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【課程背景】

對HR來說，跟老板列舉繁重的苦勞容易，但清晰地呈現自身價值卻很難，若要在此基礎上論證下一年人力資源工作計劃的合理性，就更是挑戰了。輿論的光環和現實的殘酷，加劇了HR的苦楚。人力資源管理的價值如何有效呈現？這種價值又如何逐步獲得提升？只有弄清這些問題，HR才能在企業發展中真正贏得戰略地位和價值。

作為人才管理的引擎，人才盤點能夠較好地體現并持續提升人力資源管理的價值。人才盤點有著承上啟下的作用——往上承接企業戰略目標的人才需求，往下決定了人才管理行動計劃的必要性和價值。行動計劃的應用幾乎涉及傳統人力資源管理的全部業務模塊，如招聘、培訓、薪酬、員工關系等。這也正是現代人才管理遠勝于傳統人力資源管理的價值所在。HR不再是從事相互割裂的事務性工作模塊，而是從一體化的角度來解決企業發展的人力資本問題，從而支撐企業戰略目標的達成。

本課程通過對企業實際案例的解讀，深入講解人才盤點的流程與操作要點，幫助學員掌握人才盤點結果的應用，掌握人才素質管理與關鍵人才管理的方法，推動企業人才的整體發展，打造企業人才競爭優勢。

【課程收益】

幫助學員從企業戰略的角度樹立正確的人才發展與管理觀念，認清人才勝任力素質與任職資格在企業戰略實現中的重要作用；

幫助學員全面了解人才盤點中各管理角色的職能和權利，共同協作確保結果；

幫助學員通過人才盤點發現人才現狀與組織目標的差距 ，掌握關鍵崗位人才的識別方法；

幫助學員通過解析標桿企業的人才盤點實踐案例掌握人才盤點的方法流程，了解實施關鍵點；

幫助學員建立正確的人才觀，提高用人識人的水平和能力；

幫助學員了解人才盤點報告的構成，掌握人才盤點結果的應用技巧。

【課程對象】

企業人力資源管理者、中高層管理者

【課程大綱】

一、什么是人才盤點？

(一)人才盤點的定義

(二)人才盤點的直接目標

1.明確崗位標準

2.評估現有人才

3.彌補差距的持續循環

4.建立良好的內部人才供應

二、人才盤點的作用

(一)對組織的作用

1.促進人才管理體系的建立

2.挖掘和發現優秀人才

3.支撐組織變革

4.統一管理語言和管理理念

5.提升經理人的組織管理能力

6.推動人力資源轉型

(二)對員工的作用

1.明確崗位/職業生涯的發展方向

2.落地個人發展計劃

3.激勵員工自驅型成長

三、人才盤點的組織策略

(一)偉大的領導，還是偉大的組織

(二)立刻開始，還是等一等

(三)盤點范圍與關鍵崗位的選擇

1.組織盤點與關鍵崗位

2.全體員工和關鍵人才

(四)人才盤點中的角色與權力

1.關門盤點

2.開門盤點

(五)人才盤點的運營管理

1.準備人才盤點

1)確認瓶頸標準并收集評價結果

2)設計一套簡單有效的表格和準備資料

3)組織人才盤點項目溝通會

4)指導完成表格填寫和準備資料

2.開好人才盤點會

1)會議日程

2)會議原則

3)角色分工

4)會議推動

3.其他關鍵問題

四、如何開展科學的人才盤點

(一)人才盤點7S模型

1.Strategy企業戰略

2.Structure組織架構

3.Staff關鍵人才

4.Strength能力優勢

5.Succession繼任梯隊

6.Steps行動計劃

7.Support落地支持

(二)人才盤點的核心工具

1.人才盤點的難點

2.常用人才盤點工具

1)個人檔案【案例分享】XXX公司人檔案

2)九宮格【案例分享】GE的九宮格人才比例

3)潛力測評【案例分享】聯想集團高潛人才標準

4)360評估【案例分享】組織氛圍調查

5)人才地圖【案例分享】

(三)人才盤點的3把金鑰匙

1.Key1標準

【互動討論】東游記，你該淘汰誰？

1)Step1明確關鍵崗位

2)Step2開發人才標準

2.Key2機制

【案例解析】常見盤點機制的兩種極端

1)完全由HR主導

2)完全由業務主導

3.Key3執行

1)HR的角色與作用

2)4W1H自檢

(四)決定人才盤點的成功要素

【互動討論】大家來吐槽，過去的人才盤點。

1.業務策略：是否清晰？

2.組織文化：開放的程度如何？

3.高層投入與承諾：時間、資源的投入能否保障？

4.適合的工具：工具的匹配度如何？

5.與人力資源的整合一致性：與其他人力模塊的銜接程度如何？

6.跟蹤與效果評估：多大程度上行動計劃能夠落地？

7.不適合人才盤點的公司

五、人才盤點結果的應用，是人才管理的支點

(一)人才盤點報告模板解讀

(二)人才盤點結果的應用范圍

1.為招聘決策服務

2.為能力發展服務

3.為留人、激勵人服務

(三)人才盤點結構的應用對象

1.個人結果及其應用

2.團隊結構及其應用

莫老師

莫言老師 通用管理與職業素養領域專家

【資質背景】

國家職業生涯規劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學習項目設計師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學習促動師

AoCE國際注冊STC系統性團隊教練

美國ACI注冊國際職業培訓師&授權導師

美國ACI注冊國際課程設計師&授權導師

英國博贊思維導圖管理師認證講師(TBCP)

【從業履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強講師

2018年“泰山杯”培聯大賽-全國百強講師

2020年“線上學習項目設計師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區評委

18年+全國市場零售運營管理經驗（行業：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務于上市集團、外資集團，歷任總經理助理、全國運營經理、全國培訓經理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運營管理500+門店，

累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓與實地帶教，成功培養1000+名優秀的零售終端管理者。

非常了解業務部門的痛點和需求，擅長結合客戶需求設計培訓項目、應用課程和落地工具，助力業務部門提升業績、強化人才培養，開發人才效能，實現對人才梯隊建設的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習針對性強

實戰分享

課堂上幫助學員理解理論知識，分享實戰案例指導實際運用；部分課程涉及實地工作的跟進指導

定制應用

根據企業實際情況、定制化設計課程中的針對性練習、開發可應用與實際工作的工具等，幫助企業系統性的解決問題

尊重版權

講授中所采用的課程均為講師本人多年經驗實戰累積的原創、已申報國家版權注冊，或獲得版權方的授權/認證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優秀到卓越-管理者角色認知與修煉》

《從優秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協作》

《高績效團隊加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團隊建設（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權課 （授權認證&自主研發）

《服務營銷密碼》

《TOC八大領域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學：影響力》

《職場新“記”能-思維導圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術器》

《EPEM卓越經理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領導力修煉》

主題工作坊：

《企業文化共創/重塑與落地》

《關鍵績效經驗萃取與開發》

《卓越服務流程與標準優化》

《戰略目標分解與實施落地》

《卓有成效的復盤》

《自上而下的績效管理診斷與優化》

《GoFast經營分析與業績突破》

《企業高管-團隊教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓師的角色認知與成人學習原理》

《精品課程的開發與設計》

《微課的開發與設計》

《卓越績效經驗的萃取與復制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓需求調研與分析》

《培訓項目設計與管理實務》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學習地圖設計》

《基于人才效能的培訓項目落地》

【服務客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫療集團、世豪商業集團……

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