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課程背景

企業(yè)的管理人員都是從企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干中提拔而來，因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)方面的個(gè)人能力出色，個(gè)人業(yè)績優(yōu)秀，逐步成長為企業(yè)的各級管理人員。隨著職務(wù)的變化，工作內(nèi)容和要求也隨之發(fā)生變化，并且能力要求也同樣發(fā)生了變化。

從專業(yè)骨干崗位到管理崗位，是職場人員非常重要的第一次轉(zhuǎn)身。從某種意義上來講，也可能是最重要的轉(zhuǎn)身。轉(zhuǎn)身成功，就成長為一名優(yōu)秀的管理人員，轉(zhuǎn)身不成功，就有可能管理工作沒做好，專業(yè)能力也丟了，給職業(yè)生涯帶來不確定因素，也給企業(yè)造成人才的浪費(fèi)。所以，從專業(yè)走向管理這個(gè)過程要引起新晉管理人員與企業(yè)的共同重視。

為了適應(yīng)崗位和職能的變化，就首先要求管理人員對自己的角色有新的認(rèn)知，同時(shí)發(fā)展新的能力以滿足相應(yīng)的管理崗位能力要求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的同步成長。在本課程中，首先將講授角色的認(rèn)知，只有在對新的新角色有了認(rèn)知之后，才會(huì)覺察到學(xué)習(xí)新知識和新技能的需求和動(dòng)力。在管理技能方面，學(xué)員將重點(diǎn)學(xué)習(xí)到目標(biāo)管理、時(shí)間管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)增長這五項(xiàng)核心技能。這五項(xiàng)核心技能是一名管理者的必備基本功。只有修煉好了這五項(xiàng)基本功，才能真正的在管理崗位上坐穩(wěn)做好。

學(xué)員對象：

企業(yè)中層管理人員

課程目標(biāo)：

讓學(xué)員理解不同角色的定位，并對自身角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)知；

讓學(xué)員學(xué)會(huì)站在全局的角度去理解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)；

提升學(xué)員作為管理者所必須的核心通力，以幫助企業(yè)達(dá)成業(yè)績增長目標(biāo)。

培訓(xùn)特色：

理論與實(shí)踐相結(jié)合，大量的案例分析，以實(shí)踐為主。

課堂講授與練習(xí)相結(jié)合，理性思考與感性體驗(yàn)相結(jié)合。

戰(zhàn)略與執(zhí)行相結(jié)合，對公司從戰(zhàn)略目到到解碼的全過程實(shí)戰(zhàn)演練。

培訓(xùn)方式：

講授、案例研討、練習(xí)

課程大綱

第一部分 管理者角色認(rèn)知

管理者進(jìn)入管理崗位后，角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，工作內(nèi)容與職責(zé)也發(fā)生了根本的改變：以前是只要管好自己，做好自己的事，現(xiàn)在變成了要管理好一個(gè)部門/一個(gè)團(tuán)隊(duì)；以前是聽上級的指揮，現(xiàn)在是指揮別人的同時(shí)，還要向上級請示。

一、角色認(rèn)知

1.人生的角色轉(zhuǎn)換

2.職場的角色轉(zhuǎn)換

3.新角色的新挑戰(zhàn)

4.如何面對新挑戰(zhàn)

5.對數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代的認(rèn)知

第二部分 管理者五項(xiàng)全能

不同崗位有不同的能力要求。從員工升成為管理者，對能力的要求也隨之發(fā)生改變。五項(xiàng)全能模型，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代為背景，提出管理者適應(yīng)時(shí)代變革、帶領(lǐng)組織取得經(jīng)營增長所必須的五種核心能力。

一、目標(biāo)管理

數(shù)字化時(shí)代一個(gè)重要的特點(diǎn)是變化。企業(yè)的管理也面臨著動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理的難題，如何適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理，是數(shù)字化時(shí)代管理者的一項(xiàng)重要技能。

1.一個(gè)有意義目標(biāo)矩陣；

2.兩個(gè)推動(dòng)自己向著目標(biāo)前進(jìn)的輪子；

3.三種激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力的方法；

4.四個(gè)目標(biāo)管理工具。

二、時(shí)間管理

作為一個(gè)管理者，和普通員工不一樣的是要協(xié)助下屬處理工作，并且工作任務(wù)也是變化不斷，常常感覺到時(shí)間不是自己的。高效率的工作離不開合理的時(shí)間規(guī)劃，管理者更應(yīng)加強(qiáng)時(shí)間管理能力。

1.浪費(fèi)時(shí)間的三大因素

2.時(shí)間管理兩原則

3.時(shí)間利用五技巧

4.自我管理四個(gè)好習(xí)慣

三、高效溝通

從面對面溝通、到電話、郵件、微信、釘釘?shù)鹊龋瑴贤ǖ拿浇樵诓粩嗟淖兓珳贤ǖ谋举|(zhì)沒有變化。沒有溝通，就沒有管理，高技巧的溝通讓工作效率倍增。

1、溝通鐵三角

2、向上溝通

3、向下溝通

4、跨部門的溝通與協(xié)作

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

作為管理者應(yīng)該明白，公司的目標(biāo)達(dá)成，不可能靠個(gè)人英雄主義，一定是依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作才可能有所作為。如何如何搭建團(tuán)隊(duì)，如何配置團(tuán)隊(duì)成員，如何指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，如何鼓舞團(tuán)隊(duì)成員，都是管理都日常的重要工作任務(wù)。

1.4D識人

2.教練式輔導(dǎo)

3.GROW模型

4.STAR模型

五、經(jīng)營增長

發(fā)展才是硬道理，特別是在這個(gè)市場環(huán)境快速變化的數(shù)字化時(shí)代，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和快速抓住機(jī)會(huì)，制定合理的策略以達(dá)到公司目標(biāo)是管理者最核心的任務(wù)。

1.市場洞察找機(jī)會(huì)

2.業(yè)務(wù)分析定目標(biāo)

3.業(yè)務(wù)增長定策略

方老師

企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家——方隊(duì)老師

【背景介紹】

戰(zhàn)略管理實(shí)戰(zhàn)專家與企業(yè)教練

獨(dú)創(chuàng)《戰(zhàn)略管理金三角》體系

獨(dú)創(chuàng)《數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力模型》

北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA

兩家上市場公司擔(dān)任高管

超過20年的大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

方老師擁有20多年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在北大方正及神州長城兩家上市公司任職及擔(dān)任高管。長期任職企業(yè)高級管理職位，并且長期關(guān)注企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有著高度的敏銳度，是企業(yè)管理者的良師益友。

方老師以多年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)并獨(dú)創(chuàng)《戰(zhàn)略管理金三角》體系、《數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力模型》。戰(zhàn)略課程從戰(zhàn)略制定、系統(tǒng)支撐、到戰(zhàn)略執(zhí)行三個(gè)方面，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略制定到目標(biāo)落地的戰(zhàn)略全過程管理。領(lǐng)導(dǎo)力課程幫助學(xué)員理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力能力要求，助力企業(yè)管理者引領(lǐng)變革，帶領(lǐng)企業(yè)從成功到卓越。。

【主講課程】

企業(yè)高管課程：《戰(zhàn)略規(guī)劃》《戰(zhàn)略解碼》《領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新與變革》

中層經(jīng)理課程：《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《目標(biāo)管理》《經(jīng)營計(jì)劃》《管理者五項(xiàng)全能》

骨干員工課程：《高效溝通》《影響力》《五項(xiàng)修煉》《成長思維》

【風(fēng)格特點(diǎn)】

“實(shí)戰(zhàn)”——練為戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝

擁有多年在不同行業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不僅有豐富的方法論和系統(tǒng)性工具，而且案例豐富、實(shí)戰(zhàn)、真實(shí)，接地氣，有說服力。

授課邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，講解生動(dòng)，幽默風(fēng)趣，課堂除了案例，更多的是實(shí)戰(zhàn)演練。讓學(xué)員帶著企業(yè)的真實(shí)情況參與練習(xí)，老師將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)員企業(yè)的實(shí)際情況緊密結(jié)合，并且指導(dǎo)學(xué)員找到自己的解決方案。保證學(xué)員不但有新理念、新知識的輸入，更有成果的輸出。

【服務(wù)客戶】

中機(jī)寰宇、中捷通信、茅臺集團(tuán)、無錫光遠(yuǎn)訊杰、上藥集團(tuán)、京能集團(tuán)、中國電信、成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、中國兵器集團(tuán)、興業(yè)銀行、鋼研納克、武漢國資委、中電儀器、中航工業(yè)、華潤集團(tuán)、國藥控股、中材國際、廣東煙草、天順風(fēng)能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、廣東電信、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、湖北移動(dòng)、湖南電信、廣東郵政速遞、廣東信源集團(tuán)、華為、中興通訊、烽火通信、富春通信、網(wǎng)宿科技、慧聰網(wǎng)、匯醫(yī)在線、和訊網(wǎng)、同道大叔、新東方在線、樂玩互娛、庫幣網(wǎng)、優(yōu)健科技、歐飛科技，，，，

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