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課程背景：

移動互聯網下半場，流量紅利已經逐步褪去，天貓、淘寶、拼多多、抖音……各類平臺流量已經開始飽和，流量越來越貴，公域流量廝殺已經進入白熱化狀態，私域流量時代開始到來……越來越多企業意識到私域流量的重要性和必要性。但對企業而言，私域流量不僅僅是簡單的線上流量運營，而是打通線上+線下，形成流量閉環，放大杠桿效應，升級生意模式，帶來二次增長。

雖然私域流量大勢所趨，很多企業仍然覺得無從下手：不知道該如何獲取流量、盤活流量；如何將用戶長期留存且輕松出單；私域團隊缺乏標準流程，工作雜亂無章沒有頭緒；私域營銷的的動作都做了結果卻是零成交……

本課程加入了當下最有效的訓練營模式：課程+實戰演練+社群陪伴式學習，更好的在社群中督促學員完成學習和作業，并有機會針對自己在私域流量營銷中遇到實際的問題進行互動交流。系統拆解企業如何通過社群運營搭建系統化的私域流量池，從客戶、產品、團隊、運營、成交、生意效率、生意模式等多個維度全面提升生意，實現逆勢增長。從引流到商業模式升級，是一套系統全面的社群增長方法論。

課程收益：

核心應用：搭建流量指數式裂變增長的體系，破除流量難、流量貴的營銷困境；

技能方法：掌握社群推廣與傳播的技巧與方法，學會微信群和朋友圈營銷策略，設計一場成功的裂變活動，實現用戶指數級增長，促進產品快速爆單；

提升運營：學會構建全體系的私域流量運營架構，掌握快速構建私域社群的技巧與方法，保證用戶持續增長；

課程對象：

企業中“營銷、銷售、運營、市場部門”管理層及執行員工

（企業類型：線下實體、電商企業、傳統企業轉型、新零售快消品、餐飲、服裝、教育、服務業、醫療大健康、商協會、社群電商、社交電商、個體微商、直銷、互聯網運營等）

課程大綱

第一講：私域流量商業認知篇——了解流量

一、私域流量的概念

二、私域流量的價值和意義

所有的行業都可以用私域流量重新做一次

三、私域流量的變現

通過種子用戶進行粉絲裂變和流量變現

分析：運營私域流量的痛點和問題

四、運營私域流量的三大誤區

誤區1：私域流量=狂加好友，每天拉群，在群里發消息打廣告

誤區2：私域流量=微商，每天在朋友圈刷屏廣告

誤區3：私域流量=一切流量，不需要公域流量

五、體系化的私域流量池

私域流量“森林體系”

IP是根，公域是土，內容是驅，運營是技，粉絲是花，裂變是林，變現是果

案例分析：西貝如何用私域流量“起死回生”

第二講：私域流量實戰篇——引流拓客

目的：快速企業私域流量系統，變流量為留量

模型：私域流量增長飛輪

基礎公式：（內部流量+外部流量）*引流方法*裂變

基礎法則：私域流量四大生命周期

方法一：商圈聯盟互推法

運用：共享粉絲，互利互惠，商家異業合作

方法二：高頻帶低頻引流法

運用：高頻鎖流量，低頻鎖利潤（快消、美妝等）

方法三：微信群被動引流法

運用：發紅包+送福利+群里回復提醒好友裂變

方法四：公域轉私域引流法

運用：主動出擊，利益驅動（抖音+V）

方法五：公眾號多維引流法

運用：魚餌×魚塘（賬號互推、社區內推、關注送福利）

方法六：社交鏈引流法

運用：紅包裂變、分享減免（餐飲行業）

方法七：電商平臺導流法

運用：內容種草，贈品憋單（淘寶小店、抖音小店）

案例分析：屈臣氏私域引流案例分享

實操：制定適合你的私域引流方案

第三講：私域流量運營篇——流量管理

一、進行有溫度的軟性運營

方法：六維度人設打造法

二、進行社群運營

第一步：簽到打卡

第二步：自我介紹

第三步：話題制造

第四步：建立信任

第五步：線下活動

第六步：設置獎勵

三、打造持續活躍高成交的微信社群

第一步：策劃選擇方向

第二步：啟動吸引流量

第三步：互動引起關注

第四步：IP打造認同

第五步：變現成交方案

第六步：裂變群員復制

四、私域成交之朋友圈營銷

1. 打造高點贊高成交的朋友圈

模型：朋友圈發圈模型與規劃

2. 朋友圈人-貨-場的構建

1）人：打造讓人喜歡認可的人，拉進客戶關系

2）貨：塑造良好誘人、且值得信賴的產品

3）場：提升朋友圈成交與互動性

案例分析：瑞星咖啡私域流量用戶運營案例分享

實操互動：全員pk，發一條高點贊的朋友圈，獲勝者有獎！

第四講：私域流量營銷篇——爆單裂變

一、私域營銷爆單秘訣

1. 拿下首單公式

要點：顯專業，拉距離，首次成交轉化

2. 成交埋點公式

要點：“溫度問好破冰”與“首次信任建立”！

3. 批量成交公式

要點：1個模版，讓群發也能真實、溫度、高成交！

4. 千人千面公式

要點：建立用戶畫像，讓客戶凡推必買！

5. 死群激活公式

要點：巧切話題，高頻互動，價值輸出

6. 快閃成交公式

要點：拼團激勵，快進快出，批量賣貨

案例分析：阿那亞度假地產，爆單3天成交5.7億

實操：制定朋友圈營銷爆單方案

二、私域流量“裂變大法”

方法：企業微信社群裂變

方案：社群為載體，誘餌做包裝，海報來吸引，任務可裂變

形式：用戶指數式裂變增長

流程：任務發布—海報掃碼—好友助力—領取獎品

技巧：巧用工具，防止騷擾，機制設計，話術提醒

案例分析：經典爆款裂變案例「尋找錦鯉活動」拆解

實操：策劃一個用戶裂變活動方案

三、私域流量方法篇——玩法大解析

1. 社交分銷玩法

要點：設置分銷傭金，讓利用戶

2. 定金膨脹玩法

要點：低價錯覺，刺激用戶購買

3. 紅包裂變玩法

要點：分享越多獲利越多，增強信任，三方共贏

4. KOL種草玩法

要點：精準人設，信任背書

5. 集卡互動玩法

要點：放大收益，激發復購，引爆銷量

6. 魚塘收割玩法

要點：尋魚-誘魚-圈魚-釣魚-養更多魚

案例分析：復盤完美日記，全盤拆解私域流量玩法

課程分享：私域營銷工具篇

1）巧用營銷工具讓生意自動裂變

2）用工具系統解放人力降本增效

3）企業微信對私域營銷的重大價值

4）企業微信 vs 個人微信的功能區別

5）企業微信實操指南與運營技巧

案例解析：百果園企業微信私域營銷案例分享

課程總結，答疑解惑

竇老師

竇偉老師 新媒體營銷與策劃專家

15年新媒體運營與策劃經驗

深圳天使紅直播基地商學院院長

曾任：廣州瑪雅文化傳播集團（廣州4A）|品牌策劃總監

曾任：深圳比達文化集團|新媒體運營總監

曾任：深圳超級斑馬科技有限公司|聯合創始人

曾任：湖南衛視、華娛衛視、深圳電視臺|策劃編導

» 為100+家世界500強企業提供新媒體營銷服務

» 連續4年為華為進行新品推廣活動策劃

» 連續5年為三一重工展會進行品牌推廣策劃

擅長領域：新媒體營銷、短視頻營銷、直播帶貨、品牌策劃、活動營銷、社群營銷等

實戰經驗：

【知名品牌整合營銷成功標桿】常年與金融、通信、科技、互聯網、汽車、能源產業等世界知名500強企業保持良好合作關系

» 阿里巴巴：操盤2019年天貓年貨節在50個城市線上線下新媒體整合營銷推廣項目，2個月內帶來2億+站外流量曝光，天貓APP下載量300萬+次，銷售總額5500萬，投資回報率ROI 1：3。

» 佳德廚衛（科勒旗下）：帶領團隊承接新媒體多平臺運營服務，進行頁面設計、活動創意策劃執行、短視頻營銷等，3年時間，出品1200+圖文視頻作品，爆款文章100+篇（10萬+），累計粉絲500萬+。

» 潔柔（2020年的紙巾抽紙十大品牌榜單第一）：主導操盤品牌新媒體營銷策劃和運營，全面打通新媒體營銷渠道，運營官方抖音號期間，輸出短視頻作品200+個，總計播放量500萬+，吸引粉絲130萬+，直播帶貨超50場，總計銷售額800萬+。

【傳統行業新媒體轉型營銷突破成果】常年為電信、聯通、廣州市旅游局、廣州農商行等企業和政府提供多元新媒體營銷服務

» 中國銀行（香港）：提供微信公眾號運營服務，進行新媒體國內外的同步運營，提升中銀香港的國際地位與品牌效應，促成各類客戶的業務，帶動業務轉化500萬+。

» 廣東華興銀行：連續數年帶領團隊提供數字營銷與官方微信公眾號矩陣運營服務，積累吸引粉絲量150萬+，為理財產品定制開發H5，投放微信十萬級大V號渠道，一周內曝光量達600萬。

» 廣東天翼：帶領新媒體團隊進行新媒體平臺項目，策劃在線主題活動50+場，發文數量1000+，閱讀總量500萬+，1年內平臺新增粉絲100萬+。

» 廣州旅游局：連續4年操盤海外社媒體運營服務，發布圖文視頻作品2000+個，（其中“廣州城市名片”系列旅游宣傳片在全球社交媒體上線后破2億+播放量），全球粉絲總數5000萬+，提升在海外用戶中的影響力。

部分授課案例：

→ 為深圳天使紅直播基地講授《直播帶貨鍛造營》等課程，提升基地主播的直播帶貨技巧，返聘20+期，并操盤直播，實現主播小太陽VS小沈陽（抖音200萬+粉絲）男裝專場直播銷售額GMV 500萬+；實現品牌伊貝詩專場直播GMV 200萬+；曼秀雷敦淘寶海外店代播3個月GMV 150萬+等。

→ 為廣東電信及8+家地市公司講授《新媒體營銷與策劃》課程，對品牌和產品重新定位營銷提供培訓并提供大型活動營銷服務，返聘50+期，并連續5年操盤多場大型活動，其中“我是歌手-天翼明星演唱會”，吸引5萬+觀眾，成為運營商品牌活動現場參與人數高峰，帶動融合套餐銷售1200萬+

→ 為廣州農商行講授《私域流量運營與玩法》課程，講授銀行私域客戶轉型運營，返聘10+期，并連續3年聘用講師及團隊提供新媒體運營和電商數字營銷服務，從0到1運營“太陽集市”電商平臺，吸引粉絲200萬+，電商轉化銷量800萬+。

→ 為香港港華紫荊燃氣集團講授《短視頻與直播營銷》課程，分析傳統企業轉型營銷之道，返聘10+期，并連續五年為其策劃運營《我給媽媽做道菜》品牌IP，全國20個城市巡回開展線下活動。

……

主講課程：

《5G時代下的新媒體創新營銷與策劃》

《引爆私域流量紅利》

《移動互聯網時代下的品牌思維及傳播理念》

《揭秘企業短視頻高效營銷》

《0基礎輕松玩轉短視頻》

《從0到1打造新媒體爆款文案》

授課風格：

引導式學習模式：以提問式引導、顧問式講授方式從新媒體營銷角度進行精辟分析。

案例式教育輔導：運用多種優秀案例，剖析背后邏輯引導知識點呈現，提升清晰度及實戰性。

輕松的課堂氛圍：課堂氣氛輕松活躍，富有激情，一針見血，風趣幽默，親和力強。

實戰的專業形式：有效的調動學員的積極性，通過實際案例以深入淺出的方式講解專業知識。

部分服務客戶：

互聯網及電商平臺：騰訊、巨量引擎、土巴兔、來畫、酷狗音樂、阿里巴巴（天貓）、京東京喜、拼多多

金融：中銀香港、廣州農商銀行、廣東華興銀行、中國郵政銀行深圳分行、民生銀行深圳分行、興業銀行、中國人壽東莞分公司

通訊：中國電信（深圳分公司、佛山分公司、東莞分公司、佛山分公司、中山分公司等）、廣中國移動（國際業務公司、廣州分公司）、中國聯通（佛山分公司、珠海分公司等）

政府及國企央企：廣州旅游局、廣州住房公積金租售中心、深圳婦聯、福田總工會、招商局集團、中遠海運、廣輕控股、貴州生資集團

品牌：中順潔柔、凱樂石、喜力、卡姿蘭、華為、VIVO、OPPO、魅族、格力、美的、科勒佳德廚衛、比亞迪、廣州本田、廣汽豐田、東風風行、英菲尼迪

其他：日豐集團、廣州生和堂、酷派、中興、港華紫荊、中宇廚衛、雅蘭床墊、慕思寢具、三一重工、招商地產、中糧地產、萬科地產、寶能地產、佳兆業、恒大地產、廣州時代地產、華僑城、中青旅、成都文旅集團、珠江控股旅游

部分客戶評價：

老師的課程風趣幽默，干貨很多，實用性很強，通過對新媒體營銷深入淺出的講解之后，讓我們全面掌握新媒體運營的方法和技巧，幫助在我們在工作中解決了很多新媒體營銷方面的難題。

——廣東電信市場部總監 高總

竇偉老師的課程結合了品牌整合營銷的最新玩法、短視頻營銷和新媒體品牌策劃，為我們在推廣品牌、新媒體營銷等工作上提供了非常實用的工具和方法，對我們工作的提升幫助很大。

——廣州農商行經理 唐經理

竇老師的講解通俗易懂，實操性很強，課上有案例有演練，為我們傳統銀行的新媒體轉型打開了一個新思路，通過課堂我們也更了解了適合咱們銀行的短視頻的創意和操作能力，很有收獲。

——廣東華興銀行總經理 張經理

竇老師現場課程演繹的很精彩，在新媒體品牌推廣方面帶給我們全新的理念，對今后的品牌傳播工作有很強的指導性，也很受員工歡迎,我們將長期引入竇老師的課程。

——香港港華紫荊燃氣集團總監 江總

竇老師講課案例豐富,通俗易懂，富有激情，很有感染力，課程現場有很強的互動氛圍。課堂內容針對旅游行業分析了新媒體營銷的突破點，為后續的新媒體運營提供了新的思路。

——廣州旅游局總經理 張經理

老師的課程邏輯清晰、講課幽默有趣，干貨多，實操性強，老師將新媒體營銷手段的核心和技巧都講解的很清楚，學員們都很滿意，我們也會在后續的工作中將老師講解的內容運用到具體的轉型業務中去。

——中山電信電渠中心經理 張經理

竇老師非常熟悉新媒體推廣業務，課程能夠跟實際緊密結合,針對傳統電信存在的問題與解決方案有獨到的見解，老師非常熟悉新媒體推廣業務，為咱們地市公司的新媒體的運營提供了非常實用的工具方法。

——東莞電信市場部經理 劉經理

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