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課程背景：

情緒是看不見摸不著的，但是卻存在于我們每個人每天的工作和生活之中。良好的情緒的可以使我們高效的工作，幸福的生活，不好的情緒卻帶給我們低下的工作效率和糟糕的生活。

那么情緒到底是什么？它為何能夠控制我們的行為？是被情緒所控還是做它的主人？隨著時代的發(fā)展，我們將面臨一個嶄新的情緒資本時代，認(rèn)知情緒，了解情緒，駕馭情緒，提升我們的工作效率，改善我們的人際關(guān)系，營造和諧幸福的生活環(huán)境，是我們每個人都應(yīng)當(dāng)去追求的事情。

健康的情緒已經(jīng)不僅僅關(guān)乎于個人的幸福，家庭的和諧，甚至在企業(yè)在日益加劇的競爭中，已成為需要不斷珍視的重要資本。它是團隊相互信任、高效協(xié)作、達(dá)成目標(biāo)的基石，是提升組織績效的核心競爭力之一。

本課程將借助美國HEARTMATH心能研究所全球領(lǐng)先的研究成果使用可視化的輔助儀器， 現(xiàn)場測評加演練，“快速和諧法”簡單易學(xué)，練習(xí)效果立竿見影。

課程對象：中高層管理人員，壓力較大的工作人員（銷售、客服），所有希望通過改善情緒達(dá)到提升績效和生活品質(zhì)的人士

課程提綱：

第一模塊：導(dǎo)入篇-情緒與壓力管理全新思維

1.1“心”的概念

1.1.1關(guān)于心的古老觀念

1.1.2換心的故事

1.1.3關(guān)于心的智慧

1.2情緒資本時代的來臨

1.2.1生活中的多與少

1.2.2為什么歡笑少了

1.2.3情緒資本時代

1.3情緒坐標(biāo)

1.3.1情緒的四個象限（互動）

1.3.2“油門”與“剎車”

1.3.3孿生的善惡兄弟

1.3.4預(yù)防情緒“傳染病”

1.3.5杜絕慢性自殺

1.4情緒與生活

1.5壓力與情緒管理的本質(zhì)

第二模塊：轉(zhuǎn)換篇-用“心”實現(xiàn)情緒的轉(zhuǎn)換

2.1情緒的測量

2.2心腦溝通與心臟智能

2.2.1心腦溝通

2.2.2神奇的神經(jīng)元

2.3情緒需要一把尺

2.3.1情緒測量的指標(biāo)HRV

2.3.2情緒測量挑戰(zhàn)（互動）

2.4Quick Coherence 快速和諧法

2.4.1快速和諧法的學(xué)習(xí)

2.4.2快速和諧分步奏練習(xí)

2.4.3快樂分享（互動）

2.4.4情緒測量對比試驗

2.5積極情感對生活的意義

2.5.1積極情感帶來的健康

2.5.2積極情感帶來工作高效

2.5.3積極情感帶來良好的人際

第三模塊：實踐篇-自我改善全盤計劃

3.1 壓力三座大山

3.2 壓力管理---個人

3.2.1不拿明天賭明天

3.2.2要跟過去過得去

3.2.3莫把別人當(dāng)自己

3.3壓力管理---家庭

3.3.1家庭三種關(guān)系

3.3.2合情合理

3.3.4處理家庭關(guān)系的四個核心

3.3.5家庭關(guān)系處理三大技巧

3.4壓力管理---工作

3.4.1尊重他人眼中的世界

3.4.2建立良好的情感賬戶

3.2.3制造積極的團隊氛圍

3.5和諧溝通四種技巧

徐老師

導(dǎo)師：徐云松

IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會 中國分會常務(wù)理事

ATD Master Trainer 培訓(xùn)大師

TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程 授權(quán)導(dǎo)師

我是好講師全國總決賽 三屆優(yōu)秀導(dǎo)師

中電聯(lián)內(nèi)訓(xùn)師競賽總決賽 指定輔導(dǎo)老師

國家電網(wǎng)培訓(xùn)師大賽 指定輔導(dǎo)老師

暢銷書《講故事》 著作人

中國百強講師

1000+天TTT授課經(jīng)驗，400+家客戶內(nèi)訓(xùn)師首選老師，30000+TTT學(xué)員收益，4000+門標(biāo)準(zhǔn)課程設(shè)計與開發(fā)，連續(xù)5年年授課量超過180+天。

徐云松老師簡介

徐云松老師從業(yè)十余年，在不同行業(yè)知名企業(yè)從事過銷售、人資、管理、培訓(xùn)工作，具有豐富的理論功底和實操經(jīng)驗。十余年實戰(zhàn)工作歷練和培訓(xùn)經(jīng)歷，使徐老師對課程開發(fā)、授課工作有深刻的領(lǐng)悟和認(rèn)知。

徐老師本著“傳道、授業(yè)、解惑”的責(zé)任意識，以“學(xué)習(xí)、改變、績效”為追求的目標(biāo)牢牢把握培訓(xùn)工作的核心精髓，以解決培訓(xùn)實際困惑為目標(biāo)，將培訓(xùn)效果實現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化。在培訓(xùn)過程中，徐老師形成自己的獨特風(fēng)格，他充滿激情和活力，培訓(xùn)幽默而又充滿睿智，在開放和娛樂的氛圍中使學(xué)員獲益。

徐云松老師的部分主講課程

【TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程】 【TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧】

【TTT企業(yè)培訓(xùn)師課程開發(fā)】 【公眾表達(dá)與演講】

【情緒與壓力管理】 【360組織溝通】 【大客戶營銷】

客戶案例

?中車集團某股份公司TTT系列課程連續(xù)25期返聘，累計培養(yǎng)培訓(xùn)師1000余人，累計開發(fā)課件1000余份。

?農(nóng)信某省聯(lián)社TTT系列課程連續(xù)返聘18期，累計授課150天，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師800余人，開發(fā)課件800余份。

?某商業(yè)銀行總行支行長管理培訓(xùn)項目，公眾表達(dá)與演講課程，連續(xù)返聘12期，累計學(xué)員500余名。并被學(xué)員評為最受歡迎老師。

?國網(wǎng)某公司中層管理干部培訓(xùn)班，組織溝通課程，連續(xù)返聘20期，累計學(xué)員1000余名。

徐云松老師近三年服務(wù)的部分客戶

電力系統(tǒng)

國家電網(wǎng)省級公司：江蘇公司，山東公司，河北公司，天津公司，陜西公司，河南公司，湖北公司，湖南公司，福建公司，山西公司，甘肅公司，寧夏公司，青海公司，新疆公司，遼寧公司，黑龍江公司，安徽公司，浙江公司，95598南中心，95598北中心，國電南瑞，國電南自。

南方電網(wǎng)省級公司：云南公司、貴州公司

發(fā)電集團：華能集團，大唐集團，華電集團，國電投，國電集團

其他電力：內(nèi)蒙電力，威海核電，三門峽水電，甘肅電投

金融系統(tǒng)

銀行系統(tǒng)：中國銀行，工商銀行，農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行、南京銀行、寧波銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、廣西農(nóng)信、安徽農(nóng)信、中原銀行、江蘇郵儲。

保險系統(tǒng)：山東保險協(xié)會、中國人壽、平安集團、太平洋保險、全球同方、華夏保險。

其他行業(yè)

五糧液集團、中車集團、伊利乳業(yè)、三星學(xué)院、元祖食品、中鐵二局、江蘇煙草、海航集團、圣象地板、中脈集團、中諾集團、四川郵政、海航集團、五礦物業(yè)、OPPO手機、百度江蘇、共享集團、泰豐先行、百步亭物業(yè)、黑龍江移動、貴州移動、江蘇電信、廣東電信、諾萊仕集團、福海創(chuàng)集團、思源地產(chǎn)、吉林交通廳、青海培協(xié)。

TTT輔導(dǎo)競賽項目成果

2019年中國電力產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會內(nèi)訓(xùn)師競賽輔導(dǎo)（國網(wǎng)、南網(wǎng)、發(fā)電集團）

團體二等獎

個人第四名

個人第八名

2017年中國電力產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會內(nèi)訓(xùn)師競賽輔導(dǎo)（國網(wǎng)、南網(wǎng)、發(fā)電集團）

團體一等獎 2組（全包）

團體二等獎 1組

團隊三等獎 3組

個人一等獎 3人（全包）

個人二等獎 3人

個人三等獎 1人

2017年中國燃?xì)鈪f(xié)會內(nèi)訓(xùn)師競賽輔導(dǎo)（江蘇某燃?xì)夤?名選手）

個人第一名 1人

個人第三名 1人

2016年國網(wǎng)中部某省公司培訓(xùn)師競賽輔導(dǎo)項目

團體一等獎 1組

團隊三等獎 1組

優(yōu)秀課件 3件

2016年國網(wǎng)西部某省公司培訓(xùn)師競賽輔導(dǎo)項目

團體二等獎 1組

團隊三等獎 1組

優(yōu)秀講師 2人

優(yōu)秀課件 4件

2016年全國STA職業(yè)培訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)項目

全國十強講師 2人

2016年某能源集團講師競賽輔導(dǎo)項目

個人一等獎 1人

個人三等獎 2人

2015年國網(wǎng)全國培訓(xùn)師競賽輔導(dǎo)項目：

個人二等獎 1人

個人三等獎 2人

專業(yè)組團體第二名

兼職組團體第三名

個人優(yōu)秀課件 5件

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