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【課程背景】

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的逐漸深入，工作的不確定性和復(fù)雜性和關(guān)聯(lián)性已經(jīng)成為常態(tài)，每一個(gè)工作都不是個(gè)體，由越多越多的關(guān)鍵緩解組成，如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的工作中，更完善更有效的完成工作，提高工作效率，管理者必須學(xué)會(huì)思考和統(tǒng)籌規(guī)劃；

彼得·圣吉先生在《第五項(xiàng)修煉》和丹尼斯·舍伍德在《系統(tǒng)思考》中都提出了工作要統(tǒng)籌規(guī)劃，要系統(tǒng)思考；

陳玉國老師結(jié)合工作的實(shí)踐和書中原理，基于讓知識(shí)可落地可應(yīng)用的原則研發(fā)本門課程，供大家參考！

【課程收益】

1 從管理學(xué)視角徹底了解什么是系統(tǒng)思考，什么是統(tǒng)籌規(guī)劃

2 掌握系統(tǒng)思考的三種思考方式，從而全面、客觀、動(dòng)態(tài)的思考問題

3 幫助學(xué)員快速學(xué)會(huì)如何人盡其才、事盡其功、物盡其用

【課程對(duì)象】

企業(yè)中所有管理層，以及準(zhǔn)備走向管理層的儲(chǔ)備干部

【課程大綱】

第一章

什么是系統(tǒng)思考和統(tǒng)籌規(guī)劃的科學(xué)認(rèn)知？一 什么是統(tǒng)籌規(guī)劃

1 為什么要做統(tǒng)籌規(guī)劃

1）為了組織發(fā)展目標(biāo)

2）為了提升工作效率

2 統(tǒng)籌規(guī)劃要做什么？

1）人盡其才

2）事盡其功

3）物盡其用

3 統(tǒng)籌規(guī)劃要怎么做？

1）用系統(tǒng)思考的方式——

有關(guān)系的人、事、物統(tǒng)一思考，從而做到統(tǒng)一籌劃

二 統(tǒng)籌規(guī)劃的關(guān)鍵要素

1 發(fā)展目標(biāo)

2 計(jì)劃管理

3 合理配置和資源整合

第二章

系統(tǒng)思考有哪三個(gè)轉(zhuǎn)變？一 由“局部思考”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;整體思考”

1 局部思考=片面思考、碎片化思考

2 彼得圣吉的整體第五項(xiàng)修煉—整體思考

3 馬克思的全面的看問題

4 思考：中國的應(yīng)試教育為什么不改革？

5 思考：彼得德魯克的貢獻(xiàn)意識(shí)

二 由“靜態(tài)思考”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;動(dòng)態(tài)思考”

1 靜態(tài)思考=靜止的看待問題

2 彼得圣吉的整體第五項(xiàng)修煉—動(dòng)態(tài)思考

3 馬克思的發(fā)展的看問題

4 思考：為什么好馬不吃回頭草？

5 動(dòng)態(tài)思考=長遠(yuǎn)打算

6 什么是長遠(yuǎn)打算

三 由“主觀思考”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;客觀思考”

1 主觀思考=本位主義

2 彼得圣吉的整體第五項(xiàng)修煉—客觀思考

3 馬克思的辯證的看問題

4 主觀思考的表現(xiàn)

5 本位主義的表現(xiàn)

6 思考：如何辯證的看待工作中的困難

第三章

統(tǒng)籌規(guī)劃如何在工作中實(shí)踐與應(yīng)用？一 “目標(biāo)管理”中的統(tǒng)籌規(guī)劃

1 目標(biāo)導(dǎo)向，以始為終

2 文字記載，隨時(shí)提醒

3 目標(biāo)制定的系統(tǒng)思考

1）具體 2）可衡量 3）可達(dá)到 4）符合實(shí)際

5）有時(shí)間限制的

4 舉例：提高客戶服務(wù)意識(shí)：如何用系統(tǒng)思考的方式統(tǒng)籌規(guī)劃，把這句口號(hào)變成可執(zhí)行可落地的工作

二 “人盡其才”的統(tǒng)籌規(guī)劃

1 木桶原理——短板理論

1）組織中使用短板理論

2 木桶原理——長板理論

2）個(gè)體中使用長板理論

3 員工管理的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃

如何管理忠厚老實(shí)的許三多？

如何管理聰明伶俐的“成才”？

4 管理者管理風(fēng)格的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃

董明珠是什么管理風(fēng)格？

雷軍是什么管理風(fēng)格

三 “事盡其功”的統(tǒng)籌規(guī)劃

1 華羅庚的經(jīng)典案例——泡茶待客

2 一個(gè)工作中有多個(gè)工作組成如何統(tǒng)籌規(guī)劃——甘特圖

3 同時(shí)有多個(gè)不相關(guān)聯(lián)的的工作要做如何統(tǒng)籌規(guī)劃——十字工作計(jì)劃

4 只有一個(gè)工作要做的如何統(tǒng)籌規(guī)劃——目標(biāo)管理卡

四 “物盡其用”的統(tǒng)籌規(guī)劃——5S管理

1 整理的統(tǒng)籌規(guī)劃

2 整頓的統(tǒng)籌規(guī)劃

3 清掃的統(tǒng)籌規(guī)劃

4 清潔的統(tǒng)籌規(guī)劃

5 素養(yǎng)的統(tǒng)籌規(guī)劃

陳老師

陳玉國 老師

——企業(yè)管理人才培養(yǎng)專家

原杭州異聯(lián)集團(tuán)商務(wù)有限公司副總裁

原福建泉龍集團(tuán)酒業(yè)有限公司商學(xué)院院長

原濟(jì)南紅玫瑰洗滌日化有限公司總經(jīng)理

原全國工商聯(lián)教育培訓(xùn)中心 特約培訓(xùn)師

原中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心 特約培訓(xùn)師

原CEMC高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人 特約高級(jí)培訓(xùn)師

中山大學(xué)企業(yè)管理研究所特聘研究員

中國管理科學(xué)研究院特聘研究員

聯(lián)合廈門市中小企業(yè)服務(wù)中心中小在線平臺(tái)合作管理脫口秀“慷慨陳詞 管理他說”主講人

【個(gè)人簡介】

陳玉國老師曾經(jīng)從服務(wù)營銷一線做起，一路走到企業(yè)的管理高層，并有著從國營、民營到外企的工作經(jīng)歷，憑著對(duì)知識(shí)傳播的熱愛，對(duì)弘揚(yáng)中國文化的熱愛，進(jìn)入了培訓(xùn)領(lǐng)域，走過17年的風(fēng)風(fēng)雨雨，還會(huì)勇往直前，讓中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的“文化自信”！（情懷篇）

陳玉國老師2005年進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)，至今17年的行業(yè)經(jīng)歷，飛機(jī)里程超100萬公里，培訓(xùn)企業(yè)超過400家，培訓(xùn)學(xué)員超過10萬人次，幫助70多家企業(yè)做咨詢培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目，輔導(dǎo)30多家企業(yè)創(chuàng)立內(nèi)部企業(yè)大學(xué)和商學(xué)院

全國70%以上的國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)省、市級(jí)供電公司邀請(qǐng)過陳玉國老師授課超過400天，80%為返聘課程，其中《突破溝通瓶頸，推到部門強(qiáng)——中國式溝通的應(yīng)用與實(shí)踐》課程曾經(jīng)被河北省供電公司連續(xù)兩年返聘邀請(qǐng)30期，每期兩天，把班組長以上管理干部全部輪訓(xùn)一遍

全國50%以上的煙草商業(yè)公司和煙草工業(yè)公司邀請(qǐng)過陳玉國老師授課超過300天，80%為返聘課程，其中《執(zhí)行一定有方法——提高組織100%執(zhí)行力的管理藝術(shù)》，被湖北中煙（黃鶴樓管理學(xué)院）邀請(qǐng)給煙草商業(yè)公司授課超過100天

全國30%以上的四大國有銀行、中國郵政、商業(yè)銀行和保險(xiǎn)行業(yè)邀請(qǐng)陳玉國老師授課超過200天，80%為返聘課程，其中《管理者的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃》被工商銀行返聘超過30天，《蝶變——從專業(yè)人才轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣瞬拧繁慌d業(yè)銀行返聘超過20天，《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理課程》廣西郵政市級(jí)公司曾經(jīng)輪訓(xùn)，《管理者思維轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知》四川郵政市級(jí)公司曾經(jīng)輪訓(xùn)，《新生代員工管理——馬斯洛需求理論的應(yīng)用與實(shí)踐》廣東郵政市級(jí)公司曾經(jīng)輪訓(xùn)

全國合作很多職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班，其中溫州賽格教育2009年合作至今，中國式溝通類、時(shí)間管理類、輔導(dǎo)激勵(lì)類課程授課超過100天

【授課風(fēng)格】——獨(dú)創(chuàng)PLJ培訓(xùn)模式

品質(zhì)＋理念＋技能風(fēng)格培訓(xùn)，“把品質(zhì)融入理念，把理念轉(zhuǎn)化技能”，讓接受培訓(xùn)的學(xué)員“不但學(xué)會(huì)做事，更學(xué)會(huì)做人”，并沿襲了“思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果”的培訓(xùn)梯度，使得學(xué)員在潛移默化中得到提高。

授課風(fēng)格輕松幽默貫穿全程，大道至簡，啟發(fā)思考，情景式教學(xué)，高端理念通俗易懂，職場(chǎng)瑣事深度思考，擅長現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一隨機(jī)解答學(xué)員互動(dòng)，讓學(xué)員不知不覺在進(jìn)入思考，并從中感悟職場(chǎng)管理智慧！

【主講課程】

自我管理《角色認(rèn)知——管理者的角色定位與動(dòng)態(tài)思維模式》

《時(shí)間管理——提高10倍效率的時(shí)間管理與科學(xué)工作方法》

《情緒管理——提高情緒管理與降低壓力程度》

《職業(yè)規(guī)劃——職業(yè)生涯規(guī)劃與事業(yè)發(fā)展》

員工管理《溝通力——推到部門墻：中國式溝通在管理中的應(yīng)用》

《性格分析——DISC性格心理學(xué)在企業(yè)管理中應(yīng)用與實(shí)踐》

《領(lǐng)導(dǎo)力——如何提高非職務(wù)影響力》

《輔導(dǎo)與激勵(lì)——馬斯洛需求理論的應(yīng)用與實(shí)踐》

團(tuán)隊(duì)管理《凝聚力——如何打造“和而不同”的高績效團(tuán)隊(duì)》

《執(zhí)行力——提高團(tuán)隊(duì)100%執(zhí)行力的差異化管理》

《選育用留——非人力資源部門的人力資源管理》

工作管理《目標(biāo)管理——目標(biāo)績效管理整體解決方案》

《問題解決——創(chuàng)新思維和問題解決與分析》

《統(tǒng)籌規(guī)劃——系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃的應(yīng)用與實(shí)踐》

TTT《培訓(xùn)師——“有意思”的演講技巧與“有意義”的課程設(shè)計(jì)》

【可咨詢項(xiàng)目】

人才培養(yǎng)《企業(yè)大學(xué)（商學(xué)院）的系統(tǒng)搭建與課程設(shè)計(jì)實(shí)施》

《企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)》

《企業(yè)文化與全面領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)建設(shè)》

提升業(yè)績《以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的全面績效系統(tǒng)建設(shè)》

《營銷團(tuán)隊(duì)的精細(xì)化管理》

《全面執(zhí)行力系統(tǒng)與營銷流程再造》

【部分培訓(xùn)客戶】

部分國企、央企客戶

中國電力：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、五大發(fā)電集團(tuán)

中國煙草：各省市級(jí)煙草公司、各省市中國煙草工業(yè)公司

銀行金融業(yè)：四大銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)商行、中國郵政

通信行業(yè)：中國移動(dòng)，中國聯(lián)通、中國電信

部分集團(tuán)客戶

國貿(mào)集團(tuán)、建發(fā)集團(tuán)、象嶼集團(tuán)、福晟集團(tuán)、永輝超市、廈門航空、廈門港務(wù)、廈門路橋、恒安集團(tuán)、達(dá)利食品、安踏集團(tuán)、喬丹體育、海翼集團(tuán)、翔鷺集團(tuán)、港務(wù)集團(tuán)、中駿集團(tuán)、融信集團(tuán)，泉州石化、吉比特科技、華祥苑茶葉、天福茶葉、武夷星茶葉、安費(fèi)諾科技、歌樂電子、麥克羅加、駿豪會(huì)、九龍寶典、嘉晟集團(tuán)、特水集團(tuán)、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、中遠(yuǎn)物流、蒙發(fā)利集團(tuán)、樹一派美容、國際貨柜碼頭、廈門海投航運(yùn)、廈門宏仁藥業(yè)、廈門集裝箱碼頭、廈門松霖衛(wèi)浴、廈門鑫葉集團(tuán)、廈門雅迅科技、瀘州老窖、喜力啤酒、惠泉啤酒、王老吉、紅牛飲料、蒙牛公司、銀鷺食品、浪潮集團(tuán)、舒華體育、東方美集團(tuán)、春馳集團(tuán)、太古飛機(jī)、泉州石化、華潤水泥、融僑集團(tuán)、樹人集團(tuán)、武夷星茶葉、大閩集團(tuán)等等

【部分咨詢項(xiàng)目】

① 擔(dān)任某銷售集團(tuán)公司高級(jí)顧問2年，導(dǎo)入全面績效管理系統(tǒng)，幫助該企業(yè)銷售額從3.7億提升到升到6億，人員從303人到313人，只增加了10人

② 輔導(dǎo)某商業(yè)公司3月份注冊(cè)成立，12月31日被某集團(tuán)酒業(yè)公司估價(jià)500萬收購

③ 輔導(dǎo)某銷售企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、渠道建設(shè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃等項(xiàng)目1年時(shí)間，產(chǎn)品（單品）在5.7萬件的基礎(chǔ)上首次突破10萬件

④ 輔導(dǎo)某營銷企業(yè)團(tuán)購部的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理體系建設(shè)、銷售團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理等項(xiàng)目3個(gè)月，當(dāng)年銷售額從280萬提升到1200萬

【部份學(xué)員評(píng)語】

感謝陳玉國老師的精彩授課，頭一次聽課感覺時(shí)間過的那么快，不知不覺一天就過去了！

——武漢電科院 周楚

參加陳玉國老師課程有感而發(fā)詩一首：百戰(zhàn)歸來再讀書，喜得金線串珍珠，千錘百煉思考力，萬水千山皆坦途

——中石油渤鉆公司 張雪芹

聽陳玉國老師的兩天課程，有趣、有用、有意思、有意義，不知不覺就結(jié)束了，還真有意猶未盡的感覺！

——福建農(nóng)商行 林建虹

今年陳玉國老師的授課給我們帶來很大的收獲。陳老師根據(jù)實(shí)際需求，設(shè)置了更多的實(shí)際演練和研討環(huán)節(jié)，培訓(xùn)過程中，他為了更直觀的反應(yīng)所教授的技能，加強(qiáng)和鞏固所學(xué)知識(shí)，同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)員學(xué)習(xí)成果，陳老師親自示范使學(xué)員掌握并熟練應(yīng)用，收獲非常的大。

——廣西水利電業(yè) 江明霞

陳玉國培訓(xùn)結(jié)束年后，我們特意邀請(qǐng)對(duì)31位內(nèi)訓(xùn)師的選拔做點(diǎn)評(píng)嘉賓，太精彩了，對(duì)每位內(nèi)訓(xùn)師的優(yōu)缺點(diǎn)一針見血，真是受益匪淺呀，這才展示了培訓(xùn)師的真功夫，真實(shí)力！

——郵儲(chǔ)銀行省公司葉錫川

我在英國伯明翰大學(xué)讀MBA時(shí)，也有學(xué)習(xí)績效管理的內(nèi)容，今天第一次聽到能把績效管理這么枯燥的課程講的這么精彩和適用的老師，并且和中國的文化有機(jī)結(jié)合，謝謝陳玉國老師！

——云南省煙草公司 李黎

陳玉國老師的課程通俗易懂，觸類旁通，生活化的語言闡釋出大道理，得到我們所有員工的一致好評(píng)！

——東方美集團(tuán)董事長 余一塵

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