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【課程背景】

優(yōu)秀員工是企業(yè)的真正核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)走向成功、邁向卓越的源動(dòng)力。從平凡到優(yōu)秀，講起來(lái)很容易，做起來(lái)卻不那么容易，但是不去做，任何簡(jiǎn)單的事情都會(huì)更加難做。卓越員工一定要學(xué)會(huì)“管理自己”，首先從職業(yè)發(fā)展的角度讓員工有自我管理的意識(shí)，因?yàn)閭€(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)組織的發(fā)展，其次是學(xué)會(huì)“時(shí)間管理”與“溝通管理”從而提升工作效能，最后是管理好自己的職業(yè)情緒提升自己的職場(chǎng)幸福力。“管理自己”是每個(gè)職業(yè)人士必修的一門(mén)管理課程。

【課程大綱】

一、卓越員工的生涯管理

引入：互動(dòng)游戲職業(yè)夢(mèng)想圖

何謂職業(yè)生涯管理？

為什么我們需要職業(yè)生涯管理？

職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容

職業(yè)生涯管理的四大技巧

行動(dòng)之前先思考

框架搭建要迅速

提升能力是支柱

組織溝通是要點(diǎn)

職業(yè)成長(zhǎng)模型：人職匹配 （工具模型）

有趣的職業(yè)生涯：人和職業(yè)的博弈

職業(yè)人常見(jiàn)問(wèn)題：

工作不積極主動(dòng)，缺乏責(zé)任心，能力單一，不能解決實(shí)際問(wèn)題，眼高手低。

解決方案：如何升級(jí)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，快速適應(yīng)職場(chǎng)

人職匹配中的幾大問(wèn)題

職場(chǎng)關(guān)系錯(cuò)位：家庭，職場(chǎng)不區(qū)分，容易玻璃心

能力和需求錯(cuò)位：需求清晰而能力不支持，容易眼高手低

自我需求不清晰：面對(duì)職場(chǎng)選擇覺(jué)得處處都是機(jī)會(huì)，容易反復(fù)跳槽

崗位要求不清晰：不知道如何達(dá)到公司要求，越努力越受打擊，容易流失

能力優(yōu)勢(shì)不清晰：工作中缺少成就感，安全感，成長(zhǎng)感，容易職業(yè)倦怠

崗位回饋不清晰：只看眼前利益，給多少錢(qián)干多少活，容易抱怨工作

內(nèi)外職業(yè)生涯不管理：等著公司給資源，抱怨沒(méi)成長(zhǎng)，消極怠工

正確的策略和方法分析

二、卓越員工的時(shí)間管理

自我管理的矩陣

一、日程表管理（Do Things Right）

1.有形的時(shí)間表

活動(dòng)：模擬Emily的一天

評(píng)分：時(shí)間節(jié)點(diǎn)與排序原則

可視化要?jiǎng)?wù)

2.事務(wù)優(yōu)先級(jí)別

要事第一

規(guī)劃和授權(quán)：分清要事的原則

日程與任務(wù)：日程工具

3.逃離時(shí)間陷阱

可見(jiàn)的任務(wù)：找到“下一步行動(dòng)”

碎片化管理：階段性目標(biāo)

不被的打斷的原則

4.周期性回顧

回顧清單的制作方法

改進(jìn)計(jì)劃的原則

三、卓越員工的能力管理

人職匹配之能力提升：能力三核 （工具模型）

能力三核之能力結(jié)構(gòu)：看清未來(lái)努力方向

能力三核之可遷移性：知道工作的意義，踏實(shí)工作不挑活

能力三核之競(jìng)爭(zhēng)順序：認(rèn)真仔細(xì)，不倦怠

能力三核之一專(zhuān)多能零缺陷：主動(dòng)溝通，主動(dòng)反饋，主動(dòng)成長(zhǎng)

員工現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

學(xué)員練習(xí)：能力梳理與制定能力提升計(jì)劃

四、卓越員工的溝通管理

1. 職場(chǎng)對(duì)上溝通原則與匯報(bào)

2. 職場(chǎng)和同事溝通

同事之間溝通的前提：尊重與在乎

不懂就問(wèn)，但要懂得提問(wèn)技巧，不要把同事領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)百度

職場(chǎng)學(xué)會(huì)共情溝通的方法

五、卓越員工的職業(yè)情緒管理

困擾我們的三種職業(yè)情緒

職業(yè)情緒之倦怠：倦怠的心理機(jī)制及具體表現(xiàn)

職業(yè)情緒之焦慮：焦慮的心理機(jī)制及具體表現(xiàn)

職業(yè)情緒之失落：失落的心理機(jī)制及具體表現(xiàn)

了解職業(yè)情緒定位工具

常見(jiàn)的職業(yè)情緒口頭禪

如何覺(jué)察自己的職業(yè)情緒

如何幫助員工處理職業(yè)情緒

職業(yè)情緒處理方案

從悅納到改變：職業(yè)情緒處理三步走

得出職業(yè)生涯管理體檢報(bào)告

困擾我的職業(yè)情緒有哪些：找到職業(yè)情緒處理杠桿點(diǎn)

蘆老師

蘆長(zhǎng)安：實(shí)戰(zhàn)型人才發(fā)展管理培訓(xùn)師

國(guó)家二級(jí)生涯規(guī)劃師

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

TTTCS教練式培訓(xùn)師認(rèn)證

中國(guó)情境模擬沙盤(pán)認(rèn)證講師

華中科技大學(xué)EMBA特聘講師

現(xiàn)任中國(guó)成人教育協(xié)會(huì)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任委員

全球職業(yè)規(guī)劃師GCDF、PTT國(guó)際職業(yè)講師認(rèn)證

世界500強(qiáng)萬(wàn)寶盛華（中國(guó)）地區(qū)人力資源中心高級(jí)經(jīng)理；

【掃碼下載資質(zhì)】

1、西北工業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū)

2、西安總工會(huì)客座講師

3、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師

4、情景沙盤(pán)講師

5、教練式培訓(xùn)師版權(quán)登記

6、二級(jí)生涯規(guī)劃師

【專(zhuān)業(yè)資歷】

蘆長(zhǎng)安老師專(zhuān)業(yè)致力于組織人才發(fā)展管理的開(kāi)發(fā)與研究，努力為客戶(hù)提供“有價(jià)值和有效果的培訓(xùn)服務(wù)”。在超過(guò)10年的企業(yè)管理及培訓(xùn)的職業(yè)發(fā)展中，蘆老師潛心鉆研、系統(tǒng)研究了職業(yè)規(guī)劃、組織行為理論、心理學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論和教練技術(shù)，加之多年來(lái)企業(yè)管理的實(shí)踐和超過(guò)與萬(wàn)名學(xué)員的學(xué)習(xí)分享，蘆長(zhǎng)安老師已成為在《新生代員工的管理與輔導(dǎo)》《員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)》《職場(chǎng)溝通力培訓(xùn)》《基層管理者培養(yǎng)》等方面的優(yōu)秀培訓(xùn)專(zhuān)家。

核心專(zhuān)長(zhǎng)： 人才發(fā)展管理、人才梯隊(duì)建設(shè)、TTT內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)（技能）提升、基層管理干部培養(yǎng)。十八年工作經(jīng)驗(yàn)，世界500強(qiáng)工作經(jīng)歷。曾任萬(wàn)寶盛華、中興通訊等著名企業(yè)的高級(jí)管理職務(wù)；

【授課風(fēng)格】

蘆長(zhǎng)安老師善于營(yíng)造輕松、快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍。在課程中注重啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)員思考。培訓(xùn)風(fēng)格熱情又不失穩(wěn)重，幽默又不失理性。蘆長(zhǎng)安老師把課程設(shè)計(jì)的教學(xué)理念充分地運(yùn)用在自我的教學(xué)過(guò)程中，課程中運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)、群策群力、案例操作、沙盤(pán)模擬等多方式的教學(xué)技術(shù)，在所服務(wù)過(guò)的無(wú)論是外企、大型國(guó)企、股份制企業(yè)中，還是民營(yíng)企業(yè)中都深受喜愛(ài)和贊譽(yù)。

【主講課程】

《MTP中層管理技能提升》 《從校園人到企業(yè)人》

《高效溝通與協(xié)作》 《后備干部管理》

《新員工職業(yè)規(guī)劃》 《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》

《職場(chǎng)幸福力》 《高效時(shí)間管理》

《積極心態(tài)》 《員工職業(yè)素養(yǎng)》

《新生代員工管理》 《青年干部管理》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

1、老師教學(xué)認(rèn)真，課堂效率高，授課內(nèi)容詳細(xì)，學(xué)員大部分都能跟著老師思路學(xué)習(xí)，氣氛活躍，整節(jié)課學(xué)下來(lái)有收獲、欣喜，使人對(duì)此門(mén)課程興趣濃厚。

——中國(guó)建行成都某支行學(xué)員

2、蘆老師講課語(yǔ)言幽默詼諧，與學(xué)員之間互動(dòng)密切，通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)讓我重新認(rèn)識(shí)了自己，了解了自己的性格以及優(yōu)勢(shì)，明確了自己的職業(yè)現(xiàn)狀，通過(guò)生涯三葉草模型可以調(diào)整自己的職業(yè)情緒。

——國(guó)家電網(wǎng)四川公司學(xué)員

3、蘆老師，你好！謝謝你讓我學(xué)到許多知識(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，剛開(kāi)始學(xué)習(xí)的第一天，我的思想是已經(jīng)很麻木的那種，經(jīng)過(guò)這兩天的學(xué)習(xí)，在思想上有了一定的升華，謝謝你，老師，為我們授業(yè)解惑，讓我從已經(jīng)麻木的思想中解救出來(lái)，這次培訓(xùn)完了以后，不知什么時(shí)候才能相見(jiàn)，謝謝你，老師

——貴州華電畢節(jié)熱電學(xué)員

4、第十一事業(yè)部生產(chǎn)管理層外培《管理決策與溝通-情境模擬沙盤(pán)》課程圓滿結(jié)束！感謝蘆老師的精彩授課，學(xué)員從情景角色的扮演，領(lǐng)悟到作為一名高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的leader在每次管理決策前如何對(duì)規(guī)則、目標(biāo)、資源的準(zhǔn)備把握和運(yùn)用高效溝通，處理好決策前團(tuán)隊(duì)的分歧，并營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)溝通環(huán)境，最終打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

——比亞迪十一事業(yè)部人事部長(zhǎng)

5、蘆老師從職業(yè)化心態(tài)、技能、形象、團(tuán)隊(duì)、素養(yǎng)等方面生動(dòng)風(fēng)趣、重點(diǎn)突出、互動(dòng)性提問(wèn)方式調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性，給學(xué)員帶來(lái)了極大的學(xué)習(xí)興趣，使員工得到了一定的自我修煉，自我提升。

——粵黔電力有限公司培訓(xùn)專(zhuān)責(zé)

【19年部分企業(yè)服務(wù)案例】

19年3月1-2日 陜西國(guó)泰君安公司職場(chǎng)溝通力提升培訓(xùn)

19年3月8日 國(guó)家稅務(wù)局澄城稅務(wù)局員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

19年3月11日-26日三星半導(dǎo)體（中國(guó)）有限公司（8期）骨干員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)

19年4月2-3日 軟通動(dòng)力華為事業(yè)部中層管理培訓(xùn)

19年4月9日 廣東湛江南方電網(wǎng)骨干員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)

19年4月10日-11日 廣州天宇菲爾德國(guó)際大酒店中層管理技能培訓(xùn)

19年4月16日-17日 國(guó)家大明宮景區(qū)員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)

19年4月22日 曲江文化集團(tuán)中基層管理干部培訓(xùn)

19年4月25日-12月 國(guó)神集團(tuán)（9期）中青年骨干員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)

19年5月8-9日 西安比亞迪班組長(zhǎng)管理情境模擬沙盤(pán)培訓(xùn)

19年6月7日-9日 漢中美康熙苑集團(tuán)（醫(yī)院）新員工培訓(xùn)

19年6月11-12日 成都建設(shè)銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展培訓(xùn)

19年6月22-23日 德陽(yáng)二重“明日之星”新員工職場(chǎng)溝通力培訓(xùn)

19年7月10日 陜西西安中建北方公司新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

19年7月29日 新疆烏魯木齊建設(shè)銀行新員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)

19年7月30-8月1日 銀川供電公司青年員工培訓(xùn)核心能力提升培訓(xùn)

19年8月5-6日 國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司紹興供電公司新員工職業(yè)技能培訓(xùn)

19年8月8日 國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司西咸新區(qū)供電公司新員工角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)

19年8月12日 國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司直屬單位員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)

19年8月18日 夏門(mén)郵儲(chǔ)銀行骨干員工打造核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)

19年8月19-20日 畢節(jié)貴州煙草物流公司青年員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)

19年8月22日 國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司2019年新進(jìn)員工崗前教育培訓(xùn)

19年9月1日 廣東韶關(guān)中國(guó)銀行新員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)

19年9月5日-10月 天津大唐國(guó)際盤(pán)山發(fā)電有限責(zé)任公司（3期）班組管理培訓(xùn)

19年9月21日 天津某機(jī)構(gòu)主辦溝通公開(kāi)課一天

19年9月26日 國(guó)網(wǎng)太倉(cāng)市供電公司新員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)

19年10月10日云浮羅定供電局2019員工崗位培訓(xùn)

19年10月14日 許昌供電公司匠心匠行，工匠精神—做自己職業(yè)生涯的掌控者

19年10月-11月 廣東中行人才發(fā)展項(xiàng)目-（4期）青年骨干員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)

19年10月22日 上海外企員工打造核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)

19年11月3日 重慶萬(wàn)州農(nóng)行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

19年11月8日 中國(guó)鐵塔福建公司四級(jí)經(jīng)理新生代員工管理培訓(xùn)

19年11月11-13日18-20日 國(guó)家電投集團(tuán)貴州納雍電廠（2期）班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)

19年11月15日 浙江麗水水電廠員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)

19年11月29日 杭州銀行上海分行員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)

19年12月3日-6日 貴州華電畢節(jié)熱電有限公司（2期）團(tuán)青人員職業(yè)化能力塑造培訓(xùn)

19年12月10日 中國(guó)交通建設(shè)工程學(xué)院骨干教師積極心態(tài)培訓(xùn)

【部分培訓(xùn)客戶(hù)】

綜合/高技術(shù)行業(yè)：

國(guó)家電網(wǎng)/南方電網(wǎng)總部及各地下屬電力公司、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、深圳燃?xì)狻⒋鳡枴⒅信d通訊、聯(lián)想、南方航空、廈門(mén)航空、東方航空、山東航空、山東富海集團(tuán)、雨果網(wǎng)、深圳創(chuàng)維集團(tuán)、酷派手機(jī)、恒信科技、宏泰集團(tuán)、三安光電集團(tuán)。。。。。。

煙草行業(yè)：

云南煙草公司、云南煙葉復(fù)烤公司、福建煙草公司、云南中煙、福建中煙、湖北中煙、湖南中煙。。。。。。

通信行業(yè)：

北京移動(dòng)公司、湖北移動(dòng)公司、四川移動(dòng)公司、山東移動(dòng)公司、湖南移動(dòng)公司、貴州移動(dòng)公司、山西

移動(dòng)公司、河北移動(dòng)公司、云南移動(dòng)公司、中國(guó)鐵塔各地公司、中國(guó)電信集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通各地公司等。。。。。

金融行業(yè)：

中國(guó)建設(shè)銀行總行及各地分行、工商銀行總行及各地分行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行及各地分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行及各地分行、全國(guó)各地農(nóng)商行、北京銀行、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、平安保險(xiǎn)公司。。。。

房地產(chǎn)行業(yè)：

上海寶龍集團(tuán)、香港九龍倉(cāng)集團(tuán)、北京海晟房地產(chǎn)、陜西省市土地開(kāi)發(fā)總公司、福建泰禾集團(tuán)、陜西住房置業(yè)擔(dān)保有限公司。。。。。。

醫(yī)藥行業(yè)：

華潤(rùn)醫(yī)藥、養(yǎng)生堂集團(tuán)、江西濟(jì)民可信集團(tuán)、香港金日集團(tuán)、匯仁藥業(yè)集團(tuán)、香港奧元醫(yī)院投資集團(tuán)。。。。。。

運(yùn)輸/物流行業(yè)：

美國(guó)馬士基、上海港務(wù)物流集團(tuán)、南方航空、廈門(mén)航空、東方航空、山東航空、廈門(mén)港務(wù)集團(tuán)、佐川急便。。。。。。

生產(chǎn)行業(yè)：

三星半導(dǎo)體、比亞迪、華能集團(tuán)、大唐華銀、中國(guó)電力國(guó)際公司、中國(guó)重汽集團(tuán)、瑞典多美達(dá)集團(tuán)、東南汽車(chē)、金龍汽車(chē)、海源機(jī)械集團(tuán)、元谷綠色科技、一帆重工。。。。。。

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