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【課程背景】

作為企業(yè)降本增效首當其沖要優(yōu)化的對象，供應鏈的數(shù)智化建設是幾乎所有制造型企業(yè)都會做的事情，是一件長期的重要事情。但在實際建設中，存在著很多痛點難點。如技術層面，多個業(yè)務系統(tǒng)難以集成；庫存數(shù)據(jù)的準確性、供應商的交貨準時性以及市場需求的不確定性可能導致庫存偏差和供需不平衡；物流信息的可靠性、復雜的供應鏈節(jié)點和跨境運輸?shù)奶魬?zhàn)可能對物流可視化和優(yōu)化提出要求。

在業(yè)務層面，也才能在諸如復雜的供應鏈網絡，供應商的風險管理，如何通過數(shù)據(jù)來實現(xiàn)改善供應鏈決策、預測需求、優(yōu)化庫存等。

以上問題和挑戰(zhàn)是供應鏈數(shù)字化建設中的部分情況。在實際的數(shù)字化過程中，還會有更多特定的問題和挑戰(zhàn)需要根據(jù)具體情況進行分析和解決。都需要通過清晰的、從上到下、以及從下到上多視角的數(shù)智供應鏈規(guī)劃和建設，以及運營，才能最終實現(xiàn)降本增效，乃至創(chuàng)新發(fā)展的最終目標。

【課程收益】

掌握2個供應鏈協(xié)同管理方法，以改善供應鏈合作伙伴之間的溝通效果和協(xié)作能力。

掌握供應鏈數(shù)智化的五個階段三大趨勢，以便更好地選擇和應用適合的工具。

識別3個供應鏈數(shù)字化中常見的數(shù)據(jù)安全風險，并了解相應的風險管理措施。

演示供應鏈可視化工具的使用，以實現(xiàn)對物流和庫存的實時追蹤和管理。

列出供應鏈數(shù)字化中的關鍵績效指標（KPIs），以便衡量和改進供應鏈的效率和準時性。

理解需求預測模型，以提高庫存管理的準確性和效率，并減少庫存偏差。

建立供應鏈變革管理計劃，以促進組織內部的數(shù)字化文化和創(chuàng)新意識的轉變。

改變組織內部的流程和結構，以適應供應鏈數(shù)字化所需的協(xié)同和集成。

接受供應鏈可見性和合作伙伴協(xié)同的重要性，并發(fā)展相應的合作伙伴關系管理策略。

承認供應鏈數(shù)字化對業(yè)務決策的影響，并根據(jù)數(shù)據(jù)和洞察力做出更準確的決策。

發(fā)現(xiàn)供應鏈數(shù)字化的潛在商機和創(chuàng)新方向，并意識到數(shù)字化對業(yè)務競爭力的重要性。

【課程對象】

企業(yè)創(chuàng)始人、總裁、總經理和集團公司事業(yè)部的總經理 企業(yè)信息技術負責人、CTO、CIO、CDO 等 企業(yè)人力資源負責人、CHO、HRVP 等 企業(yè)營銷負責人、CMO、營銷 VP 等 企業(yè)供應鏈及物流負責人

【課程大綱】

一、為什么數(shù)智化對供應鏈至關重要？

數(shù)字化對供應鏈的影響和挑戰(zhàn)是什么？

如何利用數(shù)智化提升供應鏈的靈活性和效率？

實施數(shù)智化對企業(yè)競爭力的意義是什么？

二、 數(shù)字化供應鏈戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行

如何制定與企業(yè)戰(zhàn)略一致的數(shù)智供應鏈戰(zhàn)略？

分析供應鏈數(shù)字化的關鍵趨勢和驅動因素

確定數(shù)智化戰(zhàn)略目標和關鍵執(zhí)行步驟

如何執(zhí)行和監(jiān)控數(shù)智供應鏈戰(zhàn)略的實施？

建立衡量供應鏈數(shù)字化進展的指標體系

制定執(zhí)行計劃并進行監(jiān)控與反饋

三、數(shù)據(jù)驅動的供應鏈管理

數(shù)據(jù)在供應鏈中的關鍵作用是什么？

數(shù)據(jù)在供應鏈決策中的應用場景和價值

供應鏈數(shù)據(jù)的收集、清洗和整合方法

運用數(shù)據(jù)驅動的方法改善庫存管理、需求預測和供應商績效管理

基于數(shù)據(jù)的庫存優(yōu)化策略與技術

數(shù)據(jù)驅動的需求預測和準確性提升方法

數(shù)據(jù)分析在供應商績效評估中的應用案例

四、供應鏈數(shù)字化工具與技術

數(shù)字化供應鏈工具和技術的種類與特點是什么？

數(shù)字化供應鏈管理平臺和系統(tǒng)的介紹與比較

物聯(lián)網、人工智能和區(qū)塊鏈等技術在供應鏈中的應用

供應鏈數(shù)字化工具的應用案例與實踐經驗分享。

通過案例展示具體數(shù)字化工具的應用和效果

實踐經驗分享與參與者互動討論

五、供應鏈網絡優(yōu)化與合作伙伴關系管理

如何優(yōu)化復雜供應鏈網絡的運作效率與彈性？

供應鏈網絡優(yōu)化方法和工具的介紹

風險管理與業(yè)務連續(xù)性計劃的制定與實施

如何建立協(xié)同合作的供應鏈合作伙伴關系？

供應鏈伙伴選擇與評估的關鍵因素

數(shù)字化工具在供應鏈合作伙伴協(xié)同中的應用案例

六、供應鏈風險管理與業(yè)務連續(xù)性計劃

如何識別和評估供應鏈中的潛在風險？

供應鏈風險管理框架和方法論

風險評估與監(jiān)測的工具和技術

建立業(yè)務連續(xù)性計劃以應對供應鏈中斷和突發(fā)事件

業(yè)務連續(xù)性計劃的制定與演練

案例展示：供應鏈中斷風險管理的最佳實踐和教訓總結

七、人才培養(yǎng)與組織變革

數(shù)智供應鏈人才的核心技能和素質是什么？

數(shù)智化人才需求與能力模型

人才招聘、培養(yǎng)和留住的關鍵策略

如何實施組織變革以支持供應鏈數(shù)字化的落地和推進？

變革管理方法和成功案例分析

案例展示：組織變革中的關鍵策略與實踐

八、創(chuàng)新與持續(xù)改進的文化

如何在供應鏈中樹立創(chuàng)新與持續(xù)改進的文化？

創(chuàng)新思維和文化的培養(yǎng)與引領

持續(xù)改進方法和工具的應用

案例展示：供應鏈數(shù)字化中的創(chuàng)新案例與成功實踐

九、監(jiān)控與評估供應鏈數(shù)字化成果

如何定義和量化供應鏈數(shù)字化的關鍵績效指標？

數(shù)字化供應鏈績效評估框架和指標體系

績效評估工具和方法的選擇與應用

案例展示：供應鏈數(shù)字化成果評估與改進策略的分享

十、實踐案例分享與討論

實踐案例分享：具體行業(yè)或企業(yè)的供應鏈數(shù)字化案例展示

小組討論：參與者根據(jù)實踐案例分析供應鏈數(shù)字化中的挑戰(zhàn)和解決方案

模塊總結：對該模塊的重點內容進行回顧和總結，與參與者互動討論

黃老師

黃林老師——企業(yè)數(shù)字化、智能化轉型規(guī)劃培訓專家

曾在聯(lián)想集團先后任一線工程師、大區(qū)經理、總部高級經理

曾任IDC China研究咨詢經理

曾任京東 數(shù)字化培訓專家、咨詢總經理

曾任阿里巴巴產品總監(jiān)、運營總監(jiān)

曾任華潤集團某業(yè)務板塊互聯(lián)網子公司總經理

四川大學/香港大學碩士，博士在讀

北京大學、中國人民大學、中國社會科學院客座導師

中國企業(yè)信息化標準工作委員會副主任委員

中國人工智能學會專委委員

中國信息化百人會研究員

中物聯(lián)/中金協(xié)產業(yè)數(shù)字化專家

工信部云大所數(shù)字化轉型咨詢專家、工信部考試教育中心產業(yè)數(shù)字化專家

擅長領域：數(shù)字化/智能化轉型、數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃、管理數(shù)字化、業(yè)務數(shù)字化設計（營銷、供應鏈、服務等）

【個人簡介】

黃林老師擁有多家500強企業(yè)/BATJ互聯(lián)網企業(yè)中高層工作經歷。基于20年+豐富的戰(zhàn)略及管理/業(yè)務/數(shù)字化經驗（10年ICT/消費品行業(yè)業(yè)務管理，15年數(shù)字化/智能化，5年醫(yī)療健康及金融行業(yè)等），既有全球企業(yè)和外企中國區(qū)及跨區(qū)工作經歷（IDC China、聯(lián)想），也在國央企、民營企業(yè)有過工作/管理經驗，還曾創(chuàng)業(yè)拿到俞敏洪投資。具備聯(lián)想多年門店和大區(qū)管理/運營經驗，華潤互聯(lián)網及電商子公司管理經驗，曾在阿里負責3億+/年市場投放及運營管理，上億用戶的產品管理等經驗。熟悉3C家電、大快消等行業(yè)的供應鏈、數(shù)字化營銷、新零售、用戶運營等多個板塊。

黃林老師在京東負責咨詢業(yè)務期間，也是京東對外數(shù)字化培訓的主要負責人之一。總結匯總了京東二十余年數(shù)字化的方法論和產品體系—京東數(shù)智供應鏈，并與中國信通院、中物聯(lián)等聯(lián)袂出版了《數(shù)字化轉型新范式-數(shù)智供應鏈白皮書》，同時把京東多年數(shù)智化在業(yè)務領域落地的方法論/實踐/能力整合成了“1+6”的數(shù)智產品體系（涵蓋數(shù)智技術平臺、數(shù)智采購、協(xié)同研發(fā)、智能智造、全域鏈接、價值服務、一體化供應鏈），轉化成了可以對外輸出的數(shù)智化轉型方法和能力/資源體系。先后支撐交付了Top1-2品牌企業(yè)/零售企業(yè)/連鎖企業(yè)整體數(shù)字化/智能化項目、某國家級開發(fā)區(qū)數(shù)字經濟產業(yè)園項目、Top2航空制造整體智能化項目、Top3車企營銷智能化建設、Top3酒業(yè)集團整體智能化項目、Top3服裝數(shù)字化戰(zhàn)略、Top3新能源兩輪車渠道智能化項目、Top2航司智能業(yè)務中臺建設等整體數(shù)字化規(guī)劃+數(shù)字化建設的項目。

黃林老師在阿里/京東時負責過多個 AI 智能中臺&決策引擎/產業(yè)互聯(lián)網平臺/集團級業(yè)務中臺的搭建和運營經驗，曾在AI產品部門參與AI中臺Neu Foundry/Neu Dynamic 等的構建設計和推廣，也是京東智造云平臺的架構師，主導設計了智造云的流通模塊、AI模塊等。在阿里時主導阿里LBS平臺及Telematics平臺/產品的規(guī)劃、構建和運營、推廣。

黃林老師作為數(shù)字化咨詢專家，黃林老師也在戰(zhàn)略&變革管理領域有豐富經驗。熟悉前沿變革管理，多次 0 到 1 主導互聯(lián)網、健康、家居、金融等行業(yè)數(shù)字化轉型；熟悉從戰(zhàn)略到市場分層/用戶研究/ 產品規(guī)劃/運營分解/品牌&市場推廣等環(huán)節(jié)，以 Top-＞down + Bottom-＞up 多維角度來構筑企業(yè)核心競爭力。曾任多家中美上市企業(yè)數(shù)字化/智能化轉型高管顧問，騰訊智慧零售行業(yè)專家，阿里TMIC顧問，2011 阿里集團年度白皮書作者，《阿里商業(yè)評論》特約撰稿人（如美股/A股上市公司宜信集團、同仁堂、顧家家居、洋河集團、都市麗人、五糧液、吉利汽車、三一重工等）。

黃林老師熟悉數(shù)字化運營管理，曾主導阿里系日活數(shù)億互聯(lián)網平臺，多個電商平臺（天貓/京東/蘇寧易購等）、O2O 類平臺（年 GMV100 億+， 含產品+服務，上千門店）的運營體系搭建/業(yè)務中臺管理，線上線下統(tǒng)籌，通過(團隊搭建+增長框架+用戶建模+場景分層+數(shù) 據(jù)運營)等多方實施，實現(xiàn)業(yè)務中臺內容/用戶/平臺/活動/數(shù)據(jù)有機結合的多維運營矩陣，達成業(yè)務目標。

黃林老師曾與中國人民大學一起，搭建人大數(shù)字化課程體系，以及共同進行數(shù)字化方法論的研究。作為京東數(shù)字化培訓負責人之一，整理出1+6數(shù)字化方法論體系、以及超過200個京東自身和外部數(shù)智化案例，先后為北大、人大、社科院的數(shù)字化高管版、CMO班等授課，獲得班主任、學生的多項好評。

黃林老師也是聯(lián)想/京東內部認證講師，獲得過六西格瑪綠帶認證，擁有高級經濟師職稱。

核心咨詢項目內容：

1、某千億綜合型集團產業(yè)數(shù)字化規(guī)劃：從全球環(huán)境、國內經濟、建筑行業(yè)、集團戰(zhàn)略等層面分析，形成產業(yè)數(shù)字化發(fā)展環(huán)境 從集團產業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀、問題、需求歸納分析，形成產業(yè)數(shù)字化發(fā)展形勢分析產業(yè)數(shù)字化發(fā)展的指導思想、發(fā)展定位、發(fā)展目標、發(fā)展原則，形成總體發(fā)展思路—形成“布點、連線、成面、構體”的產業(yè)數(shù)字化發(fā)展布局；規(guī)劃了開展組織機制建設、數(shù)智平臺建設、數(shù)智品牌升維、數(shù)字生態(tài)提升、數(shù)字產業(yè)培育等六大類重點工程和24項重點任務；規(guī)劃了集團產業(yè)數(shù)字化中長期發(fā)展路徑、“十四五”滾動實施規(guī)劃和投資估算；規(guī)劃了集團產業(yè)數(shù)字化發(fā)展的保障措施

2、數(shù)百億集團企業(yè)整體數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃及建設：客戶缺乏整體的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃。渠道營銷側，電商發(fā)展不足，數(shù)字化營銷有較大空間，同時在用戶體驗/智能營銷/數(shù)據(jù)洞察/卓越運營等均存在多方面空白；人力資源管理手段老化，亟待數(shù)字化手段；供應鏈領域中渠道與銷售、庫存管理、生產管理、采購與協(xié)同還需向要完善和優(yōu)化等 項目目標：通過該咨詢項目，幫助客戶明晰方向，深化變革，促進創(chuàng)新，并持續(xù)迭代實現(xiàn)戰(zhàn)略目標 ，交付了戰(zhàn)略厘清及需求分析、數(shù)字化藍圖規(guī)劃設計、詳細規(guī)劃設計、實施藍圖規(guī)劃等模塊，始終從企業(yè)最優(yōu)價值角度出發(fā)，規(guī)劃整體戰(zhàn)略，同時結合個人實操經驗，交付了有實操落地價值的整體規(guī)劃和速贏業(yè)務試點

3、某數(shù)千億制造企業(yè)整體數(shù)字化規(guī)劃及建設項目：足該集團核心訴求，賦能其搭建平臺化的全渠道商城，鏈接生態(tài)伙伴，做大做強私域服務能力，構建以客戶為核心的泛出行生態(tài)圈 2、落地結果 實現(xiàn)業(yè)務在線化：搭建平臺化的商城 統(tǒng)一用戶界面：集團官網、子集團官微、門店快速搭建小程序，為平臺拉流促活。 高頻場景帶動低頻場景：通過自身商品供應鏈和異業(yè)合作，幫助某集團提供出行相關的產品和服務。增加高頻消費場景，提供客戶持續(xù)運營的基礎。 運營數(shù)字化：構建全域營銷能力 建立客戶服務中心：按照客戶生命周期和成長值將客戶分級，積分兌換泛出行服務。 客戶數(shù)據(jù)洞察與打標簽：構建統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)中臺，將多方系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)匯總、治理、按照業(yè)務需求打標簽。 互動營銷：推動全員營銷和社交裂變。

【部分文章】

負增長的汽車行業(yè)怎么做增長？

https://mp.weixin.qq.com/s/dihLDcAqza0MfTS0tPncTQ

白酒慢行業(yè)，如何跑出新速度

https://mp.weixin.qq.com/s/U1o04LOCl5wNUdho2WoQcg

數(shù)智化轉型第一步：找好切入點

https://zhuanlan.zhihu.com/p/115837555

【授課風格】

專業(yè)性強：憑借在國外學習的先進理念、高超的專業(yè)技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經驗，成為全行業(yè)績效管理的引領者；

實用落地：憑借二十余年豐富的工作經驗、成功案例資源，成為管理實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家；

引導啟發(fā)：案例逐一解析，復盤失敗原因；分享成功經驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學現(xiàn)用。

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實施。

【主講課程】

《數(shù)智化戰(zhàn)略-數(shù)智化戰(zhàn)略的正與偽》

《數(shù)智化思維-建立正確的數(shù)智化思維》

《數(shù)智供應鏈- 如何塑造高效智慧的數(shù)智供應鏈》

《數(shù)智化客戶-數(shù)智化客戶的模式與路徑》

《數(shù)智化服務-全旅程數(shù)智化服務營銷》

【部分咨詢案例】

序號客戶公司培訓咨詢內容成果

1宜信集團（美股上市公司）

（2019-2020年）1.集團管理人員數(shù)字化思維培訓

2.宜信理財平臺用戶旅程及金融產品梳理優(yōu)化自主研發(fā)38個培訓課件，總課時達到220小時。500場集團高管領導力培訓授課。

2同仁堂集團

（2018-2019年）集團旗下北京、上海、天津、山西、重慶等12家分公司進行“五維”績效管理體系咨詢與培訓落地所有咨詢項目順利交付，分公司年度咨詢續(xù)單率超過80%。集團年度戰(zhàn)略績效目標連續(xù)3 年實現(xiàn) 35%+增長。

3中國國際航空

（2020-至今年）A-Z績效寬帶薪酬體系

360度四維績效考核體系集團員工流失率連續(xù)四年下降10%，薪酬激勵機制帶來了人員、團隊穩(wěn)定，集團人均業(yè)績創(chuàng)收連續(xù)3年增加15%。

4中航工業(yè)

（2021年至今）供應鏈業(yè)務系統(tǒng)數(shù)字化為集團實現(xiàn)管理“四個現(xiàn)代化”（系統(tǒng)化、標準化、簡潔化、落地化）

5中海油

（2021年至今）整體數(shù)字化數(shù)據(jù)化管理替代了以前的經驗化管理，規(guī)范化管理替代了以前的人情化管理。

【服務客戶】

總裁班：人大高管班、人大CMO班、社科院高管班、中航工業(yè)高管班；

互聯(lián)網：百度、騰訊、阿里、京東；

消費品：安利中國、顧家家居、松下中國、蒙牛、華潤

政府：北京市、天津市、濟南市、貴陽市、保定市、棗莊市等

能源交通：中國國際航空、海南航空、神華集團、中海油、中石油、國網；

金融：民生銀行、嘉實基金、昆侖健康保險、宜信集團；

制造業(yè)與其他：三一重工、長安汽車、一汽集團、卡特彼勒、奇瑞汽車、中國鋼鐵規(guī)劃院。

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