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課程背景：

近年來，全球銀行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的金融科技變革，這場變革給行業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。金融科技變革首先體現(xiàn)在移動支付領(lǐng)域和借貸領(lǐng)域，金融科技利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了支付及借貸產(chǎn)品的創(chuàng)新。通過精準(zhǔn)的信用評估和高效的資金匹配，實(shí)現(xiàn)了金融模式的更新裂變，迎來了爆發(fā)式增長。在感應(yīng)支付/資產(chǎn)托管/客戶畫像/貸款風(fēng)控/產(chǎn)品配置/自動化交易等多個(gè)領(lǐng)域，金融科技都將銀行從傳統(tǒng)的零售或?qū)Y(jié)構(gòu)向前推進(jìn)了一大步，進(jìn)入了智能化銀行的服務(wù)行列。

金融科技變革也帶來了諸多挑戰(zhàn)。首當(dāng)其沖的是傳統(tǒng)金融營銷模式轉(zhuǎn)型和金融風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)。隨著金融科技的廣泛場景應(yīng)用，銀行業(yè)面臨著更加復(fù)雜多變的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境。因此，中國銀行業(yè)需要建立金融科技創(chuàng)新的敏捷管理，并加以完善的科技化營銷模式和風(fēng)險(xiǎn)管理體系，確保金融科技的創(chuàng)新與應(yīng)用能夠穩(wěn)健推進(jìn)。金融科技變革在產(chǎn)品端/營銷端/財(cái)富端都產(chǎn)生巨大連鎖效應(yīng)，業(yè)務(wù)的快速迭代成為可能，展業(yè)場景應(yīng)用也隨之衍生。在與其他金融同業(yè)的業(yè)務(wù)競爭中，金融科技的使用變成必要工具，成為同業(yè)競爭和客戶滿意度的重要選項(xiàng)。

銀行業(yè)需要積極擁抱變革、把握機(jī)遇、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新合作、注重風(fēng)險(xiǎn)管理、提升營銷服務(wù)質(zhì)量、培養(yǎng)金融科技人才等方面的工作。只有這樣，銀行業(yè)才能在金融科技變革中立于不敗之地。

課程收益：

掌握3大金融科技應(yīng)用領(lǐng)域，提升風(fēng)險(xiǎn)評估能力

學(xué)習(xí)5個(gè)創(chuàng)新案例，增強(qiáng)產(chǎn)品推廣策略

理解4個(gè)金融科技挑戰(zhàn)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率

培養(yǎng)2種金融科技思維，優(yōu)化決策流程

應(yīng)用6個(gè)金融產(chǎn)品推廣技巧，增強(qiáng)客戶服務(wù)體驗(yàn)

課程對象：

銀行中高管理層、分支行班子成員、個(gè)金和對公管理層、財(cái)富中心、私行業(yè)務(wù)管理層

課程方式：

講授+互動+案例+情景教學(xué)

課程大綱

第一講：銀行業(yè)金融科技的發(fā)展歷程

一、早期金融科技探索階段

1. 自動化技術(shù)的引入

1）手工記賬過渡到無紙化辦公

2）單機(jī)版系統(tǒng)封閉運(yùn)作

2. 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的初步應(yīng)用

1）世貿(mào)加入后的全球信息交互標(biāo)準(zhǔn)

2）技術(shù)上要求的數(shù)據(jù)共享加強(qiáng)

二、金融科技快速發(fā)展階段

1. 移動支付與電子銀行的興起

1）卡式支付——移動支付——云閃付

2）機(jī)器終端——pos應(yīng)用——app

2. 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用

1）大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的普及應(yīng)用

2）云計(jì)算技術(shù)在銀行的普及應(yīng)用

三、金融科技深度融合階段

1. 人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的融合

1）人工智能的發(fā)展進(jìn)步

2）人工智能發(fā)揮的區(qū)域

3）區(qū)塊鏈技術(shù)的起源

4）區(qū)塊鏈技術(shù)在數(shù)字貨幣領(lǐng)域壯大

2. 金融科技在銀行業(yè)的全面滲透

1）人工智能在銀行業(yè)務(wù)中得到有效應(yīng)用

2）機(jī)器識別客戶開始大面積使用

3）區(qū)塊鏈記錄客戶數(shù)據(jù)

案例：招商銀行在金融科技發(fā)力增長的案例

第二講：金融科技在銀行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

一、金融科技在支付結(jié)算領(lǐng)域的應(yīng)用

1. 移動支付的具體應(yīng)用

1）二維碼支付

2）小程序支付

3）APP支付

2. 跨境支付的具體應(yīng)用

1）跨境數(shù)字支付

2）數(shù)字人民幣

3）區(qū)塊鏈與虛擬貨幣

二、金融科技在信貸融資領(lǐng)域的應(yīng)用

1. 互聯(lián)網(wǎng)小貸的應(yīng)用

1）螞蟻金融

2）微信貸款

3）第三方小貸平臺

2. 供應(yīng)鏈金融的應(yīng)用

1）供應(yīng)鏈溯源

2）鏈主貸款

3. 商業(yè)保理/融資租賃的應(yīng)用

1）訂單融資

2）應(yīng)收賬款融資

3）企業(yè)征信查詢

三、金融科技在風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的應(yīng)用

1. 大數(shù)據(jù)風(fēng)控的應(yīng)用

1）智慧城市

2）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

2. 智能反欺詐的應(yīng)用

1）黑名單體系

2）電信詐騙

四、金融科技在客戶服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用

1. 智能客服

2. 智能投顧

3. 智能終端

互動：金融科技在供應(yīng)鏈金融環(huán)節(jié)上該如何應(yīng)用？

第三講：金融科技對銀行業(yè)的影響與挑戰(zhàn)

一、金融科技對銀行業(yè)的影響

1. 提升效率、降低成本

2. 拓展服務(wù)渠道、提升客戶體驗(yàn)

二、金融科技對銀行業(yè)的挑戰(zhàn)

1. 市場競爭加劇、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理難度加大、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)增加

案例：平安銀行在金融科技管理下的展業(yè)模式變革

第四講：銀行業(yè)金融科技的發(fā)展趨勢

一、金融科技與銀行業(yè)的深度融合

1. 金融科技成為銀行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力

2. 客戶群體的精準(zhǔn)畫像

3. 貸款客戶的風(fēng)險(xiǎn)識別

二、金融科技的創(chuàng)新應(yīng)用

1. 銀行app端的自動收益顯示應(yīng)用

2. 客戶投資評分系統(tǒng)的應(yīng)用

3. 人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)在銀行業(yè)的廣泛應(yīng)用

三、金融科技的安全與合規(guī)

1. 加強(qiáng)金融科技的安全保障與合規(guī)管理

2. 智能防火墻系統(tǒng)加強(qiáng)保障

3. 銀行客戶數(shù)據(jù)的保全

4. 各級管理者的權(quán)限設(shè)定

互動：國內(nèi)外銀行在發(fā)展金融科技方面有哪些不同？

第五講：銀行業(yè)金融科技的創(chuàng)新實(shí)踐案例

一、國內(nèi)外銀行業(yè)金融科技的創(chuàng)新實(shí)踐

1. 國內(nèi)外銀行在金融科技領(lǐng)域的成功案例

2. 招行的科技創(chuàng)新案例

3. 匯豐銀行的科技創(chuàng)新案例

4. 其他銀行和招行匯豐的對比

二、銀行業(yè)金融科技的創(chuàng)新分享

——金融科技在銀行業(yè)中的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)分享

1. 客戶經(jīng)理隊(duì)伍的使用經(jīng)驗(yàn)

2. 業(yè)務(wù)管理端的變化和成長

3. 分支行管理層的觀念變化

第六講：金融科技在銀行業(yè)金融產(chǎn)品推廣的應(yīng)用

一、銀行業(yè)對金融科技復(fù)合型營銷人才的需求

1. 金融科技在貸款產(chǎn)品營銷的融合使用

2. 智能風(fēng)控在小微企業(yè)貸款的融合使用

3. 復(fù)合型營銷人才的能力特征

二、高凈值人群的需求導(dǎo)向分析

1. 自動化產(chǎn)品配置模塊的生成和調(diào)整

2. 營銷隊(duì)伍應(yīng)該具備的科技營銷能力模式

3. 踐行金融科技提升價(jià)值方面的努力

第七講：金融科技在銀行業(yè)的社會責(zé)任與倫理

一、金融科技在銀行業(yè)的社會責(zé)任

1. 金融科技對金融普惠的推動作用

1）金融的社區(qū)網(wǎng)格化

2）養(yǎng)老金融的普及實(shí)踐

3）普惠金融的有益衍伸

2. 金融科技在環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展中的作用

1）綠色金融的持續(xù)成長

2）企業(yè)與銀行的金融科技共享服務(wù)

3）低碳銀行的標(biāo)準(zhǔn)化配置

研討：金融科技的下一步發(fā)展趨勢

課程回顧、重點(diǎn)解析，布置作業(yè)

黃老師

黃棟老師 金融創(chuàng)新與資本運(yùn)營專家

20年國際金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

現(xiàn)任：GGV紀(jì)源資本 | 亞洲區(qū)董事、管理合伙人

現(xiàn)任：素柏資本 | 首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家

曾任：渣打銀行亞太區(qū)總部 | 私人銀行副總裁VP

曾任：麥肯錫（中國）咨詢有限公司 | 咨詢總監(jiān)（VP）、大中華區(qū)合伙人

曾任：新加坡BIB 科技有限公司 | 創(chuàng)始合伙人、董事總經(jīng)理

曾任：盈盈集團(tuán)有限公司 | 聯(lián)席總裁、項(xiàng)目管理合伙人

擅長領(lǐng)域：全球資產(chǎn)管理和跨境配置、產(chǎn)業(yè)投資和交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、政企產(chǎn)業(yè)基金投融資、IPO咨詢輔導(dǎo)、AMC不良資產(chǎn)處置、地產(chǎn)ABS資產(chǎn)證券化、銀證保信領(lǐng)域金融管理機(jī)制和績效制度創(chuàng)新建設(shè)、金融或資本機(jī)構(gòu)組織頂層設(shè)計(jì)和高層管理……

專業(yè)出身專業(yè)資質(zhì)認(rèn)定社會職務(wù)背景

美國瓊斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士注冊金融分析師新加坡南洋理工大學(xué)

國際金融研修院講席教授

美國管理技術(shù)大學(xué)管理學(xué)博士注冊金融風(fēng)險(xiǎn)管理師

美國管理技術(shù)大學(xué)工商管理碩士基金從業(yè)資格北美賓夕法尼亞商學(xué)院

MBA碩士項(xiàng)目客座教授

中國政法大學(xué)法學(xué)碩士

★ 1800+億資產(chǎn)營收與管理：擔(dān)任企業(yè)決策人或CEO期間，在金融科技/大數(shù)據(jù)金融/數(shù)字化信息領(lǐng)域累計(jì)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)營收規(guī)模720+億，資產(chǎn)管理規(guī)模1100+億；

★ 30億創(chuàng)立創(chuàng)費(fèi)累計(jì)：近5年創(chuàng)利創(chuàng)費(fèi)30+億，存續(xù)期超過5年的5億級項(xiàng)目有29個(gè)已成功退出，為投資方賺取19.7%-56%不等的年化投資收益，獲得多項(xiàng)國家重點(diǎn)項(xiàng)目和人員獎勵；

★ 7個(gè)IPO輔導(dǎo)項(xiàng)目：主導(dǎo)和輔導(dǎo)滴滴、美團(tuán)、德信中國、綠城中國、盛全物業(yè)、美的集團(tuán)、網(wǎng)易科技7家中外證券市場的上市公司IPO項(xiàng)目咨詢工作，輔導(dǎo)300+政府端&企業(yè)投融資、并購重組和創(chuàng)業(yè)0-1-100孵化運(yùn)營項(xiàng)目，投融資規(guī)模超過56億；

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

黃老師任職多家頭部企業(yè)核心高管暨合伙人，擅長戰(zhàn)略投資和策略投資，能開展經(jīng)濟(jì)體技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行專題領(lǐng)域的技術(shù)趨勢分析、行業(yè)和市場研究等，賦能技術(shù)團(tuán)隊(duì)形成自身戰(zhàn)略并打造戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行落地的閉環(huán)。同時(shí)有互聯(lián)網(wǎng)IT技術(shù)方面的咨詢經(jīng)驗(yàn)和市場拓展經(jīng)驗(yàn)，對人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域有深度研究和理解，具備成熟的戰(zhàn)略管理規(guī)劃方法論和市場實(shí)操落地執(zhí)行能力。

◆◆ 金融創(chuàng)新實(shí)踐：策略革新與技術(shù)應(yīng)用的跨界融合

01-創(chuàng)新投資策略拓展金融服務(wù)邊界

◎ 【大健康云模式項(xiàng)目：投資規(guī)模擴(kuò)大化】——采用“云端AI體檢設(shè)備+數(shù)字化健康系統(tǒng)+線下營養(yǎng)工作室”創(chuàng)新模式，與B端合作進(jìn)行100萬客戶級消費(fèi)數(shù)據(jù)升級和全生命周期產(chǎn)業(yè)投資，目前該項(xiàng)目已進(jìn)入A輪，估值2.1億；

◎ 【金科風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)系統(tǒng)項(xiàng)目：風(fēng)控服務(wù)便捷化】——主導(dǎo)投資研發(fā)銀行級智能在線風(fēng)控系統(tǒng)及AI客戶精準(zhǔn)識別系統(tǒng)，1年風(fēng)控評估大數(shù)據(jù)達(dá)690萬+人次，為B端渠道每年節(jié)約風(fēng)控管理費(fèi)用近3億元；

02-創(chuàng)新數(shù)字化技術(shù)改善金融服務(wù)

◎ 【BIB跨境支付項(xiàng)目：虛擬資產(chǎn)交互貨幣應(yīng)用】——主導(dǎo)研發(fā)推廣AI跨境電子支付模式智能風(fēng)控體系，實(shí)現(xiàn)虛擬資產(chǎn)交互貨幣平臺BIB新加坡落地，覆蓋機(jī)構(gòu)230+家；9個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)交易營收同比增長超過900%；當(dāng)年亞洲金融機(jī)構(gòu)的軟件解決方案訂單金額超過1.7億美元；

◎ 【情趣用品海外供應(yīng)鏈并購項(xiàng)目：區(qū)塊鏈技術(shù)支付應(yīng)用】——聯(lián)合多供應(yīng)商形成跨國采購供應(yīng)鏈SAAS平臺，應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行境內(nèi)外交付，產(chǎn)品輻射到歐洲/南美/澳洲等國際地區(qū)，2022年?duì)I收1700+萬美元；

◎ 【數(shù)據(jù)云商服務(wù)項(xiàng)目：物聯(lián)網(wǎng)與支付創(chuàng)新應(yīng)用】——打造云商政企合作賦能平臺，創(chuàng)新商業(yè)投融資形式，普惠2900+企業(yè)投融資，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)和支付系統(tǒng)化，例如螺螄粉和六堡茶等100+種特產(chǎn)快速輻射到全國；

03-創(chuàng)新金融產(chǎn)品優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)

◎ 【消費(fèi)信貸互聯(lián)網(wǎng)信托項(xiàng)目：信托產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新】——與山西信托合作形成互聯(lián)網(wǎng)系列消費(fèi)信托產(chǎn)品，該創(chuàng)新結(jié)構(gòu)得到監(jiān)管部門認(rèn)可，2年內(nèi)募集總規(guī)模達(dá)到30億；

◎ 【凱銀移民產(chǎn)品項(xiàng)目：移民產(chǎn)品創(chuàng)新】——與香港凱銀集團(tuán)針對資產(chǎn)管理9號牌進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，開發(fā)EB-5美國投資移民產(chǎn)品，1600多人透過該產(chǎn)品移民休斯敦，資產(chǎn)輸出7.4億；

04-創(chuàng)新跨境合作擴(kuò)大市場范圍

◎ 【美團(tuán)大健康并購項(xiàng)目：投資市場全球化發(fā)展】——投資成立美栗海外跨境醫(yī)療平臺，得到硅谷銀行等投資機(jī)構(gòu)參與風(fēng)投，與全球13個(gè)國家全面合作，注冊登記超22萬人，當(dāng)年預(yù)訂產(chǎn)品金額超過1億；

◎ 【互聯(lián)網(wǎng)彩票項(xiàng)目：國際交易市場拓展】——與AIWCI集團(tuán)合作互聯(lián)網(wǎng)彩票跨境交易平臺，輻射東南亞地區(qū)和大中華區(qū)，注冊交易人數(shù)2020年突破400萬，當(dāng)年盈利突破6000萬；

◆◆ 資本運(yùn)作輔導(dǎo)：上市、投融資與并購重組的落地實(shí)踐

01-專業(yè)輔導(dǎo)支持企業(yè)上市

◎ 【企業(yè)上市輔導(dǎo)項(xiàng)目】——完成對德信地產(chǎn)的香港上市輔導(dǎo)，后IPO申報(bào)成功；全流程輔導(dǎo)并聯(lián)合券商等跟進(jìn)盛全物業(yè)新三板上市；

◎ 【凱銀資產(chǎn)管理】——為凱銀投資集團(tuán)管理旗下51只基金，其中地產(chǎn)基金89億規(guī)模，PE/VC基金17億規(guī)模，政府相關(guān)信托及產(chǎn)業(yè)基金22億模塊；完成公司混合所有制改革，引進(jìn)杭工商信托等國資金融公司；

02-并購重組激活企業(yè)活力

◎ 【消費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集群并購重組項(xiàng)目】——主導(dǎo)收購上揚(yáng)口腔醫(yī)院組建連鎖品牌，收購美栗醫(yī)美整形醫(yī)院并鏈接消費(fèi)金融，和580+家整形醫(yī)院進(jìn)行消費(fèi)分期合作，2021年相關(guān)營收規(guī)模達(dá)到10億以上，并保持消費(fèi)金融每年30%的增長速度；

◎ 【上海南匯物流用地項(xiàng)目】——牽頭處理物流用地處理歷史遺留問題，通過訴訟和交易結(jié)構(gòu)尋找有效運(yùn)營商（普洛斯等）進(jìn)行資產(chǎn)重組，項(xiàng)目估值14億；

03-投融資設(shè)計(jì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)增值

◎ 【2個(gè)PE項(xiàng)目】——其中養(yǎng)一頭牛PE項(xiàng)目中，與隆起投資合作采用FO模式進(jìn)行股權(quán)投資，并進(jìn)行市場推廣和投后的聯(lián)合管理。2021年利潤1.4億，投前估值85億，已進(jìn)入輔導(dǎo)期；城云科技PE項(xiàng)目中牽頭聯(lián)合5家資方共同投資，由浙江國資領(lǐng)投，2021年完成利潤1.5億，估值22億；

◎ 【6個(gè)PPP項(xiàng)目】——主導(dǎo)寧波寧南貿(mào)易物流園PPP項(xiàng)目（國家級入庫）、杭州未來科技城海創(chuàng)園PPP項(xiàng)目等6個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo)方交易結(jié)構(gòu)及融資規(guī)劃設(shè)計(jì)，并擔(dān)任PPP基金普通合伙人（GP），總規(guī)模達(dá)到112億；

◎ 【10+個(gè)特殊（不良）資產(chǎn)項(xiàng)目】——包括寧波星海廣場項(xiàng)目、上海虹橋商務(wù)區(qū)項(xiàng)目等，進(jìn)行不良資產(chǎn)證券化和交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等，不良置換規(guī)模達(dá)19.7億，特殊資產(chǎn)采用發(fā)債、股債平衡等交易架構(gòu)和設(shè)計(jì)，拆解核心債務(wù)，引入新商業(yè)和新業(yè)態(tài)，逐步實(shí)現(xiàn)資源提升。

部分咨詢經(jīng)驗(yàn)：

01-企業(yè)管理咨詢及并購業(yè)務(wù)

——在麥肯錫任職期間與各家500強(qiáng)的管理咨詢服務(wù)，包含德國大眾、巴斯夫、美國GE、韓國三星、現(xiàn)代，臺灣臺積電、中國保利、中國移動和中電科技等，服務(wù)包括管理層能力體系輔導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、IPO輔導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)投資能力輔導(dǎo)等方面，屢獲好評；

02-地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)咨詢與管理設(shè)計(jì)

——黑石基金合作地產(chǎn)不良資產(chǎn)的置換和ABS，涉及并購規(guī)模9億美元；萬科的RITIS基金和海外地產(chǎn)收購等合作，涉及基金管理規(guī)模17億人民幣；老虎基金的港股質(zhì)押融資計(jì)劃，涉及6家上市公司，股權(quán)質(zhì)押超過30億港幣；

03-金融企業(yè)海內(nèi)外上市的IPO咨詢

——2003年IPO輔導(dǎo)后中國人壽A+H上市；2004年進(jìn)入IPO輔導(dǎo)和工行管理層能力提升計(jì)劃后工商銀行上市

04-銀行機(jī)構(gòu)的不良資產(chǎn)管理

——2013年建行山西分行的不良資產(chǎn)置換項(xiàng)目，涉及金額20億人民幣；

05-企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施落地

——2014年綠城中國和中交集團(tuán)的股權(quán)收并購，涉及金額超過80億人民幣；2012年三一重工的海外戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目，目前已成功落地非洲、東南亞和南美地區(qū)；

06-新商業(yè)模式創(chuàng)變

——網(wǎng)易管理模式轉(zhuǎn)型，分拆網(wǎng)易云+網(wǎng)易科技，規(guī)模同比增長390%；蘑菇街電商開啟PE融資，融資A輪和B輪得到8000萬美元；龍旗科技的管理蛻變計(jì)劃，管理層激勵和管理層績效輔導(dǎo)，目前量化規(guī)模已過百億；

07-策劃項(xiàng)目并督導(dǎo)落實(shí)

——國務(wù)院產(chǎn)業(yè)研究中心的基金項(xiàng)目參與篩選、風(fēng)控和退出，并作為智囊參與產(chǎn)業(yè)政策研究和決策，涉及規(guī)模190+億人民幣；

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