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【課程背景】

據(jù)國際采購協(xié)會(IPS)2011年度針對300多家不同類型企業(yè)職業(yè)采購人員的調(diào)查顯示，由于采購人員缺乏采購知識與技能使企業(yè)運(yùn)營成本增加7.36%。

同時蓋洛普調(diào)查顯示，采購成本每降低1%，業(yè)績提高10%～15%。采購與收益提升是一個非常不對等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績，降低采購成本具有無可替代的空間與機(jī)遇。

目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫存控制困難的問題……，打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)優(yōu)化采購、提高采購績效的核心工程。但由于歷史原因，國內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購人員來源困乏、在職學(xué)習(xí)提升比較少，采購人員在商務(wù)過程中無法往往處于被動的劣勢。本課程將通過知識講解與案例系統(tǒng)全面展示一個職業(yè)采購人員所需的知識與技能。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員樹立現(xiàn)代采購、供應(yīng)商管理、采購成本控制、采購談判等新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性，通過現(xiàn)場模擬操作，使學(xué)員掌握采購操作的方法和技巧，提升采購人員的基礎(chǔ)運(yùn)營水平，降低采購成本和風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

【課程對象】

采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應(yīng)人員等從事采購供應(yīng)的人士

【課程綱要】

第一講：采購專業(yè)的基本知識和采購的角色

21世紀(jì)采購的特點(diǎn)

采購和利潤的關(guān)系

采購以及采購管理的目標(biāo)

采購的基本要點(diǎn)

采購在組織結(jié)構(gòu)中的地位

采購工作的游戲規(guī)則

采購的權(quán)限與基本采辦流程

采購的目錄管理

采購部門組織結(jié)構(gòu)要求

第二講：采購業(yè)務(wù)操作內(nèi)容

采購需求描述與確認(rèn)

企業(yè)基本采購流程

采購供應(yīng)商與產(chǎn)品目錄管理

下定單時要注意什么

采購過程控制

驗(yàn)收和檢查

常見的發(fā)票與實(shí)物不符現(xiàn)象

如何做好采購的原始記錄

采購部門組織結(jié)構(gòu)要求

第三講：供應(yīng)商的選擇與風(fēng)險

供應(yīng)商開發(fā)的流程

供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)建立

供應(yīng)商的系統(tǒng)認(rèn)證流程

供應(yīng)商的供貨認(rèn)證

合格供應(yīng)商的確認(rèn)

供應(yīng)商評選標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

供應(yīng)商評選的策略和方法

供應(yīng)商績效管理的重點(diǎn)內(nèi)容

供應(yīng)商績效考核的流程

供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定

案例：某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商績效管理

第四講：專業(yè)采購談判技巧

采購談判的內(nèi)涵

談判的步驟與過程控制策略

如何建立自己的談判優(yōu)勢

如何在劣勢下進(jìn)行雙贏合作

如何建立時間、情報的談判優(yōu)勢

詳細(xì)的談判計劃

優(yōu)勢的談判行動

降低期待系數(shù)

談判實(shí)戰(zhàn)測試與經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠”

談判人員常犯的15種錯誤

談判的天龍八步

第五講：報價與招標(biāo)

供應(yīng)商報價依據(jù)

價格分析種方法

價格分析常采用的方法及價格分析的準(zhǔn)則

從成本構(gòu)成到成本分析

哪些因素影響產(chǎn)品的成本

產(chǎn)品的價格及其利潤

何時可對價格提出爭議

招投標(biāo)的基本特性和作用

招投標(biāo)的發(fā)展?fàn)顩r

范圍，規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)等

重要條款介紹

招標(biāo)方式、范圍與組織形式

招投標(biāo)的基本程序

招標(biāo)-投標(biāo)-開標(biāo)-評標(biāo)-定標(biāo)-簽訂合同

第六講 供應(yīng)商交貨與供應(yīng)商質(zhì)量管理SQE

生產(chǎn)計劃的實(shí)現(xiàn)

倉儲計劃：安全庫存與零庫存

采購計劃

內(nèi)部與外部供應(yīng)計劃

需求－供應(yīng)計劃管理

加強(qiáng)預(yù)測管理

自我采購周期的計算與控制

供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)線控制

前置時間LT控制

交貨延長的原因分析

供應(yīng)商延遲后的處理措施

供應(yīng)商質(zhì)量管理SQE職責(zé)描述

SQE的技能矩陣與雷達(dá)圖

質(zhì)量零缺陷管理

SQE質(zhì)量管理體系

供應(yīng)商質(zhì)量管理工具

供應(yīng)商質(zhì)量績效考核

第七講 采購職業(yè)發(fā)展與建設(shè)

采購人員的基礎(chǔ)素質(zhì)要求

建設(shè)自我道德管理

加強(qiáng)自身的自律與約束

職業(yè)化障礙－誤解采購力

關(guān)注企業(yè)利益

著眼于個人長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃

全面提升自我素質(zhì)

柳老師

采購與供應(yīng)鏈專家會PSCC專家

采購與供應(yīng)鏈OTEP模型國家版權(quán)擁有者

《采購與供應(yīng)鏈管理》（人郵社）等多本專著作者

中山大學(xué)/華南理工大學(xué)/上海交通大學(xué)/暨南大學(xué)總裁班班、MBA授課老師

多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問

柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。曾多次應(yīng)邀到日本、美國等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專注于企業(yè)供應(yīng)鏈診斷、采購組織建設(shè)與優(yōu)化，采購團(tuán)隊(duì)技能訓(xùn)練、采購與供應(yīng)鏈總成本精益化設(shè)計等。

柳榮老師的咨詢顧問部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，工具方法實(shí)用實(shí)效；培訓(xùn)以其豐富的工作經(jīng)歷為背景，結(jié)合大量企業(yè)實(shí)際運(yùn)營案例列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論觀點(diǎn)邏輯清晰，其演繹富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實(shí)際需要。

>> 授課經(jīng)驗(yàn)：

中國石油、中國航油、中國移動、中國南車、中國北車、華帝集團(tuán)、中國建材集團(tuán)、中建集團(tuán)（三局、五局等）、CPECC、戴爾DELL、富士施樂、愛默生、一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)汽車、江淮汽車、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團(tuán)、長城集團(tuán)、美的電器、格力集團(tuán)、高科集團(tuán)、德賽集團(tuán)、信利集團(tuán)、許繼集團(tuán)、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團(tuán)、中國電子54所、三一重工、中聯(lián)重科、山崎重工、蒂森電梯、大洋電機(jī)、TDK、OKI電氣、麥克維爾、金風(fēng)科技、廣州地鐵、錦湖輪胎、佳通輪胎、韓泰輪胎、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團(tuán)、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團(tuán)、松澤集團(tuán)、SOLA鏡片、橫店集團(tuán)、當(dāng)利納印刷、南方包裝、天威集團(tuán)、安踏鞋業(yè)、特步集團(tuán)、七匹狼、九牧王、東軟股份、恒安集團(tuán)、京東商城、云南白藥、999集團(tuán)、云南省醫(yī)藥公司、國藥集團(tuán)、招商銀行。

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