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課程背景

企業作為一種組織出現已經有數千年的歷史，但每個時代的企業組織各有自己的特點。按照哈佛企業史學家錢德勒的觀點，所謂現代企業，是指“由一群支薪經理人管理的、所有權與控制權實現分離的企業”。而現代企業直到20世紀40年代以后才大量出現在美國社會經濟生活中。而到了21世紀的今天，全世界都在努力向工業4.0階段發展，各種創新型的企業不斷涌現，不管是科學技術還是組織管理都呈現出日新月異的變化。然而，企業經營管理者還是經常迷惑著這樣一個問題：工業4.0時代的企業，傳統的企業管理理論與實踐還仍然有效嗎？

自從亨利·法約爾1916年提出“管理14原則”和“管理職能”的概念以來，不管是國內的管理學教科書還是全球著名大學的管理學教科書，基本的框架都是在法約爾的理論基礎之上搭建的。學術界至今也還沒有任何人可以提出一個顛覆法約爾理論的管理學架構。這也證明，來自實踐的理論具有強大的生命力。但是，一切都是在變動發展中，法約爾范式同樣需要適應企業組織的不斷變革才能被理論界和企業界同時堅持。

本課程通過教師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式，將會給企業經營管理者或企業中高層管理者帶來全新的思維視角，幫助企業管理者守正出奇，理解企業管理的理論內涵，牢牢抓住企業管理的關鍵環節，從頂層設計到組織管理、領導藝術、激勵手段、控制機制、創新生態等各項管理職能都能應對企業內外部出現的新形勢、新需求。一方面幫助學員修煉管理學歷經百年而行之有效的管理學正統知識，另一方面也讓學員了解全球管理學發展的前沿動態和成功案例，全面提升新時代、新背景下的企業管理能力。

課程特點

授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰+互動答疑

突出理論特點，注重知識理解、案例分析與實戰體驗，其中理論講解50%，案例分析25%，實戰體驗20%，互動答疑5%。

課程收益

1.掌握現代企業管理的經典理論與最新管理知識，幫助學員掌握更為系統性的管理學知識。

2.熟練掌握一些常見的管理學分析工具，已經這些工具在新的應用場景下會有哪些變化與創新。

3.學習國內、國際樣本企業的管理實踐，明確國內外采用不同管理方式的深層次原因。

4.在熟練掌握管理知識和管理實踐的基礎上，體會管理藝術的奧妙與境界。

課程模式

1.中文教學、面授。

2.比較分析與討論。

3.實戰體驗。

4.互動式答疑。

受眾對象

1.企業經營管理實踐者，包括業主、中高層管理人員。

2.其它非盈利性組織的管理者。

課程大綱

現代企業管理基礎與實踐

第一單元 什么是“現代企業”？

1.錢德勒的研究：現代企業成長與美國崛起

（1）錢德勒的經典三部曲

（2）美國崛起的真實力量：現代企業成長

2.中國官方的定義：現代企業

（1）十四屆三中全會：16字表述

（2）十五屆四中全會：再次重申

（3）十八大以來：現代國有企業制度（《關于在深化國有企業改革中堅持黨的領導加強黨的建設的若干意見》）

3.工業4.0時代的“現代企業”：理念、技術與創新

（1）合伙型企業：資源與能力合伙

（2）平臺型企業：打造共享平臺

（3）創新型企業：培育創新生態系統

（4）智慧型企業：智慧決策系統

4.討論：哪些企業算是真正意義上的“現代企業”？

第二單元 管理職能與職能管理

1.現代管理學絕代雙驕：泰勒與法約爾

（1）科學管理之父：泰勒

（2）一般管理之父：法約爾

2.其他管理學大咖

（1）威廉大內：Z理論

（2）德魯克：目標管理（MBO）

（3）斯隆：事業部制（SBU）

（4）明茨伯格：有效管理者與成功管理者

（5）彼得圣吉：學習型組織

（6）杰克韋爾奇：20/70/10原則（末位淘汰制）

3.管理職能與職能管理

（1）管理與治理：區別與聯系

（2）管理職能：計劃、組織、領導、激勵、控制、創新

（3）職能管理：生產、營銷、財務、人力、公共關系管理、時間管理、企業文化

4.討論

?醫生是醫生培養出來的，工程師是工程師培養出來的，企業家怎么會由教授培養出來呢？所以，MBA和EMBA都是騙錢的。

?管理學重要嗎？對于創新型企業而言，技術創新是否比管理優化更重要？

第三單元 計劃與戰略：管理首要職能

1.熱身討論：

古人說，未雨綢繆；凡事預則立不預則廢。但也有一句俗語：計劃趕不上變化。你認為企業或部門到底要不要做計劃？

2.計劃、戰略或頂層設計的價值

（1）信息全面

（2）思路清晰

（3）降低風險

（4）統一思想

（5）行動指南

3.計劃體系

（1）時間體系

（2）空間體系

（3）職能體系

4.計劃方法

（1）定性方法：標桿法；零基預算法；關鍵路徑；緊前關系；MBO法等

（2）定量方法：運籌學；決策樹法；人工智能與大數據法等

5.計劃、戰略與頂層設計的基本內容（發展規劃；頂層設計；BP）

（1）戰略分析：明確成就、現狀與問題

（2）指導思想與原則：計劃理念

（3）計劃依據

（4）戰略目標與發展定位

（5）主要任務

（6）重點項目

（7）實施步驟

（8）保障機制

6.計劃實施與控制

（1）充分宣貫

（2）明確責任

（3）把控進度：甘特圖；里程碑圖；滾動計劃法

（4）階段性考核

（5）及時反饋與調整

（6）獎懲兌現

7.政府立項全過程

（1）重大項目：發改委開路條，同意論證

（2）一般項目：直接向主管部門提交項目建議書

（3）可行性研究

（4）發展規劃

（5）發改部門批準

（6）規劃、國土、環保等部門批準

（7）財政撥資金、征地拆遷、土地招拍掛

8.實戰演練：

（1）新創企業與成熟企業的商業計劃書（BP）怎么寫？

（2）投標書一般怎么寫？

第四單元 組織職能：企業組織能力形成的關鍵

1.部門劃分

（1）直線職能制

（2）按地區劃分

（3）按產品/服務劃分

（4）矩陣制

（5）事業部制/超事業部制

（6）按軍事組織劃分

（7）技術創新對部門劃分的影響

2.權力結構（不同崗位權限圖）

（1）人權

（2）事權

（3）財權

3.人力配備

（1）人與人相匹配

（2）人與事相匹配

（3）人的需求與工作報酬相匹配

（4）心理學測試在人員招聘中的使用

4.流程節點

（1）流程

（2）崗位說明書

5.組織文化

（1）組織文化的含義

（2）組織文化理論模型

（3）組織文化內化的方法與途徑

6.討論：

中國家族企業存在“一代創業，二代守業，三代歇業”的說法，從組織能力的角度看，主要原因有哪些？

第五單元 領導方法與領導藝術

1.領導權力的來源

（1）專家權

（2）榜樣權

（3）魅力權

（4）信息權

（5）法定權

（6）獎懲權

（7）強權

2.領導有效性之謎：

各種特質的人都有可能成功。

3.權變領導三要素：

領導對自己、下屬、環境的判斷與行動。

4.科學化還是人性化？

現代企業中領導思想選擇。

5.古人領導藝術賞析：

諸葛亮、曹操、曾國藩等人的領導藝術賞析。

6.我黨干部任用制度

7.華人企業領導行為模型：

員工歸類與差序對待。

8.分析比較：

王健林、馬云、馬化騰、劉強東等領導風格與領導有效性比較。

第六單元 激勵職能：員工努力工作的動力源

1.馬斯洛需求層次論

（1）生理需求得到滿足，高一級的需求才能成為激勵的動力

（2）不同的主體差異，導致激勵有效性的差異

（3）需求層級之間界線并不明顯

2.赫茨伯格雙因素理論

（1）保健因素

（2）激勵因素

3.亞當斯公平理論

（1）公平是一種主觀感覺

（2）人們不僅和別人比，也和自己的過去比

（3）中國人歷來最看重公平感

4.激勵方案：福利籃子

5.股權激勵：現代企業中人力資本所有者的合作訴求

6.討論：

（1）如何設計出一套適合本企業實際狀況的股權激勵方案？

（2）同樣是金手銬，為何華為、溫氏可以成功，而華西村卻面臨危險境地？

第七單元 控制機制設計

1.控制職能的重要性

2.企業運營控制標準體系設計

3.企業運營控制的內容與過程

4.企業運營控制的方法與工具

5.企業應制訂突發性事件或危機情況控制處理預案

6.充分發揮大數據、AI、物聯網、云計算技術等最新成果，提高預測與前饋控制能力

討論：

企業大敗局中，哪些失敗企業令你印象深刻？從控制的角度看，主要是那個環節出了問題？

第八單元 創新生態系統培育

1.創新可否作為第六個管理職能？

2.創新類型劃分

3.創新生態系統的概念與含義

4.企業創新生態系統培育的方法

（1）修訂企業文化，將創新定義成企業精神的核心

（2）分析和審視企業創新生態系統構成，補足生態系統中缺失部分

（3）制訂鼓勵創新思想、創新行為和創新成果的措施

（4）領導帶頭示范，盡力推動組織形成創新氛圍

（5）多參考學習國內外創新型企業的管理經驗

（6）評選創新人才和標志性創新成果，獎勵及時兌現

5.討論：

深圳為何能夠成為獨一無二的創新型城市？

王老師

【背景介紹】

現任清華大學社會科學學院，新經濟與新產業研究中心副主任，副教授

曾任中山大學管理學院工商管理博士生導師（DBA）

清華大學理論經濟學博士后

中山大學管理學博士

巴中農商行獨立董事

合伙創立多個企業

【科研成果】

2013年-2015年清華大學理論經濟學博士后，2013-2014公派比利時魯文大學訪問，博士后期間分別獲得國家博士后基金的二等資助和特等資助。博士后出站后留校至今。先后主持過國家級課題和省部級課題十幾項，并兩次成為教育部長江學者團隊的骨干成員。發表論文50多篇，出版專著（合著）5部，在《人民日報》、《中國青年報》、《南方日報》等報紙上發表多篇文章。2016年元旦，作為特邀作者為萬達集團撰寫新年評論，短短三天之內獲得百余家媒體轉載。

中山大學讀博期間及中山大學中國家族企業研究中心任職副教授期間，主要研究領域為華商家族企業與企業管理。清華大學理論經濟學博士后出站留校后，研究領域集中在新經濟與新產業研究，特別關注智慧城市、智慧產業、智慧民生、智能制造和大數據方面的研究。

【實戰經驗】

得益于南方務實精神的熏陶，“學以致用”的管理學和經濟學治學理念一直堅持到清華園。王老師在碩士期間就跟隨導師承接多項企業咨詢和政府咨詢方面的橫向課題，博士階段以后，與同學合作創立兩家顧問公司、一家信息科技公司、一家投資管理公司、一家規劃設計公司。客戶群體除了政府有關部門之外，主要是科技型的中小企業。除了幫助這些中小科技型企業設計商業模式和盈利模式、管理優化之外，還成功幫助兩家企業引入3000萬投資。入職清華以后，與央企、部委打交道的機會大大增加，先后為武警水電部隊（現改制為中安安能集團，97家央企之一）全軍團以上干部做過多次講座。目前，利用清華大學的平臺優勢，與全國各地的地方政府、央企、創新型企業、高職院校等建立合作關系，業務相對集中在“四智一大（智慧城市、智慧產業、智慧民生、智能制造、大數據）”及戰略新興產業領域。目前在籌建一所新經濟與新產業方面的研究院，正在全力幫扶四家大數據企業和一家環保企業爭取清華大學全資基金及央企的資本投資，同時擔任多家公司的顧問或獨董。

【特點風格】

作為所謂“經院派”專家的一員，王老師在講解基礎性管理知識和經濟學知識時注重系統性、前沿性、綜合性的結合，同時盡量使用案例分析討論的方式加深學員對關鍵知識點的掌握。其次，借助多年教學科研的優勢以及清華大學國際、國內廣泛的渠道資源，在拓展學員視野、提煉總結企業經驗或分析政府管理、政策解讀方面具有比較優勢。再次，特別喜歡學員現場提出自家企業或工作單位存在的問題，鼓勵學員利用所學知識現場討論解答。總之，決不讀死書，決不做書呆子。

【主講課程】（第一二部分是在中山大學任教期間的研究方向和主講課程，第三四部分是現在清華大學任職期間的研究方向和主講課程）

一、企業管理

1、現代企業管理基礎與實踐

2、商業模式與資本運營

3、企業成長戰略

4、績效考評與薪酬設計

5、創新型企業管理

6、創新管理

二、華商家族企業

1、家族傳承：如何打破家族企業“富不過三代”的魔咒？

2、家族與企業：如何實現有機耦合？

三、新經濟與新產業研究

1、新經濟導論

2、產業規劃新理念：打造平臺經濟與生態經濟

3、城市創新生態系統的培育與發展

4、打造創新驅動發展的“平臺型政府”

5、數字中國：頂層設計與標準體系

6、智慧城市/園區：頂層設計與標準體系

7、智能制造與智慧工廠：頂層設計與標準體系

四、政策解讀與專題講座

1、新時代中國的“財富風口”分析

2、中國制造2025：大國創新與大國博弈

3、一帶一路戰略：機遇與挑戰

4、鄉村振興戰略的推進與實施

5、國企混改：風口還是陷阱？

6、精準扶貧效果評估與考核

【服務客戶】

1、總裁班：清華大學總裁班、中山大學總裁班、深圳大學總裁班、南開大學商學院總裁班、亞洲商學院、上海交大總裁班等。

2、各級政府部門：如廣東省發改委、肇慶市人民政府、山西運城經濟技術開發區、山西忻州市人民政府、自貢市人民政府、棗莊市高新區、山西孝義市人民政府、張家港市人民政府、內蒙古烏審旗人民政府、安徽省發改委信息中心、景德鎮市人民政府、贛州市人民政府、南康市人民政府、共青城市人民政府、合肥市人民政府等。

3、央企或巨型企業：如中煤集團、中海油、中國農墾、中國交通、中國旅游集團、中國安能總公司、華錄集團、國家電網研究院、南方電網、萬達、騰訊、阿里等。

4、創新型企業：如金蝶集團、深信服、虹信萬達、安徽經邦、廣東駿鷹控股、北京中科三陽、廣東天暢智匯、安徽中安智匯、北京藍標一成、安徽鼎炎科技、廣東世果匯等。

【出版書籍】

1、上市家族企業公司治理與經營績效，北京，知識出版社，2006

2、中國家族企業成長研究，廣州，中山大學出版社，2006

3、改革開放以來中國民營企業發展，杭州，浙江大學出版社，2008

4、海外華商企業研究報告，北京，經濟科學出版社，2015

5、城市創新生態系統效率與健康評價研究，北京，經濟科學出版社，2017

6、新經濟導論，北京，清華大學出版社，2019

7、智能制造與智能工廠，上海，上海三聯書店，2020

8、數字中國：頂層設計與標準體系，北京，商務印書館，2020

【做過的相關項目】

1.海南省萬寧市“智慧生態綜合體”可行性論證綜合方案，2018

2.河南省信陽市明港鎮茶葉康養綜合體規劃，2018

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6.消費升級與大型零售企業向三四線城市擴散效果研究（國家發改委合作項目），2017-2018

7.內蒙古烏審旗信息化“十三五”規劃，2017-2018

8.內蒙古烏審旗智慧城市總體規劃，2017-2018

9.廣東順德均安鎮特色小鎮規劃，2017

10.福建莆田電商特色小鎮規劃，2017

11.浙江臺州氫能特色小鎮規劃，2017

12.廣東惠州龍門永漢-沙徑十公里經濟帶及“四規合一”調研報告，2016

13.廣東連南縣農家樂發展規劃，2016

14.廣東東莞市水鄉委“多規融合”概念規劃及產業提升研究，2016

15.湖南永州“湘江第一村”生態農業產業園發展規劃，2016

16.廣東肇慶懷集生物產業園發展規劃，2016

17.青島白家屯生態農業產業園概念規劃，2016

18.青島海西城投綜合性生態文化項目可行性研究，2016

19.江西景德鎮產業轉型升級及電商平臺建設可研與規劃，2018

20.天津榮程鋼鐵集團有限公司大數據視角下戰略提升研究，2017-2018

21.廣東南方報業集團南方289文化傳播有限公司商業模式策劃，2017

22.廣東南方報業集團南方文化創意有限公司全球高端藝術大展合作項目，2017-2018

23.河南佳多集團農業物聯網及農業大數據產學研項目，2017

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