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【沙盤背景】

團(tuán)隊(duì)穿越到了古代埃及，為了返回現(xiàn)代社會(huì)，必須要觸發(fā)特定的條件（此條件在項(xiàng)目開(kāi)始前未知，隨著項(xiàng)目進(jìn)展逐漸清晰）才能回到現(xiàn)實(shí)。在此過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)需要為法老建造一些建筑物（如金字塔、方尖塔、法老老婆的雕像、獅身人面像、狗金字塔等）。

整個(gè)項(xiàng)目周期總計(jì)十八個(gè)月。整個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算100萬(wàn)古埃及幣。

古埃及人在相對(duì)很短的時(shí)間里建造巨大的金字塔工程，如何將數(shù)百萬(wàn)塊的石頭運(yùn)送到正確的地點(diǎn)？如何確保勞動(dòng)者如何能夠最有效的工作？如何在建造的過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)者要如何面臨法老不斷提出新的要求，飽受天氣和疾病乃至戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的干擾？

【授課形式】

角色扮演情景演練案例研討講師點(diǎn)評(píng)

【學(xué)員對(duì)象】

中高層管理人員、職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員

【企業(yè)管理沙盤】

沙盤起源于軍事，是高級(jí)指揮官模擬戰(zhàn)場(chǎng)地形，研究敵情，組織作戰(zhàn)方案，進(jìn)行戰(zhàn)略部署的工具，具 有直觀、形象、一目了然、易于把控全局的特點(diǎn)。

企業(yè)管理沙盤自上世紀(jì)初被引入歐美商學(xué)院 MBA 教學(xué)中，迅速普及，是極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理 培訓(xùn)經(jīng)典課程之一，被世界 500 強(qiáng)企業(yè)做為中高層管理人員培訓(xùn)首選課程。

本沙盤通過(guò)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境里，讓一群存在著眾多缺點(diǎn)和問(wèn)題的人完成沙盤推演的任務(wù)。本課程以領(lǐng)導(dǎo)力維度闡釋任務(wù)完成，教你如何在資源有限，充滿限制的條件下，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勝利歸來(lái)。

整個(gè)過(guò)程以沙盤推演，案例討論，反思總結(jié)等形式，迅速提升領(lǐng)導(dǎo)能力！

【沙盤培訓(xùn)特色】

體驗(yàn)：“在參與中學(xué)習(xí)”，充分參與團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程，體驗(yàn)本身就是價(jià)值。

認(rèn)識(shí)：”在感悟中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為模式。

反思：“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人特長(zhǎng)與不足，及時(shí)調(diào)整方向和結(jié)構(gòu)。

應(yīng)用：“在應(yīng)用中學(xué)習(xí)”，自發(fā)感悟反省，自覺(jué)改善應(yīng)用，長(zhǎng)期保持效果。

課程大綱

第一章 沙盤推演 ——“挑戰(zhàn)埃及”

【引言 戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng) 人才 團(tuán)隊(duì)】

沙盤歷史

沙盤推演規(guī)則和任務(wù)

團(tuán)隊(duì)組建

沙盤推演

沙盤推演結(jié)果分析

第二章 管理的本質(zhì)

管理的終極問(wèn)題

管理思想發(fā)展史

什么是管理

團(tuán)隊(duì)管理者的作用

管理者的角色認(rèn)知因

第三章 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位

領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)模型

領(lǐng)導(dǎo)者的五種基本行為

領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

第五項(xiàng)修煉

【案例：無(wú)為不等于無(wú)能】

第四章 激勵(lì)管理

工作動(dòng)機(jī)與績(jī)效

保健因素和激勵(lì)因素的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用

需求層次理論解析

感恩文化塑造

員工的幸福感

【案例：BAT激勵(lì)文化】

第五章 建立高效的溝通機(jī)制

溝通的本質(zhì)：管理的濃縮

溝通漏斗：人類的局限和人為過(guò)濾

項(xiàng)目化溝通管理模型：

編碼 | 通信 | 傳播媒介 | 噪聲 | 解碼

溝通管理計(jì)劃

跨部門溝通原則

高效溝通的措施

【討論：如何有效傳遞任務(wù)】

第六章 有效授權(quán)

什么是授權(quán)

授權(quán)的目的

授權(quán)的基本原則

授權(quán)的形式

授權(quán)中應(yīng)注意的問(wèn)題成功領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀

【案例分析：從諸葛亮的悲劇看有效授權(quán)】

第七章 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐行動(dòng)流程

賦予工作意義

塑造團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則

創(chuàng)建目標(biāo)和共同愿景

制訂共同計(jì)劃

以身作則

以終為始，持續(xù)改進(jìn)

【案例：西點(diǎn)精神之責(zé)任榮譽(yù)國(guó)家】

第八章 課程總結(jié)和落地行動(dòng)計(jì)劃

學(xué)員自我總結(jié)，并每組選出一個(gè)問(wèn)題

對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析與創(chuàng)意解決

講師點(diǎn)評(píng)，引領(lǐng)學(xué)員對(duì)問(wèn)題做出有效結(jié)論

依據(jù)KISS原則制定落地行動(dòng)計(jì)劃

【案例：退步原來(lái)是向前】

【終語(yǔ)將者，以超越致敬時(shí)代！】

秦老師

秦?zé)樍?Lynn.Q——中基層管理效能提升專家

曾任國(guó)資委中國(guó)建筑技術(shù)集團(tuán)分公司總經(jīng)理

曾任全國(guó)園林行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)人力資源副總裁

企業(yè)管理高級(jí)培訓(xùn)師

浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)(ISPI)績(jī)效改進(jìn)師CPP

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI會(huì)員、PMP

WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)促動(dòng)師

專業(yè)人才技能高級(jí)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

PointsofYou認(rèn)證教練講師

《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證講師

浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、南京大學(xué)特聘講師

第六屆全國(guó)培訓(xùn)師推優(yōu)大賽金獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：目標(biāo)制定與落地，高效溝通，創(chuàng)新思維，管理工具實(shí)踐應(yīng)用，沙盤

【個(gè)人介紹】

秦?zé)樍绽蠋煋碛?4年高校專業(yè)學(xué)術(shù)研究從教經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表論文6篇，主持參與國(guó)家星火、省級(jí)、廳局級(jí)科研項(xiàng)目6項(xiàng)；6年全國(guó)園林標(biāo)桿企業(yè)人力資源副總裁管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和國(guó)資委高管工作經(jīng)歷，2家公司高級(jí)合伙人；浙江農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士。

專注于員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)近20年，將自己的管理經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，系統(tǒng)分析問(wèn)題，設(shè)計(jì)實(shí)操工具，提煉管理技巧，自主研發(fā)了38個(gè)培訓(xùn)課件，總課時(shí)達(dá)到220小時(shí)。

對(duì)中基層管理、目標(biāo)管理、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力打造、跨部門溝通、項(xiàng)目管理、8090員工管理、培訓(xùn)體系建設(shè)等方面有深入的研究。擅長(zhǎng)通過(guò)復(fù)盤、群策群力、思維腦圖等100多項(xiàng)管理工具，提升職場(chǎng)管理工作效率，見(jiàn)解獨(dú)到。

目前擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問(wèn)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)企業(yè)超過(guò)50家，主持編寫企業(yè)項(xiàng)目管理案例集4冊(cè)，解決實(shí)際課題200多例，所有咨詢項(xiàng)目順利交付，持續(xù)企業(yè)績(jī)效，公司每年增長(zhǎng)率超過(guò)4-7%，是實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家。

常年擔(dān)任多所高校創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，已累計(jì)為2000多名畢業(yè)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，受到學(xué)校師生好評(píng)；浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、南京大學(xué)等高校特邀講師，多家創(chuàng)業(yè)園孵化基地的創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)，是各類論壇的分享嘉賓。

秦?zé)樍绽蠋熞恢敝铝τ诮M織效能提升，為踐行企業(yè)管理技能實(shí)踐落地，培育更多擁有創(chuàng)新思維，善用管理工具的組織管理者，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效而奮斗終生。

核心咨詢項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

2020 年至今為某園林國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃咨詢，令其市場(chǎng)覆蓋率及關(guān)鍵大客戶保持率大幅提升，在18個(gè)月時(shí)間內(nèi)獲得行業(yè)龍頭地位。

2021 年為中信銀行提供多專項(xiàng)課題研究+團(tuán)隊(duì)管理微咨詢服務(wù)，形成多個(gè)項(xiàng)目管理案例手冊(cè)。

2021 年為中國(guó)核電工程有限公司人才基地建設(shè)提供項(xiàng)目咨詢、基地組織輔導(dǎo)、微咨詢項(xiàng)目，人均勞效提升10%，各部門業(yè)績(jī)KPI指標(biāo)考核優(yōu)秀提升至80%。。

2022年為上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司提供“菁雁計(jì)劃”項(xiàng)目——新經(jīng)理成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)，新任經(jīng)理銷售完成率從78%上升至90%。

2020—2022 年為花之韻集團(tuán)提供骨干人才培養(yǎng)項(xiàng)目，連續(xù)第三次復(fù)購(gòu)。

秦?zé)樍绽蠋熥畲蟮奶攸c(diǎn)是目標(biāo)導(dǎo)向，兼具以人為本，講求大格局視野，堅(jiān)持高度的專業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)，可以敏銳地抓住問(wèn)題的核心與本質(zhì)，聚焦發(fā)展的目標(biāo)與關(guān)鍵，同時(shí)以超強(qiáng)的行動(dòng)力讓計(jì)劃落地出成效。

【授課風(fēng)格】

實(shí)用落地：針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況，定制化設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，落地指導(dǎo)性強(qiáng)，善于發(fā)揮創(chuàng)造力，重在挖掘?qū)W員潛能，結(jié)合群體智慧，授課案例豐富，善于引經(jīng)據(jù)典，使學(xué)員在感悟中成長(zhǎng)，解決實(shí)際問(wèn)題。

引導(dǎo)啟發(fā)：注重體驗(yàn)和課程場(chǎng)域的建立，理論功底深厚，通過(guò)經(jīng)典案例討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬、管理工具訓(xùn)練等教學(xué)方式，重在啟迪、分享、反思，在學(xué)員的積極參與中完成對(duì)課程的領(lǐng)會(huì)。

輕松自然：講授優(yōu)雅、親和又不失激情與感染力，互動(dòng)性強(qiáng)，深入淺出、娓娓而談，善于使用各種授課方式拉動(dòng)員工熱情，有效調(diào)動(dòng)課堂的氣氛和把控現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀態(tài)。

【課程特色】

【主講課程】

管理技能提升系列

《管理者的高效溝通》

《復(fù)盤：將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》

《目標(biāo)計(jì)劃與時(shí)間管理》

《職場(chǎng)精英的時(shí)間管理與高效工作》

《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖》

《結(jié)構(gòu)性思維》

《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》

《教練型管理者》

《職海啟航—職業(yè)化成就未來(lái)》

沙盤模擬系列

《創(chuàng)新思維與管理工具應(yīng)用沙盤模擬》

《跨部門協(xié)作與溝通沙盤模擬》

《目標(biāo)分解與計(jì)劃管理沙盤模擬》

《目標(biāo)管理與跨部門溝通協(xié)作沙盤模擬》

《卓越項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升沙盤模擬》

《挑戰(zhàn)埃及—卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升沙盤模擬》

【部分咨詢案例】

序號(hào)客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容項(xiàng)目成果

1花之韻集團(tuán)

（2020—2022年）1.集團(tuán)中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

2.集團(tuán)基層管理團(tuán)隊(duì)賦能培訓(xùn)100場(chǎng)集團(tuán)管理者培訓(xùn)授課；

集團(tuán)員工流失率連續(xù)三年下降6%，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，集團(tuán)人均業(yè)績(jī)創(chuàng)收連續(xù)三年增加7%以上。

2中國(guó)核電工程有限公司（2021-2022年）MTP管理技能訓(xùn)練營(yíng)（中基層管理技能提升）人均勞效提升10%，各部門業(yè)績(jī)KPI指標(biāo)考核優(yōu)秀提升至80%；

和參加項(xiàng)目前對(duì)比，直接上級(jí)覺(jué)得學(xué)員在管理意識(shí)或管理行為發(fā)生變化的程度平均分：8.2。

3上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司（2022年）上海醫(yī)藥“菁雁計(jì)劃”項(xiàng)目——新經(jīng)理成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)39人次進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐，65份SAIL實(shí)踐案例，48份領(lǐng)導(dǎo)反饋與點(diǎn)評(píng)；

新任經(jīng)理銷售完成率從78%上升至90%。

4“科迪兒”創(chuàng)客中心

（2022-2024年）戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃

流程績(jī)效管理咨詢?yōu)槠髽I(yè)實(shí)施使命/愿景/價(jià)值觀萃取、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行體系咨詢，使其規(guī)模穩(wěn)健擴(kuò)張，疫情期間年度戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)10%+增長(zhǎng)。

【服務(wù)客戶】

【客戶評(píng)價(jià)】

煒琳老師曾為我們做過(guò)多期培訓(xùn)，她知識(shí)面豐富，親和優(yōu)雅，十分有耐心，深得學(xué)員好評(píng)，是我們優(yōu)秀的培訓(xùn)師之一。

——浙江大學(xué)繼續(xù)教育中心主任

我明白老師這兩天將溝通的技能和如何深度聆聽(tīng)這兩個(gè)重要方法都教給我了，我只有在平時(shí)的溝通中不斷運(yùn)用，刻意練習(xí)才能掌握教練式溝通，以及各種管理工具要熟練運(yùn)用。聽(tīng)過(guò)不一定記住，記住不運(yùn)用也是白學(xué)，多運(yùn)用才能越用越自然，成為無(wú)意識(shí)有能力。

——浙江省援藏指揮部辦公室主任

秦老師結(jié)合工作實(shí)際案例進(jìn)行課堂復(fù)盤，我們團(tuán)隊(duì)一起合作做出了下一季度的計(jì)劃，解決了實(shí)際問(wèn)題，課堂氣氛好，回去馬上實(shí)施，學(xué)了就能用。

——中國(guó)移動(dòng)浙江分公司總經(jīng)理

我們每天都要求管理者讀書學(xué)習(xí)，但是員工沒(méi)有什么變化，秦老師來(lái)了之后，我們才知道，學(xué)多少不重要，重要的是學(xué)以致用了多少，推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，向員工提供管理技能提升的支持更重要。培訓(xùn)成效，必須說(shuō)超越預(yù)期，太滿意了！

——山東農(nóng)信社聯(lián)合

老師曾為我們企業(yè)做過(guò)多期培訓(xùn)，她培訓(xùn)內(nèi)容能夠讓所有員工無(wú)枯燥乏味之感，知識(shí)面寬泛，既有傳統(tǒng)又有時(shí)尚味道，準(zhǔn)備充足、語(yǔ)言流暢、肢體豐富、端莊優(yōu)雅。我們培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較多，但是秦老師是我們認(rèn)為最優(yōu)秀培訓(xùn)師之一，希望秦老師越來(lái)越優(yōu)秀，再次謝謝秦老師。

——工商銀行風(fēng)控中心書記

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