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【課程背景】

企業(yè)文化的傳承，關(guān)鍵人才的培養(yǎng)需要越來越多的優(yōu)秀骨干員工加入到內(nèi)訓(xùn)師隊伍中進(jìn)行“自有”的課程開發(fā)，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，線下面授、線上錄播課程以及直播等多種培訓(xùn)場景越來越多。目前存在的最大問題是很多內(nèi)訓(xùn)師是在傳統(tǒng)學(xué)科教育背景下成長起來的，開發(fā)的課程多以45分鐘為單位時長，內(nèi)容也逃脫不了傳統(tǒng)課程理論為主的影子，如何滿足互聯(lián)網(wǎng)時代既好玩又好記，并且知識碎片化，內(nèi)容體系化的新要求，是非常有挑戰(zhàn)性的。如何結(jié)合真實(shí)業(yè)務(wù)場景，解決實(shí)際工作難題，將培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的距離拉進(jìn)，開發(fā)一門3~8分鐘，既有干貨、又容易學(xué)的微課程就成為了內(nèi)訓(xùn)師的基本功。配套叢書《開發(fā)一門場景化課程》ISBN 978-7-5158-3733-8李錦著

【課程收益】

了解互聯(lián)網(wǎng)時代下課程開發(fā)模型及理論依據(jù)

掌握微課開發(fā)中有關(guān)課程選題、內(nèi)容萃取、教學(xué)設(shè)計、畫面呈現(xiàn)的基本流程

掌握組織經(jīng)驗KAS（知識、技能、態(tài)度）萃取的方法與工具

掌握微課設(shè)計（微課命名、教學(xué)目標(biāo)、問題場景、內(nèi)容展開、鳳尾結(jié)束）的流程及要點(diǎn)

掌握微課程腳本的編寫規(guī)范

掌握微課制作工具（PPT制作圖文動畫、剪映剪輯視頻、萬彩動畫）的操作技能

理解微課開發(fā)的關(guān)鍵要點(diǎn)以及系列微課的體系規(guī)劃

【課程特色】

抓痛點(diǎn)，講干貨，解決實(shí)際問題；輸出式學(xué)習(xí)現(xiàn)場產(chǎn)出結(jié)果；大量實(shí)際案例。

【課程對象】

人力資源總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

【課程大綱】

【模塊一】E-learning時代，企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容建設(shè)怎么玩？

新時代企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容建設(shè)有哪些新要求？

微課開發(fā)模型是什么？

微課開發(fā)流程是什么，有哪些產(chǎn)出？

【模塊二】微課選題 新痛典

微課選題之新情景

微課選題之痛點(diǎn)問題

微課選題之典型工作場景

微課選題的誤區(qū)

【模塊二】內(nèi)容萃取 干貨滿

1基于問題解決的萃取法

順溜打鬼子，萃取很重要

如何聚焦問題驅(qū)動進(jìn)行內(nèi)容萃取

2基于場景拆解KSA萃取法

KSA分別是什么：知識、技能、態(tài)度

如何萃取知識型干貨

如何萃取技能型干貨

如何萃取態(tài)度型干貨

3萃取的常見誤區(qū)

【模塊三】教學(xué)設(shè)計 套路選

1 用金字塔規(guī)劃課程框架

金字塔原理是什么

使用3W原理搭建課程框架

金字塔結(jié)構(gòu)縱向?qū)蛹墸瑱M向邏輯

2 微課命名有規(guī)則

起個好名記得住

3個維度取好名

微課取名秘籍：增益止損

微課命名誤區(qū)

3 微課目標(biāo)定錨點(diǎn)

ABCD課程目標(biāo)描述法

課程目標(biāo)的誤區(qū)

4 場景問題引興趣

了解腦科學(xué)，勾畫場景引興趣

直擊爬行腦，趨利避害講故事

一句話講故事有模型

問題場景的誤區(qū)

5 內(nèi)容展開要翔實(shí)

內(nèi)容數(shù)量7±2法則

有邏輯的表達(dá)

內(nèi)容描述SMART發(fā)展

通俗易懂的表述

重點(diǎn)內(nèi)容用類比/對比

內(nèi)容豐滿講案例：一句話案例+整個案例貫穿

6 鳳尾結(jié)束余音繞

峰終定律，奧斯卡導(dǎo)演都在用

總結(jié)強(qiáng)調(diào)，促轉(zhuǎn)化

微課結(jié)尾誤區(qū)

【模塊四】微課設(shè)計 關(guān)鍵點(diǎn)

1 微課開發(fā)“一個維度”原則

聚焦一個點(diǎn)選題

圍繞一個維度展開

案例時刻-微課案例集賞析

2 系列微課體系規(guī)劃

獨(dú)成珍珠串成項鏈，規(guī)劃設(shè)計系列微課程

【模塊五】課程呈現(xiàn) 腳本編

1 手把手教你制作課程腳本

腳本是什么？

編寫腳本關(guān)鍵幀

2 突出強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)內(nèi)容的妙招

由多到少，呈現(xiàn)課程重點(diǎn)？

百試不爽的“精簡&凸顯”

3 界面設(shè)計需美觀

巧用黃金分割法構(gòu)圖

配色借用企業(yè)/行業(yè)主題色

圖標(biāo)風(fēng)格要一致

文字呈現(xiàn)關(guān)注細(xì)節(jié)

【模塊六】課程制作 工具篇

1 先聲奪人，讓聲音傳遞信息

Why-真人配音更親近

How-讓逐字稿拯救不自信的你

2 PPT華麗轉(zhuǎn)身變視頻課程

PPT制作案例展示

動畫開始觸發(fā)條件/動畫進(jìn)入/強(qiáng)調(diào)/退出/動畫路徑

插入聲音旁白/背景音樂

幻燈片放映/排練計時/導(dǎo)出視頻

PPT動畫課程案例演示

3 手機(jī)就能拍攝專業(yè)課程

How-手機(jī)錄制真人出鏡的技巧

4 使用剪映制作視頻后期

視頻案例展示

認(rèn)識菜單/功能區(qū)/畫布/屬性區(qū)/時間軸/編輯區(qū)

設(shè)置項目參數(shù)

導(dǎo)入項目庫/使用公共庫資源

調(diào)整窗口位置與大小

視頻剪輯：文件剪輯/分離音頻視頻/設(shè)置剪輯速度/添加擴(kuò)展幀

視頻動畫：添加轉(zhuǎn)場效果/添加注釋/設(shè)置行為/設(shè)置動畫

添加字幕/添加語音/設(shè)置音效

5 讓動畫課程的制作簡單起來

萬彩動畫大師案例展示

認(rèn)識萬彩動畫：模板、場景、布局的設(shè)置

熟識功能區(qū)：菜單/功能區(qū)/畫布/屬性區(qū)/時間軸/編輯區(qū)

了解場景與背景：添加場景/添加鏡頭、添加背景/前景、特效的功能

添加素材庫：音頻文件、視頻文件、圖片等素材

角色的操作：添加人設(shè)角色/設(shè)置進(jìn)入/設(shè)置強(qiáng)調(diào)/設(shè)置退出/設(shè)置動作表情

對象的操作：添加、進(jìn)入、強(qiáng)調(diào)、退出效果的設(shè)置

工程文件的輸出與保存

李老師

李錦（阿文）老師——培訓(xùn)內(nèi)容建設(shè)與課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)專家

南開大學(xué)軟件工程碩士

曾任勁馬奧通顧問有限公司產(chǎn)品總監(jiān)

曾任北大方正軟件技術(shù)學(xué)院教研室主任、軟件工程分院副院長

曾任時代光華咨詢部總經(jīng)理、課件監(jiān)理部總經(jīng)理

德國萊茵蘭普法爾茨職業(yè)教育培訓(xùn)師

出版專著《開發(fā)一門場景化課程》、《繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》

曾到德國進(jìn)修職業(yè)教育教學(xué)方法與教學(xué)設(shè)計

擅長結(jié)合人腦科學(xué)與教育心理學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)

【個人簡介】

李錦老師擁有百余家國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)的落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，包括提供完整的人才培養(yǎng)內(nèi)容體系建設(shè)、繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖、開發(fā)勝任力模型、萃取組織經(jīng)驗、開發(fā)精品課程與案例。特別是拆解企業(yè)內(nèi)容體系建設(shè)完整流程，聚焦四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，總結(jié)了“場景化課程開發(fā)”題取套現(xiàn)一拖三模型、“組織經(jīng)驗萃取”五化模型、“繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖”敏捷模型，以及68項通用能力素質(zhì)項的內(nèi)容與課程開發(fā)，均經(jīng)過多家商業(yè)交付環(huán)節(jié)的驗證。

李錦老師在時代光華任職期間，先后擔(dān)任咨詢部總經(jīng)理、課件定制監(jiān)理部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)為甲方客戶（包括國內(nèi)500強(qiáng)過半企業(yè)）提供培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)相關(guān)的咨詢、培訓(xùn)、定制等工作。在此期間完成1000+門商業(yè)化課程的定制開發(fā)、50+期賦能培訓(xùn)，服務(wù)的客戶包括中油國際管道有限公司、中國石化集團(tuán)共享服務(wù)公司、中國國際航空、中國建筑集團(tuán)、中銀金融商務(wù)有限公司、中糧農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)有限公司、中國航發(fā)長江動力有限公司、華為技術(shù)有限公司等，并且有65%以上的客戶發(fā)生多次復(fù)購行為。

李錦老師在勁馬奧通咨詢公司任職期間，擔(dān)任培訓(xùn)產(chǎn)品總監(jiān)，負(fù)責(zé)交付性培訓(xùn)課程開發(fā)、在線培訓(xùn)產(chǎn)品的研發(fā)，以及80余名專業(yè)講師的課程開發(fā)與30余名教學(xué)設(shè)計團(tuán)隊的賦能工作。其中，帶領(lǐng)團(tuán)隊自主研發(fā)了汽車主機(jī)廠4S店完整的培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)，涉及9個崗位，300+門商業(yè)課程。

核心咨詢培訓(xùn)項目：

為中國石油國際管道有限公司提供人才培養(yǎng)內(nèi)容體系建設(shè)工作。根據(jù)組織發(fā)展的需要結(jié)合自身能力，梳理既有課程，從業(yè)務(wù)及崗位線入手，涉及生產(chǎn)運(yùn)行、工程建設(shè)、QHSE、經(jīng)營管理、綜合管理、黨務(wù)工作等六個關(guān)鍵崗位序列，按專業(yè)設(shè)置開展學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃建設(shè)工作，在此基礎(chǔ)上開發(fā)了220余門商業(yè)化課程，并組織200余人的微課大賽賦能自主開發(fā)課程。

先后承擔(dān)并參與中國建筑集團(tuán)4屆企業(yè)微課大賽的設(shè)計培訓(xùn)賦能，其中包括中建三局、中建四局、中建五局、中建七局、中建八局等二級子公司以及三級子公司，輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出800余門微課作品，先后多次獲得集團(tuán)內(nèi)的一等獎、二等獎、三等獎以及優(yōu)秀獎，其中中建五局開發(fā)的120門課程還獲得了2018年博奧獎“優(yōu)秀課件獎”。

先后承擔(dān)中國銀行三屆微課大賽的方案設(shè)計、運(yùn)營的全部工作，先后賦能中國銀行股份有限公司國際金融研修院、中銀金融商務(wù)有限公司產(chǎn)出500余門微課程，以大賽方式搭建起自有課程體系，獲得集團(tuán)高管的高度評價。

賦能80余名專業(yè)講師團(tuán)隊與30余門課程開發(fā)團(tuán)隊研發(fā)汽車主機(jī)廠4S店完整的通用培訓(xùn)內(nèi)容體系，產(chǎn)出9個崗位的學(xué)習(xí)地圖以及300+門視頻、動畫等形式的在線課程，承接助力勁馬奧通顧問有限公司從線下面授培訓(xùn)轉(zhuǎn)型到線上線下相結(jié)合（OMO）的經(jīng)營模式。

李錦老師重視借助腦科學(xué)與心理學(xué)知識，，“讓他學(xué)”而不是“填鴨式”。擅長總結(jié)并使用最簡單的模型與工具，賦能企業(yè)在搭建培訓(xùn)內(nèi)容體系過程中以最短時間解決實(shí)際問題。

【授課風(fēng)格】

抓學(xué)員痛點(diǎn)：抓住痛點(diǎn)，從內(nèi)驅(qū)力上激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣，是他“想”學(xué)；

善用腦科學(xué)：善用人腦科學(xué)以及心理學(xué)設(shè)計課程，不蠻講，每個環(huán)節(jié)都科學(xué)有依據(jù)；

輸出式學(xué)習(xí)：堅持讓學(xué)習(xí)者說出來、寫出來、做出來，只有經(jīng)歷了輸入-內(nèi)化-輸出完整的學(xué)習(xí)過程，知識才有機(jī)會“裝”進(jìn)腦子里；

實(shí)戰(zhàn)性落地：憑借為百余家國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)交付項目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，講干貨，解決實(shí)際問題。

【主講課程】

學(xué)習(xí)地圖系列

《繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》

《人才梯隊建設(shè)-敏捷建立崗位勝任力模型》

課程開發(fā)系列

《場景化課程開發(fā)》

《場景化微課開發(fā)》

《典案例萃取與開發(fā)》

《組織經(jīng)驗萃取》

《內(nèi)訓(xùn)TTT課程開發(fā)與授課技巧》

《內(nèi)訓(xùn)TTT授課技巧》

微課及大賽系列

全托管企業(yè)微課大賽

案例設(shè)計大賽

7天蛻變在線訓(xùn)練營

【部分咨詢案例】

序號客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容成果

1中國建筑集團(tuán)

（2017年至今）搭建人才培養(yǎng)內(nèi)容體系

微課開發(fā)工作坊先后承擔(dān)并參與中國建筑集團(tuán)4屆企業(yè)微課大賽的設(shè)計與12期48場次的培訓(xùn)工作坊，其中包括中建三局、中建四局、中建五局、中建七局、中建八局等二級子公司以及三級子公司。輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出800余門微課作品，先后多次獲得集團(tuán)內(nèi)的一等獎、二等獎、三等獎以及優(yōu)秀獎，其中中建五局開發(fā)的120門課程還獲得了2018年博奧獎“優(yōu)秀課件獎”。

2中油國際管道有限公司（2018年至今）搭建人才培養(yǎng)內(nèi)容體系

繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖

TTT精準(zhǔn)設(shè)計-課程開發(fā)

微課開發(fā)工作坊提供人才培養(yǎng)內(nèi)容體系建設(shè)工作，根據(jù)組織發(fā)展的需要結(jié)合自身能力，梳理既有課程，從業(yè)務(wù)及崗位線入手，涉及生產(chǎn)運(yùn)行、工程建設(shè)、QHSE、經(jīng)營管理、綜合管理、黨務(wù)工作等六個關(guān)鍵崗位序列，按專業(yè)設(shè)置開展學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃建設(shè)工作，在此基礎(chǔ)上開發(fā)了220+余門商業(yè)化課程，并組織200余人的微課大賽賦能12場次自主開發(fā)課程。

3中國銀行

（2020至今）搭建人才培養(yǎng)內(nèi)容體系

TTT精準(zhǔn)設(shè)計-課程開發(fā)

微課開發(fā)工作坊

先后承擔(dān)中國銀行搭建人才培訓(xùn)內(nèi)容體系咨詢項目以及三屆微課大賽的方案設(shè)計、運(yùn)營，先后分別賦能中國銀行股份有限公司國際金融研修院、中銀金融商務(wù)有限公司3期大賽18場次的培訓(xùn)，產(chǎn)出500余門微課程，以大賽方式組織搭建起自有課程體系，獲得集團(tuán)高管的高度評價

4中國航發(fā)集團(tuán)

（2018-2020）搭建人才培養(yǎng)內(nèi)容體系

TTT精準(zhǔn)設(shè)計-課程開發(fā)先后分別為中國航發(fā)集團(tuán)下屬二級公司中國航發(fā)南方工業(yè)有限公司、中國航空動力研究所、中國航發(fā)長江動力有限公司以課程開發(fā)賦能的形式經(jīng)過16場次的培訓(xùn)搭建起人才培養(yǎng)內(nèi)容體系，先后產(chǎn)出300余門課程

【服務(wù)客戶】

能源類：中石油、中石化、殼牌、中國中冶集團(tuán)、中國水環(huán)境集團(tuán)、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)

建筑類：中建二局、中建三局、中建四局、中建五局、中建七局、中建八局、中鐵四局、中機(jī)國際

生產(chǎn)研發(fā)類：中國航發(fā)集團(tuán)、中國工程物理研究所、沈陽造幣、南京造幣

銀行類：中國銀行、中銀商務(wù)、青海銀行、寧夏銀行、江蘇鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行

汽車行業(yè)：奔馳、大眾、英菲尼迪、起亞、北汽集團(tuán)

其它：國家衛(wèi)健委、中國國際航空、中糧集團(tuán)、中國財務(wù)協(xié)會、順豐科技、保利物業(yè)、首汽租車、華宇集團(tuán)、山東廣電、常高新、禾豐牧業(yè)、伊利、蒙牛、包頭水務(wù)局、山西交干校

【學(xué)員評價】

每次組織培訓(xùn)或多或少都會有學(xué)員投訴，因為我們的內(nèi)訓(xùn)講師有精湛的專業(yè)知識與豐富的內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗，邀請李錦老師進(jìn)行培訓(xùn)時心里也在暗想會被哪些內(nèi)訓(xùn)師“挑刺”，驚喜的是沒有收到一票投訴，甚至資歷最老的禮儀講師在課下都與李錦老師積極主動交流。被李錦老師敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、無可挑剔的專業(yè)度折服了。

-----中國國際航空培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人王玲

李錦老師的專業(yè)度以及授課技巧無可挑剔，這一期參加課程開發(fā)培訓(xùn)的都是集團(tuán)內(nèi)非常有資歷的專家，平均年齡在55歲左右，讓這些業(yè)務(wù)專家認(rèn)可甚至配合難度真的不小，李錦老師做到了，甚至有的老專家自愿主動的為講師送茶，在雙方積極配合下最終產(chǎn)出了一批質(zhì)量非常好的課程，保留了企業(yè)的寶貴文化財富。

-----北京燃?xì)饧瘓F(tuán)人力資源部經(jīng)理黃鑫

李錦老師在培訓(xùn)時“看不到”走進(jìn)培訓(xùn)教室的領(lǐng)導(dǎo)和甲方負(fù)責(zé)人。每次從后門走進(jìn)培訓(xùn)教室查看情況，李老師從來沒有關(guān)注過我，眼里緊緊關(guān)注著學(xué)員和產(chǎn)出的課程作品，培訓(xùn)中專業(yè)、務(wù)實(shí)、以最短時間解決實(shí)際問題，產(chǎn)出了一大批優(yōu)秀課程，我們非常需要這樣務(wù)實(shí)的講師。

-----包頭水務(wù)局人力資源部部長張雁茹

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