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【課程背景】

隨著全球化和數字化的步伐加快，企業面臨前所未有的競爭壓力。員工作為企業最重要的資產，其心態、情緒和協作能力成為決定企業成功的關鍵因素。

但團隊內部的沖突、負面情緒和不健康的競爭常常讓企業的發展受阻。許多企業領導者和管理者感到困惑：如何有效地管理和優化團隊動力，將每位員工的潛能完全挖掘并轉化為企業的競爭力？

在這樣的背景下，如何重塑員工心態、增強團隊的正能量、并從心理學的角度出發建設和發展高效團隊，成為每一位管理者亟待解答的問題。

這門課程將深入探討心理學在團隊建設與發展中的應用，從員工個體到團隊整體，為您提供一系列實用的方法和工具。通過本課程學習，企業將實現員工心態的重塑與團隊正能量的轉化，進而提升企業的績效和競爭力。員工將更加積極投入工作，團隊之間的合作將更加高效，創新能力也將得到提升。最終，企業將建立起一個健康、穩定和具有持續發展能力的團隊，為未來的挑戰做好準備。

【課程收益】

一、組織收益：

建立健康團隊文化：課程倡導包容與尊重的團隊文化，培養良好的合作關系，建立一個健康、穩定和具有持續發展能力的團隊文化。

提升團隊凝聚力：通過心理學的應用，增強團隊之間的信任和合作。

優化團隊結構與溝通：識別和解決團隊中存在的溝通障礙，提高溝通效率。

轉化負面情緒：學會識別并調整團隊中的負面情緒，為團隊創建一個積極、正向的工作氛圍。

增強競爭力：挖掘員工的潛能，推動團隊創新和提高業務績效。

提升團隊績效：通過員工心態重塑和團隊正能量轉化，團隊成員將更加積極投入工作，合作效率提升，團隊績效得到提升。

解決團隊沖突：課程教授團隊沖突解決方法和建設性溝通技巧，幫助團隊成員更好地處理沖突，減少內部摩擦，促進和諧合作。

二、個人收益：

增強自我認知：了解自己的情感、想法和行為模式，進而提高自我管理能力。

增強自我成長與發展：通過創新思維和持續學習的培養，個人能夠不斷提升自我，積累知識和技能，為個人職業發展打下堅實基礎。

培養團隊合作精神：課程強調團隊合作和合作關系的重要性，幫助個人培養團隊合作精神，學會有效地與團隊成員合作，共同實現團隊目標。

提高人際溝通技巧：學習和運用心理學方法，增進與他人的溝通和合作。

提高工作滿意度和幸福感：理解和實踐正能量的工作方法，增加工作的積極體驗和滿足感。

【課程特色】

結合企業文化個性化定制、趣味性教學、實戰化應用、動態互動學習、注重實效性、科學引導、持續支持。這門課程本課程是您走向職場成功的得力助手，助您在復雜的企業環境中展現出最陽光、最自信的一面，讓團隊和個人都在正能量的驅動下，邁向更高的成就。

【課程對象】

這門課程涉及的內容廣泛，不僅對于企業內部的職員和領導層有價值，也適合任何對團隊協作和職場心態感興趣、希望了解團隊動力和心理調整知識的人士。

中高層管理者：為了更好地理解和引導下屬，優化團隊管理策略。

團隊負責人/領導：希望提高團隊凝聚力、工作效率和員工滿意度的領導者。

人力資源及培訓部門人員：需要掌握員工心理調整及團隊建設的技能和策略。

項目經理/團隊協調者：負責具體項目或任務的人，希望更好地協調團隊成員，提高團隊協作效率。

組織發展和咨詢顧問：為企業提供團隊建設和發展策略的外部顧問。

企業教練/職業導師：為員工提供個性化的心理和職業發展輔導。

新入職或即將晉升的員工：需要快速融入新團隊，或面臨新的團隊管理挑戰的員工。

有志于提升個人軟實力的職員：意識到心態和團隊協作對職業發展的重要性，并希望進行提升。

【課程方式】 1/3理論講解（案例分析+視頻觀摩），1/3模擬體驗，1/3互動分享（團隊討論）

交互教學：講師講授、案例分享、視頻多媒體相結合，老師生動幽默演繹，課堂氛圍好；

互動演練：現場練習、小組討論、情境演練，即時練習，落地效果好；

行動學習：翻轉課堂、使學員沉浸其中相互激發成就，體驗評價好；

【課程大綱】

開場導入：破冰分組&課堂約定

第一講我們的團隊能量去哪了？

一、團隊健康的關鍵指標

（一）心態的正負影響力

案例分享：負能量團隊的真實影響

（二）團隊間的溝通問題

互動：兩分鐘溝通挑戰游戲

（三）成員間的信任度測驗

工具介紹：團隊信任度量表

二、找出團隊中的“毒瘤”

（一）潛在的團隊沖突來源

分組討論：大家遇到過哪些團隊沖突？

（二）如何識別團隊中的“消極情緒傳染者”

1.2 互動：情緒傳染實驗

三、什么是陽光心態，為什么它這么重要？

（一）陽光心態的定義與特點

1. 積極心理學背后的原理

互動體驗：《陽光瓶子》了解正負情緒對心態的影響

2. 陽光心態與其他心態的區別

角色扮演：體驗不同心態下的人際互動

（二）陽光心態對團隊和企業的價值

1. 提高團隊凝聚力與合作性

游戲挑戰：《陽光接力》體驗合作的力量

2. 加強企業競爭力

案例：一個企業如何通過陽光心態逆襲市場

第二講如何幫助員工重塑陽光心態？

一、了解員工的心理需求

（一）馬斯洛需求層次理論

1案例分享：滿足員工需求的企業案例

2.員工的五大心理阻力

工具介紹：員工心理阻力評估表

二、陽光心態的培養方法

1.正面心理學的力量

1.1 互動：正面情緒培養小游戲

2.情緒管理技巧

1.2 工具演示：情緒日記

第三講 解鎖ACT視野下的“正能量”

一、如何通過ACT視野認識“正能量”？

1、課程介紹與熱身游戲

1.1 了解課程內容與目標

1.2 分享期望與擔憂

2、人名速記游戲

2.1 游戲設計與目的

2.2 分組活動與反思

3、3分鐘測測你的“正能量指數”

3.1 測試介紹與指導

3.2 個人反思與小組分享

二、工作中的負能量從何而來？

1、解析心流方程式

1.1 心流的定義與重要性

1.2 案例研究：如何進入心流狀態

2、從動物世界看工作動機

2.1 連接動物行為與人類工作動機

2.2 分組討論：動物行為如何啟示我們

3、從ACT心理靈活模型看

3.1 介紹ACT心理靈活模型

3.2 工具演示：ACT矩陣與積極行為激活

3.3 小組活動：用ACT分析工作中的負能量

三、 如何打造正能量的團隊？

（一）從領導者做起

1.領導者的影響力分析

1.1 分組討論：回憶影響深遠的領導者特質

2.領導者的情緒智慧培養

1.2 互動：模擬場景實操練習

二、團隊建設的小技巧

（一）團隊活動的設計與實施

1.1 互動：團隊出游規劃挑戰

（二）如何處理團隊中的沖突

案例分析：成功處理團隊沖突的案例分享

第四講 大五人格模型：如何與團隊正能量和心態轉化掛鉤？

一、大五人格模型概述

（一）開放性、盡責性、外向性、宜人性、神經質性：五大維度簡介

互動：自我評估與同伴評估活動

（二）為什么大五人格對于團隊健康至關重要？

分組討論：身邊的團隊成員人格特點與其行為之間的關聯

二、大五人格與團隊正能量的關系

（一）外向性與團隊活動參與度

案例分析：外向性高的團隊成員在團隊建設中的角色

（二）盡責性與團隊規范及責任心

互動：模擬場景中的盡責與非盡責行為的對比

（三）神經質與團隊沖突處理

工具介紹：如何識別并輔助高神經質成員的工具推薦

（四）開放性與團隊創新能力

1.4 分組活動：設計一個新的團隊活動

（五）宜人性與團隊合作氛圍

1.5 互動：角色扮演，如何在團隊中表現出高宜人性？

三、實踐：如何優化團隊構成以增強正能量？

（一）人格特點與團隊角色匹配

工具分享：團隊成員人格與角色匹配表單

（二）如何培訓與輔導各種人格特點的員工？

分組活動：基于人格特點制定一個簡單的培訓計劃

第五講 數字化浪潮下，我們團隊的未來藍圖是什么？

一、打造團隊的長遠愿景

（一）團隊文化的塑造與傳承

小組作業：設計一個團隊2.團隊的

未來成長路徑

1.2 互動：未來地圖繪制

（二）持續改進，永不停息

1.反饋與評估機制的建立

1.1 工具分享：360度反饋工具推薦

2.團隊持續學習與創新

1.2 互動：團隊創新點子大賽

二、持續自我提升的路徑

（一）閱讀、學習與成長的習慣培養

1.1 分享：終身學習的成功人士

1.2 工作坊：創建個人成長計劃

（二）構建支持系統

1、 親友、同事與導師的支持

1.1 互動討論：搭建個人支持網絡

1.2 案例研討：成功支持系統的構建案例

三、如何運用工具與策略促進個人和團隊的陽光心態？

（一）個人層面的工具與策略

1. 自我激勵與目標設定

1.1 工作坊：SMART目標設定

1.2 分組討論：激勵自己的有效方式

（二）團隊層面的工具與策略

2. 團隊協作與積極溝通

第六講 總結與展望：我們的下一步是？

一、總結本次培訓的核心內容

（一）總結：團隊共創法

1.1聚焦主題：激發團隊潛力，共創陽光未來

2.2頭腦風暴

2.3分類排列

2.4提取中心詞

2.5圖示化賦含義

（二）總結回顧：ORID聚焦式會話（2人小組分享+小組代表）

互動：一分鐘感悟分享時間

二、為團隊設置下一個目標

明確目標與行動計劃

分組活動：團隊未來一年規劃繪制

劉老師

劉尋老師

——職場心理應用實戰導師

國家雙一流建設高校 社會工作碩士

曾任中國工程物理研究院（CAEP) 團委書記

曾任深交所上市公司HRBPM EAP項目組負責人

四川省心理學會EAP健康型組織建設研究中心副主任

中科院心理咨詢師 心理學教師

全球生涯規劃師（ GCDF ） 國際生涯教練（BCC）

心理劇團體帶領師 SPOT團隊引導師

歐卡團體帶領師 HTP繪畫心理測評師

RIA學習力導師 結構性思維認證講師

幸福西南講師團副團長（西南地區心理講師公益組織）

重慶市總工會特聘講師

企業人力資源管理師 測評師

【個人簡介】

劉老師擁有15年企業管理、咨詢和心理輔導等復合管理經驗，劉老師致力于前沿心理學的應用輔導，擅長運用心理學的理論與技術提升員工工作狀態。

劉老師富有豐富的企業咨詢經驗，曾服務4000+如國家電網、中石油、中石化、中國移動、中國電信、成鐵局集團、重慶市總工會等行業頭部企事業員工，開展職場心理咨詢，覆蓋各層級員工及管理者。

【ACT認證講師，國際權威推薦】 身為四大權威組織官方推薦的ACT（接納承諾療法）認證講師和3門國家級版權課程首批認證講師及咨詢師，擁有ACT行動派《積極行為激活與團隊向心力提升》、《情緒壓力管理的幸福蜂巢模型》和《DNA-V青少年心理資本提升》3門版權課程，秉持其前沿理念，授課結合了世界衛生組織WTO、美國心理協會APA等權威機構推薦的壓力管理方法。

【心理學的創新實踐者，教育與輔導結合】80場心理授課經驗，運用心理劇、團體輔導、心理科普講授與行動學習等多元化教學方式，根據不同的組織語境進行培訓，引導學員發現心智模式，突破心理障礙，促進組織良性互動；并曾擔任8年校招項目主面試官，3分鐘精準識人，助力企業人才戰略落地實施，實現內外部人才池聯動蓄能。

【學識豐富，終身樂于學習和研究】持有全球生涯規劃師、國際生涯教練、心理學教師資格證書、中級社會工作師等多項權威證書，包括心理劇團體帶領、繪畫心理測評、SPOT團隊引導師、歐卡個人及團體帶領師、RIA學習力導師、家庭教育指導咨詢師、TP正面管教培訓師等，展示了劉老師終身學習、不斷探索和精進的職業素質。

【實戰派雙師型督導，理論與實踐相結合】奉行個案咨詢與社會心理教育推廣兩條腿走路的職業理念，劉老師擁有1000+生涯、心理咨詢個案和3000+小時的個案經驗，涵蓋了中學生考前焦慮、抑郁休學、雙相情感障礙等多元領域、重癥門特職工來訪的成功干預；并具備500小時個體、團體案例督導經驗，熟悉11種有效心理療法，擅長并持續精進其中7種。

劉老師作為EAP職場心理導師展示了豐富的教學與實踐經驗、全方位的專業素養和靈活的教學方式，以及對新知識和技能的持續追求。劉老師能將心理學的理論與實戰完美結合，為企業提供量身定制的服務，旨在幫助員工和組織實現最佳狀態。這樣全面、實戰、系統的講師，無疑是許多企事業單位愿意聘用的理想人選。

【核心咨詢】

劉尋老師作為重慶市總工會特聘講師，為重慶市總工會及其下屬工會（渝北區、璧山區、北碚區）、街道辦、組織部、政法委體系等開展EAP項目，如《心理健康知識與青年職工常見心理危機的覺察與處理》，服務園區企業單位200+企業，覆蓋2000+工會干部及企業骨干。

劉尋老師作為成都鐵路局EAP項目督導老師，輔導疾控所醫生成為優秀的內部心理指導員，同時擔任其“健康列車”項目首席團體輔導帶領師、咨詢師，為西南地區20多個地市車輛所2000余干部、職工帶來《職場情緒壓力》團體輔導培訓20+場、個體咨詢1000余名，該課程被納入2023年新員工入職必修課。解決了鐵路職工工作-生活平衡、情緒壓力過大等問題，同時，由于及時解決員工的心理健康問題，預防了嚴重的人力資源危機，增強了團隊凝聚力和企業文化建設，促進了組織變革和創新，實現國家“交通強國”高質量發展規劃。

各大央企、國企EAP項目督導老師：國家電網重慶電力公司與成都技培中心、中石化西南局《繪畫心理團輔》、中石油西南局《心理學在管理學中的運用》、川發展EAP項目、四川電信星火燎原高潛員工《凝心聚力》團輔項目，解決了員工情緒健康問題及自我成長與職業發展問題，有助于提高工作滿意度和效率。

團輔活動+重癥來訪個案咨詢雙管齊下：西藏移動《職場情緒壓力管理》ACT版權課雙師督導，并為2位門特重癥來訪職工持續開展個案咨詢服務（雙相情感障礙、創傷后成長)，通過專業的心理干預，降低了潛在風險，提高組織的聲譽和吸引力，最終促進整個組織的健康、和諧和發展；同時，也有助于幫助他們情感穩定和管理情感波動，促進創傷后成長，恢復正常生活和工作。

線上微課：為云南移動開展4門線上心理微課：“心理四力”——自我覺察力、情緒調節力、人際溝通力、職場幸福力，覆蓋16個州市分公司和130個區縣分公司員工1.2萬人，切實提升青年員工“心理四力”，提高員工的自我管理和情緒控制能力，促進員工滿意度和減少流失率，建立更緊密的團隊合作關系，增強組織凝聚力，構建積極、健康的組織文化。

青少年團輔：《撞上青春期，如何“不操心”》青春期家長團輔、成都金堂及蒲江中學家長及初中生心理團輔、全國班主任專項培訓、武侯實驗小學班主任家庭教育能力專項培訓、成都市未成年人保護中心青少年團輔等20余個項目，并同步提供個人及家庭入戶咨詢。這些項目的順利開展，有助于青少年個體的健康成長，同時促進了家庭和學校的協同教育，共同構建一個積極、健康的教育環境。

生涯團輔：《探索自己，規劃未來》生涯團輔及1000小時生涯咨詢個案經驗。幫助企業員工更好地了解自己，明確職業定位與方向選擇，提升其職場適應能力和職業成長，解決職業危機與轉型挑戰；對于組織而言，助力組織增強員工與組織目標的匹配，提高人才配置的效率，營造積極的組織文化，支持組織的長期發展。

劉尋老師秉持新時代職場心理應用實戰導師的新使命，遵守倫理守則，本著人本精神，強調以人為本，通過連接個人、組織和國家三個層面的需求，展現了全面、深入、責任的專業精神和社會擔當。關心個體的成長和福祉，通過提供心理支持和專業指導，助力個人實現職業成長和心理健康，提升工作滿足感和生活質量；促進組織效能的提升，從而實現組織目標和戰略愿景；同時，通過推動職場心理健康的普及和提高，為社會經濟的穩健增長和和諧發展做出貢獻，最終服務于國家的長遠利益和整體社會的進步。

【授課風格】

按需策略開發課程：擁有深入解析問題、識別事物本質的能力和出色的邏輯思維，按企業需求量身定制課程，確保內容專業、實戰、系統，以滿足不同企業文化和員工需求。

實用心理普及講師：將復雜的心理學知識以實用的教學方式呈現，如生活化的比喻、實戰案例對比、學員互動、小組競爭、視頻解析、角色扮演、情景模擬和案例討論等，確保學員在輕松的氛圍中掌握實用技能。

權威認證背景：作為ACT（接納承諾療法）認證講師和多項國家級課程首批認證講師及咨詢師，擁有心理學教師資格證書，國家中級社會工作師、企業人力資源師、測評師，國際生涯教練、家庭教育指導咨詢師等多重專業身份，展示了深厚的專業實力和多元化的服務能力。

趣味與科學相結合：秉持“寓教于樂”的教學理念，以風趣幽默、深入淺出的方式教授，旁征博引，同時基于嚴謹的心理學研究和理論，精心打造富有深度和趣味的課程內容。

注重實效與應用：堅持“以學員為中心”，強調有效訓練和實際應用，與企業目標和員工需求緊密結合，充分調動學員的積極性、參與性，將理論與實戰有效融合，確保培訓內容不僅有用，更能解決實際問題，助力企業發展。

【主講課程】

管理心理學系列

《解鎖管理之謎：你的團隊可以更卓越——心理學在企業管理中的應用》

《團隊協同力MAX：ACT讓團隊合作如虎添翼！——激活積極行為，提升團隊向心力》

《領導的藝術：不再“指揮”，而是“引導”——激勵人心的領導力心理學》

《解密企業心理健康，構建強大員工團隊——心理篩查與危機干預在企業環境中的應用》

《賦能型領導者--積極心理學在管理中的應用》

《心理學賦能高效能團隊打造》

員工成長系列

《情緒掌控術：讓你的職場每一天都陽光燦爛！》

《陽光每一天：你的職場可以不一樣！——定制化職場情緒平衡與正向思維能力提升》

《解鎖工作滿意度：用心工作，快樂生活！——提升幸福感和工作效率》

《激發工作活力，提升組織效能——陽光心態與積極行動力提升》

《走出雙重困境，找尋繁忙中的寧靜——掌握情緒，實現工作與生活的完美平衡》

《提升心理資本，做自己的Hero!——陽光心態與職業素養提升》

《從心出發，贏在職場——從校園人到職場人的角色轉變與職業規劃》

《搞定人際關系，輕松贏得人心——高情商溝通》

親子/親少年團輔系列

《助力考生心態建設，讓夢想照進現實》

《撞上青春期，如何“不操心”》

《認識自我 發展生涯——青少年生命教育與生涯規劃》

《發現自己心中的超級英雄—青少年情商管理》

【服務客戶】

政府組織：成都市某政務中心、重慶市政法委體系、M市組織部、重慶市渝北區總工會、重慶北碚區總工會、璧山區總工會、成都市未成年人保護中心、成都市武侯實驗小學、成都金堂白果中學、蒲江中學

央企國企：伊利集團、國家電網、工銀四川省分行、民生銀行西南信用卡中心、建設銀行貴州省分行、中國銀行四川&河南省分行、中石化西南局、中石油西南局、成鐵局集團、四川電信、云南電信、北京電信、西藏移動、云南移動、民航西南空管局

知名民企：洲際假日酒店、希爾頓酒店、交大光芒、中鐵建西南區域公司、藍光地產、大旗軟件

【學員評價】

劉老師講的情緒與壓力管理課上有介紹很多工具，這些工具都好實用，可以很好的讓我們認識自己，改善情緒，舒緩壓力，而老師還對應給出簡單有效緩解壓力的建議，非常專業，考慮周全，讓人感到很放心穩妥。

-----成鐵局集團 培訓科長 欒曉文

劉老師講的《情緒與壓力管理》的課課程內容非常好。老師很有親和力、和學員打成一片，親切隨和得就像身邊的大姐姐，在課程中老師也會用一些實際職場中的案例來進行講解，很有共鳴，讓我們在了解情緒和壓力的同時，也讓我們更正確的對待“他們”，接納自己。

-----國家電網 培訓中心

劉老師的溝通課運用的都是和我們企業行業貼近的案例，每次做練習的時候，都特別都有代入感，學習后，能立刻將所學知識進行練習，并且能夠讓我們很好的運用到實際的工作當中，幫助我們解決了很多以往解決不了的難題。

-----重慶市總工會 陳書記

管理心理學的課程原來還可以這么生動和有趣，聽了劉老師的《心理學在企業管理中的應用》課程后，get到了非常多的技能，讓我們在日常工作和生活中體會到改善之后的快樂，學會感恩，不要沖動，接納自己，愛自己愛他人……希望自己能越來越棒，感謝老師幽默風趣的講解，受用終生！

-----中國電科總經理 黃曉明

劉老師講的《心理健康知識科普與青年職工常見心理危機的覺察與處理》受益匪淺，打開心理學的一道門，原來心理危機是有跡可循的，有套路，有階段，有表單，有方法，我們內部心理指導員也可以掌握。

-----重慶璧山市總工會 郭書記

劉老師講課非常有氣場，過程中注重與學員交流，課程內容豐富，專業性與實用性協調，有高度也接地氣，聽完課程，真正能夠學到實用的知識，非常不錯；為我我們集團的職工做個案，不計時間成本，“以來訪者為中心”。兼具講授與個案能力的雙師型老師，讓我們的EAP項目合作更加安心。

-----西藏移動 龍老師

劉老師授課方式有趣，現場互動性強，語言幽默生動，有激情和感染力。專業知識豐富，能夠提供學員很好的運用技巧，風格新穎、活躍，課上氛圍歡快，學員反饋良好。

-----希爾頓酒店培訓經理 郭老師

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