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課程背景

在人的影響力構(gòu)成要素中，公眾表達(dá)能力是必不可少的一項(xiàng)能力。工作方面，表達(dá)能力直接關(guān)系到客戶對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等的直觀印象，從客戶維護(hù)方面來(lái)說(shuō)，表達(dá)能力直接決定了客戶關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近，進(jìn)而影響到長(zhǎng)期合作。從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō)，要想提升個(gè)人在社交圈中影響力，提高外界對(duì)自己的認(rèn)可度，高效的表達(dá)技能是一項(xiàng)必備技能。為了使相關(guān)崗位員工在工作中能發(fā)揮最大作用，并以此為出發(fā)點(diǎn)，制定了本次培訓(xùn)方案。

本課程旨在提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員、商務(wù)人員的綜合表達(dá)能力和溝通技巧等，協(xié)助該群體跟緊企業(yè)快速發(fā)展的步伐，進(jìn)而幫助企業(yè)提升人員的競(jìng)爭(zhēng)能力，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。

課程收益

了解演講的結(jié)構(gòu)組成，掌握演講表達(dá)的互動(dòng)技巧、控場(chǎng)技巧等

掌握高效組織演講得工具—思維導(dǎo)圖，快速準(zhǔn)備一場(chǎng)演講

了解公眾表達(dá)緊張的成因，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)緊張緩解緊張

掌握公眾表達(dá)溝通的底層邏輯，應(yīng)用達(dá)到實(shí)踐工作中

掌握高效清晰的語(yǔ)言溝通方法和邏輯思維

掌握不同商務(wù)場(chǎng)合下的語(yǔ)言表達(dá)結(jié)構(gòu)，提升臨場(chǎng)應(yīng)變能力

課程對(duì)象：

商務(wù)工作人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、工作中有當(dāng)眾講話需求的其他崗位人員

課程方式：

理論講授＋案例分析 工具分享＋經(jīng)驗(yàn)分享 現(xiàn)場(chǎng)演練

課程大綱

第一篇 演講的精彩呈現(xiàn)

第一節(jié) 演講力決定影響力

1.演講力對(duì)人生發(fā)展具有不可替代的增值作用

2.影響力的原理什么

約哈里窗概念

第二節(jié) 剖析“緊張”，為什么我們總是對(duì)“上臺(tái)”心存畏懼

1.緊張的根源是什么

內(nèi)部因素

外部因素

2.緊張的反應(yīng)分析

緊張的隱性表現(xiàn)

?緊張的線性表現(xiàn)

3.如何應(yīng)對(duì)緊張

聲音發(fā)顫的應(yīng)對(duì)辦法

手抖腿抖的應(yīng)對(duì)辦法

大腦空白的應(yīng)對(duì)方法

第三節(jié) 如何精彩開(kāi)場(chǎng)，好的開(kāi)始等于成功的一半

1.上臺(tái)前必須知曉的四字口訣

如何把握準(zhǔn)確的上臺(tái)時(shí)機(jī)

如何找到得體的演講站位

如何一出聲全場(chǎng)建立印象

如何展現(xiàn)個(gè)人演講感染力

2.精彩開(kāi)場(chǎng)，奪人先聲

演講開(kāi)場(chǎng)的重要性

演講開(kāi)場(chǎng)的目的

精彩開(kāi)場(chǎng)的四大步驟

開(kāi)場(chǎng)抓住聽(tīng)眾眼球的五部曲

第四節(jié) 如何高效組織演講的主體

1.演講主體的構(gòu)成要素

觀點(diǎn)

素材

呈現(xiàn)方式

1)拆字法、解字法與組合法

2)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)技巧

過(guò)渡

2.演講者必須掌握的思維利器-思維導(dǎo)圖

思維導(dǎo)圖的基本概念

思維導(dǎo)圖的邏輯原理

如何繪制思維導(dǎo)圖

1)繪制工具準(zhǔn)備

2)思維道題的繪制基本原則

3)中心圖

4)無(wú)限層級(jí)

5)關(guān)鍵詞

6)多顏色

7)圖形表達(dá)

3.讓你的演講結(jié)構(gòu)化

信息整理的基本規(guī)律

信息有效表達(dá)的原則

4.兩大黃金結(jié)構(gòu)玩轉(zhuǎn)多場(chǎng)合主題演講

觀點(diǎn)類(lèi)演講的結(jié)構(gòu)框架

解決方案類(lèi)演講的結(jié)構(gòu)框架

第五節(jié) 如何精彩結(jié)尾，結(jié)尾是進(jìn)入聽(tīng)眾內(nèi)心的最后機(jī)會(huì)

1.結(jié)尾的作用是什么

2.精彩結(jié)尾的三大步驟

3.五大技巧讓結(jié)尾抓住人心

第六節(jié) 演講者的互動(dòng)與控場(chǎng)技巧

1.為什么演講者要進(jìn)行互動(dòng)

2.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的作用

3.使用互動(dòng)技巧

四種提問(wèn)方法

三種指令技巧

4.現(xiàn)場(chǎng)約束與控場(chǎng)技巧

框式思維

四項(xiàng)提醒

1)如何進(jìn)行目光提醒

2)如何進(jìn)行聲音提醒

3)如何進(jìn)行肢體調(diào)整

4)如何進(jìn)行內(nèi)容提醒

五類(lèi)內(nèi)容抓住同種注意力

第二篇 演講語(yǔ)言內(nèi)容實(shí)操訓(xùn)練

第一節(jié) 但我們說(shuō)話/演講時(shí)，我們?cè)谡f(shuō)什么

1.語(yǔ)言溝通內(nèi)容的底層分類(lèi)

2.到底是什么決定了我們的公眾表達(dá)能力

麥拉賓法則

3.合格的當(dāng)眾講話的標(biāo)準(zhǔn)是什么

第二節(jié) 講好商業(yè)故事/商業(yè)案例

1.講故事/案例的作用

故事的分類(lèi)

通過(guò)故事輸出觀點(diǎn)

2.敘事/案例清晰的根基

構(gòu)成故事的五項(xiàng)關(guān)鍵要素

3.三點(diǎn)秘訣讓你做到敘事精煉不啰嗦

4.提升敘事/案例生動(dòng)性感染力的方法

如何通過(guò)故事/案例塑造價(jià)值

如何組織語(yǔ)言更有生動(dòng)性感染力

第三節(jié) 如何讓你的演講充滿魅力

1.如何讓聲音抑揚(yáng)頓挫充滿韻律

2.如何調(diào)動(dòng)語(yǔ)調(diào)、音量、語(yǔ)速的變化

3.如何調(diào)動(dòng)肢體語(yǔ)言

4.12種實(shí)用演講手勢(shì)

5.演講中如何醞釀情緒表達(dá)

6.突破表達(dá)屏障：表演突破訓(xùn)練

第四節(jié) 常見(jiàn)工作場(chǎng)合的結(jié)構(gòu)表達(dá)

1.瞬間提高說(shuō)服力的“魔術(shù)公式”

2.商務(wù)場(chǎng)合發(fā)言的“萬(wàn)能鑰匙”

3.匯報(bào)工作、產(chǎn)品講解

條理公式

三維模式表達(dá)法

4. 四大框架讓你從容應(yīng)對(duì)臨場(chǎng)發(fā)言

互動(dòng)答疑

田老師

田璐老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

8年演講與溝通實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

AACTP認(rèn)證講師

《TTT翻轉(zhuǎn)課堂》課程特級(jí)講師

《結(jié)構(gòu)化思維》課程認(rèn)證講師

中國(guó)科學(xué)管理學(xué)會(huì)--企業(yè)培訓(xùn)高級(jí)講師

中國(guó)科學(xué)管理學(xué)會(huì)--演講口才高級(jí)培訓(xùn)師

相關(guān)數(shù)據(jù)：

5年專(zhuān)注于公眾表達(dá)、溝通相關(guān)課程

3年專(zhuān)注于結(jié)構(gòu)化思維相關(guān)課程

培訓(xùn)學(xué)員累計(jì)超8，000人次；

客戶滿意度達(dá)95%以上；

【從業(yè)經(jīng)歷】

2016 年加入卡耐基成都分公司，負(fù)責(zé)授課的工作。

2017年被思訓(xùn)家評(píng)為“最具人氣講師、最具親和力講師”。

2017年底被調(diào)派到思訓(xùn)家西安分公司機(jī)構(gòu)，2018年負(fù)責(zé)西安地區(qū)企業(yè)內(nèi)部授課。

2021年負(fù)責(zé)西北地區(qū)教務(wù)；

【課程特點(diǎn)】

1.實(shí)用：將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)實(shí)際需求結(jié)合起來(lái)，融入職場(chǎng)表達(dá)中所需技巧，為客戶提供100%針對(duì)性培訓(xùn)，保證所學(xué)即所需。

2.實(shí)操：通過(guò)案例討論/情景模擬/角色互換PK方式，實(shí)現(xiàn)從受訓(xùn)人到公司雙方多角度理解，體驗(yàn)式實(shí)操教學(xué)，讓學(xué)員100%參與課程教學(xué)中。

3.實(shí)效：課程開(kāi)始前由客戶提供公司實(shí)際需求，課程內(nèi)容100%由本公司問(wèn)題展開(kāi)，課程結(jié)束后即刻使用。

4.靈活：授課模式和氛圍根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的需要隨時(shí)靈活調(diào)整，保證沒(méi)一次的培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)效果和后期實(shí)用性。

5.心理：對(duì)于成年的學(xué)習(xí)心態(tài)和認(rèn)知習(xí)慣有高度的把控，真正做到寓教于樂(lè)，因材施教，全面激發(fā)學(xué)員的求知積極性，開(kāi)闊思路，達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。

【課程風(fēng)格】

輕松：身為專(zhuān)業(yè)演講者，注重課堂體驗(yàn)感，互動(dòng)+幽默，在歡笑中學(xué)習(xí)；

通俗：課程前會(huì)對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行需求調(diào)查，課堂上充分用案例來(lái)講解練習(xí)；

嚴(yán)謹(jǐn)：全員上臺(tái)實(shí)地演練，通過(guò)后才可下課，絕不讓任何一個(gè)人帶著問(wèn)題結(jié)束培訓(xùn)

【課程三大收益】

自我認(rèn)知：為學(xué)員明晰如何在工作中做準(zhǔn)備；

解決問(wèn)題：針對(duì)實(shí)際問(wèn)題，在課堂上當(dāng)堂解決，課后繼續(xù)跟進(jìn)；

提升績(jī)效：通過(guò)培訓(xùn)直接服務(wù)公司發(fā)展，一切以績(jī)效為最終導(dǎo)向。

【主講課程】

課程一：《結(jié)構(gòu)化思維》 課程二：《公眾表達(dá)》

1：《金字塔結(jié)構(gòu)--清晰有力》 1：即興演講

2：《高效能思維&時(shí)間管理》 2：演講藝術(shù)—控場(chǎng)互動(dòng)，打造氣場(chǎng)

3：《邏輯思維與職場(chǎng)高效表達(dá)》 3：演講藝術(shù)·內(nèi)容為王

4：《刻意練習(xí)--向高手躍遷》 4：TTT專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師課程

【近年代表案例】

連續(xù)4年為海信日立-西安分公司實(shí)施《結(jié)構(gòu)化思維》《演講藝術(shù)》系列課程

連續(xù)3年長(zhǎng)安國(guó)際信托提供《通用力》系列培訓(xùn)課程

連續(xù)兩年為國(guó)家電網(wǎng)-西安/酒泉/敦煌分公司實(shí)施《通用力》系列課程，覆蓋5城市，累計(jì)學(xué)員約800人

連續(xù)2年中石油《職場(chǎng)溝通與高效表達(dá)》《結(jié)構(gòu)化思維》等課程

陜建-古建園林《邏輯思維與即興演講》五四青年節(jié)講座-課程培訓(xùn)

中國(guó)銀行-陜西分行《演講藝術(shù)&我和我的祖國(guó)演講比賽》賽前培訓(xùn)和全賽制輔導(dǎo)

西安市西京醫(yī)院《演講藝術(shù)》學(xué)術(shù)演講賦能課程

貴州茅臺(tái)酒股份有限公司《邏輯思維與高效溝通》針對(duì)生產(chǎn)管理部的課程

西安賽維斯科技《結(jié)構(gòu)化思維》針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的課程

【曾服務(wù)客戶】

陜建—古建園林、中國(guó)銀行·陜西分行、上海勵(lì)奧商貿(mào)有限公司，陜?cè)ゼ瘓F(tuán)，國(guó)家電網(wǎng)—敦煌分公司、西安市西京醫(yī)院，四川大學(xué)附屬小學(xué)、貴州茅臺(tái)酒股份有限公司、中國(guó)石油天然氣股份有限公司-西安潤(rùn)滑油銷(xiāo)售分公司、青島海信日立-西安分公司、陜西惠齊電力有限責(zé)任公司、國(guó)家電網(wǎng)—甘肅分公司、西安淇林口腔、山東淄博新長(zhǎng)征教育發(fā)展有限公司、西安中大國(guó)際旅行社、西安航電有限責(zé)任公司、西安翰墨林藝術(shù)學(xué)校、西安市特殊兒童教育中心、鄭州平安保險(xiǎn)分公司、巴學(xué)園教育中心、西安翰杰網(wǎng)絡(luò)工程有限公司、西安廣電網(wǎng)絡(luò)公司、西安太極藥業(yè)有限公司、西安美廬雅苑房產(chǎn)有限公司……

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