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課程簡介

“項目管理”沙盤模擬課程系為企業(yè)各層級的管理人員（非項目管理專業(yè)人員）提供的體驗式項目管理培訓(xùn)課程。

本課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，跳出復(fù)雜難懂的項目管理的技術(shù)，強(qiáng)化企業(yè)管理人員的項目管理意識，促使其運用項目管理的先進(jìn)思維和方法，在企業(yè)經(jīng)營管理的各項活動中：對任務(wù)的分析和認(rèn)識與組織目標(biāo)更匹配；基于資源合理分配的工作進(jìn)度規(guī)劃更科學(xué)、計劃與預(yù)算更精準(zhǔn)，成本與費用控制更到位，人力資源分配與績效考核更合理、對員工更有激發(fā)力；面對內(nèi)外部環(huán)境的變化，能夠更快地調(diào)整行動方案，……。 本課程力圖使管理者通過更有計劃更高效地完成工作任務(wù)，進(jìn)從根本上提高組織績效。

本課程設(shè)置了企業(yè)常見的產(chǎn)品研發(fā)、試制、上市推廣活動情景，安排參訓(xùn)學(xué)員組建若干管理團(tuán)隊，成員分別扮演公司各主要職能部門（人力資源、財務(wù)、設(shè)備、材料供應(yīng)等）經(jīng)理和承擔(dān)大中型活動任務(wù)（項目）的負(fù)責(zé)人（相當(dāng)于項目經(jīng)理）等角色。演練中，每個團(tuán)隊成員在任務(wù)實施中，會受到諸多因素限制并接受相應(yīng)的挑戰(zhàn)：

一、在既定的矩陣型的管理組織中，各模擬部門需要厘清和認(rèn)識在這些大中型活動任務(wù)（項目）中的角色和任務(wù)、需要達(dá)成的目標(biāo)和部門間的協(xié)作關(guān)系，以及由此所帶來的溝通困境和挑戰(zhàn)。

二、管理團(tuán)隊所負(fù)責(zé)的活動任務(wù)（項目）受到時間、成本和質(zhì)量三個維度的制約（即項目管理的工期、質(zhì)量和成本三要素），如何在達(dá)成任務(wù)（項目）目標(biāo)的同時，保持以上三要素的綜合平衡，是團(tuán)隊面臨的一大挑戰(zhàn)。

三、企業(yè)資源的有限性，決定了任務(wù)活動（項目）的實施進(jìn)程中，特別是在多項任務(wù)同期進(jìn)行時（即多項目管理環(huán)境下），不可能無限占用資源并因此發(fā)生資源分配沖突。如何通過科學(xué)的計劃和合理的人財物資源調(diào)配，發(fā)揮企業(yè)資源的最大效用并獲得最佳效益，是每個團(tuán)隊追求的目標(biāo)。

四、團(tuán)隊在組織任務(wù)活動實施的過程中，會遭遇到內(nèi)外部環(huán)境因素（如政府、公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、客戶、公眾媒體以及各種自然因素等）的動態(tài)變化。這些變化對任務(wù)活動的完成無疑會產(chǎn)生不同程度的影響。管理團(tuán)隊如何分析、辨識這些變化中存在的威脅和風(fēng)險，制定并實施風(fēng)險管理，是每個團(tuán)隊必須面臨的又一挑戰(zhàn)。

參加培訓(xùn)的學(xué)員在每一模擬單元結(jié)束后，學(xué)員們通過總結(jié)與反思，解析管理得失，梳理管理思路，暴露能力短板，并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實達(dá)到通過運用項目管理理論與方法提高工作效率、提升管理能力的目的。

培訓(xùn)對象

企業(yè)中、高層經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理及主管等非項目管理人員。

課程大綱

一、項目與項目管理

1. 什么是項目

2、項目的獨特性

3、項目的臨時性

4、項目任務(wù)的相關(guān)性

5、哪些是項目

6、組織的兩項工作：運營與項目

7、項目干系人

8、項目管理的發(fā)展

9、項目管理的現(xiàn)狀

10、什么人應(yīng)該學(xué)習(xí)項目管理

11、項目管理內(nèi)容

12、項目管理流程

二、項目分析

1、項目目標(biāo)分析

2、項目干系人分析

3、項目的財務(wù)分析

4、項目優(yōu)先級分析

5、項目風(fēng)險分析

6、項目工期分析

三、項目團(tuán)隊與項目經(jīng)理

1、項目團(tuán)隊成員構(gòu)成與來源

2、項目經(jīng)理的職責(zé)

3、項目經(jīng)理的正式權(quán)力與非正式權(quán)力

4、項目經(jīng)理與職能經(jīng)理

5、項目團(tuán)隊的績效管理

6、項目組織形式

職能型組織

項目型組織

矩陣型組織

四、項目管理技能

（一）項目范圍

1、界定項目范圍

2、定義項目參數(shù)

3、制定項目框架

4、確定項目里程碑

（二）工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

1、WBS工作流程

2、生成WBS的原則

3、WBS檢驗標(biāo)準(zhǔn)

4、WBS詞典

（三）項目計劃

1、進(jìn)度計劃

- 分析依賴關(guān)系（網(wǎng)絡(luò)圖）

- 估計責(zé)任、資源、技能等（資源責(zé)任矩陣圖）

- 計算關(guān)鍵路徑（確定浮動、壓縮關(guān)鍵路徑）

- 制定項目進(jìn)度（甘特圖）

2、風(fēng)險管理計劃

- 確定風(fēng)險；

- 分析風(fēng)險；

- 制定措施。

3、成本計劃

4、質(zhì)量計劃

5、干系人辨識與管理計劃

6、人員計劃

7、溝通計劃

8、完善項目計劃及移交

五、項目實施

1、過程控制

- 掌控進(jìn)程

- 偏差處理

- 進(jìn)度、成本及范圍控制

- 項目趕工

- 項目沖突管理

2、項目變更

-項目范圍控制

-項目經(jīng)理應(yīng)對項目變更壓力的策略

-變更中的風(fēng)險監(jiān)控

六、總結(jié)與回顧

1、分析項目成敗得失

2、建立項目模板

3、存檔

4、項目獎勵等

七、多項目管理

1、項目分析與選擇

2、多項目管理環(huán)境下的項目啟動

3、多項目管理的思想和架構(gòu)

4、多項目管理的平衡運轉(zhuǎn)和有效溝通

5、多項目的資源配置管理

6、多項目資源配置管理的原則

7、多項目團(tuán)隊控制和溝通

彭老師

教授/高級經(jīng)濟(jì)師 資深培訓(xùn)師

沙盤模擬專家

自由職業(yè)講師

任職經(jīng)歷：

北京銘福科技沙盤教學(xué)研究中心主任；

中山大學(xué)高繼教院兼職教授；

浙江大學(xué)管理學(xué)院EMBA特聘教授、北京大學(xué)和武漢大學(xué)深圳研究院的特聘教授、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、深圳清華研究院特聘沙盤培訓(xùn)師；

深圳旭日國際集團(tuán)專業(yè)生產(chǎn)廠長；

北京新天地數(shù)碼商城總經(jīng)理；

北京東恒嘉生物制品有限公司營銷總監(jiān)；

深圳市南山區(qū)外資企業(yè)商會常務(wù)副秘書長；

湖北新天地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理；

在北京吉利大學(xué)先后擔(dān)任：房地產(chǎn)學(xué)院院長（兼萬科物業(yè)學(xué)院院長）、財經(jīng)學(xué)院院長、商學(xué)院院長；

彭于壽老師多年來以行動學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，專注于沙盤課程的教學(xué)與研發(fā)設(shè)計近20年，積累了豐富的沙盤培訓(xùn)和研發(fā)經(jīng)驗，擁有多項沙盤課程研發(fā)成果，并出版了國內(nèi)第一部沙盤課程研究專著《沙盤模擬教學(xué)實踐與創(chuàng)新》。

彭老師曾長期在大型企業(yè)和高校擔(dān)任高級管理職務(wù)，從事企業(yè)管理工作二十年，從事高校教學(xué)與管理逾十年，管理學(xué)理論功底深厚，企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。

授課風(fēng)格：

具有豐富的工商企業(yè)戰(zhàn)略管理、營銷管理、項目管理經(jīng)驗和案例總結(jié)與提煉，具有豐富的高校教學(xué)經(jīng)驗、企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，具有很強(qiáng)的課堂調(diào)動能力和教學(xué)把控能力，能夠結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)實際經(jīng)營活動實施教學(xué)，并引導(dǎo)學(xué)員運用科學(xué)的管理方法和工具分析企業(yè)案例。授課風(fēng)格生動風(fēng)趣，激情勃發(fā)，環(huán)環(huán)相扣，旁征博引，點評深刻。

主講課程（部分）：

（一）通用類沙盤模擬課程

企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬演練

市場營銷管理沙盤模擬演練

項目管理沙盤模擬演練

大客戶營銷管理沙盤模擬演練（新版權(quán)課程）

電子商務(wù)管理沙盤模擬演練（新版權(quán)課程）

經(jīng)銷商的營銷管理沙盤模擬演練（新版權(quán)課程）

戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策沙盤模擬演練

非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理沙盤模擬

（二）房地產(chǎn)類沙盤模擬課程（版權(quán)課程）

房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬演練

文旅康養(yǎng)地產(chǎn)運營管理沙盤模擬演練

住宅地產(chǎn)項目開發(fā)全流程運營管理沙盤模擬

商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)全流程運營管理沙盤模擬

房地產(chǎn)營銷管理沙盤模擬演練

房地產(chǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新沙盤模擬演練

房地產(chǎn)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策沙盤模擬演練

房地產(chǎn)項目管理與運營沙盤模擬演練

房地產(chǎn)企業(yè)非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理沙盤模擬演練

（三）物業(yè)管理與服務(wù)類沙盤模擬課程（版權(quán)課程）

物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬演練

物業(yè)項目運營管理沙盤模擬演練

（四）建筑類沙盤模擬課程（版權(quán)課程）

建筑工程項目管理沙盤模擬演練

建筑企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬演練

曾受照明、軸承、房地產(chǎn)、汽車、電子商務(wù)等行業(yè)多家大客戶委托，開發(fā)了相應(yīng)的定制沙盤課程（開發(fā)案例可另索取）。

服務(wù)的部分客戶：

制造業(yè)：中國航天、中糧集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、德國西門子、一汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車集團(tuán)、北京汽車、北京民生財富、中石油、中海油、中信國安、沈飛集團(tuán)、長城軍工、中車集團(tuán)（原南、北車）、中-阿化肥、美的空調(diào)、虎彩集團(tuán)、上海梅山鋼鐵、三一重工、斯凱孚（SKF）集團(tuán)、英菲尼迪、東莞勁勝、華潤雪花、建設(shè)雅馬哈、時代電氣、河南大唐、河南中煙、鄭州三全食品、鄭州日產(chǎn)、恒安集團(tuán)、維達(dá)集團(tuán)、歐普照明、雷士照明、北京富工利德、長春富奧股份、長春博眾、大唐電信、廣州僑益股份、新希望集團(tuán)、廣州僑鑫集團(tuán)、深圳珈偉股份、深圳優(yōu)儀、深圳豐益、中國自行車協(xié)會、廣州穗寶集團(tuán)、勁霸男裝、與狼共舞男裝、仁和藥業(yè)、九州通藥業(yè)、天地藥業(yè)、河南普愛集團(tuán)、石家莊德盛集團(tuán)、北電控股廣州佳兆業(yè)集團(tuán)、海南航空、廣州機(jī)場集團(tuán)、中航油、三峽機(jī)場、滄州港務(wù)局、湖南明園蜂業(yè)、浙江美麗健乳業(yè)、深圳華力特、合肥同路生物、廣州風(fēng)神物流、廣州黃埔港物流、首都國旅、北京青旅等逾百家企業(yè)計數(shù)百次課程。

房地產(chǎn)業(yè)：萬科地產(chǎn)（太遠(yuǎn)、南京、成都等）、保利地產(chǎn)（蘇州、武漢、汕尾等）、綠地（上海、蘇州、廣州等地）、新加坡仁恒地產(chǎn)、路勁地產(chǎn)、中建地產(chǎn)、中遠(yuǎn)地產(chǎn)、美的置業(yè)（全國各大區(qū)域）、魯能地產(chǎn)（北京、上海等地）、金融街地產(chǎn)（北京、惠州、廣州等）、新城控股（上海、合肥、青島等）、東原地產(chǎn)（上海、重慶、鄭州等）、葛洲壩地產(chǎn)（上海、武漢）、中交四航地產(chǎn)、沈陽華潤地產(chǎn)、沈陽中鐵置業(yè)、杭州綠城地產(chǎn)、上海方興地產(chǎn)、上海景瑞地產(chǎn)、上海潤博地產(chǎn)、上海奧山控股、上海光明地產(chǎn)、上海祥生、上海梅鋼地產(chǎn)、信達(dá)地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、海航地產(chǎn)、海亮地產(chǎn)、大連耕海地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、方圓地產(chǎn)、深圳萊蒙、蛇口招商局（深圳、哈爾濱、南京）、深圳南山開發(fā)、深圳粵商投資、深圳佳兆業(yè)、深圳嘉霖、深圳滿金華、中建信和地產(chǎn)、中鐵華升地產(chǎn)、中信國安地產(chǎn)板塊、北京電建地產(chǎn)、北京景旭、北京鵬潤地產(chǎn)、北京石榴地產(chǎn)、金茂地產(chǎn)（南京、浙滬、重慶）、北科建地產(chǎn)、廣州珠光控股（地產(chǎn)）、廣州實地、越秀廣電地產(chǎn)、廣州香江、廣東富力地產(chǎn)、廣東時代地產(chǎn)、廣州星河地產(chǎn)、廣州敏捷地產(chǎn)、重慶旭輝房地產(chǎn)、重慶華僑城、如意置業(yè)、中海（重慶、珠海）地產(chǎn)、蘇州中億豐建設(shè)集團(tuán)、蘇州合景泰富、蘇州禹州地產(chǎn)、蘇州路勁、南京世貿(mào)、南京正榮、南京金輝、榮盛發(fā)展集團(tuán)、四川領(lǐng)地集團(tuán)、成都景茂、中糧成都地產(chǎn)、成都藍(lán)潤、長沙先導(dǎo)、河北天山投資集團(tuán)、河北國赫控股、武漢蔚藍(lán)、武漢當(dāng)代弘明、武漢福星惠譽、武漢天下置業(yè)、武漢竹葉山、濟(jì)高控股、山東融匯、山東眾成、山東渤海豐源、山東祥龍、濟(jì)南中鐵建、青島新城、青島金地、青島海信地產(chǎn)、青島阜豐、浙江佳源地產(chǎn)、寧波AUX（奧克斯）地產(chǎn)、鄭州金科地產(chǎn)、鄭州梅隆置業(yè)、鄭州星聯(lián)、珠海華發(fā)地產(chǎn)、重慶新鷗鵬、重慶藍(lán)潤、融創(chuàng)地產(chǎn)（重慶、天津、鄭州、西安、杭州等機(jī)構(gòu)）、合肥珍寶島、合肥祥源、順德嘉信地產(chǎn)、中山海倫堡、西安合能、西安華遠(yuǎn)、西安曲建、天津澤信控股、鎮(zhèn)江光明地產(chǎn)、昆明金地、福建福晟、寧夏中房等百余家企業(yè)以及湖南大學(xué)等高校地產(chǎn)總裁班。

物業(yè)管理與服務(wù)業(yè)：仲量聯(lián)行（北京）、南京萬科物業(yè)、保利物業(yè)、路勁物業(yè)、綠地物業(yè)、北京時代物業(yè)、長城物業(yè)、重慶華宇物業(yè)、銘福物業(yè)、四川藍(lán)光嘉寶物業(yè)、北京尚君物業(yè)、深圳星河物業(yè)、武漢物業(yè)管理協(xié)會、武漢常青物業(yè)、融創(chuàng)物業(yè)（武漢、天津）、江漢油田物業(yè)、金鵬祥和物業(yè)、京東方物業(yè)、江西東投物業(yè)、青島天泰物業(yè)、成都中電建物業(yè)、華宇物業(yè)、湖南明園蜂業(yè)、浙江美麗健乳業(yè)、深圳華力特、海南航空、廣州機(jī)場集團(tuán)、中航油、三峽機(jī)場、滄州港務(wù)局、合肥同路生物、廣州風(fēng)神物流、廣州黃埔港物流、首都國旅、北京青旅、北大物業(yè)總裁班等數(shù)十家企業(yè)和組織。

電子與通信業(yè)：北大方正、京信電子、中關(guān)村中海建龍、神州數(shù)碼、深圳豐益電子、長沙長城信息、江蘇聯(lián)通、安徽移動、山東郵政、福建冠捷電子、福州高意科技、沈陽天一智合、武漢長飛光纖光纜、廣州南方通信集團(tuán)等合計數(shù)十次培訓(xùn)。

能源、工程及建筑業(yè)：南方電網(wǎng)、天津電力、中石油、中海油、中石化、中節(jié)能、渤海石油、中建集團(tuán)、水電八局、深圳南山開發(fā)（工程）、浙江能源集團(tuán)、京煤集團(tuán)、新疆建工集團(tuán)、深圳東江集團(tuán)（環(huán)保工程）等數(shù)十家企業(yè)。

銀行及保險業(yè)：四川交通銀行、宜賓工商銀行、天津華夏銀行、長沙商業(yè)銀行、長沙交通銀行、上海郵儲銀行、寧夏郵儲銀行、浙江郵儲銀行、西藏中行、石家莊華夏銀行、山東郵政儲蓄、中國銀行、中國人壽、中保財險、安信證券等數(shù)十家銀行及保險機(jī)構(gòu)。

高等院校及其他機(jī)構(gòu)：為清華、北大、武大、廈大、哈工大、湖南大學(xué)等高校EMBA課程班、總裁班及各地政府機(jī)關(guān)組織的企業(yè)精英班等等提供了數(shù)百次培訓(xùn)。

部分著述：

《沙盤模擬教學(xué)實踐與創(chuàng)新》，西南財大出版社，2018年6月出版

《商務(wù)溝通》（第一、二版），北京大學(xué)出版社，2006-2018

《市場營銷案例分析教程》（第一、二版），北京大學(xué)出版社，2007-2015

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