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課程背景

你是否曾困惑于如何為你的保險(xiǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)注入持續(xù)的動(dòng)力和創(chuàng)新？在競(jìng)爭(zhēng)激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)中，你是否渴望掌握一套系統(tǒng)的方法，來(lái)精準(zhǔn)增員、高效管理團(tuán)隊(duì)，并顯著提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？保險(xiǎn)行業(yè)日新月異，作為組訓(xùn)人員，你是否時(shí)常感到自己的知識(shí)和技能需要不斷更新？你是否在尋找一種能夠快速提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力的途徑？本課程將為你揭示組訓(xùn)人員必備的核心技能，并通過(guò)實(shí)用的技巧和前沿的理論，幫助你全面提升增員、團(tuán)隊(duì)管理和溝通表達(dá)能力。你是否準(zhǔn)備好迎接這場(chǎng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的學(xué)習(xí)之旅？讓我們一起探索如何打造一支高效、穩(wěn)定且業(yè)績(jī)卓越的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)吧！

課程目標(biāo)

通過(guò)課程學(xué)習(xí)，掌握有效的增員策略與技巧。

學(xué)會(huì)如何高效管理團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)效率。

增強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通表達(dá)能力，優(yōu)化銷(xiāo)售談判效果。

深入理解保險(xiǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展趨勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

培養(yǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提升組訓(xùn)工作的綜合水平。

課程收益

學(xué)員將能夠精準(zhǔn)識(shí)別并吸引潛在候選人，優(yōu)化增員流程。

掌握實(shí)用的團(tuán)隊(duì)管理工具和方法，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向更高目標(biāo)邁進(jìn)。

提升溝通與談判技巧，助力銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

了解行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新發(fā)展提供有力支持。

通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力，提升工作效能。

課程對(duì)象：

管理組訓(xùn)崗

課程大綱

第一天課程內(nèi)容

一、增員技能提升

1.重新認(rèn)識(shí)增員的重要性及策略

1.1 增員對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的意義

1.2 制定有效的增員策略

演練：分析并討論各種增員策略的優(yōu)劣

2.候選人的尋找與評(píng)估

2.1候選人畫(huà)像構(gòu)建

2.2如何尋找潛在的優(yōu)質(zhì)候選人

2.3 評(píng)估候選人的方法與標(biāo)準(zhǔn)

增員渠道分類(lèi)與創(chuàng)新利用

工具：提供候選人評(píng)估表

演練：模擬評(píng)估候選人的過(guò)程

3.增員技巧與實(shí)操

3.1 建立信任與吸引力的方法

3.2 增員話術(shù)與溝通技巧

演練：模擬增員場(chǎng)景，進(jìn)行實(shí)操練習(xí)

二、隊(duì)伍管理技能

1.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常管理與激勵(lì)

1.1 制定日常管理計(jì)劃與流程

1.2 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的方法與技巧

工具：提供銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理表、激勵(lì)方案模板

演練：設(shè)計(jì)并展示一個(gè)合理可行的激勵(lì)方案

2.高效組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議

2.1 會(huì)議前的準(zhǔn)備與議程設(shè)置

2.2 會(huì)議中的引導(dǎo)與控制技巧

實(shí)戰(zhàn)案例：分享成功團(tuán)隊(duì)會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)

演練：模擬組織并主持一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議

三、對(duì)內(nèi)對(duì)外表達(dá)能力提升

1.專(zhuān)業(yè)演講與匯報(bào)技巧（結(jié)合保險(xiǎn)銷(xiāo)售、管理賦能激勵(lì)演講）

1.1 演講的結(jié)構(gòu)與邏輯安排

1.2 有效的演講表達(dá)技巧

實(shí)戰(zhàn)案例：分析優(yōu)秀演講視頻，提煉技巧

演練：準(zhǔn)備并進(jìn)行一段專(zhuān)業(yè)演講的實(shí)操練習(xí)

2.溝通與談判技能提升

2.1 溝通技巧與傾聽(tīng)藝術(shù)

2.2 談判策略與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

工具：提供溝通3大模型、談判6大技巧清單

演練：模擬銷(xiāo)售談判場(chǎng)景，進(jìn)行實(shí)操練習(xí)

?通關(guān)演練場(chǎng)景設(shè)計(jì)（參考）

背景：在金融機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)領(lǐng)域，專(zhuān)業(yè)性和實(shí)戰(zhàn)能力尤為關(guān)鍵。正因如此，我們特別為管理組訓(xùn)崗位定制了這一系列通關(guān)演練。通過(guò)通關(guān)，不僅能夠檢驗(yàn)和鞏固你們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更能在模擬的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中錘煉你們的團(tuán)隊(duì)管理與溝通技巧，從而助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。管理組訓(xùn)崗位，作為保險(xiǎn)知識(shí)與技能的傳遞者，其重要性不言而喻。你們的每一次成長(zhǎng)與進(jìn)步，都將為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。因此，讓我們攜手迎接這次通關(guān)挑戰(zhàn)，共同邁向更高的專(zhuān)業(yè)巔峰！

第一關(guān)：增員技能應(yīng)用

場(chǎng)景：你是一家保險(xiǎn)公司的區(qū)域經(jīng)理，現(xiàn)在需要擴(kuò)充銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。你的任務(wù)是在限定時(shí)間內(nèi)，通過(guò)有效增員策略，成功吸引并招募到至少兩名符合條件的銷(xiāo)售人員。

演練要求：

1.制定并執(zhí)行增員計(jì)劃。

2.運(yùn)用所學(xué)的增員技巧與候選人進(jìn)行溝通。

3.評(píng)估并選擇合適的候選人。

第二關(guān)：團(tuán)隊(duì)管理挑戰(zhàn)

場(chǎng)景：你剛接手一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)士氣低落，業(yè)績(jī)下滑。你需要通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)管理技能，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和業(yè)績(jī)。

演練要求：

1.分析團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，找出問(wèn)題所在。

2.制定并實(shí)施激勵(lì)方案，提升團(tuán)隊(duì)士氣。

3.組織并主持一次有效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問(wèn)題。

第三關(guān)：銷(xiāo)售談判實(shí)戰(zhàn)

場(chǎng)景：你是一名保險(xiǎn)銷(xiāo)售員，現(xiàn)在要與一位潛在客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售談判。客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有一定了解，但還在猶豫是否購(gòu)買(mǎi)。

演練要求：

1.運(yùn)用所學(xué)的溝通與談判技巧，與客戶(hù)建立信任關(guān)系。

2.針對(duì)客戶(hù)的需求和疑慮，提供合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品方案。

3.成功說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。

第四關(guān)：專(zhuān)業(yè)演講展示

場(chǎng)景：你受邀參加一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的研討會(huì)，需要就保險(xiǎn)銷(xiāo)售與管理賦能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)演講。

演練要求：

1.準(zhǔn)備一份結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难葜v稿。

2.運(yùn)用有效的演講表達(dá)技巧，吸引聽(tīng)眾的注意力。

3.回應(yīng)聽(tīng)眾的提問(wèn)，展示你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和應(yīng)變能力。

王老師

王曉飛（大飛老師）簡(jiǎn)介

曾供職：中國(guó)工行、大型投行 頭部金融集團(tuán)等

Top Sales銷(xiāo)冠背景+11年個(gè)人銷(xiāo)售實(shí)踐與研究經(jīng)驗(yàn)

中國(guó)人民大學(xué)金融本科 北大金融高級(jí)結(jié)業(yè)

《團(tuán)隊(duì)賦能》《環(huán)球銀行》作者及特約撰稿人

中國(guó)郵政集團(tuán)總公司全國(guó)理財(cái)經(jīng)理外部專(zhuān)家講師

中國(guó)人民銀行總行浙江財(cái)政金融學(xué)校客座教授

中國(guó)工行 建行、中行、招行、郵儲(chǔ)常年返聘講師

清華、上海交通大學(xué)、南大等 外部特邀專(zhuān)家講師

清華大學(xué)、北京大學(xué)金融管理課題高級(jí)研修班結(jié)業(yè)

浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院特聘客座教授兼任課題研究員

北京市人社局職業(yè)技能鑒定管理中心營(yíng)銷(xiāo)課題評(píng)審專(zhuān)家

山東北京等省市金融監(jiān)管局-金融理財(cái)師總賽專(zhuān)家評(píng)委

擁有中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部國(guó)家二級(jí)理財(cái)規(guī)劃師職業(yè)資格

擁有國(guó)家經(jīng)濟(jì)師，基金、證券、國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師等專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)

大飛老師授課視頻及部分照片（更新中）：https://alltuu.cc/r/J3a2mq

資質(zhì)優(yōu)勢(shì)：

銀行零售理財(cái)業(yè)務(wù)高產(chǎn)能營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)派講師

大飛老師 ，中共黨員、浙江人常駐上海/江蘇無(wú)錫，人大金融專(zhuān)業(yè)，《團(tuán)隊(duì)賦能》作者，擁有11年個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與研究經(jīng)驗(yàn)，曾供職世界500強(qiáng)特大型國(guó)有商業(yè)銀行（中國(guó)工商銀行）、北京某大型金融集團(tuán)（保險(xiǎn)、信托、私募、資管、保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù)）上海市某國(guó)有控股大型非銀金融集團(tuán)（公募、資管、PE及二級(jí)市場(chǎng)、非標(biāo)產(chǎn)品、全球保險(xiǎn)等）擔(dān)任大客戶(hù)經(jīng)理、高級(jí)主管、培訓(xùn)專(zhuān)員、培訓(xùn)主管、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總兼培訓(xùn)支持中心負(fù)責(zé)人，期間兼任海外資產(chǎn)事業(yè)部培訓(xùn)業(yè)務(wù)推動(dòng)負(fù)責(zé)人（如美國(guó)友邦、英國(guó)保誠(chéng)、家族信托業(yè)務(wù)等）。就職期間協(xié)助輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率最高紀(jì)錄達(dá)627%，其中輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)3年為銷(xiāo)售冠亞軍（基金，F(xiàn)OT、保險(xiǎn)、定向增發(fā)等產(chǎn)品），個(gè)人及協(xié)談銷(xiāo)冠紀(jì)錄保持者（PE、基金、FOT、FOF、信托、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品），金融機(jī)構(gòu)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)（如沙龍）成交王牌頭部講師，綜合成交最高紀(jì)錄維持者5712萬(wàn)）。全國(guó)首批金融創(chuàng)新產(chǎn)品認(rèn)證講師。期間參與中信等券商、浙江金融資產(chǎn)交易中心等產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)行與實(shí)戰(zhàn)推動(dòng)（成功上市企業(yè)1家，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)175%稅后投資收益回報(bào)率）。

授課風(fēng)格：

大飛是實(shí)戰(zhàn)派咨詢(xún)師與顧問(wèn)式培訓(xùn)師，結(jié)果導(dǎo)向型培訓(xùn)，從意識(shí)、思維、行為方法與工具應(yīng)用完全打通，給學(xué)員全方面的實(shí)戰(zhàn)賦能指導(dǎo)。長(zhǎng)期深入一線，熟知銀行及學(xué)員痛點(diǎn)難點(diǎn)，顧問(wèn)式賦能思維交付銀行內(nèi)訓(xùn)大課（比如大飛老師會(huì)根據(jù)情境課后制定話術(shù)、匹配相應(yīng)工具，贈(zèng)送高價(jià)值配套學(xué)習(xí)大禮包等），風(fēng)格比較幽默風(fēng)趣，非常有力量感，綜合平衡參與感、體驗(yàn)感、價(jià)值感，重點(diǎn)突出、故事引入、實(shí)戰(zhàn)案例。擅長(zhǎng)全腦教學(xué)，學(xué)員愿意聽(tīng)、記得住、用得上、忘不了。被譽(yù)為培訓(xùn)師中最懂營(yíng)銷(xiāo)”的復(fù)合型實(shí)戰(zhàn)派顧問(wèn)型導(dǎo)師。目前為止平均好評(píng)率保持在：96.75%。

中國(guó)工商銀行、中國(guó)郵政集團(tuán)總公司、中行、建行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、平安銀行、民生銀行等特邀講師。清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、南大等知名高校外部特邀講師。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)郵政湖北省分公司郵政支局長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理（連續(xù)3年返聘專(zhuān)家導(dǎo)師）、 江蘇、北京市、山西省、四川省、河南等省市分公司等常年特邀講師。

?近1年部分授課及標(biāo)桿金融項(xiàng)目案例

上海交通大學(xué)銀行班《極致體驗(yàn)創(chuàng)新服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)突破》

中國(guó)郵政集團(tuán)總公司全國(guó)top500精英理財(cái)經(jīng)理蒲公英培養(yǎng)項(xiàng)目

中國(guó)郵政湖北省全省分公司理財(cái)經(jīng)理、支局長(zhǎng)培養(yǎng)項(xiàng)目連續(xù)3年返聘

中國(guó)郵政集團(tuán)湖北省公司青干、市場(chǎng)部、寄遞業(yè)務(wù)部項(xiàng)目連續(xù)3返聘

郵政儲(chǔ)蓄銀行安徽省分行個(gè)金零售營(yíng)銷(xiāo)信用卡銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目

山東省等市金融監(jiān)管局金融系統(tǒng)理財(cái)師總決賽 連續(xù)3年專(zhuān)家評(píng)委

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行吉林分行一二級(jí)支行長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力培養(yǎng)提升培訓(xùn)項(xiàng)目

中國(guó)民生銀行上海市分行《銀行財(cái)富管理崗新顧問(wèn)式綜合營(yíng)銷(xiāo)能力提升》

中國(guó)工行廣西分行 開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目《贏在開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)管理策略》

中國(guó)郵政集團(tuán)北京公司支局長(zhǎng)綜合營(yíng)銷(xiāo)與管理能力提升培養(yǎng)項(xiàng)目

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東廣州市分行《分紅壽險(xiǎn)與健康險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方略》

中國(guó)建設(shè)銀行山西《行外吸金與存款綜合營(yíng)銷(xiāo)能力提升+全量提升》

河南郵政、中郵人壽河南公司《分紅壽險(xiǎn)與健康險(xiǎn)：銷(xiāo)售技能提升之道》

中國(guó)郵政集團(tuán)江蘇省分公司(揚(yáng)州 江都 蘇州 無(wú)錫)銀保營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目

中國(guó)郵政集團(tuán)山西省分公司全省金融支局長(zhǎng) 青年干部營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目

南京大學(xué)@江蘇紫金農(nóng)商行總行《跨維營(yíng)銷(xiāo)力—快速占領(lǐng)銀行客戶(hù)心智》

中信銀行（浙江）《復(fù)雜環(huán)境下銀行營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型與新顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)能力提升》

南京大學(xué)@江蘇高淳農(nóng)商行總行《數(shù)智時(shí)代下-農(nóng)商行零售客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維系》

中國(guó)郵政集團(tuán)江蘇公司-《支局長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)能力與業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)》

平安銀行長(zhǎng)沙分行《數(shù)智復(fù)雜時(shí)代下的多元管理基礎(chǔ)與柔性高情商溝通》

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行安徽省分行《信用卡團(tuán)隊(duì)新顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)提升與產(chǎn)能突破增長(zhǎng)》

中國(guó)建設(shè)銀行新疆分行《信用卡創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思維優(yōu)化及差異化營(yíng)銷(xiāo)技能提升》

中國(guó)建設(shè)銀行新疆自治區(qū)分行《專(zhuān)管員、大堂經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)綜合營(yíng)銷(xiāo)能力提升》

中國(guó)建設(shè)銀行新疆維自治區(qū)分行《客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)思維升級(jí)及技能強(qiáng)化提升》

國(guó)家中促發(fā)展中心&清華大學(xué)-《企業(yè)家公眾演講影響力提升》

徽商銀行總行交易銀行部-《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧輔導(dǎo)培訓(xùn)》

南京銀行總行—《心智成長(zhǎng)與綜合能力提升輔導(dǎo)項(xiàng)目》

國(guó)家電網(wǎng)英大集團(tuán)英大證券《高客營(yíng)銷(xiāo)綜合能力提升》

華夏保險(xiǎn)云南省骨干員工《高客沙龍營(yíng)銷(xiāo)演講能力提升》

中國(guó)郵政集團(tuán)貴州公司《郵政新顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)綜合能力提升》

國(guó)家電網(wǎng)英大集團(tuán)英大證券《高客營(yíng)銷(xiāo)沙龍演講能力提升》

中泰證券《數(shù)智復(fù)雜時(shí)代下-證券機(jī)構(gòu)新顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)思維優(yōu)化與技能提升》

?核心交付課程目錄（可根據(jù)客戶(hù)個(gè)性定制，詳見(jiàn)課程包）

飛常賦能®?-《《數(shù)智化背景下銀行人創(chuàng)新思維與新顧問(wèn)式綜合營(yíng)銷(xiāo)能力提升》

飛常賦能®?-《新顧問(wèn)式理念驅(qū)動(dòng)的銀行人商務(wù)談判能力精進(jìn)之道》©?

飛常賦能®?-《數(shù)智復(fù)雜時(shí)代下：證劵金融產(chǎn)品銷(xiāo)售技能與客戶(hù)粘性提升》

飛常賦能®?-《銀行理財(cái)經(jīng)理的五項(xiàng)卓越營(yíng)銷(xiāo)法則與策略》©

飛常賦能®?-《銀行保險(xiǎn)怎么賣(mài)？學(xué)會(huì)FABE，讓客戶(hù)主動(dòng)買(mǎi)單！》

飛常賦能®?-《高端客戶(hù)關(guān)系深化與邊際拓展策略》

飛常賦能®?-《基金客戶(hù)激活：有效營(yíng)銷(xiāo)與健診方法》

飛常賦能®?-《基金銷(xiāo)售實(shí)用攻略：簡(jiǎn)易技巧與高效策略》

飛常賦能®?-《銀行信用卡創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思維優(yōu)化及差異化營(yíng)銷(xiāo)技能提升》

飛常賦能®?-《業(yè)績(jī)突破：逆流而上，銀行全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)覺(jué)醒與技能提升》

飛常賦能®?-《實(shí)戰(zhàn)精進(jìn)：銀行全量資產(chǎn)增長(zhǎng)策略與新顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》

飛常賦能®?-《基于銀行沙龍業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化的演講力快速提升攻略》

飛常賦能®?-《銀行人心智成長(zhǎng)：卓越競(jìng)爭(zhēng)力與業(yè)績(jī)躍遷》©?

飛常賦能®?-《銀行眠客戶(hù)復(fù)活術(shù)：實(shí)用激活策略與二次開(kāi)發(fā)技術(shù)》

飛常賦能®?-《財(cái)富管理業(yè)務(wù)突破營(yíng)：理財(cái)經(jīng)理的全景式實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

飛常賦能®?-《培師五項(xiàng)煉®?銀行崗位經(jīng)驗(yàn)萃取余精品課程開(kāi)發(fā)》

飛常賦能®?-《2024銀行內(nèi)訓(xùn)師授課綜合技能快速提升》

飛常賦能®?-《分紅壽險(xiǎn)與健康險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方略：經(jīng)理經(jīng)理銷(xiāo)售技能提升之道》

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