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課程背景：

現(xiàn)代的項目對管理者和企業(yè)的要求越來越高，對質(zhì)量、投資、計劃進(jìn)度要求嚴(yán)格。項目復(fù)雜性程度高帶來的是項目風(fēng)險的提高、管理難度的增大。課程結(jié)合項目管理的技術(shù)方法及工程建造企業(yè)的特，結(jié)合Project軟件的使用，講解項目計劃管理的實踐過程。通過工具和項目管理知識的結(jié)合，以項目管理的方式進(jìn)行企業(yè)項目控制和管理，課程涉及項目計劃編制與進(jìn)度管理、項目資源分配與人力資源管理、成本管理、項目動態(tài)跟蹤、項目協(xié)作、項目的溝通，項目監(jiān)控及風(fēng)險管理、項目質(zhì)量及文檔管理，實現(xiàn)團(tuán)隊及企業(yè)多項目管理。

培訓(xùn)人員：

工程項目管理部人員、項目經(jīng)理、項目工程師、項目總監(jiān)、項目（管理）部、工程部、采購、質(zhì)量管理部

課程形式：

現(xiàn)場講授、應(yīng)用實踐講解、工具練習(xí)、項目案例分析、計劃編制與控制實戰(zhàn)練習(xí)、本課程建議配合project項目計劃軟件

課程提綱：

第一單元：項目管理體系及核心概念

一、項目管理核心理念

1.項目與項目管理的概念

2.項目管理十大領(lǐng)域

3.項目管理五大過程組

4.項目的生命周期

5.項目成功的標(biāo)準(zhǔn)

6.工程建設(shè)項目管理程序

第二單元：項目啟動與整體規(guī)劃

一、項目準(zhǔn)備-項目任務(wù)書

1.識別客戶的需求

2.合同解讀與項目實施環(huán)境識別

3.項目整體目標(biāo)定義

4.項目團(tuán)隊職責(zé)

5.項目章程與任務(wù)書

6.項目風(fēng)險識別

7.項目啟動會

二、項目計劃編制的工具和方法

1.項目計劃的意義-如何看待計劃趕不上變化、項目中的三邊行動？

2.項目計劃編制的方法與流程

3.單項工程的計劃編制、多級項目計劃編制

4.項目計劃編制的常用工具及軟件

5.甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤甘特圖

6.國際經(jīng)典項目管理軟件P6/PROJECT介紹

三、建立項目計劃

1.項目的目標(biāo)與約束條件設(shè)定

2.制定項目計劃的編制規(guī)則

3.設(shè)置項目基本信息

4.設(shè)置項目的約束條件

5.項目組工作日歷

6.項目的團(tuán)隊資源信息表

演練互動：

運(yùn)用Project建立項目的基本信息

第三單元：項目計劃的編制

一、建立項目WBS分解

（完整和結(jié)構(gòu)化的規(guī)劃項目工作、確定跟蹤管理的層次和內(nèi)容，很重要）

1.什么是項目的范圍規(guī)劃：項目如何開展，要做哪些工作

2.項目的工作目標(biāo)定義：項目各階段及組成部分交付成果

3.項目范圍定義的工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)

4.WBS分解在項目管理中的重要作用

5.誰來編制WBS分解計劃？

6.應(yīng)用WBS工作分解結(jié)構(gòu)規(guī)劃項目階段和任務(wù)

7.WBS分解的原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法

8.WBS底層工作分解的四個標(biāo)準(zhǔn)

9.責(zé)任到位：RAM責(zé)任矩陣的定義與應(yīng)用

10.WBS分解的最佳實踐應(yīng)用：某電建工程WBS分解結(jié)構(gòu)案例

11.互動演練練習(xí)：

WBS項目分解實戰(zhàn)演練

二、項目時間管理項目進(jìn)度計劃編制

1.項目計劃編制的常見誤區(qū)

2.如何讓計劃真的能夠用于控制？如何建立有效的項目進(jìn)度計劃？

3.項目甘特圖和里程碑計劃的概念與使用

4.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖建立項目實現(xiàn)過程

1)單代號網(wǎng)絡(luò)圖

2)雙代號網(wǎng)絡(luò)圖

3)時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖

4)網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖的應(yīng)用結(jié)合

5)網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖在項目投標(biāo)和過程控制中的應(yīng)用

5.建立項目任務(wù)間的工作聯(lián)系：FS/SS/FF/SF應(yīng)用

6.PERT計劃評審技術(shù)：樂觀、悲觀、標(biāo)準(zhǔn)工期分析與應(yīng)用

7.應(yīng)用項目管理工具建立項目計劃的流程與實踐

a)任務(wù)分解與工期評估

b)資源與工作量評估

c)時間期限設(shè)定與限制條件

d)建立Project任務(wù)間工作關(guān)系

e)形成最終工期和進(jìn)度計劃

8.項目限制條件的使用

9.控制項目進(jìn)度的有效方法：CPM關(guān)鍵路徑法

10.CPM應(yīng)用實踐：項目管理者如何運(yùn)用CPM優(yōu)化和監(jiān)控項目進(jìn)度

11.應(yīng)用及練習(xí)

a)編制項目的進(jìn)度計劃、關(guān)鍵路徑應(yīng)用

b)快速跟進(jìn)月/周項目計劃

c)按部門或項目責(zé)任單位對工作任務(wù)進(jìn)行分組

三、項目資源配置計劃

1.何謂項目資源計劃

2.為項目任務(wù)工作配置人力資源

3.人力資源投入的統(tǒng)籌安排：資源負(fù)荷表

4.資源平衡技術(shù)的應(yīng)用：資源沖突的解決與改善

5.應(yīng)用資源管理技術(shù)平衡資源和減少窩工

6.項目材料及物資采購交付計劃

7.項目資源-項目費(fèi)用預(yù)算

8.項目投入S曲線分析

第四單元：項目計劃的執(zhí)行與控制

一、項目的執(zhí)行與反饋

1.項目計劃執(zhí)行和控制的過程與方法PDCA

2.設(shè)置項目跟蹤目標(biāo)：項目基準(zhǔn)

3.項目監(jiān)控周期設(shè)定

4.設(shè)定項目跟蹤的視圖和格式

5.項目計劃發(fā)布與執(zhí)行跟蹤機(jī)制

6.項目工作任務(wù)的反饋模式確定

a)項目跟蹤狀態(tài)日期設(shè)定

b)工作狀態(tài)填報

c)完成百分比、工時完成百分比、實際完成百分比

d)實際工期與剩余工期

e)實際開始與實際完成

f)項目按狀態(tài)日程更新

7.項目節(jié)點的控制

8.項目整體更新

9.項目計劃的調(diào)整

二、項目的分析與控制

1.項目運(yùn)行控制的四項措施

組織措施

經(jīng)濟(jì)措施

合同措施

技術(shù)措施

2.運(yùn)用project監(jiān)控項目的方法

項目的跟蹤視圖 與報表

進(jìn)度線監(jiān)控項目的方法與應(yīng)用

對比計劃和實際執(zhí)行差距

定位工作進(jìn)度延遲的任務(wù)

監(jiān)控項目成本

3.項目預(yù)警提示燈的定義與監(jiān)控方法

4.項目偏差措施：糾偏與調(diào)整管理

5.項目變更控制

6.現(xiàn)場項目實戰(zhàn)練習(xí)：

1)項目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習(xí)

2)利用定義的警戒燈判定項目延期或正常

三、項目計劃的優(yōu)化與常見問題

1.合理改善項目資源協(xié)調(diào)

2.針對項目的風(fēng)險識別優(yōu)化項目計劃

3.項目與子項目計劃

4.如何控制多級項目計劃中關(guān)鍵路線

5.項目計劃的輸出和打印

四、項目綜合績效

1.項目績效綜合分析：掙值法的應(yīng)用原理

2.EV掙值技術(shù)進(jìn)度和成本績效指標(biāo)

1)項目成本績效分析

2)項目進(jìn)度績效分析

3)項目整體進(jìn)度和費(fèi)用預(yù)估

4)項目掙值曲線的繪制

3.S曲線與掙值數(shù)據(jù)分析

五、總結(jié)與回顧

回顧與總結(jié)

課堂案例指導(dǎo)

學(xué)員問題解答分析

小測試

敖老師

敖建強(qiáng)老師

美國項目管理協(xié)會PMI認(rèn)證PMP項目管理專業(yè)人士

中國知名項目管理應(yīng)用實戰(zhàn)專家

微軟Project項目管理專家講師

Primavera P3/P6工程項目管理軟件應(yīng)用顧問講師

北方工業(yè)大學(xué)工商管理學(xué)院、中國社科院研究生院特聘項目管理講師

智聯(lián)招聘、廣東移動、中國通信服務(wù)公司特約項目管理講師

中國電子、航天三院、中國節(jié)能集團(tuán)、中材集團(tuán)、泰達(dá)集團(tuán)特約項目管理講師及顧問

曾擔(dān)任大型項目：中石油西部管道項目項目管理專家顧問

曾在知名跨國企業(yè)和國內(nèi)上市公司擔(dān)任高級項目經(jīng)理及項目總監(jiān)，參與多個項目的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進(jìn), 具有“業(yè)務(wù)及項目流程設(shè)計與優(yōu)化"實踐經(jīng)驗。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗，精通項目管理應(yīng)用方法及Project項目管理軟件，自2001年起從事項目管理工作，11年的項目管理授課和咨詢經(jīng)驗，為多家跨國企業(yè)、大型國企和知名企業(yè)提供項目管理服務(wù)，行業(yè)涉及能源、工程建設(shè)、機(jī)械、通信、汽車、科研、房地產(chǎn)、制藥、服務(wù)企業(yè)等，一直致力于企業(yè)項目化管理最佳實踐應(yīng)用的研究，并作為首席講師為百余家講授了項目管理課程，獲得客戶高度評價。作為高級PM顧問指導(dǎo)20余家企業(yè)成功應(yīng)用及實施企業(yè)級項目管理平臺，為20余家知名企業(yè)提供項目管理咨詢服務(wù)及計劃模板服務(wù)，為企業(yè)實現(xiàn)項目化管理提供了有益的幫助和實踐指導(dǎo)。

授課特點：

•思路清晰、生動、提倡互動教學(xué)，以深入淺出的案例和參與式培訓(xùn)方式引導(dǎo)學(xué)員理解和領(lǐng)會項目管理的過程和方法。

•多年項目管理咨詢經(jīng)驗，擅以典型案例和企業(yè)實際項目管理實例做引導(dǎo)和分析，幫助學(xué)員采用正確積極的方法運(yùn)用到管理實踐中，正確掌握項目計劃和項目跟進(jìn)流程，高效的利用項目管理工具和方法實現(xiàn)企業(yè)的各類項目的控制與管理。

•課堂形式：現(xiàn)場講授、互動問答、小組體驗式項目演練、情景項目練習(xí)、游戲互動等方式，使企業(yè)中的不同角色，如項目經(jīng)理，管理層，資源經(jīng)理、項目團(tuán)隊都會在學(xué)習(xí)中根據(jù)項目中所處的位置有所收獲。

•注重項目管理知識與應(yīng)用工具及企業(yè)實際項目問題解決提升的有機(jī)結(jié)合。

主講課程

項目管理課程

《成功的項目管理- 項目管理最佳實戰(zhàn)應(yīng)用》

《企業(yè)中高層項目管理訓(xùn)練課程》

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

《工程項目管理》《房地產(chǎn)企業(yè)項目管理》《項目風(fēng)險管理》《業(yè)務(wù)流程改進(jìn)及項目推動執(zhí)行管理》

項目管理工具實戰(zhàn)課程

《Project企業(yè)項目管理最佳實踐應(yīng)用》[汽車制造、房地產(chǎn)、裝備制造、產(chǎn)品研發(fā)、建設(shè)工程]

《P3/P6項目管理軟件工程管理實戰(zhàn)運(yùn)用》[工程]

《項目管理技術(shù)、工具及模板實踐應(yīng)用》

項目管理咨詢服務(wù)

企業(yè)項目管理計劃模板定制和開發(fā)

企業(yè)項目管理流程咨詢及優(yōu)化

企業(yè)項目化管理實施規(guī)劃及指導(dǎo)

咨詢和培訓(xùn)的企業(yè)：

為超過500家制造、通信、工程企業(yè)提供項目管理服務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員總數(shù)超過萬人。培訓(xùn)企業(yè)包括【部分】

•政府央企：奧組委、新華社、國家工商總局、國家統(tǒng)計局、西昌公安局、兵器工業(yè)集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)

•工程裝備制造：浙江造船、三一重工、龐巴迪、伊萊克斯、坦達(dá)軌道、小松山推、徐工集團(tuán)、上海中船、電子科技集團(tuán)、、富泰重工

•通信工程：海信移動、西門子諾基亞、阿爾卡特、三星、廣東移動、廣州移動、安陽移動、吉林移動、新疆移動、北京電信、大唐電信、索愛、步步高、天萁科技、中國通信服務(wù)公司、中國通信建設(shè)公司、UT斯達(dá)康、福建移動、海南移動、新疆電信

•工程設(shè)計：中建材集團(tuán)、天友設(shè)計、中電普瑞、中油設(shè)計院、水泥設(shè)計院、華東建筑、全路通、柯馬(上海)工程有限公司、中冶京城、中材科技、天津市政設(shè)計院、天津水泥涉及研究院、中冶16局

•總包工程：中建八局、中建三局、中鐵電氣化、中國路橋一局、中交一公局、中信國華、中南集團(tuán)、中石油天圣工程、南通四建、綠創(chuàng)環(huán)保、麗貝亞裝飾、中石油鉆采院、中油管道公司、

•電力、能源、港口工程：中海油、中國石油、中國石化中國節(jié)能、中環(huán)水務(wù)、新時代集團(tuán)、海化集團(tuán)、中油設(shè)計院、中石油管道局、康菲石油、大連石化、中材水泥、中煤集團(tuán)、中電投、中廣核風(fēng)電、正泰新能源、新奧燃?xì)狻⑸綎|電建、福建水泥、首都機(jī)場建設(shè)集團(tuán)、內(nèi)蒙機(jī)場建設(shè)集團(tuán)、吉林電力、東江環(huán)保、南京機(jī)場、天潤新能、晶澳太陽能、國華電力、大唐電力、華能集團(tuán)、中冶連鑄、國家電網(wǎng)公司

•房地產(chǎn)： 綠城集團(tuán)、綠地集團(tuán)、華潤置業(yè)、魯能地產(chǎn)、上海復(fù)地集團(tuán)、萬年花城地產(chǎn)、萬達(dá)地產(chǎn)、大連億達(dá)、綠葉地產(chǎn)、長春魯輝地產(chǎn)、青島城基置業(yè)、中鐵置業(yè)、泰達(dá)集團(tuán)、SOHO中國、中關(guān)村建設(shè)、天地控股、三亞鳳凰島置業(yè)、空港地產(chǎn)、萬通地產(chǎn)、北京城建、中建八局、葛洲壩地產(chǎn)、海航地產(chǎn)、北京西都地產(chǎn)、山東祥龍地產(chǎn)、香港南益地產(chǎn)、中南地產(chǎn)、天津格調(diào)地產(chǎn)、唐山大陸地產(chǎn)、成都大竹地產(chǎn)、張家界經(jīng)濟(jì)投資集團(tuán)、遼寧九星集團(tuán)、國信置業(yè)、海信地產(chǎn)、深圳招商地產(chǎn)、泰達(dá)集團(tuán)、重慶華宇地產(chǎn)、山東山海天城建集團(tuán)、太原城泰集團(tuán)、魯輝地產(chǎn)、南瑞地產(chǎn)、西都地產(chǎn)、杭州節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)園、北京醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、北京亦莊工大科技園開發(fā)、深圳招商局、中關(guān)村科技園、紅星美凱龍

•以地產(chǎn)項目為主的施工總包：：中建八局、中建二局、南通四建、中南建設(shè)、山西誠泰集團(tuán)、中建五局、華西集團(tuán)、紅旗置業(yè)等

敖老師主要培訓(xùn)及及咨詢案例(部分)：

中海油：2009年5月，敖老師為中海油海洋石油工程股份有限公司國際部提供為期兩天的P6工程項目管理應(yīng)用培訓(xùn)本次培訓(xùn)重點講解如何應(yīng)用ORACLE P6軟件實現(xiàn)海油工程的進(jìn)度及資源計劃規(guī)劃和建立，如何有效地跟蹤項目、對重點問題和偏差工作進(jìn)行預(yù)警和控制、如何實現(xiàn)項目報表及項目動態(tài)分析，如何實現(xiàn)大型項目中的多級計劃體系的管理控制和多項目協(xié)調(diào)。

中南建設(shè)總包及地產(chǎn)：2009年5月-6月 敖老師為中南建設(shè)集團(tuán)企業(yè)提供了相關(guān)的咨詢和企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，根據(jù)企業(yè)項目具體的管理要求和實施過程，進(jìn)行了應(yīng)用模板和案例實踐的設(shè)置。 該企業(yè)主要從事大型工業(yè)、市政及地產(chǎn)項目的總包工程

中國節(jié)能環(huán)保集團(tuán)公司：2009年8月-12月 主導(dǎo)項目管理平臺系統(tǒng)實施，進(jìn)行項目管理體系咨詢，參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、項目流程體系設(shè)計、基建項目更改流程、項目總體規(guī)劃設(shè)計；自2009年至今仍每年為該集團(tuán)公司進(jìn)行1-2次培訓(xùn)及項目管理平臺優(yōu)化指導(dǎo)。

中鐵置業(yè)：2009年10月-11月 總承包項目管理，情況分析、調(diào)研，編制整個項目部項目管理規(guī)則，建立整個項目部項目管理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)使用。

中石化原油儲備 2012年12月敖老師系統(tǒng)地為項目組講解了如何應(yīng)用項目管理工具結(jié)合實際項目實現(xiàn)工程項目計劃編制、工作分解、總控及分階段節(jié)點管理、面向甲方、總包、監(jiān)理的統(tǒng)籌計劃安排、項目資源配置、項目目標(biāo)監(jiān)控、分析預(yù)警等功能應(yīng)用。

綠城地產(chǎn) 2014年-2016年，敖老師多次為綠城集團(tuán)地產(chǎn)項目經(jīng)理系統(tǒng)的講解了房地產(chǎn)項目計劃的編制的過程和管理方法，并結(jié)合項目管理工具進(jìn)行了項目里程碑規(guī)劃、項目WBS分解、企業(yè)項目管理平臺、項目多級進(jìn)度計劃編制、項目工作分派及責(zé)任矩陣、項目進(jìn)度執(zhí)行反饋和項目過程監(jiān)控等內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容充實，學(xué)員們針對自己在應(yīng)用中的問題與老師進(jìn)行了溝通和探討。

中建八局西北分公司 2014年1-3月月 敖老師為來自西北公司的項目經(jīng)理和項目總工進(jìn)行了培訓(xùn)及主導(dǎo)項目管理咨詢；內(nèi)蒙、新疆、甘肅、寧夏、青海等辦事處通過現(xiàn)場視頻會議參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)重點講解了從項目啟動到項目竣工交付過程中，如何應(yīng)用項目管理工具實現(xiàn)項目的計劃編制、資源組織、項目跟蹤和監(jiān)控等應(yīng)用，并結(jié)合總承包項目和project企業(yè)項目管理推動進(jìn)行了講解和案例展示。培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)，實戰(zhàn)性強(qiáng)，獲得了客戶的好評。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了現(xiàn)場應(yīng)用的測試，多名項目人員結(jié)合實際項目提交精彩的培訓(xùn)成果。

南益地產(chǎn)集團(tuán) 2014年2月敖老師結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)過程的關(guān)鍵流程細(xì)致地為大家講解了如何在房地產(chǎn)開發(fā)的前期、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)、報批報建、營銷配套環(huán)節(jié)中如何有效利用項目管理工具實現(xiàn)項目的規(guī)劃、組織及監(jiān)控的方法，案例生動并結(jié)合項目管理方法及地產(chǎn)企業(yè)項目特點。通過培訓(xùn)，學(xué)員們學(xué)習(xí)了如何制定房地產(chǎn)開發(fā)的多級計劃，如何應(yīng)用Project實現(xiàn)有效的工作規(guī)劃及工作分解，如何應(yīng)用project實現(xiàn)里程碑節(jié)點的控制，如何整合多個部門的相互穿插配合的項目計劃，如何對項目進(jìn)行監(jiān)控設(shè)置及預(yù)警，如何對項目進(jìn)行風(fēng)險控制等實戰(zhàn)的方法和軟件應(yīng)用技巧。

新疆天圣 2014年2月 敖老師為新疆天圣項目經(jīng)理系統(tǒng)講解了工程項目中如何有效地制定項目的進(jìn)度計劃及外包、采購及人力資源有效安排，如何建立工程項目的預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)，并在項目實施中有效控制項目成本及費(fèi)用、對項目風(fēng)險實施有效管理等相關(guān)內(nèi)容，企業(yè)工程相關(guān)的施工管理、預(yù)算管理、技術(shù)及質(zhì)量等多個部門的管理干部參加了本次的培訓(xùn)，培訓(xùn)受到了學(xué)員們的歡迎。

重慶華宇置業(yè) 2014年6月 華宇為重慶本地的較有影響力的房地產(chǎn)企業(yè)，敖老師為其中層干部講授房地產(chǎn)開發(fā)及Project項目管理應(yīng)用，并針對企業(yè)現(xiàn)有的多個房地產(chǎn)開發(fā)計劃的總體及多級計劃進(jìn)行了咨詢指導(dǎo)

2001年至今，敖老師已為200家大型工程業(yè)主、涉及能源、電力、礦業(yè)、鋼鐵、機(jī)場及房地產(chǎn)開發(fā)和總包商進(jìn)行咨詢及培訓(xùn)，

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