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課程背景

對于企業(yè)而言，員工是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，消極的工作態(tài)度可能會造成員工工作積極性降低，工作效率下降等不良后果，影響團隊的整體工作成果。人力資源就是“人財”，不僅僅是人才，企業(yè)要以最好的模式輔導與激勵干部員工，才能達到績效的飛躍提升。

人才優(yōu)勢取決于人才適應企業(yè)需要的能力有多強和企業(yè)能使這些人才發(fā)揮出多少的能力。我們所擁有的人才是否具備我們所需要的能力？我們能否使他們的能力充分發(fā)揮出來？如何提升下屬的生產(chǎn)力或執(zhí)行力？如何建立一個完整的輔導架構(gòu)體系？如何有效提升下屬凝聚力、向心力和整體戰(zhàn)斗力？如何有效地自我激勵呢？

這些問題的答案不單單是人力資源部門的招聘和培訓可以解決的， 員工的直線經(jīng)理更富有不可推卸的責任。如何輔導下屬、提高下屬的積極能動性、激發(fā)下屬的潛能，已經(jīng)成為公司領導極其重視的問題。

本課程可以幫助和改善主管對部屬培育輔導和激勵， 使主管能夠了解部屬的不同發(fā)展需求，給予必要的協(xié)助，幫助主管采用正確的輔導行為，利用組織、自身和外部條件加強對部屬的培育輔導 。

本課程通過教師講解、案例分析、小組討論/互動等的授課方式，給學員帶來全新的認識和思考角度，使學習充滿樂趣。整個課程主要讓學員從理論理解， 到如何實踐， 快速提升管理者的部署培育輔導和激勵能力，達到提升員工以及組織績效的目的。

課程特點

授課形式：理論講解+運用分析+小組討論+互動答疑

注重理論知識理解、突出案例分析與小組討論，其中理論講解60%，案例分析20%，小組討論與互動答疑20%。

課程收益

1，學習掌握員工輔導的意義和原則，提升管理者輔導、激勵下屬的積極性、提高自我管理和組織行為的規(guī)范性和有效性。

2，學習了解部屬培育的方法與技巧，提升管理人員的領導力，避免由于輔導和領導力不足引起的管理損失。

3，掌握激勵的有效技巧，打造高績效團隊。

課程模式

1.中文教學、面授

2.運用分析

3.分組互動

4.課堂練習、互動式答疑

受眾對象

1.企業(yè)的中、高級管理人員

2.后備干部

課程內(nèi)容

部署培育輔導與激勵

第一講：部屬培育的價值和原則

本節(jié)主要讓管理者了解部署培育輔導的價值和原則， 發(fā)自內(nèi)心的重視部署培育輔導， 并全情投入其中。

部署培育輔導的三大價值：

1、創(chuàng)造組織價值

2、塑造員工價值

3、提供顧客價值

部署培育輔導的一致原則：

1、與公司戰(zhàn)略目標一致

2、與公司核心競爭力一致

3、與公司組織變革一致

培育輔導與公司培訓的異同：

1、目標差異

2、方式差異

3、時機差異

第二講：如何培育與輔導員工

本節(jié)主要講解部署培育與輔導的基本步驟和方法：確定對象與需求、明確輔導內(nèi)容、確立輔導目標、選擇輔導開始的時機和方式、實施輔導及反饋。

1、確定對象與需求

a)員工基本分類：能力與意愿

b)員工能力與崗位要求的差距分析

2、明確輔導內(nèi)容：KASH法則與員工溝通確立輔導內(nèi)容

專業(yè)知識

態(tài)度/企業(yè)文化

專業(yè)技能

習慣

3、確立輔導目標：SMART

短期：績效目標

長期：職業(yè)發(fā)展

4、選擇輔導開始的時機和方式

選擇輔導時機的最佳辦法是抓住員工在工作中的變化和異常：

新入職

工作內(nèi)容調(diào)整

職務升遷

績效設定

績效評估

公司變化

選擇輔導方式的最佳方法是一人一式：

首先，要確定誰去輔導：直線領導，本部門資深員工， 其他部門領導或自身員工

其次，確定輔導的時間表（頻度）和方式：培訓、講座、1對1等

第三， 輔導方式：告知式，教練式，參與式，授權(quán)式

5，實施輔導及反饋

GROW

輔導行為準則和技巧

正反饋與負反饋

6， 案例分析

第三講：員工激勵

激勵是提升員工的一個重要手段， 通過本講學習，學員了解激勵員工的方法和手段， 為自己的領導力培養(yǎng)打下基礎：

1，激勵的意義和作用

a) 何謂激勵：激發(fā)動力，發(fā)揮潛力；

b) 激勵的本質(zhì)：要我做-我要做

c) 基層管理者常見的激勵誤區(qū)

d) 激勵理論基本認知：馬斯洛需求理論

2，員工激勵信號

3，激勵清單

目標激勵

發(fā)展激勵

競爭激勵

尊重激勵

環(huán)境激勵

授權(quán)激勵

榮譽激勵

4，討論

第四講：激勵部署，留住人才

本講學習運用三大驅(qū)動因子， 激勵部署，留住人才，降低離職率。主管的管理水平與員工離職率有直接的相關性， 這就要求主管要重視部署的需求， 提升其工作滿意度和敬業(yè)度。

1， 識別留住人才

2， 日常激勵部署小秘訣

3， 激勵三大驅(qū)動因子

有意義的工作

個人價值感

積極的工作環(huán)境

5，認可員工

6，討論

第五講 課程回顧

教具準備

1.白板一個

2.大字報板六個及大白紙各十張

3.七巧板若干套（與學員數(shù)量一致）

康老師

戰(zhàn)略營銷與領導力專家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百強外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中國區(qū)副總裁、行業(yè)負責人、BU總經(jīng)理等高級管理經(jīng)驗

?現(xiàn)任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經(jīng)理

?美國伊利諾伊大學芝加哥商學院MBA

?歐洲工商管理學院（INSEAD）商學院 高級管理經(jīng)理研修班

?中歐商學院 高級管理經(jīng)理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導師

?10+年企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務/組織的領導經(jīng)驗

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

歷任GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁/數(shù)字業(yè)務部總經(jīng)理、美國雅培診斷中國區(qū)新興業(yè)務總經(jīng)理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級顧問和高級行業(yè)經(jīng)理。

15+年世界500強IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理（BU）的工作經(jīng)歷，熟悉矩陣多條線組織的運營管理，既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團隊，也包括作為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務單元負責人，從零開始創(chuàng)立團隊，三年內(nèi)從開始組建發(fā)展到40多人組織的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在領導組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務創(chuàng)新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產(chǎn)品開發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經(jīng)驗。

作為外部顧問為多家大型集團客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務，涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、高階領導力/人力資源轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【特點風格】

講課富于激情，有感染力，授課過程中會用自身經(jīng)歷的實例、經(jīng)驗與教訓來闡述理念，用言簡意賅的語言講解企業(yè)成功運營的本質(zhì)，讓學員在實戰(zhàn)的氛圍中學習體會得到發(fā)展。

?為人謙虛善于分享，會通過虛擬實戰(zhàn)，結(jié)合案例給學員提供切身的實操感受，工作坊、行動式學習、沙盤演練以及策略游戲等多種教學方式幫助學員體驗式實踐。

【主講課程】

針對企業(yè)高層和中層管理人員的領導力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運營提升課程：

卓越領導力課程

卓越領導力之領導力轉(zhuǎn)型/業(yè)務領導力模型（BLM）、

情境領導力

4D領導力

非職權(quán)影響力

MTP（管理九項修煉）

七步打造高績效團隊/部署培育輔導與激勵

戰(zhàn)略管理課程

企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略與執(zhí)行（戰(zhàn)略解碼）

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局

戰(zhàn)略目標分解與年度計劃

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓課程

創(chuàng)新思維與變革管理培訓

創(chuàng)新模式與方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

（如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個維度：戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術開發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務模式、財務與融資，確保公司的成功）

投資實踐培訓（募、投、管、退）

卓越運營提升

總經(jīng)理全面運營培訓

卓越運營與盈利提升

解決方案/顧問式營銷

價值營銷

【服務客戶】

中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農(nóng)業(yè)銀行、蘇州農(nóng)商行、浙江農(nóng)業(yè)銀行、寧波建設銀行、中國電子集團、中國石油化工集團、國家電網(wǎng) 、南方電網(wǎng)、中建集團、戴姆勒集團、上海大眾、東風汽車集團、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網(wǎng)集團、協(xié)和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院、中國傳媒大學、中科院研究生院、國藥集團、上海醫(yī)藥集團、廣州醫(yī)藥集團、美國雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機、日本羅姆半導體集團、韓國LG集團、德國阿爾塔納集團(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團、中航光電、天音通信、太極計算機集團、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網(wǎng)絡、中原證券、實達科技、鵬力科技、上海地鐵集團、無錫地鐵集團、回天集團、朗能、普飛電器、友達光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達房地產(chǎn)、美的集團、方太電器、老板電器、東軟集團、杭州合眾科技、深圳亞洲商學院、武漢大學總裁班、鄭州大學總裁班、東呈酒店集團、美的高爾夫、全球頂級視效公司-點石視效、獨角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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