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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

人才是企業生存與發展的重中之重。而招聘效率，對團隊及成員素質具有決定性影響。企業對核心人才的爭奪日趨激烈，生產一線等部分崗位“招工難”問題凸顯，招聘已經從“等應聘者投簡歷上門”迅速轉變成“人才爭奪戰”。管理層作為面試官及直線領導者，在招聘過程中發揮著重要作用。日常工作中，經常面臨以下問題：

技術人才等核心崗位，沒有合適候選人應聘怎么辦？

如何識別應聘者可能的虛假表述，提高面試精準度？

HR和部門同事如何拓展招聘渠道，有效開展行業內信息推送及內部推薦，以吸引專業人才，增加合格應聘者數量？

如何能夠優化招聘流程，合理高效設置筆試及職業傾向測試，縮短應聘者前來次數，加快審批流程，提升招聘效率？

直線經理作為面試官及崗位上級，如何吸引在市場上具有吸引力的候選人選擇我司？

相信通過本課的學習，您都會找到答案。

【課程收益】

1.掌握核心面試技能并實戰演練，有效提升招聘效果；

2.掌握招聘全流程知識要點，面試官與HR進行更好工作協同；

3.優化招聘體系，提升組織能力。

【課程形式】

講師講授、小組討論、實操練習、學員分享，以解決實際問題為導向，關注價值提升，注重實戰落地。

【課程對象】

企業管理者、骨干員工、HR人員、其他有招聘相關培訓需求員工

【課程大綱】

一、開場+破冰+導入

1.團隊組建與展示

2.本課學習方法明晰

二、招聘需求的判定及準備工作

1.導入：金牌面試官的主要工作內容

2.招聘工作前的準備工作

3.企業招聘FVV模型

4.招聘需求的處理流程

5.招聘需求合理性的判斷原則與標準

三、招聘流程及主要步驟

1.團隊共創：繪制招聘工作流程圖

2.招聘工作五步法

1)計劃

2)招募

3)甄選

4)錄用

5)評估

3.招聘工作七大誤區

四、面試技巧及注意事項

1.面試的公關意義

2.面試官應注意的問題

3.面試場地應注意的問題

4.面試物品及相關人員

五、初試方法及注意事項

1.面試過程及提問技巧

2.面試流程及常用話術

3.初試的提問方法

4.STAR提問法

5.關于個人愛好的傾向

6.初試評價表的填寫

六、基于能力考察的復試

1.能力素質冰山模型

2.行為面試法

3.面試常用問題類型

1)封閉型問題

2)開放型問題

3)假設型問題

4)知識型問題

5)引導型問題

6)情景型問題

7)背景型問題

4.面試問題類型的選擇順序

5.復試評價表的填寫

6.其他面試手段

7.演講法

8.無領導小組討論

9.公文筐

10.評價中心技術

11.大練習：運用課程所學，模擬開展面試對話

七、面試中其他需要注意的問題

1.面試中的望聞問切

2.局面控制技巧

3.經典面試題目

八、知識復盤與收獲分享

1.課程知識點復盤

2.課程收獲圣誕樹

3.學員分享

華老師

人力資源管理專家 華乃晨

【專業資質】

遼寧大學管理學碩士

中級經濟師

職業生涯規劃師

學習設計師

遼寧大學兼職講師

企業高級人力資源管理師一級

遼寧省青年大學生就業導師

美國CITE認證注冊國際職業培訓專家

【實戰經驗】

2010年-2016年任職于中國上市企業IT服務領先供應商東軟集團股份有限公司并擔任人力資源分析師，多年的企業管理咨詢與培訓經驗，在職期間負責某大型集團公司人力資源管理中績效管理、員工培訓與開發、招聘與人才配置、組織文化運營等多個崗位，對人力資源管理全模塊、全流程工作有非常深刻的認識和理解。在多年實踐工作經驗的基礎上，華老師通過管理咨詢與企業培訓相結合的方式，運用人力資源管理技術助力企業提升組織與個人績效，最終實現組織戰略落地、目標達成、利潤提升與人才賦能的多重效果。

上海元方科技股份有限公司項目經理、高級咨詢顧問。在職期間，深耕組織績效提升與學習發展領域，運用扎實的理論基礎與豐富的實踐經驗。參與并輔導多個咨詢項目，結合各行業特點進行試點探索，搭建模型對人員進行能力素質測評，根據客戶方各部門工作職責，協助部門完善年度績效管理指標。

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