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【課程背景】

思維一詞出自《漢書(shū)·張湯傳》："使專精神，憂念天下，思惟得失。"（思惟：思量之意）。今天的課題我們研究的是創(chuàng)新思維，意為突破現(xiàn)有思維模式，找到更多的解決問(wèn)題的方法。

在企業(yè)中，如不能很好的突破自己固守的思維，就會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)，今天我們就來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下如下挑戰(zhàn)是否也困擾著你！

1.每天工作累到半死，可關(guān)鍵目標(biāo)還是未達(dá)成，真不知自己一天到晚在忙什么？

2.遇到困難，總是很難找到突破口？

3.一天到晚都在談創(chuàng)新，到底什么是創(chuàng)新？如何做到創(chuàng)新？

如上的這些問(wèn)題正是企業(yè)中困擾著我們的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。

今天的課程將以理論奠根基、以提問(wèn)引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助學(xué)員看到思維突破的全景圖，更讓你的思維通關(guān)，上下通透！

【課程收獲】

1.了解思維難以突破的原因

2.了解創(chuàng)新的方法

3.掌握創(chuàng)新思維的工具

4.具備創(chuàng)新思路去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題

【課程受眾】

企業(yè)管理者、企業(yè)所有人員

【課程大綱】

DAY1:如何具備創(chuàng)新思維？

一、如何建立創(chuàng)新的認(rèn)知與共識(shí)？

1、為何要?jiǎng)?chuàng)新？（VUCA 時(shí)代）

2、什么是創(chuàng)新？

1）從企業(yè)視角看創(chuàng)新

2）從客戶視角看創(chuàng)新

3、創(chuàng)新的4原則

1）普適化

2）崗位化

3）實(shí)踐化

4）常態(tài)化

4、如何做創(chuàng)新？

1）設(shè)計(jì)思維：以用戶為導(dǎo)向的解決復(fù)雜問(wèn)題的創(chuàng)新方法論

2）創(chuàng)新活動(dòng)的基本流程：洞察方法、創(chuàng)意方法、實(shí)施方法

二、如何達(dá)到心智模式的突破？

1、創(chuàng)新的關(guān)鍵挑戰(zhàn)是什么？

1）心智模式/思維定勢(shì)

練習(xí)：9點(diǎn)連線

2）創(chuàng)新需要沖破的三重心智模式

第一重：創(chuàng)新者心智模式突破

第二重：領(lǐng)導(dǎo)、員工及股東心智突破

第三重：客戶及伙伴心智模式突破

三、如何洞察創(chuàng)新機(jī)會(huì)？

1、創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來(lái)源？

1）未明確的需求

2）未滿足的需求

3）服務(wù)過(guò)度的需求

2、創(chuàng)新機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的視角？

1）從企業(yè)視角（人、機(jī)、料、法、環(huán)）

練習(xí)：找到自己企業(yè)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，圍繞人、機(jī)、料、法、環(huán)

2）從客戶視角（消費(fèi)鏈）

3、需求從何而來(lái)？

1）基于情境的客戶工作

2）基于客戶視角，審視企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)

DAY2:如何利用創(chuàng)新工具？

一、思維漫步創(chuàng)意法的使用

1、創(chuàng)意的普遍原理

2、獲取創(chuàng)意的基本法則

3、思維漫步創(chuàng)意發(fā)解析

練習(xí)：以小組為單位進(jìn)行思維漫步創(chuàng)意法的演練

二、頭腦風(fēng)暴法的使用

1、書(shū)寫(xiě)式頭腦風(fēng)暴法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及步驟

2、創(chuàng)新方法評(píng)估模型

3、評(píng)估篩選創(chuàng)新方案

三、快速原型驗(yàn)證法的使用

1、快速原型法定義

2、快速原型作用：思考、驗(yàn)證、營(yíng)銷

3、快速原型制作的原則：不求精細(xì)、適可而止、想法可視化

4、快速原型的呈現(xiàn)形式：手繪草圖、物理原型、故事板書(shū)、角色扮演

5、原型測(cè)試的方法與工具：新的假設(shè)與測(cè)試假設(shè)的回路

課程總結(jié)

孫老師

孫倩 老師（北京）

——企業(yè)培訓(xùn)與管理實(shí)戰(zhàn)專家

國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師，管理專家

原河貍家（阿里系企業(yè)） 培訓(xùn)總監(jiān)

原美菜網(wǎng)（獨(dú)角獸公司） 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京） 培訓(xùn)經(jīng)理

原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。

幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實(shí)施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年的時(shí)間，完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實(shí)施。

孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD（組織發(fā)展）團(tuán)隊(duì)，也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網(wǎng)落地。

主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系，完成平臺(tái)手藝人自培訓(xùn)，自成長(zhǎng)的培訓(xùn)體系，該體系用一個(gè)月的時(shí)間增加平臺(tái)手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年時(shí)間，挖掘培養(yǎng)專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫(kù)”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。

主導(dǎo)開(kāi)發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國(guó)總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程，培訓(xùn)超過(guò)500人次。

孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)、完成上千場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬(wàn)人次+，主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目十余個(gè)。對(duì)于企業(yè)如何通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績(jī)效提升進(jìn)行了深入研究，尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際內(nèi)化，也有非常成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無(wú)保留

【主講課程】

阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》

管理類課題：《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營(yíng)》《打破崗位邊界的5項(xiàng)修煉——快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個(gè)習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》《00后員工管理》

培訓(xùn)類課題：《年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理》《從企業(yè)績(jī)效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》（入門版/進(jìn)階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說(shuō)家一樣演繹》《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

體驗(yàn)類課題：《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》

——詳見(jiàn)孫倩老師80余門課程清單

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

孫老師的課程非常系統(tǒng)，從溝通的聽(tīng)、說(shuō)、提問(wèn)以案例層層深入，并加以互動(dòng)幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容，學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開(kāi)城負(fù)責(zé)人 劉浩

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！——字節(jié)跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢

孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者，好幾位都希望請(qǐng)孫老師去企業(yè)講授，我為能請(qǐng)到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學(xué)堂全國(guó)銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉

孫老師的課程是會(huì)讓你像看了上集期待下集一樣，內(nèi)容純干貨。大贊！——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博

和孫老師是老朋友了，她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員全程不摸機(jī)，重點(diǎn)是后續(xù)對(duì)工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理 周善

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