劇在培訓中的應用》

AI技術助力企業降本增效

《AI技術賦能——AI+培訓課程開發實訓》（多期返聘流程）

《AI技術賦能——AI+職場效能提升實訓》

【服務客戶】

商業銀行：中國銀行山東省分行、中國銀行安徽省分行（10期）、郵儲銀行山東分行、建設銀行山東分行、黑龍江農商銀行、哈爾濱農商銀行、河北省農村信用社、工商銀行青島分行、興業銀行山東分行、濰坊銀行

國有企業：山東高速、山東移動、湖南移動、一汽解放集團、浙江電力集團、濟南能源集團、濟南能源投資集團（2期）、濟南熱力集團、濟南城建集團（5期）、濟南軌道交通集團、濟南地鐵、山東省電力（3期）、山東能源集團、山東省煤炭資源管理局、魯糧集團、鐵塔集團山東分公司、聊城交運集團、山東省職工與職業教育協會

民營強企：山東富海集團、山東得益乳業、齊成控股集團、威高集團、北京意義時代研究院、樊登濟南分會

【學員評價】

陳明麗老師的課程很有吸引力，每一次體驗收獲都不一樣，在管理者的教練技術應用課程上，看似簡單的管理事件處理，其實蘊含了深刻的影響，和事件不相干的學員也會因管理者的管理動作而發生變化，行為背后的需求和動機才外化了管理事件。

——某省屬國有集團 劉總

陳老師的新員工職業角色轉變課程非常切合實際，學以致用受益匪淺，對于課堂上講到的員工職業精神建立和價值觀形成、職場自我能力管理和提升這部分，有提前模擬+提前練習，還給予了團隊拓展活動，非常值得的一堂課。

——中國銀行安徽省分行 王主任

陳明麗老師的課程非常生動，聚焦問題，其中教練式對話與輔導課程太棒了，恰巧剛空降到公司，一切還在茫然中，聽了陳老師的分享大受啟發，落地性強，運用課程中“教練式對話輔導模型”不到一周時間摸清團隊狀況，系統的教練式對話流程，案例驅動教學，對于管理者而言很有啟發，很有收獲。

——齊成控股集團 王經理

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