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課程背景：

企業里,管理或作業之良莠唯有數據才能正確判定,也唯有數據才能快速查知問題的存在,也唯有數據才能客觀證明事實結果,因此才有管理要用數據說話之說.

沒有數據無從比較,沒有數據無從發現問題,沒有數據無從考證改善成效,沒有數據無從證明目標達成狀況,沒有數據推諉塞責、混淆視聽、相互扯皮----亂象橫生,數據對于管理者而言,它就是管理的基本工具,不可或缺,工欲善其事,必須先利其器.數據乃管理之源,本課程旨在正本清源,厘清管理思路,落實數據化管理,建立改善機制,使管理真正產出效益,提升企業競爭力.

課程收益：

1.使管理有重點,杜絕樣樣是重點等于沒重點的尷尬

2.建立共同的作業準則,形成團隊向量合的力量

3.建立依據事實,使用科學方法的管理模式

4.有效掌握異常的真正原因,使救火作業永成過去

5.建立改善的機制,杜絕同樣問題再發

6.掌握系統管理方法,使績效提升不再是奢望

7.使管理人員在績效提升之余,獲得成就感而向正能量發展

8.潛移默化改造成以數據說話的良性企業文化

課程對象：

各部門中/高層主管

課程大綱：

1.管理名詞及其運用

1-1 5W1H/5W2H

1-2 4M1E/5M1E

1-3 Q.C.D.M.S

1-4 5Why分析

1-5 E.C.R.S

2. 基本的管理思路

2-1過程決定結果

2-2細節決定成敗

2-3管理的細節步驟

3.重點管理

3-1樣樣是重點,等于沒有重點

3-2重點的掌握

3-3管理從現狀出發

3-4管理基準與挑戰目標的設定

3-5(模擬演練一)

4.達成挑戰目標的行動計劃

4-1管理方法的確定

4-2達成挑戰目標的行動方案

4-3確立基礎數據

4-4.完成重要管理項目的執行計劃與方案

4-5(模擬演練二)

5. 行動方案的執行

5-1員工的教育訓練,落實三不政策

5-2作業記錄的填寫、管理與管制

6.執行的監督與檢查

6-1利用烏龜圖原理做好點的管理

6-2運用窗體做好線的管理

6-3(模擬演練三)

7.異常問題的分析

7-1異常問題發生時應有的心態

7-2異常問題分析的基本思路

7-3異常問題分析的方法

7-4異常問題分析的步驟

7-4(模擬演練四)

8. 異常問題的處置

8-1活用防呆法

8-2異常處置對策的有效性驗證

9.運用簡易的QC手法進行有效的改善

9-1管理結果圖表化,使管理結果看得見

9-2簡易QC七大手法簡介

10. QC手法的活用

10-1重點問題的掌握

10-2找出重點問題的重要因素

10-3(模擬演練五)

11.改善對策的作成與實施

11-1建立改善對策實施計劃

11-2改善對策的教育、訓練、試行

12.改善對策有效性的驗證與標準化作業

12-1改善過程的驗證

12-2改善結果的驗證

12-3改善效果的維持(標準化作業)

12-4.數據化績效的展現(模擬演練六)

13.月重點工作計劃的作成

13-1上月重點管理項目未達標的項目

13-2年度行事歷計劃工作項目

13-3重大異常事件待處理項目

13-4跨部門溝通要求協助項目

13-5上級交辦事項

13-6欲提升或改善本單位管理績效項目

14. 干部述職報告(經營管理會議)

14-1述職報告資料的作成

14-2述職報告的程序

14-3報告內容

14-4建立持續改進機制

曾老師

國內知名生產管理專家——曾進賢老師

背景資歷：

臺北科技大學

英國EARA環境管理體系考試合格

中華人民共和國環保體系考試合格

力和精電有限公司開發部經理

昆和電業有限公司質量部經理

立德電子有限公司廠務部經理

企龍公司總廠長

力電企業總經理

國內知名生產管理專家

十佳采購與管理專家

中國企業聯合會培訓中心管理專家

擅長領域：

各類體系建構與運作

企業經營管理

新產品開發實務

PMC運作實務

實戰經歷：

擁有二十年國內知名企業實務管理經驗，曾任新產品開發、生管、物控采購、品管、生產與倉儲高級主管，具有實務經驗及十余年企業顧問輔導經驗。

授課風格：

有針對性，給客戶想要的東西，不浪費客戶的時間 。

實事求是，從實際問題以及企業實際資源出發，不憑空想象 。

研討為主，引導和啟發學員思考、動手練習，答疑具體明了 。

系統思考，追求綜合效率最大化，解決系統瓶頸，做好決策 。

主講課程：

《生產管理(PMC)體系推行實務》《生產計劃的擬定與實施》《失效模式與后果分析(FMEA)》《塑造中層主管以數據說話的企業文化提升企業競爭力》《先期產品質量策劃與管制計劃(APQP-CP)》《優秀班組長特訓班》

輔導實績：

光陽摩托、佳通電子、揚麒電子、華蘇塑料、富發五金、偉特電機、中聯重科、耀華皮爾、金頓玻璃、佳潁精密、臺贏涂料、明司車料、協生照明、福萊噴繪、景興紙業、山聯電子、山東臨工、遠大空調、遠大可建、中國鐵路總公司、三力士股份、浩川鞋業、乾唐軒、海力達、舜宇光電、永新光學、奧克斯、永耀科技、伊斯曼電氣、雙鶴藥業、華裕制藥、技嘉電子、西恩迪蓄電池、良維電子、呈順電子、宇泰工程、杭蕭鋼構、易力鞋業、雅戈爾、思源電器、吉龍經濟、景興制衣、真益電子、晨象五金、朝貴電子、新川實業、舒美實業、福泰電子、歐雅壁飾、錦和染織、龍州塑料、龍燈化學、銀羊電子、耀寧電子、優比家具、鴻友集團、聯威塑料、鼎新電子、漢升橡膠、達晟達維、華榮五金、榮泰健身器材、英新達電子、英業達電子、普強藥廠、雅怡家具、呈德電子、佳必其電子、易宏電子、金龍客車、白雪電器、和盛保溫、始峰工貿、臺樺電子、巴黎蒂化妝品、六暉橡膠、三光化成、AB集團、東方協和、毅豐橡膠、萬旭電子、興庚塑料、和合控股、東隆光電、風行鞋業、雙鹿冰箱、優寶橡膠、渭塘金屬、長圓電子、明朗服飾、中國重汽、愛仕達、皮爾軸承、浙江利歐、杰牌控股、米蘭諾家具、南玻集團、金田銅業、格萊特、永強集團、頂康食品、南車時代、萬盛保溫、意爾康鞋業、蘇泊爾、硬質合金、皇冠王車業、索伊電器、華藤金屬、萬航實業、南車電動車、金呔郎領帶、貫達電子、顧家工藝、勝獅集團、金圓水泥、長振銅業、長興化學、喬盛服飾、惠康空調、格力空調、華盛化纖、創新電機…

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