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【課程背景】

我們整天消極抱怨在工作中太多煩惱。工作處理周期過長執行力不強。得過且過而且沒有長遠的目標和計劃。工作無法推進。同時沒有時間管理能力，和上司同事關系緊張。現代企業如何處理員工抱怨工作不好做？如何解決客戶要求太多？同事不合作、領導不支持、對職場工作缺乏幸福感怎么辦？不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂慮自己和團隊的前途。這些現象的根源是員工的幸福感出了問題，面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關系沖突等等。

《職場幸福課》就是引爆員工內在驅動力，提升個人與組織工作效率，幫助企業打造具有職業化思維和凝聚力的高績效團隊。

【課程收益】

改變員工對工作的態度，建立1個思維模式

轉變工作觀念，工作時不抱怨、不埋怨。

用3個科學的方法管理時間和目標，高效完成工作任務

掌握6種溝思維，加強團隊合作，建立高效團隊

提升忠誠度，樹立敬業、負責的工作態度與團隊執行力

【課程對象】

企業中層經理/主管，后備人才，新員工

【課程大綱】

第一講：如何把工作變成自己想要的樣子

一、職場幸福四大核心驅動——職場鉆石模型

1、思維模式：塑造積極思維與陽光心態

2、自我發展：個人目標制定及時間效能提升

3、人際關系：建立雙贏關系，打造高績效團隊

4、工作意義：挖掘工作意義，引爆內在驅動力

案例：我所理解的幸福

第二講：思維模式——塑造積極思維與陽光心態

一、塑造積極思維，掌控職場幸福

1、思維決定命運

2、思維模式的決定因素

3、正確思維模式三要素

4、如何改變思維模式

二、 影響圈與關注圈模型

1．能影響的事情，積極改變

2．不能影響之事，坦然接受

3．行為產生路徑模型

1）事件

2）故事

3）情緒

4）行動

模型：思維—行動---結果模型

第三講：自我發展——個人目標制定及時間效能提升

一、聚效決定效能

1.聚焦核心事務

2.聚焦ABC法則

二、行之有效的目標制定

1.年度目標制定——“圓方規劃圖”，鎖定年度目標

2.月度目標制定——“生命之花”，將年度目標分解到每月

三、 周計劃制定

1.時間管理矩陣的運用

2.周計劃制定方法

3.如何高效復盤

4.每日計劃制定——計劃九宮格的使用

5.遠離職場焦慮提升時間效能的5項工具

案例互動：《聚焦的力量》、《效率與效能》

第四講：人際關系——建立雙贏關系，打造高績效團隊

一、DISC的運用與溝通方法

DISC現場測評:

D型人 領導者

I 型人 影響者

S 型人 協調者

C 型人 組織者

二、 四種典型人際溝通風格對組織和團隊的價值

1．D型人對組織和團隊的價值

2．I型人對組織和團隊的價值

3．S型人對組織和團隊的價值

4．C型人對組織和團隊的價值

三、 四種典型人際溝通風格溝通技巧

1.與D型人溝通技巧

2.與I型人溝通技巧

3.與S型人溝通技巧

4.與C型人溝通技巧

四、卓越人際溝通技巧與方法

1.人際溝通白金法則運用

2.人際溝通六種思維模式：贏輸、輸贏、雙輸、獨贏、雙贏、雙贏或不成交

3.適用于所有人的法則——情感帳戶

（1）往帳戶里存款的行為

（2）從帳戶里取款的行為

五、如何打造卓越高績效團隊

1.什么是卓越團隊？

2.卓越團隊的三種DNA

3.1+1＞2的團隊協作

視頻：《卓越團隊》

體驗游戲：《完美默契》

第五講：工作意義——挖掘工作意義，引爆內在驅動力

一、不同工作思維模式

1. 工作思維模式

2. 職業思維模式

3. 事業思維模式

二、職業價值觀探索：不同職業價值觀帶來不同職業表現

1. 工作價值觀羅盤測評

2. 工作價值觀

三、個人使命宣言

1. 生活四種模式

2. 職場幸福公式

3. 編寫使命宣言

4. 探索工作意義

5. 引爆內在驅動力

侯老師

侯玨老師（北京）

——企業通用管理課程培訓師

原北京地米科技 聯合創始人、銷售總監

原北大青鳥職業教育集團 校區校長

王府井集團 特聘培訓師

鹽城衛生局 特聘項目顧問

高級企業培訓師

企業職業規劃培訓師（TCDC）

職業規劃咨詢師

優勢教練

【個人簡介】

侯老師具有多年的一線管理及培訓經驗。

曾帶領北京地米科技，從0到1組建醫療軟件開發銷售團隊，搭建北京及南京銷售團隊，實現與鹽城衛生局，南京兆康祺科技、北京衛生經濟研究所等多個事業單位、央企的聯合戰略合作；保證了公司的現金流及正常運作。同時建立并維護政府部門、醫療機構、醫生集團、商業保險客戶等資源，實現客戶對接公司滿意度100%。為長期合作打下了堅實的基礎。使得公司短短7年內，位居行業前三甲。

在北大青鳥工作期間，曾連續3年蟬聯公司銷售部門第一名。作為校區校長，協調各部門工作，組織研討教學目標會議。配合市場部同事做好校區推廣活動，大型招生會等。最大限度的給與各部門支持。對于學校最重要的招生工作，也起到老帶少的傳統，把多年的銷售經驗匯總傳授給銷售部門，多次為校區招生活動指定方案，引流客戶，大大提高了校區的轉化率。同時作為一校之長，更是基礎工作和管理工作兩把抓，兩手都要硬。使得校區在短短5年之間，成為同行業招生人數最多，轉化率最高的校區之一。

侯老師擁有一線銷售實戰，銷售團隊管理，職業生涯規劃，優勢教練等多維度，多年的的實踐經驗，對于如何塑造團隊職業化，如何塑造團隊溝通力，如何打造高績效團隊，如何調整團隊情緒，有深入的研究和總結，并在所服務企業落地實施，取得了良好的效果。在通用課程領域一直追求不斷完善課程內容，課程內容落地，并可以更好的呈現給學員。為此侯老師多次與企業領導和員工一起溝通，實地考察，配合企業更好的把培訓內容讓員工吸收。在授課期間多得到企事業單位領導和學院認可，多次受邀講課，是一名非常優秀的商業講師。

【主講課程】

通用類

《高效溝通與協作》

《公眾演講》

《職業生涯規劃》

《陽光心態與高效執行》

《職場幸福課》

《時間管理》

《發現你的優勢》

《情境領導力》

銷售技巧

《銷售溝通》

《銷售心態》

《銷售技巧與實戰話術》

【學員評價】

侯老師的課程非常系統，全面而落地，學員受益匪淺。

——衛生部衛生發展研究中心 趙穎旭主任

課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰性！

——聯想集團PCSD 李盟經理

侯老師的課程非常實戰，理論的系統性也很強，具備很強的操作性，給企業的可持續發展指明了道路。 ——王府井集團 董怡

侯老師的課程深入淺出，通過案例不斷給人啟發，收益很大。

——華潤醫療集團專科運營部主任 張智國

侯老師的授課風格我非常喜歡，課堂氣氛輕松，內容深入淺出，可以照顧到每個學員。非常有親和力的一位老師。

———南京瑞吉科生物科技有限公司 王影博士

【服務客戶】

河北省人民醫院, 石家莊市第一醫院, 人保（中國人民保險公司）健康廣東湛江支公司, 湖南省郴州市第一人民醫院, 江蘇省雙創人才, 江蘇省中醫院, 聯想集團, 王府井集團, 職場詠樂會

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