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課程背景

企業管理者經常面臨公司目標怎樣層層分解到各級部門、到員工個人的難題，對于如何選擇KPI指標及如何確定目標值缺乏有效工具，對如何與員工溝通考核目標和考核結果缺乏方法，對考核結果如何應用缺乏依據，對于如何通過激勵有效調動員工的積極性和創造性缺乏方法和工具。

本課程圍繞落實公司的業務戰略，通過組織績效管理和個人績效管理的介紹，清晰闡述了組織績效層層分解落地的方法，以及如何進行員工個人績效管理，對于如何利用績效管理牽引團隊、激發活力、達成業務目標提供了科學的方法和工具，使企業管理者掌握業務戰略通過績效管理層層分解落地的方法，掌握績效管理的基本原理和相關工具、流程、方法和模板，有效激發組織和個人，達成業務目標。

常見績效管理痛點

1.不清楚績效管理的底層原則，績效管理目的跑偏

2.沒有績效整體框架，想到哪做到哪

3.缺少績效管理方法，評價隨意

4.績效管理過程流于形式，結果應用程度極地

5.績效管理成為一種懲罰手段，而不是改進工具

?課程收益

1.掌握績效管理的底層框架

2.理解組織績效目標的設計理念

3.熟悉績效管理的原則和重心

4.掌握績效評價的方法及應用

5.績效結果溝通的相關績效演練

適合人群

企業負責人、企業高層、各級主管、HR

課程大綱

1.績效管理理念

績效管理的價值和導向是：打糧食和增加土地肥力

個人績效管理的目的是激發個體

績效管理的重心應該朝哪邊傾斜？

華為公司的的績效管理框架

績效管理的底層邏輯：價值鏈循環

2.績效管理框架與邏輯

2.2組織績效管理

組織績效管理才是戰略目標達成的關鍵

組織績效就是個人績效總和嗎？

組織績效指標怎么來，怎么定？

戰略解碼到組織績效目標

組織績效運作的四部曲

2.3個人績效管理

個人績效指標與組織績效指標的“擰麻花”模式

個人績效管理的導向與原則是什么？

個人績效管理的四個環節

華為公司的個人績效PBC管理模式

3.績效評價管理

績效評價的通用流程有那幾步？

華為公司的績效評價流程介紹

如何做好員工的自評？

多維多點的主管全面初評

案例解析：這樣的績效評價合理嗎？

什么是同行評議，誰來評？如何評？

同行評議的價值是促進評價的客觀公正

什么是集體評議？怎么評？

集體評議的作用是克服偏心，保障公平

績效評價中HR與各級主管的分工怎么定？

4.績效評價結果溝通

評價結果溝通的常見誤區

溝通的目的：激勵改進，幫助成長

績效結構溝通前中后分別需要做什么

針對下屬抵觸的困難溝通該如何處理

案例分析：一次成功的低績效溝通

5.實戰績效案例研討

菲老師

菲比老師 ——企業組織與人力資源專家

菲比老師深厚的理論功底和深入企業的實際咨詢經驗，使其課程深入淺出、風趣幽默、容易理解，將學員的現實難題在愉快的學習中得以升華，從而達到高效的學習效果。

菲比老師知識淵博，在授課中旁征博引，結合過往的咨詢案例以及標桿企業的最佳實踐，使得學員視野開拓，往往以簡潔的方式解釋戰略和人力資源管理中的困惑，既無理論的深奧難懂，也無通常培訓的膚淺。深受企業董事長、高管、人力資源管理人員、業務人員的喜愛。

菲比老師始終站在人力資源的實戰前沿來研究和設計課程，其培訓課程都是建立在過往咨詢中的最佳實踐以及對行業最新洞察的基礎上，具有很強的前瞻性和對企業實戰的指導作用。她對國內諸多行業都有深入的研究和咨詢，比如ICT行業、科技行業、餐飲行業、醫藥行業、地產行業等等，

在長期的咨詢工作中，她對中國企業和國內人力資源管理特點有著深刻的認識和研究，幫助多家企業進行人力資源管理診斷與戰略規劃，建立人力資源管理體系，使企業走出人力資源困境，幫助企業突破與發展壯大。

講師資歷

和君合伙人

和君標桿企業研究中心主任

企業管理專家

曾任職于華為消費者BG人力資源部

培訓經驗

菲比老師專注于管理咨詢和培訓領域，以傳播人力資源理念，提升企業人力資源能力為宗旨，為多家行業頭部企業提供內部培訓和咨詢服務，其中包括一些著名企業和上市公司，如三星集團、聯想集團、華為、大疆、OPPO、飛鶴、正中集團、建龍集團等，也包含大量創業型的中小民營企業，如越品餐飲、海博特醫藥集團、紅日醫藥集團、火樂科技、優米電子、好適口餐飲等。

菲比老師的課程主要涉及戰略和人力資源領域，包括BLM模型、組織架構、薪酬激勵、績效管理、任職資格建設、人才梯隊建設等內容，主要特點是與企業人力資源實踐結合，幫助解決企業人力資源管理遇到的觀念、策略、方法等問題，從而走到商業成功。

擅長項目與主講課程

《如何用業務領先模型（BLM）來打通從戰略到執行的任督二脈》

《以客戶為中心、端到端集成的企業銷售流程體系》

《基于業績實現的人力資源規劃及預算》

《驅動價值創造的干部管理七步法》

《以奮斗者為本的任職資格、職級體系建設》

《招之能用，用之能戰的招聘機制》

《標桿企業績效管理實戰課》

《打造學習型組織-企業如何做好培訓體系建設》

《力出一孔，利出一孔的激勵機制》

《企業文化落地與深植》

客戶見證（部分）

三星中國總部績效薪酬革新及HR IT系統

聯想總部領導力項目，識別并培養管理者梯隊人才；

華為人力資源海外FF管理流程搭建項目，通過線下流程合規及線上人力系統搭建提升管理效能；

深圳市優米電子科技有限公司任職資格及職級體系、績效管理系統建設項目；

正中集團勝利力模型及素質測評項目，薪酬績效革新項目；

正中集團企業文化升級&15周年慶典項目

深圳市火樂科技有限公司領導力測評、發展、績效管理項目；

紅日醫藥集團中層管理者盤點及能力提升；

OPPO電商組織對標項目；OPPO總部人力資源變革項目；

大疆無人機領導力能力模型構建及人才發展；

越品人力管理變革咨詢項目；

飛騰公司任職資格及薪酬變革咨詢；

飛鶴乳業人力資源管理項目；

廣州海博特醫藥科技有限公司人力資源咨詢項目；

建龍集團內訓師項目；

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