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課程背景：

如果讓我重進大學，我將修好兩門課：演講和說服。——尼克松

你能面對多少人，未來就有多大的成就。——丘吉爾

一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師。說話本身就是生產力，如何用正確有效的方式、得體流暢的語言、結構化的思維、有力清晰的表達，產生共鳴，贏得喝彩，不僅增加個人魅力與影響力，還能提高工作效率與溝通品質，更能有效激發(fā)團隊執(zhí)行力與凝聚力。

職場中：即興發(fā)言、微課培訓、會議發(fā)言、活動主持、項目匯報、演講比賽、競聘競崗、年終述職、商務宴請、失誤后致歉重新協作等各種場合的公眾發(fā)言都對我們的邏輯思維和感染力提出更高的要求。

「當眾講話」已不再是一種特長，而是一種必備技能！不論你是企業(yè)里的中流砥柱，還是項目團隊中的螺絲釘；掌握邏輯思維與職場高效表達的能力，對于普通人來說，表達和展示自己，可以幫你獲得更多的人生機會；對于管理者來說，演講能力就是領導力的重要組成部分，是必修課！如何擁有自己獨特鮮明的演講風格而使演講更深入人心？如何邏輯清晰、重點突出地表達自我觀點贏得屬于自己的榮耀時刻？

課程目標：

本課程拋棄所有無法讓學員直接運用在演講（商務演講）中的高深技巧，以結構化的思考方式為基礎，按照職場中實際的適用場景分類，通過內容的精致調整來改變發(fā)言的整體結構及現場呈現結果，用一張圖來提煉關鍵內容，達到快速脫稿，搞笑表達的效果；在教學當中，一步一練，力求在課程結束時，每位學員帶走的不光只是知識和方法，還有一份屬于自己的演講底稿。

課程收益：

學會用一幅圖迅速搭建演講邏輯

學會“開場＋主體＋結尾”的三段論表達方式

學會3種開場方式，開場便抓住聽眾吸引力

學會在公眾表達中加入感性思考和理性分析

課程對象：

全體員工......

課程方式：

本課程主要是結合討論互動、現場演練指導等多種教學方法的綜合運用，以保證學員的吸收和效果的掌握。

1）根據職場公眾表達“知易行難”的特點，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式，進行多維度強化訓練，從而獲得能力提升；

2）建立學習小組互助制度，使所學內容在輔導與被輔導的過程中反復運用，真正達到能力提高的目的。

課程大綱：

【第一篇：邏輯思維--想清楚】

一、重要場合發(fā)言需要“過度準備”

定主題-明確框架和時間-列大綱-搜集資料-文字稿-思維導圖-脫稿演練

二、如何利用金字塔結構搞定重要的公眾發(fā)言？

金字塔結構的 4 大原則—案例分析

1）、結論先行--重要內容說結果，請示請教帶著解決方案去

2）、分類清晰--分類有根據，表達有章法

3）、上下對應--以上統下，思路清晰

4）、排序邏輯--排序原則，靈活調整

三、4 大原則在工作和生活中的應用

演練：小組討論并發(fā)言

四、演講者快速脫稿的思維利器-思維導圖

思維導圖的基本概念

思維導圖的邏輯原理

如何繪制思維導圖

思維道題的繪制基本原則

中心圖、無限層級、關鍵詞、多顏色、圖形表達

【第二篇：公眾發(fā)言，表達技巧--說明白】

一、從克服緊張開始

1、緊張的根源和不同階段表現

1）臨場緊張

2）生理緊張

3）病態(tài)緊張

2、克服臨場緊張的三個方法

1）聲音發(fā)顫的應對辦法

2）手抖腿抖的應對辦法

3）大腦空白的應對方法

二、但我們說話/演講時，我們在說什么

到底是什么決定了我們的公眾表達能力--梅拉賓法則

三、講好職場/商業(yè)故事

1、講故事/案例的作用

2、故事的分類

3、通過故事輸出觀點

4、敘事/案例清晰的根基--五項關鍵要素

5、三點秘訣讓你做到敘事精煉不啰嗦

6、提升敘事/案例生動性感染力的方法--五覺描述、場景刻畫、轉折增加沖突

7、如何通過故事/案例塑造價值

四、如何讓你的表達充滿感染力

1、如何讓聲音抑揚頓挫充滿韻律

2、如何調動語調、音量、語速的變化

3、如何調動肢體語言--12種實用演講手勢

4、演講中如何醞釀情緒表達

5、突破表達屏障：表演突破訓練

【第三篇：情景演練，職場高效表達--練精彩】

一、大型會議、活動主持

1、主持前的準備（背景了解、雙主持配合、彩排、服裝等）

2、可復制的主持5步驟

3、串詞的秘訣

二、會議發(fā)言

1、會議記錄：關鍵詞提煉，思維導圖快速繪制

2、會議討論：隱形無人領導小組，高效愉快的會議流程

問題解決--團隊工作拆分法

3、會議總結發(fā)言：金字塔結構的極致應用

三、年中/終述職、項目匯報/申請

1、傳統嚴肅風格的通用框架

開場-主體-結尾

PPT模板應用（提供素材包）

2、創(chuàng)新創(chuàng)意風格的通用框架

1）、銀瓶乍裂——震撼力開場：激發(fā)聽眾興趣的三種開場白

·贊美：a價值型贊美

案例分享：茅臺生產管理部、西安市西京醫(yī)院

b借用第三方

案例分析：商標注冊公司中層管理培訓

·互動：a 封閉式提問

b 開放式提問（游刃有余的互動秘訣）

·引用：圖片、視頻、數據、金句、故事、活動......

2）、擲地有聲——情節(jié)化展開

·展開的三角形結構

·分論點間的邏輯：時間順序、整體--局部、公式法、矩陣法、二分法

3）、提高論據的沖擊力

故事生動化、數據可視化、描述細節(jié)化、修辭情感化

課堂演練：學員現場搭建分論點間的邏輯結構并設計內部的展開動作，講師點評和指導

4）一錘定音——承諾式收尾

·收尾兩動作：總結概括、點睛升華

·升華方法：故事、箴言、展望、行動

·做總結的目的：加深記憶

·做總結的方法：單獨做一頁PPT

課堂演練：學員現場設計承諾式收尾，講師點評和指導

四、競聘競崗

1、已定崗

通用框架、邏輯梳理、語言組織、時間把控、靈活答辯、PPT制作

2、未定崗

過往工作成績梳理、邏輯梳理、時間把控、靈活答辯、PPT制作

3、創(chuàng)意競聘

五、演講比賽

1、破題立意，與眾不同

2、內容深入淺出，以小見大

3、精彩呈現：肢體訓練、重音停頓的把握、音樂和PPT風格選擇

4、一對一指導

六、商務宴請

1、敬酒詞

對上級/長輩的敬酒詞

對同級/同輩的敬酒詞

對第一次見面對象的敬酒詞

敬酒詞的通用與禁忌、互相介紹的基本禮儀

2、祝酒詞

定制化祝酒詞4步驟

座次基本禮儀

祝酒詞的靈活調整與禁忌

七、微課培訓（30分鐘-3小時適用）

PDCA循環(huán)式微課模型

3大基礎互動和控場技巧

八、即興發(fā)言

1、觀點性即興發(fā)言--PREP

2、感受性即興發(fā)言4步驟

3、語言組織和思維轉化能力的實訓--借助課件

【第四篇：問題解決，失誤公關--能挽回】

失誤公關5步驟--聽眾感受合情合理的發(fā)言

1、致歉

2、客觀描述事情經過

3、事件發(fā)生或立即做了、和即將要做的補救措施

4、講解事件可能性的失誤原因

5、邀請協同

案例分析：特斯拉、海底撈、西貝等

現場角色扮演：工作中的失誤公關--你的同事忘了寄報銷單

生活中的失誤公關--你在訂婚宴當天遲到了

田老師

田璐老師

【專業(yè)資質】

8年演講與溝通實戰(zhàn)培訓經驗

AACTP認證講師

《TTT翻轉課堂》課程特級講師

《結構化思維》課程認證講師

中國科學管理學會--企業(yè)培訓高級講師

中國科學管理學會--演講口才高級培訓師

相關數據：

5年專注于公眾表達、溝通相關課程

3年專注于結構化思維相關課程

培訓學員累計超8，000人次；

客戶滿意度達95%以上；

【從業(yè)經歷】

2016 年加入卡耐基成都分公司，負責授課的工作。

2017年被思訓家評為“最具人氣講師、最具親和力講師”。

2017年底被調派到思訓家西安分公司機構，2018年負責西安地區(qū)企業(yè)內部授課。

2021年負責西北地區(qū)教務；

【課程特點】

1.實用：將個人經驗與企業(yè)實際需求結合起來，融入職場表達中所需技巧，為客戶提供100%針對性培訓，保證所學即所需。

2.實操：通過案例討論/情景模擬/角色互換PK方式，實現從受訓人到公司雙方多角度理解，體驗式實操教學，讓學員100%參與課程教學中。

3.實效：課程開始前由客戶提供公司實際需求，課程內容100%由本公司問題展開，課程結束后即刻使用。

4.靈活：授課模式和氛圍根據現場學員的需要隨時靈活調整，保證沒一次的培訓的現場效果和后期實用性。

5.心理：對于成年的學習心態(tài)和認知習慣有高度的把控，真正做到寓教于樂，因材施教，全面激發(fā)學員的求知積極性，開闊思路，達到最好的培訓效果。

【課程風格】

輕松：身為專業(yè)演講者，注重課堂體驗感，互動+幽默，在歡笑中學習；

通俗：課程前會對參訓人員進行需求調查，課堂上充分用案例來講解練習；

嚴謹：全員上臺實地演練，通過后才可下課，絕不讓任何一個人帶著問題結束培訓

【課程三大收益】

自我認知：為學員明晰如何在工作中做準備；

解決問題：針對實際問題，在課堂上當堂解決，課后繼續(xù)跟進；

提升績效：通過培訓直接服務公司發(fā)展，一切以績效為最終導向。

【主講課程】

課程一：《結構化思維》 課程二：《公眾表達》

1：《金字塔結構--清晰有力》 1：即興演講

2：《高效能思維&時間管理》 2：演講藝術—控場互動，打造氣場

3：《邏輯思維與職場高效表達》 3：演講藝術·內容為王

4：《刻意練習--向高手躍遷》 4：TTT專業(yè)培訓師課程

【近年代表案例】

連續(xù)4年為海信日立-西安分公司實施《結構化思維》《演講藝術》系列課程

連續(xù)3年長安國際信托提供《通用力》系列培訓課程

連續(xù)兩年為國家電網-西安/酒泉/敦煌分公司實施《通用力》系列課程，覆蓋5城市，累計學員約800人

連續(xù)2年中石油《職場溝通與高效表達》《結構化思維》等課程

陜建-古建園林《邏輯思維與即興演講》五四青年節(jié)講座-課程培訓

中國銀行-陜西分行《演講藝術&我和我的祖國演講比賽》賽前培訓和全賽制輔導

西安市西京醫(yī)院《演講藝術》學術演講賦能課程

貴州茅臺酒股份有限公司《邏輯思維與高效溝通》針對生產管理部的課程

西安賽維斯科技《結構化思維》針對項目經理的課程

【曾服務客戶】

陜建—古建園林、中國銀行·陜西分行、上海勵奧商貿有限公司，陜豫集團，國家電網—敦煌分公司、西安市西京醫(yī)院，四川大學附屬小學、貴州茅臺酒股份有限公司、中國石油天然氣股份有限公司-西安潤滑油銷售分公司、青島海信日立-西安分公司、陜西惠齊電力有限責任公司、國家電網—甘肅分公司、西安淇林口腔、山東淄博新長征教育發(fā)展有限公司、西安中大國際旅行社、西安航電有限責任公司、西安翰墨林藝術學校、西安市特殊兒童教育中心、鄭州平安保險分公司、巴學園教育中心、西安翰杰網絡工程有限公司、西安廣電網絡公司、西安太極藥業(yè)有限公司、西安美廬雅苑房產有限公司……

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